Grâce à la puissance du suivi FedEx, vous avez accès à des mises à jour en temps réel sur l'emplacement de votre colis, le délai de livraison estimé et même la preuve de livraison. Vous recevrez des notifications aux étapes clés, vous assurant de ne jamais manquer une livraison.
Imaginez la commodité de savoir exactement quand votre colis est prêt à être livré, ce qui vous permet de prendre des dispositions pour être présent ou de faire les préparatifs nécessaires. Avec le suivi FedEx, vous pouvez planifier votre journée en toute confiance, réduire l'incertitude et maximiser la commodité.
Comment obtenir le suivi FedEx pour votre colis
Vous pouvez suivre votre colis FedEx directement en utilisant les services de suivi FedEx ou vous pouvez utiliser le site Web populaire Ship24 pour suivre votre colis avec uniquement votre numéro de suivi FedEx. La différence entre les deux est que vous devrez parfois fournir des détails supplémentaires pour aider FedEx à trouver vos colis et vous devrez peut-être vous connecter pour afficher certains détails spécifiques.
Avec Ship24, tout ce que les clients doivent faire est de saisir jusqu'à 10 numéros de suivi FedEx dans la barre de recherche et le puissant système de suivi fera le reste. De plus, non seulement vous pouvez suivre les coursiers, mais vous pouvez également suivre vos commandes livrées par FedEx à partir de milliers de marchés à travers le monde.
Fait intéressant, chez FedEx, les numéros de suivi ont été initialement inventés pour accompagner les colis tout au long de leur voyage à des fins internes. C'était pour que FedEx puisse surveiller ses colis pour assurer le contrôle de la qualité, mais aussi avoir des informations complètes sur les colis qu'ils traitaient.
Ce n'est qu'après que la société a annoncé que les clients souhaitaient également avoir autant d'informations que possible sur l'avancement de leur colis FedEx. Par conséquent, en quelques années seulement, le suivi des colis FedEx a été proposé aux utilisateurs de FedEx dans le cadre de leur service de livraison.
Suivi FedEx domestique
En ce qui concerne le suivi des colis aux États-Unis, FedEx propose une gamme d'options fiables et efficaces pour vous assurer de rester informé de la localisation de vos envois. Que vous soyez un propriétaire d'entreprise, un acheteur en ligne ou que vous envoyiez simplement un colis à un être cher, comprendre le processus de suivi et utiliser les fonctionnalités disponibles peut améliorer votre expérience d'expédition globale.
FedEx propose diverses options et méthodes de suivi pour répondre à différents besoins et préférences. Les options suivantes sont disponibles pour les envois nationaux aux États-Unis :
Suivi au sol FedEx
Si vous avez opté pour le service FedEx Ground, vous pouvez facilement suivre vos colis à l'aide du Suivi FedEx Ground fonctionnalité. Cela vous permet de surveiller la progression de vos envois, du ramassage à la livraison, en fournissant des mises à jour en temps réel sur leur statut actuel et la date de livraison estimée.
Suivi des retours FedEx Smartpost
Pour ceux qui traitent fréquemment des colis de retour, Suivi des retours FedEx Smartpost offre une solution pratique. En utilisant ce service, vous pouvez suivre les envois de retour au fur et à mesure qu'ils reviennent à l'expéditeur d'origine. Cette fonctionnalité garantit la transparence et la visibilité tout au long du processus de retour.
Suivi des étiquettes de porte FedEx
Dans les cas où un destinataire n'est pas disponible pour recevoir un colis, FedEx fournit un suivi d'étiquette de porte. Le coursier FedEx laisse une étiquette de porte au lieu de livraison, qui comprend un numéro de suivi unique. En saisissant ce numéro sur le site Web de FedEx, les destinataires peuvent suivre le colis et prendre les dispositions nécessaires pour une nouvelle livraison ou un ramassage.
Suivi du colis FedEx international
Lorsqu'il s'agit d'envoyer des colis à l'étranger, Suivi international FedEx devient important. Comprendre le processus de suivi transfrontalier et tenir compte des aspects uniques des envois internationaux peut aider à garantir une expérience fluide et fiable. FedEx propose deux services de suivi principaux pour les colis internationaux : FedEx International Economy Tracking et FedEx Express Tracking.
Suivi de l'économie internationale FedEx
FedEx International Economy Tracking est un service conçu pour les envois internationaux rentables. Il offre des capacités de suivi fiables, vous permettant de surveiller la progression de votre colis du pays d'origine à la destination. Ce service s'adresse aux clients à la recherche d'une solution économique sans compromis sur la visibilité.
Suivi FedEx Express
Pour ceux qui recherchent une expédition internationale accélérée avec des fonctionnalités de suivi améliorées, Suivi FedEx Express est le choix idéal. Ce service fournit des mises à jour de suivi en temps réel à chaque étape du parcours de l'envoi. Qu'il s'agisse de documents urgents ou de colis urgents, FedEx Express Tracking garantit que vous restez informé de l'état et du délai de livraison estimé.
En rapport:
Suivi des commandes FedExSuivi FedEx depuis la Chine
En ce qui concerne le suivi des colis envoyés depuis la Chine, FedEx fournit un service de suivi fiable et efficace qui garantit une visibilité tout au long du parcours d'expédition. Avec FedEx Tracking depuis la Chine, vous pouvez facilement suivre la progression de vos colis, qu'ils soient expédiés en Chine ou vers diverses destinations dans le monde.
Suivi FedEx vers le Royaume-Uni (UK)
Le suivi des colis vers le Royaume-Uni est crucial pour les particuliers et les entreprises. FedEx fournit un processus de suivi transparent qui vous permet de rester informé de la localisation de vos envois. En utilisant FedEx Tracking des États-Unis au Royaume-Uni, vous pouvez facilement suivre la progression de vos colis. Qu'il s'agisse d'un petit colis ou d'un envoi volumineux, FedEx vous garantit une visibilité et des mises à jour en temps réel sur l'état de votre livraison.
Option de suivi alternative : Ship24
Pour une expérience de suivi encore plus complète, vous pouvez également envisager d'utiliser Ship24. Ship24 est une plate-forme puissante qui s'intègre à divers services de messagerie, y compris FedEx, offrant aux utilisateurs un emplacement centralisé pour suivre leurs colis. En saisissant le numéro de suivi ou les détails de votre envoi, Ship24 regroupe et affiche les informations de suivi de différents transporteurs, y compris FedEx, dans une interface pratique.
Suivi FedEx vers l'Inde
L'expédition de colis vers l'Inde nécessite un système de suivi fiable pour assurer des livraisons fluides et rapides. Avec les services de suivi de FedEx, vous pouvez facilement suivre la progression de vos envois des États-Unis vers l'Inde. FedEx Tracking des États-Unis vers l'Inde fournit des informations de suivi complètes, y compris des mises à jour sur le ramassage, le transit et la livraison. Cela vous permet d'avoir une visibilité complète sur la localisation de vos colis, assurant la tranquillité d'esprit tout au long du processus d'expédition.
Suivi FedEx vers le Mexique
Le suivi des colis vers le Mexique est essentiel. FedEx propose un système de suivi qui garantit la traçabilité de vos envois des États-Unis au Mexique. FedEx Tracking des États-Unis vers le Mexique fournit des mises à jour en temps opportun sur l'état de vos colis, vous permettant de suivre leur progression et d'anticiper leur arrivée. Avec ce niveau de visibilité, vous pouvez gérer efficacement vos envois et résoudre rapidement tout problème potentiel.
Suivi de la lettre de transport aérien FedEx (AWB)
Lorsqu'il s'agit de suivre votre envoi, l'AWB joue un rôle important. Chaque AWB se voit attribuer un numéro de suivi, également appelé numéro AWB ou numéro de facture aérienne. Ce numéro agit comme une empreinte numérique pour votre colis, vous permettant de suivre son évolution à chaque étape du processus.
En utilisant le numéro FedEx AWB, vous accédez à une multitude d'informations sur votre envoi. Vous pouvez suivre son emplacement, afficher les mises à jour de l'état de livraison et même recevoir des notifications pour les étapes importantes. Le numéro AWB agit comme la clé de la visibilité en temps réel et de la tranquillité d'esprit pendant le processus d'expédition.
Trouver votre numéro de suivi FedEx
Si vous souhaitez suivre votre colis, vous recevrez un Numéro de suivi FedEx ou numéro de référence. Le numéro de suivi FedEx ou le numéro de référence se trouve sur le reçu, l'étiquette d'expédition, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone fourni.
Si le numéro de suivi FedEx est toujours introuvable, le destinataire peut contacter l'expéditeur et le demander. Vous pouvez également contacter le bureau de poste local de FedEx et vous renseigner sur le numéro de suivi.
Statut de suivi FedEx Signification
Lorsque vous saisissez vos numéros de suivi FedEx, vous recevez des notifications de suivi FedEx lorsque votre colis enregistré est en route pour la livraison. Voici quelques notifications de suivi que vous recevrez de FedEx.
Statut de suivi FedEx
| Statut de suivi | Description |
| Shipment information sent to FedEx | FedEx a reçu des informations ou une étiquette concernant votre colis et il attend d'être expédié. |
| At local FedEx facility | Votre colis est en cours de livraison dans un centre FedEx de votre région. |
| In transit | Votre colis est en cours d'acheminement. |
| International shipment release - Export | Le colis international a été dédouané par les douanes du pays d'origine. |
| Left FedEx origin facility | Le colis a quitté le pays d'origine. |
| Picked up, Package received after FedEx cutoff | Le colis a été récupéré après l'heure limite de FedEx. |
| Arrived at FedEx hub | Le colis a atteint un hub FedEx et il est prêt à être trié. |
| Departed FedEx hub | Le colis a quitté un hub FedEx et il est prêt à être livré. |
| International shipment release - Import | Le colis international a été dédouané par les douanes du pays de destination. |
| Picked up | Un agent a scanné l'étiquette et est maintenant en possession du colis. |
| Operational Delay | Le colis sera retardé en raison de circonstances imprévues. |
| On FedEx vehicle for delivery | Le colis est sur un véhicule FedEx et sera livré le jour même. |
| At destination sort facility | Le colis se trouve dans une installation locale qui livrera le colis à votre domicile. |
| Arrived at FedEx location | Le colis est arrivé dans un point FedEx de votre ville ou de votre pays. |
Signification de l'état de suivi FedEx "Expédition exceptionnelle"
Lorsque vous obtenez une exception d'expédition en tant que statut de suivi FedEx, cela signifie que votre colis ou votre envoi est actuellement retardé en transit pour éviter que quelque chose ne lui arrive. Plusieurs facteurs qui pourraient conduire à ce suivi sont le mauvais temps, les blocages de routes, le dysfonctionnement du véhicule de livraison FedEx, etc.
Combien de temps faut-il à FedEx pour mettre à jour les informations de suivi ?
Chaque fois qu'un colis voyage vers un point différent, votre colis FedEx est scanné. Il est normal que les numéros de suivi FedEx n'affichent aucune mise à jour de suivi au cours des 24 à 48 premières heures, car les colis n'ont peut-être pas encore été scannés ou enregistrés. Cela se produit généralement surtout lors de longs voyages.
Avec l'IA avancée de Ship24, il peut reconnaître les modèles de suivi. Ainsi, chaque fois qu'un événement de suivi arrive à votre FedEx, vous pouvez être sûr que le système de suivi de Ship24 l'a déjà détecté, c'est pourquoi Ship24 est le meilleur endroit pour suivre vos colis FedEx, que ce soit au niveau national ou international.
Numéro de suivi FedEx introuvable
Lorsque votre numéro de suivi FedEx n'est pas trouvé, la raison peut être que le coursier n'a pas encore récupéré votre colis ou que le coursier n'a pas scanné le colis. Prévoyez un délai de 24 à 48 heures avant d'essayer de suivre votre colis FedEx car ils sont probablement en train de traiter et d'enregistrer votre envoi.
Une autre raison pourrait être qu'il y a eu une erreur dans la saisie de votre numéro de suivi FedEx. Vérifiez à nouveau s'il manque des lettres ou des chiffres lors du suivi de votre colis FedEx. Le texte suivant s'affichera lorsque vous saisirez les mauvais numéros de suivi FedEx sur Ship24 ou sur le site Web de FedEx.
Numéro de suivi FedEx introuvable sur Ship24
Le numéro de suivi est introuvable sur le site Web de FedEx
Suivi FedEx avec numéro de référence
Pour suivre un colis FedEx avec le numéro de référence, vous devrez entrer un certain nombre d'autres détails sur le site Web pour que son système de suivi trouve votre colis.
Vous devrez entrer non seulement le numéro de référence FedEx (qui peut comporter jusqu'à 30 chiffres dans certains cas), le pays de destination ou le territoire en fonction de votre livraison spécifique, le code postal de destination, la date d'expédition de l'envoi et, dans certains cas , votre numéro de compte auprès de l'entreprise (ce n'est pas obligatoire mais recommandé).
Suivi de FedEx avec preuve de livraison
Les clients qui utilisent une preuve de livraison sont généralement invités à signer le colis lorsqu'il est livré comme preuve qu'ils l'ont reçu, donc quelqu'un devra être présent pour recevoir le colis pour que cela se produise. Cette option permettra au vendeur de voir une image de la signature du destinataire.
Cette option est disponible pour les envois FedEx Express, FedEx Ground et FedEx Freight. Le choix de pouvoir confirmer la preuve de livraison est un moyen plus sûr et plus sécurisé pour les vendeurs de protéger leur colis lors de sa livraison.
Colis FedEx livré à la mauvaise adresse
Parfois, votre colis peut être livré à l'adresse de votre voisin en raison d'une livraison indirecte. Lorsque cela se produit, vous pouvez vous rendre sur le site Web de FedEx ou trouver une note devant votre porte pour voir où votre colis a été livré.
La raison pour laquelle il a été livré à une autre adresse est que :
- Il n'y avait personne pour réclamer le colis. Par conséquent, personne n'a signé le bon de livraison.
- L'adresse donnée à FedEx a été écrite par erreur.
Contactez FedEx et fournissez-leur le numéro de suivi pour résoudre ce problème.
FedEx livre-t-il le samedi et le dimanche ?
FedEx Home Delivery est un service que FedEx propose à ses clients. Le service livre tous les jours de la semaine. Vous pouvez même demander une livraison le soir ou demander une livraison sur rendez-vous. Ce service est uniquement disponible aux États-Unis pour les 50 États.
Puis-je suivre mon colis FedEx pendant les livraisons du week-end ?
FedEx Weekend Delivery inclut désormais également les livraisons le dimanche dans certaines régions. Il est préférable de vérifier directement auprès de FedEx si votre colis dispose d'options de livraison le week-end. Les deux types de services qui livrent habituellement le week-end sont appelés FedEx Saturday Delivery et FedEx Sunday Delivery.
Ship24 peut suivre votre colis FedEx et Expédition FedEx livraisons 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour que vous n'ayez pas à vous soucier du jour de livraison de votre colis, entrez simplement le numéro de suivi FedEx dans la barre de recherche Ship24 pour obtenir des informations instantanées sur l'état et l'emplacement de votre colis .
Les acheteurs doivent noter que bien que FedEx propose la livraison le week-end dans certaines régions, les horaires et les horaires peuvent être sujets à changement dans différentes régions et en raison de multiples circonstances. Les plus notables sont les livraisons dans des régions éloignées telles que l'Alaska et Hawaï.
La livraison FedEx le samedi offre un service de ramassage et de livraison le samedi.
FedEx a récemment lancé les livraisons le dimanche en 2020 pour aider les ventes des détaillants en ligne et améliorer l'expérience client dans l'industrie en pleine croissance, ce qui était particulièrement important au milieu de la pandémie.
Service client de suivi FedEx
Étant donné que FedEx opère à l'international, contacter le service client de suivi peut varier en fonction de votre région. Vous devrez trouver votre numéro de service client de suivi FedEx local et leur fournir le numéro de suivi FedEx.
Vous pouvez utiliser ces Service client Fedex numéros de contact pour d'autres demandes telles que leurs services, leur suivi ou leurs problèmes.
Quelle est la différence entre FedEx Express et Federal Express ?
Le poids lourd postal s'appelait à l'origine "Federal Express Corporation" avant de changer son nom en FedEx en 1997. Depuis, il est devenu une entité plus grande qui intègre les services FedEx, FedEx Express, FedEx Global Logistics et FedEx Ground.
FedEx est bien connu non seulement pour son succès en tant qu'expérience de démarrage qui a débuté dans les années 1970, mais aussi en tant que pionnier du suivi des colis dans le cadre de son service de livraison de colis.
