Si estás en el Reino Unido y quieres enviar un paquete, la empresa de rastreo Yodel es una de las mejores opciones para ti. Así que no dejes de leer, porque a continuación te contaremos todo lo que necesitas saber sobre esta empresa y sus excelentes servicios logísticos.
¿Qué es Yodel?
Yodel tracking company es una corporación de logística del Reino Unido que entrega millones de paquetes cada semana. Con una extensa red en todo el país, garantizan a sus clientes la entrega de sus paquetes a tiempo, sin importar dónde se encuentren. Y, con sus alianzas comerciales con otras empresas de logística, también tienen entregas en Irlanda y las Islas del Canal.
Actualmente tienen un programa de entrega innovador, que incluye envíos de una amplia variedad de sectores. Es por ello que empresas de moda, ocio, salud, belleza, hogar, electrónica, entre otras, seleccionan a Yodel como empresa principal para realizar sus envíos. Porque es una de las pocas empresas especializadas en el manejo de artículos delicados.
Yodel tracking company está presente en todo el Reino Unido, para facilitar a todos los británicos la entrega y recepción de sus paquetes en un tiempo récord. Al mismo tiempo, con un excelente servicio al cliente, y con herramientas tecnológicas, para mejorar el seguimiento de los envíos. Sigue leyendo, te contamos más al respecto a continuación.
¿Cómo hago un seguimiento de mi paquete Yodel?
Como hemos comentado, Yodel dispone de las tecnologías necesarias para que sus clientes puedan conocer la ubicación de sus paquetes en tiempo real, con el seguimiento directo de Yodel. Entonces, si tiene un paquete que desea rastrear, solo necesita el número proporcionado por la empresa o el código postal de entrega.
Ahora, debes ingresar a la página oficial de la empresa, en la sección “Rastrear”, e inmediatamente aparecerán dos barras de búsqueda. En uno puedes poner el número de seguimiento Yodel, y en el otro el código postal de entrega. Luego selecciona la opción "Rastrear", y en unos segundos, verás la información del rastreo directo de Yodel que necesitas.
También puede usar una herramienta de rastreo universal como Ship24 para rastrear fácilmente su paquete Yodel.
Ahora, si no tiene un número de seguimiento Yodel, debajo de las barras de búsqueda, encontrará opciones para obtener el seguimiento de su paquete. Verás que puedes obtener esa información en tu correo electrónico o a través de un mensaje de texto.
¿Yodel tiene seguimiento en vivo?
Así es, el seguimiento en vivo de Yodel es en tiempo real, por lo que puedes conocer el estado actual de tu paquete, de principio a fin, de una manera muy sencilla. Así que no tienes que preocuparte por la ubicación de tu envío. Porque con las herramientas tecnológicas que te ofrece Yodel, como “my Yodel tracking tool”, todo esto es muy sencillo.
¿Qué aspecto tienen los números de seguimiento de Yodel?
El número de seguimiento Yodel de su paquete aparecerá como una serie de ocho números consecutivos. Puede identificarlo en el recibo de su envío ya que tiene un código de barras debajo, que también puede escanear para identificar su recibo. Así que no te preocupes, porque en cuanto lo veas, te darás cuenta de que se trata de tu número de seguimiento directo Yodel.
¿Envía Yodel un mensaje de texto antes de la entrega?
Sí, una de las ventajas de Yodel es que son bastante considerados para que tengas la información de tu paquete en todo momento y por todos los medios. Por lo tanto, la empresa cuenta con un sistema de mensajería de texto automatizado muy eficiente. Esto significa que su información de envío será enviada vía SMS a su teléfono celular.
Es decir, tendrás el número de rastreo y la ubicación de tu paquete en tu teléfono, una vez procesado el envío en tu perfil de “mi Yodel rastreo”. Asimismo, esta información también se enviará a su correo electrónico, si el emisor ha proporcionado esta información al mensajero.
¿Cuánto tarda Yodel en entregar?
Los plazos de entrega de los paquetes Yodel dependen del servicio que hayas seleccionado. Por ejemplo, para envíos dentro del Reino Unido con Yodel Express, los tiempos de entrega oscilan entre uno y dos días hábiles. Mientras que el servicio Xpect tiene un tiempo de entrega de 7 a 21 horas hábiles, y el servicio Xpert tarda un día en entregar.
Por otro lado, los servicios internacionales son un poco diferentes. Por ejemplo, los plazos de entrega de paquetes Yodel dentro de la Unión Europea oscilan entre 3 y 5 días laborables. Y para envíos al resto del mundo puede tardar entre 6 a 10 días hábiles. Así que puedes ver que son bastante eficientes en cuanto a tiempos de entrega.
¿Qué significa en tránsito a Yodel?
Esto significa que su paquete aún está en camino de ser entregado, en otras palabras, aún no ha llegado a su destino. Pero ya ha salido del lugar del emisor, por lo que debes tener cuidado porque puede llegar a su destino en cualquier momento.
¿Qué sucede si pierde una entrega de Yodel?
No pasa nada grave, el mensajero puede dejarte una tarjeta indicando que no te ha encontrado para entregarte el paquete. Esta tarjeta tendrá información sobre la decisión tomada por el mensajero. Esto significa que pueden haber dejado el paquete con un vecino, por ejemplo. El mensajero también puede decidir dejar el paquete en la oficina más cercana, para que tú solo tengas que ir allí a recogerlo.
¿Es Yodel cara?
Depende de los servicios que haya seleccionado. Por lo general, la entrega de paquetes nacionales Yodel es relativamente económica. Si bien los envíos internacionales pueden ser más costosos, debido a otros costos que debes considerar, como los impuestos y los precios de aduana.
¿Cómo puedo contactar a Yodel?
Aún así, ¿tiene alguna pregunta sobre los servicios de Yodel? Tal vez sea uno que el servicio de atención al cliente de la empresa deba responder. Puede acceder a este servicio a través de Webchat, que está disponible en el sitio web oficial de los servicios de envío internacional Yodel. O también puedes llamar al teléfono de atención al cliente, 0344 755 0117.
Así que si tienes alguna duda sobre el formato de tu número de seguimiento Yodel, tu paquete, o cualquier otro servicio de Yodel, te responderán sin ningún problema. Por lo que puedes ver, esta es una compañía cordial.
