Le suivi UPS est un service clé fourni par UPS qui garantit que vous ne perdez jamais de vue vos colis. Cet article explorera comment obtenir un suivi détaillé d'UPS et se concentrera sur les services fournis par UPS, l'un des géants de la logistique mondiale.
Le suivi UPS permet aux clients de suivre leurs colis à chaque étape du chemin, depuis le moment où ils quittent l'entrepôt jusqu'au moment où ils arrivent à la porte. Avec le suivi des colis UPS, l'incertitude quant à la localisation de vos colis appartient au passé. Il apporte de la transparence à la livraison des colis, en fournissant des mises à jour détaillées sur le parcours de votre colis.
Suivi des colis UPS
Lorsque vous choisissez d'expédier avec UPS, vous recevrez un numéro de suivi unique concernant votre colis. Que vous apportiez directement des services d'expédition avec eux ou que vous ayez acheté un article et que le vendeur enverra votre article avec UPS, vous devriez toujours recevoir un Numéro de suivi UPS. Si vous ne l'avez pas reçu par e-mail ou de la part de l'expéditeur, assurez-vous de faire un suivi pour vous assurer de recevoir votre code de suivi, afin de suivre votre colis UPS dans le monde entier.
Les numéros de suivi des colis UPS postés aux États-Unis ont tendance à se présenter sous la forme d'un ensemble de lettres et de chiffres à dix-huit chiffres. Parfois, les numéros de suivi UPS commencent par 1Z et se terminent par des chiffres numériques.
Quelques exemples de numéros de suivi UPS sont présentés ci-dessous :
- 1Z 999 AA1 01 9371 6784
- 1Z 2A2 9X6 03 9387 8515
- 1Z 050 858 20 0686 0581
Comment obtenir le suivi UPS pour vos colis
Lorsque vous expédiez avec UPS, ils offrent un processus de suivi efficace et transparent pour vous tenir au courant de la progression de votre colis. Voici comment vous pouvez suivre un colis UPS en utilisant leur service en ligne.
Étape 1 : Trouvez votre numéro de suivi UPS
La première étape du suivi en ligne UPS consiste à localiser votre numéro de suivi UPS. Ce numéro est essentiel car il est unique à votre colis et aide à identifier son statut et son emplacement. Habituellement, vous pouvez le trouver sur votre reçu ou votre e-mail de confirmation si vous avez expédié le colis vous-même. Si vous êtes le destinataire, vérifiez votre courrier électronique pour une confirmation d'UPS ou demandez à l'expéditeur de vous fournir le numéro.
Étape 2 : Visitez la page Web de suivi UPS
Une fois que vous avez votre numéro de suivi, accédez à la page Web UPS Tracking. Vous pouvez le faire en tapant "Suivi UPS" dans votre moteur de recherche préféré ou en visitant directement le site Web d'UPS et en cliquant sur la section "Suivi".
Étape 3 : Entrez votre numéro de suivi
Sur la page Suivi UPS, vous trouverez un champ intitulé « Suivi ». Entrez-y votre numéro de suivi. N'oubliez pas que vous pouvez entrer plusieurs numéros de suivi si vous suivez plus d'un colis, séparez-les simplement par une virgule.
Étape 4 : Affichez l'état de votre colis
Après avoir entré votre ou vos numéros de suivi, cliquez sur le bouton "Suivre". Cela générera des informations sur l'état de votre colis, indiquant son emplacement actuel, l'historique d'expédition et la date de livraison estimée. Gardez à l'esprit que les informations de suivi peuvent ne pas être disponibles immédiatement après l'expédition ; parfois, la mise à jour des détails peut prendre quelques heures.
Une alternative : Ship24
Outre le site Web officiel d'UPS, il existe un autre moyen de suivre votre colis - en utilisant des services tiers comme Ship24. Ship24 offre un suivi universel des colis, ce qui signifie que vous pouvez suivre les colis de différents coursiers, y compris UPS.
Pour utiliser Ship24 pour le suivi des colis UPS, visitez simplement leur site Web, entrez votre numéro de suivi UPS dans le champ de suivi et appuyez sur "Entrée". Le service vous fournira alors la dernière mise à jour sur l'état de votre colis UPS.
N'oubliez pas que rester informé du parcours de votre colis est tout aussi important que la livraison elle-même. Avec la commodité des services de suivi en ligne offerts par UPS et des plateformes comme Ship24, vous pouvez avoir l'esprit tranquille en sachant exactement où se trouve votre colis et quand il doit arriver.
Suivi de l'application mobile UPS
L'application mobile UPS, disponible sur Android et iOS, intègre toutes les fonctionnalités du système de suivi d'UPS dans une plate-forme mobile facile à utiliser. Avec cette application, vous pouvez suivre la progression de vos envois à tout moment et n'importe où, que vous soyez à la maison, au travail ou en déplacement. Cette facilité d'utilisation et cette accessibilité font de l'application un outil essentiel pour ceux qui recherchent des mises à jour en temps réel sur leurs forfaits.
Suivi des colis internationaux UPS
Suivi international UPS peut se faire de plusieurs manières. Un site Web de suivi tiers, tel que Ship24, ou le site Web principal d'UPS sont deux options.
En entrant le numéro de suivi UPS sur le site Web, vous pouvez commencer à suivre votre colis international. Une liste des détails de suivi UPS s'affichera pour révéler le statut le plus récent de votre livraison après quelques secondes.
Suivi au sol UPS
Vous pouvez obtenir votre Suivi au sol UPS en trouvant votre numéro de suivi UPS qui se trouve sous le reçu. Avec ce numéro de suivi UPS Ground, vous pouvez vous rendre sur le site officiel d'UPS ou utiliser un site de suivi tiers pour obtenir les dernières informations de suivi où que vous soyez 24h/24 et 7j/7.
Copiez ou tapez simplement jusqu'à 10 numéros de suivi UPS Ground sur le site de suivi choisi et obtenez toutes les informations d'expédition dont vous avez besoin concernant votre livraison. La saisie de votre numéro de suivi vous donnera toutes les dernières mises à jour de suivi dont vous avez besoin pour la livraison de votre courrier, colis et envoi UPS.
Suivi des commandes UPS SurePost
UPS SurePost est un service fourni par UPS qui vous permet de gérer efficacement vos envois. Si vous cherchez à suivre une commande SurePost, c'est simple à faire. Tout d'abord, choisissez un site Web de suivi comme le site Web d'UPS ou un service de suivi tiers. Une fois sur place, vous devrez entrer votre numéro de suivi unique fourni au moment de l'expédition.
Suivre les innovations d'UPS Mail
Pour ceux d'entre vous qui utilisent fréquemment Innovations Courrier UPS, savoir suivre efficacement vos colis est indispensable. Commencez par localiser votre numéro de suivi Mail Innovations unique, généralement trouvé dans votre e-mail de confirmation d'expédition ou sur votre reçu d'expédition. Avec ce numéro en main, vous pouvez visiter le site Web d'UPS ou Ship24 pour accéder au système de suivi.
Où puis-je trouver le numéro de suivi UPS ?
Lors de l'envoi ou de la réception d'un colis, un numéro de suivi UPS vous sera délivré. Le numéro de suivi UPS se trouve aux endroits suivants :
- Au bas du reçu.
- Sur l'étiquette d'expédition du colis.
- Sur l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone qui a été fourni.
Numéro de suivi UPS sur réception
Le numéro de suivi UPS se trouve sur le reçu qui vous a été remis au moment de l'expédition. Il est généralement situé près du coin inférieur droit du reçu et étiqueté « Numéro de suivi » ou « Numéro d'expédition ». Ce numéro peut être utilisé pour suivre l'état de votre colis sur le site Web d'UPS ou en contactant le service client d'UPS.
De plus, vous pouvez également vérifier l'e-mail de confirmation que vous avez reçu d'UPS après avoir passé la commande, cet e-mail contient également le numéro de suivi.
Signification des notifications de suivi UPS
Ship24 vous donnera les mêmes détails de suivi que vous recevriez si vous suiviez via le système UPS, ce qui signifie que vous ne manquerez aucune information en utilisant notre système de suivi universel. Au lieu de cela, l'avantage d'utiliser le système de suivi mondial avec Ship24, c'est que si votre colis est sous-traité ou transmis pour être distribué par un coursier local.
| État du suivi UPS | Description |
| Shipper created a label, UPS has not received the package yet. | Une étiquette d'expédition est créée mais le colis n'est pas encore chez UPS. |
| Package Received for Processing | Le colis est en cours de traitement. |
| Package Processed | Le colis a été traité. |
| Order Information Received | L'expéditeur a demandé un numéro de suivi fourni par un service de messagerie/marché tiers. |
| Arrived at Post Office | Le colis est parvenu à un bureau local. |
| Shipment tendered to UPS Mail Innovations | Le colis a été déposé dans un bureau de poste local. |
| Departed from UPS Facility | Le colis a quitté une installation/un entrepôt local. |
| Arrived at Facility | Le colis a atteint l'installation/l'entrepôt. |
| Processing at UPS Facility | Le colis est en cours de traitement dans un établissement UPS. |
| Out For Delivery | Le colis vous sera livré aujourd'hui. |
| The receiver has moved. We're attempting to obtain a new delivery address for this receiver. | Le destinataire a changé d'adresse. UPS tente d'obtenir la nouvelle adresse du destinataire. |
| Delivered | Le colis a bien été réceptionné par le destinataire. |
Si vous suivez votre colis UPS via l'outil de suivi mondial Ship24, vous pouvez obtenir des détails de suivi tels que les suivants, ou similaires. Une courte description suivra pour aider les acheteurs et les vendeurs à mieux comprendre ces détails ou statuts de suivi standard.
Ce ne sont que quelques détails de suivi que vous recevez lorsque vous utilisez le système de suivi de Ship24. Si vous recevez l'un des éléments suivants mais que vous pensez qu'une erreur a été communiquée, toutes les questions doivent être adressées à UPS car Ship24 n'a aucun contrôle sur la gestion des colis. UPS peut être contacté en ligne ou par téléphone.
Numéro d'avis d'information UPS
Le numéro de suivi UPS ne se met pas à jour
Dans de rares cas, un retard ou un problème avec le suivi UPS peut survenir. Un retard dans les détails de suivi avec le numéro de suivi UPS peut parfois être dû au fait qu'UPS n'a pas encore reçu le colis ou qu'UPS n'a pas encore scanné le colis. Donnez-lui quelques heures ou un délai de 24 heures avant d'essayer de suivre à nouveau.
Vérifiez également le numéro de suivi UPS pour toute lettre ou chiffre manquant. Cela pourrait expliquer pourquoi aucun détail de suivi UPS n'est affiché.
S'il y a encore des problèmes après quelques jours, il peut y avoir des complications avec la livraison. Si tel est le cas, il est préférable de consulter l'équipe du service clientèle d'UPS afin qu'elle puisse vous aider avec votre colis.
Comment puis-je suivre mon colis UPS si j'ai perdu le reçu ?
Il existe de nombreuses façons de suivre votre colis UPS sans votre reçu. Une façon consiste à suivre votre colis à l'aide d'un numéro de suivi UPS. Si vous avez perdu votre reçu et que vous ne connaissez pas votre numéro de suivi, vérifiez l'adresse e-mail que vous avez fournie et recherchez l'e-mail d'UPS.
L'e-mail doit vous donner des informations telles que votre numéro de suivi, l'adresse du destinataire et d'autres informations pertinentes.
Si vous êtes le destinataire, vous pouvez contacter l'expéditeur et demander les numéros de suivi UPS.
Livraison UPS le samedi et le dimanche
En effet, UPS reconnaît l'importance d'une livraison rapide des colis, tant pour vous que pour les entreprises. Ainsi, il étend son fonctionnement tout au long de la semaine, garantissant que vos colis arrivent à destination 6 jours sur 7, du lundi au samedi. Les livraisons comprennent des livraisons résidentielles et commerciales, répondant à vos besoins.
Élargissant son engagement envers un service constant, UPS brise la norme des services de livraison en proposant également des livraisons le dimanche. Cependant, ce service cible spécifiquement les livraisons résidentielles. Par conséquent, vous pouvez compter sur UPS pour livrer vos colis personnels n'importe quel jour de la semaine.
Comment suivre ma commande Amazon si elle est traitée par UPS ?
Amazon utilise plusieurs manutentionnaires différents pour livrer les produits, dont UPS. En fait, Amazon Prime (qui est une option de livraison accélérée offrant une livraison le lendemain des produits vedettes sur le marché) utilise presque uniquement UPS pour son service de livraison premium. Le seul moment où il n'utilise pas UPS, c'est lorsqu'il y a un volume de livraisons inhabituellement élevé et que d'autres coursiers sont utilisés temporairement.
Si tel est le cas, vous ne pourrez peut-être pas suivre votre colis avec UPS, même si vous utilisez le numéro de suivi Amazon qui vous a été attribué pour votre commande Amazon Prime.
Numéro de téléphone de suivi UPS
Pour toute question concernant le suivi UPS, vous pouvez contacter le Numéro de téléphone de suivi UPS. Vous pouvez les contacter via les hotlines suivantes :
- 1-888-742-5877 (aux États-Unis)
- 1-800-782-7892 (en dehors des États-Unis)
Vous pouvez également contacter le service client UPS en créant simplement un compte ou en vous connectant à un si vous en avez déjà un. Vous pouvez également choisir de continuer en tant qu'invité.
À propos de United Parcel Service (UPS)
United Parcel Service (UPS) a été initialement fondé en 1907 à Washington par deux entrepreneurs avec un investissement déclaré de 100 $. À l'origine, les livraisons se faisaient à pied ou à vélo et ne couvraient que le centre de Seattle et ses environs. En 2019, la société a enregistré un bénéfice net de plus de 4 millions de dollars et employait un peu moins d'un demi-million de personnes aux États-Unis et dans le monde.
UPS est un leader mondial de la manutention et de la logistique des colis, avec des options de service de livraison disponibles dans le monde entier. Conformément à ses autres principaux concurrents, tels que FedEx et DHL, la société a raccourci son nom, et maintenant UPS est une marque globale qui comprend diverses subdivisions et branches d'exploitation de services de livraison.
Cependant, le cœur de l'activité d'UPS reste l'emballage mondial et la livraison de colis, par le biais de ses services américains (nationaux) et internationaux, ainsi que de sa chaîne d'approvisionnement et de ses opérations de fret. UPS est internationalement connue et reconnue non seulement comme une marque internationale, mais aussi comme un pilier de l'industrie réputé et de longue date qui a une grande fidélité de la clientèle, en particulier aux États-Unis.
