Pokud jste ve Spojeném království a chcete poslat balík, sledovací společnost Yodel je pro vás jednou z nejlepších možností. Nepřestávejte tedy číst, protože příště vám řekneme vše, co potřebujete vědět o této společnosti a jejích vynikajících logistických službách.
Yodel tracking company je britská logistická společnost, která každý týden doručuje miliony zásilek. Díky rozsáhlé síti po celé zemi svým zákazníkům zaručují včasné doručení jejich balíků, ať už se nacházejí kdekoli. A díky svým obchodním aliancím s dalšími logistickými společnostmi mají dodávky také v Irsku a na Normanských ostrovech.
V současné době mají inovativní doručovací program, který zahrnuje přepravu z celé řady odvětví. To je důvod, proč společnosti v oblasti módy, volného času, zdraví, krásy, domácnosti, elektroniky a dalších vybírají Yodel jako hlavní společnost pro provádění svých zásilek. Protože je to jedna z mála společností specializovaných na manipulaci s choulostivými předměty.
Sledovací společnost Yodel je přítomna po celém Spojeném království, aby všem Britům usnadnila doručování a přijímání jejich zásilek v rekordním čase. Zároveň s vynikajícím zákaznickým servisem a technologickými nástroji pro zlepšení sledování zásilek. Pokračujte ve čtení, níže vám o tom řekneme více.
Jak jsme již zmínili, Yodel má potřebné technologie, takže jeho zákazníci mohou znát polohu svých zásilek v reálném čase pomocí přímého sledování Yodel. Pokud tedy máte zásilku, kterou chcete sledovat, potřebujete pouze číslo poskytnuté společností nebo poštovní směrovací číslo zásilky.
Nyní musíte vstoupit na oficiální stránku společnosti v sekci "Track" a okamžitě se objeví dva vyhledávací panely. Do jednoho můžete zadat sledovací číslo Yodel a do druhého poštovní směrovací číslo zásilky. Poté vyberte možnost „Sledovat“ a během několika sekund uvidíte informace o přímém sledování Yodel, které potřebujete.
Můžete také použít univerzální sledovací nástroj, jako je Ship24, ke snadnému sledování vašeho balíku Yodel.
Nyní, pokud nemáte sledovací číslo Yodel, pod vyhledávacími pruhy najdete možnosti, jak sledovat váš balíček. Uvidíte, že tyto informace můžete získat ve svém e-mailu nebo prostřednictvím textové zprávy.
To je pravda, živé sledování Yodel probíhá v reálném čase, takže můžete velmi jednoduchým způsobem znát aktuální stav vašeho balíčku od začátku do konce. Nemusíte se tedy starat o umístění vaší zásilky. Protože s technologickými nástroji, které vám Yodel nabízí, jako je „můj nástroj pro sledování Yodel“, je to vše velmi jednoduché.
Sledovací číslo Yodel vašeho balíku se zobrazí jako série osmi po sobě jdoucích čísel. Můžete jej identifikovat na stvrzence vaší zásilky, protože pod ní je čárový kód, který můžete také naskenovat a identifikovat vaši účtenku. Takže se nebojte, protože jakmile to uvidíte, uvědomíte si, že je to vaše přímé sledovací číslo Yodel.
Ano, jednou z výhod Yodel je, že jsou docela ohleduplní, takže informace o vašem balíčku máte vždy a všemi prostředky. Proto má společnost velmi efektivní automatizovaný systém textových zpráv. To znamená, že vaše přepravní informace budou zaslány prostřednictvím SMS na váš mobilní telefon.
Jinými slovy, jakmile bude zásilka zpracována ve vašem profilu „můj Yodel tracking“, budete mít v telefonu sledovací číslo a polohu vašeho balíku. Stejně tak budou tyto informace zaslány také na váš e-mail, pokud vydavatel poskytl tyto informace messengeru.
Yodel časy doručení balíků závisí na službě, kterou jste si vybrali. Například u zásilek v rámci Spojeného království s Yodel Express se dodací lhůty pohybují od jednoho do dvou pracovních dnů. Zatímco služba Xpect má dodací lhůtu 7 až 21 pracovních hodin a služba Xpert trvá doručení jeden den.
Na druhou stranu mezinárodní spoje jsou trochu jiné. Například doba doručení balíků Yodel v rámci Evropské unie se pohybuje od 3 do 5 pracovních dnů. A u zásilek do zbytku světa to může trvat 6 až 10 pracovních dnů. Takže můžete vidět, že jsou docela efektivní, pokud jde o dodací lhůty.
To znamená, že váš balíček je stále na cestě k doručení, jinými slovy, ještě nedorazil do cíle. Ale již opustil místo emitenta, takže byste měli být opatrní, protože může kdykoli dorazit do cíle.
Nic vážného se neděje, kurýr vám může nechat kartičku, že vás nenašel, aby vám balík doručil. Tato karta bude obsahovat informace o rozhodnutí kurýra. To znamená, že mohli nechat balíček například u souseda. Kurýr se také může rozhodnout nechat balík na nejbližší pobočce, takže tam stačí zajít a vyzvednout si ho.
Záleží na službách, které jste si vybrali. Obvykle je vnitrostátní doručování balíků Yodel relativně levné. Zatímco mezinárodní zásilky mohou být dražší, kvůli dalším nákladům, které musíte vzít v úvahu, jako jsou daně a celní ceny.
Přesto máte dotaz ohledně služeb Yodel? Možná na to musí odpovědět zákaznický servis společnosti. K této službě můžete přistupovat prostřednictvím Webchatu, který je k dispozici na oficiálních webových stránkách mezinárodních přepravních služeb Yodel. Nebo můžete také zavolat na telefonní číslo zákaznického servisu 0344 755 0117.
Máte-li tedy jakékoli dotazy týkající se formátu sledovacího čísla Yodel, vašeho balíčku nebo jakékoli jiné služby Yodel, bez problémů vám odpoví. Jak vidíte, jedná se o srdečnou společnost.