Que vous en suiviez un ou un million, le tableau de bord de suivi des envois est un puissant outil de suivi qui vous aide à rester informé du parcours du colis du début à la fin. Choisissez d'ajouter plusieurs parcelles avec un seul copier-coller ou même d'ajouter jusqu'à 100 000 parcelles dans un seul fichier CSV.
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Solutions IOSS complètes
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Intégration IOSS rapide
Nous nous spécialisons dans la rationalisation des transitions des entreprises IOSS vers les nouvelles règles de TVA de l'UE afin qu'elles puissent profiter pleinement des avantages de l'IOSS.
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Assistance de premier ordre
En tant qu'experts en expédition internationale, nous offrons les meilleures options de suivi et d'expédition universelles de leur catégorie et nos solutions IOSS complètes reflètent notre engagement à optimiser l'expérience de nos clients.
Un numéro IOSS peut être utilisé avec tous les principaux coursiers, y compris UPS, DHL, Royal Mail, La Poste Chinoise et plus encore. Nos services d' intermédiaire fiscal IOSS sont tout à fait légitimes et peuvent être utilisés sur les ventes applicables de n'importe quel magasin ou marché en ligne. Obtenez un numéro IOSS dès aujourd'hui et commencez à réaliser les avantages pour votre entreprise et vos clients !
Voulez-vous en savoir plus? Consultez notre page IOSS pour en savoir plus sur les prix, les services, les FAQ et pourquoi vous devriez nous choisir comme votre représentant. Vous pouvez également parler à l'un des membres de notre équipe en utilisant la fonction de chat en bas à droite de la page.
Envoyez votre colis depuis la Chine vers plus de 40 pays à partir de 99 ¥ seulement. Nous proposons des solutions logistiques complètes aux entreprises chinoises de commerce électronique via notre service d'expédition depuis la Chine , avec un ramassage de colis disponible dans plus de 120 villes à travers la Chine et des options de livraison dans plus de 40 pays dans le monde.
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Nous expédions vers toutes les destinations populaires, telles que les États-Unis , l'Australie , l' Allemagne , le Royaume-Uni , la France et bien plus encore ! Consultez notre page dédiée Expédier depuis la Chine pour tous les pays disponibles et pour en savoir plus.
Faites passer l'expédition de vos colis au niveau supérieur avec nos solutions API de suivi et Webhook de suivi leaders du marché, qui fournissent de véritables événements de localisation et de statut de bout en bout en temps réel.
Conçus spécifiquement pour les entreprises, nos puissants outils de suivi universels garantissent que vous ne manquerez plus jamais une mise à jour d'un événement d'expédition.
Accès à plus de 1 200 coursiers et entreprises de logistique
En utilisant simplement votre numéro de suivi, Ship24 peut reconnaître instantanément par quel coursier votre colis est traité pour vous apporter les dernières informations de suivi sur votre colis.
Fonctionnalité de suivi multi-transporteurs
Notre suivi de bout en bout signifie que même si la livraison de votre colis est gérée par plusieurs coursiers, vous obtiendrez toujours 100 % des mises à jour des événements de suivi au fur et à mesure qu'ils se produisent.
Intégration ultra-rapide
Consultez notre documentation pour découvrir à quel point il est facile d'équiper votre entreprise d'une puissante API de suivi en quelques minutes seulement.
Données enrichies par IA
De la reconnaissance du modèle de numéro de suivi à la détection intelligente de l'état des colis, l'IA est intégrée au cœur de notre système.
Meilleure assistance de sa catégorie
Équipe d'assistance interne réactive composée d'experts internationaux en expédition, avec des SLA d'entreprise/des gestionnaires de compte dédiés disponibles pour des besoins plus larges.
Suivi de bout en bout garanti
Même si votre numéro de suivi change le long de son itinéraire, notre API continuera de rechercher et de fournir les dernières informations de suivi sur votre colis.
Nos solutions API de suivi et Webhook couvrent tous les principaux coursiers, entreprises de logistique et opérateurs postaux, y compris DHL, UPS, USPS, La Poste Chinoise, FedEx et plus encore !
Si vous souhaitez optimiser la capacité de suivi de vos colis, faites-le avec des experts. Un support de qualité supérieure, une véritable capacité de suivi de bout en bout et une intégration rapide ne sont que quelques-unes des raisons pour lesquelles les entreprises choisissent Ship24 pour optimiser leur capacité de suivi.
Le système de suivi universel de Ship24 est le service de suivi le plus rapide, scannant simultanément des milliers de magasins et de prestataires logistiques pour livrer les dernières informations sur votre colis, où qu'il se trouve dans le monde.
Entrez simplement un numéro de suivi sur le site Web et obtenez des informations de suivi en temps réel sur tous vos colis et colis, instantanément !
Ship24 fournit 100% des mises à jour des événements de suivi au fur et à mesure qu'ils se produisent, en temps réel aussi proche que possible.
Rejoignez les millions de personnes qui suivent leurs colis avec les experts de l'expédition et du suivi, et dites bonjour au suivi sans stress.
Suivez vos colis et colis de tous les principaux services postaux nationaux, tels que USPS, La Poste Chinoise, Royal Mail, Japan Post, La Poste, EMS et bien d'autres, avec Ship24.
Ship24 offre un véritable suivi de bout en bout, quel que soit le nombre de transporteurs impliqués dans la livraison, 7 jours sur 7. Pour une tranquillité d'esprit totale sur votre envoi, assurez-vous de suivre avec Ship24.
Utiliser un coursier privé ? Aucun problème! Nous couvrons également toutes les principales entreprises de messagerie et de logistique dans le monde, y compris UPS, FedEx, DHL, DPD et bien d'autres.
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L'outil de suivi de Ship24 offre une couverture de messagerie universelle, ce qui signifie que vous ne manquerez pas une seule mise à jour de l'événement de colis, de l'expédition à la livraison. Où qu'il se trouve dans le monde, Ship24 fournira les dernières informations de statut et de localisation pertinentes pour votre numéro de suivi, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.
Nous suivons chaque mois des millions de colis avec des coursiers, des entreprises de logistique et des transitaires ! Entrez n'importe quel numéro de suivi et obtenez des résultats instantanés sur votre colis, à tout moment.
Ship24 me donne des mises à jour étape par étape sur toutes mes commandes de commerce électronique, que je les commande depuis la Chine ou l'Europe. Savoir que je peux vérifier l'état de mes colis signifie que je sais que mon colis n'a pas été perdu ou qu'il va à la mauvaise destination.
Auparavant, je devais basculer entre plusieurs sites de suivi pour les commandes internationales, mais maintenant je peux tout faire au même endroit. C'est une énorme assurance que je peux obtenir un suivi international à tout moment, peu importe par qui mon colis est traité.
L'ensemble du processus, de l'enregistrement à la conformité continue, a été rendu très simple et direct pour moi. Je trouve les modèles fournis pour la déclaration de TVA très utiles et toutes les questions que j'ai eues ont été répondues rapidement par leur équipe.
Votre site Web était beaucoup plus complet que les autres, et la boîte de discussion a été très utile pour répondre à nos questions. Cela m'a facilité la tâche de recommander une entreprise auprès de laquelle s'inscrire à l'IOSS.
Chez Ship24, nous sommes fiers de notre meilleur service client. C'est pourquoi nous avons construit notre site Web avec des guides complets, un contenu FAQ de qualité, une fonction de chat en direct et plus encore, de sorte que toutes les informations dont vous avez besoin se trouvent ici.
Le suivi des colis est simple avec Ship24. Entrez simplement votre numéro de suivi de colis dans la barre de recherche sur la page d'accueil et notre puissant système de suivi commencera à rechercher des informations pertinentes pour votre colis auprès de plus de 1 200 sociétés de messagerie et de logistique et de plus de 10 000 places de marché, et plus encore. Suivez vos colis à chaque étape avec le système de suivi universel de Ship24 !
Pour suivre votre colis express depuis un coursier, tout ce dont vous avez besoin est le numéro de suivi du colis express. Entrez le numéro de suivi sur le site Web du transporteur ou sur un site de suivi universel comme Ship24. Une fois le numéro de suivi saisi, une série d'événements de suivi s'affichera pour vous donner des mises à jour sur votre colis express.
Pour suivre votre colis international, collez simplement votre numéro de suivi sur la page d'accueil de Ship24. Ship24 vous donnera toutes les informations concernant vos colis. Même si le colis passe par différents coursiers tout au long du trajet, vous pouvez être sûr que la détection de coursier automatique de Ship24 peut toujours vous donner des informations fiables. Ship24 est capable de suivre les colis de courriers tels que La poste chinoise, DHL, Fedex, UPS, etc.
Il est possible d'obtenir l'emplacement exact de votre colis, mais la plupart des entreprises de messagerie ne fournissent pas les mises à jour de suivi indiquées sur la carte. La seule façon d'obtenir des informations de suivi sur la carte est lorsque vous effectuez des commandes groupées à partir de grands marchés tels que Amazon. Pour obtenir des mises à jour de suivi en temps réel sur vos colis, vous pouvez utiliser l'outil de suivi universel de Ship24 pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin pour vous rapprocher de vos colis en saisissant simplement vos numéros de suivi sur la page d'accueil.
Le suivi de votre colis est précis dans la plupart des cas tant qu'il a été scanné à plusieurs arrêts. Bien qu'il n'y ait aucun moyen pour un système de suivi de signaler des circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques ou le trafic qui peuvent survenir en cours de route.
Plus la destination est éloignée, plus il y a de chances qu'il y ait des retards de suivi sur vos colis.
Le suivi de votre colis par SMS ou SMS est possible et est disponible pour plusieurs coursiers. Pour savoir comment ou si le suivi des colis par SMS est disponible, contactez le service de messagerie ou consultez leur site Web officiel pour demander ou voir s'il est disponible. Sinon, utilisez Ship24 comme choix de suivi en saisissant simplement vos numéros de suivi sur la page d'accueil.
Vous recevrez votre numéro de suivi de colis directement auprès de l'entreprise ou du e-commerçant auprès duquel vous avez effectué votre achat, dans la section de paiement/mes commandes de la place de marché auprès de laquelle vous avez effectué votre achat, ou dans un e-mail de confirmation du transporteur/de l'entreprise. Le numéro de suivi du colis peut être vu sur l'étiquette d'expédition ou sur le colis lui-même. Assurez-vous que votre commande est envoyée sous forme de colis enregistré, elle aura donc un numéro de suivi. Vous pouvez ensuite utiliser ce numéro de suivi, quel que soit le transporteur, l'origine ou la destination, pour obtenir un suivi de bout en bout de votre colis.
Si vous ne trouvez toujours pas votre numéro de suivi, vérifiez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez fourni au coursier. Le numéro de suivi du colis doit vous y être envoyé.
Si vous souhaitez suivre votre colis en utilisant votre nom, cela peut être possible en contactant la société de messagerie et en lui donnant votre nom ou d'autres informations connexes, telles que votre adresse ou la date à laquelle le colis a été expédié. La société de messagerie peut être en mesure de vous fournir des informations sur le colis, telles que l'emplacement et la date de livraison estimée.
Sachez que le suivi d'un colis en utilisant votre nom seul peut être plus difficile si vous n'avez pas le numéro de suivi ou d'autres informations d'identification pour le colis, ou si le colis ne vous est pas expédié. Si tel est le cas, vous devrez peut-être contacter directement l'expéditeur ou la société de messagerie pour demander des informations sur le colis.
Ship24 offre un suivi de commande gratuit jusqu'à 10 colis en même temps. Vous pouvez l'utiliser simplement en visitant la page d'accueil et en saisissant les numéros de suivi de votre colis de messagerie dans la barre de recherche. Nous proposons également des plans d'API de suivi professionnels gratuits pour les entreprises qui souhaitent tester notre puissante API de suivi et les multiples fonctionnalités qui l'accompagnent. Pour en savoir plus, consultez notre page de services en haut de la page.
Avec Ship24, vous êtes assuré de recevoir 100 % des événements de suivi des envois liés à votre colis. Il s'agit d'une promesse mondiale, qui inclut le passage des colis d'un transporteur à un autre. C'est pourquoi des milliers de particuliers et d'entreprises font de la plate-forme à guichet unique Ship24 leur plate-forme de suivi des envois incontournable.
Un numéro de suivi est une combinaison de lettres et de chiffres spécifiquement attribuée à un colis en cours d'expédition. Il est généralement composé de 8 à 40 chiffres. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi sur la page d'accueil Ship24 pour obtenir des événements en temps réel sur l'état de votre colis.
Les numéros de suivi sont souvent appelés identifiants de suivi. Il s'agit d'une combinaison d'un ensemble unique de chiffres et de lettres qui sont généralement donnés lors de l'expédition des colis. Les numéros de suivi peuvent être utilisés sur des sites Web de suivi comme Ship24 pour obtenir des mises à jour de suivi, l'emplacement en temps réel et l'heure d'arrivée estimée.
La rapidité de la livraison dépendra toujours du coursier qui s'occupe de votre colis et du service que vous avez choisi auprès de ce coursier. Les livraisons plus rapides s'appliquent généralement aux articles plus petits, tels que le commerce électronique, qui peuvent voyager par avion, et les commandes expédiées par voie maritime prennent le plus de temps. Bien que cela ne signifie pas que votre colis est livré plus rapidement, cela signifie que vous avez toutes les connaissances nécessaires pour faire face à toutes les circonstances qui pourraient retarder votre colis, comme une erreur de destination d'expédition ou vous informer de la TVA en souffrance qui peut être due aux douanes lorsque importer un élément. Assurez-vous d'avoir une longueur d'avance et recevez toutes ces notifications et bien d'autres avec le suivi Ship24.
Il peut y avoir plusieurs circonstances pour lesquelles le numéro de suivi n'est pas mis à jour. Des circonstances telles qu'il y a eu une erreur dans le serveur du coursier, les colis ne sont pas traités ou enregistrés, le colis n'est pas dédouané ou le bureau de poste a laissé le colis dans votre boîte aux lettres pourrait jouer un rôle dans le fait que le numéro de suivi n'est pas actualisé.
Parfois, une étiquette d'expédition peut être émise mais n'a pas encore été scannée par le transporteur. Vous devez attendre au moins 24 à 48 heures avant d'essayer à nouveau de suivre vos colis. S'il n'y a toujours pas de mises à jour de suivi après quelques jours, contactez la succursale la plus proche et posez-lui des questions sur le problème.
Parfois, cela peut prendre 1 à 3 jours avant que vous receviez des mises à jour de suivi. En effet, le service de messagerie ou la place de marché traite toujours votre commande. Attendez quelques heures avant de réessayer de suivre votre colis, si vous ne recevez toujours pas de mises à jour, vous devrez peut-être attendre au moins 24 heures. Un autre facteur est que vous avez entré le mauvais numéro de suivi. Vérifiez à nouveau le numéro de suivi pour être sûr, car parfois "O" et "0" peuvent prêter à confusion.
Un colis peut devenir traçable selon le transporteur que vous avez choisi. Habituellement, il faut environ 24 heures avant qu'il ne devienne traçable, mais si l'expéditeur donne le colis après les heures de travail, certains coursiers ne le scanneront que le lendemain.
Bien qu'il n'existe pas de suivi d'un colis à l'aide de votre adresse, certains coursiers comme USPS ont l'option de "livraison informée" où vous pouvez recevoir des e-mails quotidiens sur les informations de suivi de vos colis.
Si votre colis est bloqué en transit, cela signifie généralement que le colis n'a pas été scanné dans un centre de distribution au cours des dernières 24 heures. Dans certains cas, il peut y avoir des problèmes avec le numéro de suivi du transporteur ou le colis est perdu ou endommagé. Si tel est le cas, il est préférable de contacter le service de messagerie et de vous renseigner à ce sujet.
Si le colis n'est pas retrouvé, cela peut signifier qu'il y a un problème avec le numéro de suivi que vous avez entré. Assurez-vous de revérifier les lettres et les chiffres des numéros de suivi que vous avez entrés sur la page d'accueil et réessayez.
Si vous avez entré le bon numéro de suivi, attendez 24 à 48 heures avant d'essayer de suivre à nouveau car le colis n'a peut-être pas encore été scanné par le coursier.
Les problèmes avec les livraisons de colis doivent être abordés directement avec le coursier responsable de la gestion de votre colis. Cependant, vous pouvez obtenir les dernières informations de suivi en utilisant Ship24, ce qui peut aider à résoudre rapidement vos problèmes lorsque vous contactez les services clients concernés. Connaître l'emplacement actuel et l'état du colis, qui seront disponibles lors du suivi avec Ship24, signifie que vous disposez des dernières informations lorsque vous contactez leur équipe, ce qui pourrait aider à améliorer le temps de résolution.
Les événements de suivi des colis sont des mises à jour qui deviennent disponibles lorsque votre colis atteint certains points de son parcours. Un exemple est lorsque votre colis arrive dans le pays de destination. Ship24 propose des événements de suivi de colis à plus de 1 200 coursiers dans le monde. Lorsque vous créez un compte sur Ship24, vous pouvez recevoir des notifications en direct sur chaque colis que vous souhaitez suivre.
Si vous recherchez le meilleur suivi de colis gratuit, vous voudrez peut-être essayer Ship24. Non seulement cela vous permet de suivre vos colis gratuitement, mais vous pouvez également obtenir toutes les mises à jour de suivi dont vous avez besoin sur vos colis. Entrez vos numéros de suivi sur la page d'accueil et vos notifications de suivi vous seront présentées. Une autre bonne chose est que vous pouvez créer un compte et Ship24 vous enverra des notifications et des alertes par e-mail afin que vous ne manquiez aucune des notifications de votre colis.
Lors du suivi d'un envoi de fret aérien, tout ce dont vous avez besoin est votre numéro de lettre de transport aérien (AWB). Entrez votre Numéro LTA sur le site de suivi de la compagnie aérienne ou sur Ship24 pour obtenir les dernières mises à jour de suivi de votre envoi de fret aérien. Votre numéro AWB doit être composé de chiffres et de lettres à 11 chiffres. Il se trouve sur l'étiquette d'expédition, le reçu ou l'adresse e-mail que vous avez fournie aux compagnies aériennes.