UPS track package est une fonction de suivi qui offre transparence et tranquillité d'esprit, permettant aux clients de suivre le parcours de leurs colis, de l'expédition à la livraison. Suivi UPS étend cette capacité via plusieurs canaux, y compris son site Web officiel, l'application mobile UPS et via des partenaires tels que Ship24.
Lors de l'expédition, chaque colis UPS se voit attribuer un Numéro de suivi UPS, une information importante utilisée pour suivre la progression du package. Au fur et à mesure que le colis navigue dans le réseau logistique, des mises à jour sont régulièrement enregistrées et rendues accessibles au client. Des mises à jour en temps réel mettent en lumière l'emplacement du colis, l'état de livraison et la date de livraison estimée. Ce processus aide à gérer les attentes de l'expéditeur et du destinataire.
Le site Web d'UPS et son application mobile sont les interfaces les plus directes permettant aux clients de suivre leurs colis. En saisissant le numéro de suivi dans le champ de recherche de ces plateformes, les clients peuvent accéder à un historique de suivi détaillé.
Cela inclut tous les jalons de transit, les tentatives de livraison et tout incident inattendu susceptible d'influencer le calendrier de livraison.
Pour les clients qui recherchent une expérience de suivi plus personnalisée, UPS propose des services comme UPS My Choice® et UPS Quantum View®. Ces services permettent aux clients d'exercer un meilleur contrôle sur leurs livraisons et offrent une visibilité détaillée sur le parcours du colis.
Avec la possibilité de reprogrammer les livraisons, de choisir les lieux de ramassage préférés et de recevoir des mises à jour de suivi via des notifications par e-mail, ces services améliorent l'expérience de suivi traditionnelle.
Bien qu'UPS fournisse une solution de suivi robuste, les clients qui ont des colis en transit avec plusieurs services de messagerie peuvent rechercher une expérience de suivi plus consolidée. C'est là qu'interviennent des plates-formes comme Ship24. Ship24 est un système de suivi universel qui prend en charge le suivi des colis pour une multitude de services de messagerie, y compris UPS. En saisissant le numéro de suivi UPS sur la page d'accueil ou dans le champ de recherche ci-dessus, vous pouvez accéder aux mêmes informations de suivi détaillées disponibles via les services de suivi de messagerie individuels.
Il offre une expérience de suivi similaire, ne nécessitant que le numéro de suivi du colis pour présenter une vue détaillée du parcours de l'envoi.
Différentes options de livraison ont des expériences de suivi différentes. Mise à la terre de l'ASI, UPS 2nd Day Air® et UPS Next Day Air® fournissent tous un suivi, mais la vitesse de livraison et les mises à jour de suivi peuvent différer. Quel que soit le service choisi, le système de suivi tient les clients informés du mouvement des colis et de l'état de la livraison.
Malgré l'engagement d'UPS pour des livraisons rapides et sûres, il peut y avoir des retards de colis ou même des colis perdus. C'est dans ces circonstances imprévues que l'assurance colis joue un rôle crucial. Offrant une couverture pour la valeur du contenu du colis, l'assurance colis garantit aux clients un filet de sécurité en cas d'incident pendant le transport.
Bien que vous puissiez obtenir des informations de suivi 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec Ship24, UPS ne livre pas actuellement le dimanche dans la plupart des régions, et il est donc peu probable que vous receviez des notifications de suivi de colis UPS un dimanche. Vous pouvez cependant recevoir des notifications indiquant que votre colis est en transit et transféré d'un endroit à un autre, mais généralement pas pour la livraison à l'adresse de destination.
Si votre colis est envoyé à l'étranger (en dehors des États-Unis), le coursier local chargé de la dernière étape du processus de livraison peut proposer la livraison le dimanche, mais cela dépendra du coursier en question.
Pour vérifier l'état d'avancement de votre colis à tout moment et/ou savoir si vous pensez qu'il peut être livré un certain jour, consultez le site Web Ship24 pour obtenir les dernières informations de suivi de colis UPS.
La vitesse à laquelle votre colis sera livré dépendra des facteurs suivants :