Si vous êtes au Royaume-Uni et que vous souhaitez envoyer un colis, la société de suivi Yodel est l'une des meilleures options pour vous. Alors n'arrêtez pas de lire, car ensuite, nous vous dirons tout ce que vous devez savoir sur cette entreprise et ses excellents services logistiques.
Qu'est-ce que Yodel ?
Yodel tracking company est une société de logistique britannique, livrant des millions de colis chaque semaine. Avec un réseau étendu sur tout le territoire, ils garantissent à leurs clients la livraison de leurs colis dans les délais, où qu'ils se trouvent. Et, grâce à leurs alliances commerciales avec d'autres entreprises de logistique, ils ont également des livraisons en Irlande et dans les îles anglo-normandes.
Ils ont actuellement un programme de livraison innovant, qui comprend l'expédition d'une grande variété de secteurs. C'est pourquoi les entreprises de la mode, des loisirs, de la santé, de la beauté, de la maison, de l'électronique et autres sélectionnent Yodel comme entreprise principale pour effectuer leurs expéditions. Parce que c'est l'une des rares entreprises spécialisées dans la manutention d'articles délicats.
La société de suivi Yodel est présente dans tout le Royaume-Uni, pour faciliter la livraison et la réception de leurs colis par tous les Français en un temps record. En même temps, avec un excellent service client, et avec des outils technologiques, pour améliorer le suivi des expéditions. Continuez à lire, nous vous en dirons plus ci-dessous.
Comment suivre mon colis Yodel ?
Comme nous l'avons mentionné, Yodel dispose des technologies nécessaires pour que ses clients puissent connaître l'emplacement de leurs colis en temps réel, avec le suivi direct Yodel. Ainsi, si vous souhaitez suivre un colis, vous n'avez besoin que du numéro fourni par l'entreprise ou du code postal de livraison.
Maintenant, vous devez entrer dans la page officielle de l'entreprise, dans la section "Track", et immédiatement deux barres de recherche apparaîtront. Dans l'un, vous pouvez mettre le numéro de suivi Yodel, et dans l'autre le code postal de livraison. Sélectionnez ensuite l'option "Track", et en quelques secondes, vous verrez les informations du suivi direct Yodel dont vous avez besoin.
Vous pouvez également utiliser un outil de suivi universel comme Ship24 pour suivre facilement votre colis Yodel.
Maintenant, si vous n'avez pas de numéro de suivi Yodel, sous les barres de recherche, vous trouverez des options pour obtenir le suivi de votre colis. Vous verrez que vous pouvez obtenir ces informations dans votre e-mail ou par SMS.
Yodel dispose-t-il d'un suivi en direct ?
C'est vrai, le suivi en direct Yodel est en temps réel, vous pouvez donc connaître l'état actuel de votre colis, du début à la fin, de manière très simple. Vous n'avez donc pas à vous soucier de l'emplacement de votre envoi. Car avec les outils technologiques que vous propose Yodel, comme « mon outil de suivi Yodel », tout cela est très simple.
À quoi ressemblent les numéros de suivi Yodel ?
Le numéro de suivi Yodel de votre colis apparaîtra sous la forme d'une série de huit chiffres consécutifs. Vous pouvez l'identifier sur le reçu de votre envoi car il comporte un code-barres en dessous, que vous pouvez également scanner pour identifier votre reçu. Alors ne vous inquiétez pas, car dès que vous le verrez, vous vous rendrez compte qu'il s'agit de votre numéro de suivi direct Yodel.
Est-ce que Yodel envoie un SMS avant la livraison ?
Oui, l'un des avantages de Yodel est qu'ils sont très prévenants afin que vous disposiez des informations de votre colis à tout moment et par tous les moyens. Par conséquent, l'entreprise dispose d'un système de messagerie texte automatisé très efficace. Cela signifie que vos informations d'expédition seront envoyées par SMS à votre téléphone portable.
En d'autres termes, vous aurez le numéro de suivi et l'emplacement de votre colis sur votre téléphone, une fois l'envoi traité dans votre profil "mon suivi Yodel". De même, ces informations seront également envoyées à votre adresse e-mail, si l'émetteur a fourni ces informations au messager.
Combien de temps faut-il à Yodel pour livrer ?
Yodel les délais de livraison des colis dépendent du service que vous avez sélectionné. Par exemple, pour les envois au Royaume-Uni avec Yodel Express, les délais de livraison varient d'un à deux jours ouvrables. Alors que le service Xpect a un délai de livraison de 7 à 21 heures ouvrables, et le service Xpert prend un jour à livrer.
En revanche, les services internationaux sont un peu différents. Par exemple, les délais de livraison de colis Yodel au sein de l'Union européenne varient de 3 à 5 jours ouvrables. Et pour les envois vers le reste du monde, cela peut prendre entre 6 et 10 jours ouvrables. Vous pouvez donc voir qu'ils sont assez efficaces en termes de délais de livraison.
Que signifie en transit vers Yodel ?
Cela signifie que votre colis est toujours sur la bonne voie pour être livré, en d'autres termes, il n'a pas encore atteint sa destination. Mais il a déjà quitté la place de l'émetteur, vous devez donc être prudent car il peut atteindre sa destination à tout moment.
Que se passe-t-il si vous manquez une livraison Yodel ?
Rien de grave ne se passe, le coursier peut vous laisser un avis de passage indiquant qu'il ne vous a pas trouvé pour livrer votre colis. Cette carte contiendra des informations sur la décision prise par le coursier. Cela signifie qu'ils ont peut-être laissé le colis chez un voisin par exemple. Le coursier peut également décider de laisser le colis au bureau le plus proche, il vous suffit donc de vous y rendre et de le récupérer.
Est-ce que Yodel est cher ?
Cela dépend des services que vous avez sélectionnés. Habituellement, la livraison de colis domestique Yodel est relativement peu coûteuse. Alors que les envois internationaux peuvent être plus chers, en raison d'autres coûts que vous devez prendre en compte, tels que les taxes et les frais de douane.
Comment puis-je contacter Yodel ?
Vous avez encore une question sur les services Yodel ? C'est peut-être une question à laquelle le service client de l'entreprise doit répondre. Vous pouvez accéder à ce service via Webchat, qui est disponible sur le site officiel des services d'expédition internationale Yodel. Ou vous pouvez également appeler le numéro de téléphone du service client, 0344 755 0117.
Ainsi, si vous avez des questions sur le format de votre numéro de suivi Yodel, votre colis ou tout autre service Yodel, ils vous répondront sans problème. Pour autant que vous puissiez voir, c'est une compagnie cordiale.
