Walmart si klade za cíl vybudovat lepší svět pro všechny. Společnost toho dosahuje tím, že pomáhá lidem žít lépe a obnovovat planetu a zároveň vytváří komunitu, která spojuje lidi.
Co je Walmart?
Walmart je americká nadnárodní korporace, která provozuje řetězec diskontních obchodních domů, hypermarketů a obchodů s potravinami po celém světě. Společnost byla založena v roce 1962 Samem Waltonem a po značném úspěchu v předchozích osmi letech se v roce 1970 stala veřejnou společností. Walmart také vlastní a provozuje řadu dalších služeb, včetně místních expresních obchodů v Číně, doručování potravin, eCommerce a maloobchodních skladů Sam's Club.
Dnes je Walmart stále jedním z největších globálních maloobchodních prodejen a provozuje přibližně 11 884 obchodů ve 27 různých zemích. Walmart také zaznamenal jedny z největších ročních příjmů na světě a je jedním z největších soukromých zaměstnavatelů, který se může pochlubit celkem přibližně 2,2 miliony zaměstnanců. Je to stále rodinný podnik ovládaný rodinou Waltonů.
Jeho mnoho mezinárodních obchodů však funguje pod přibližně 56 různými názvy. Ve Spojených státech a Kanadě společnost působí pod názvem Walmart, zatímco v Mexiku a Střední Americe společnost působí jako Walmart de México y Centroamérica. Walmart působí jako Asda ve Spojeném království, Seiyu Group v Japonsku a Best Price v Indii.
Podniká také v Chile, Kanadě, Argentině a Jižní Africe, mezi jinými menšími operacemi v jiných zemích.
Nejnovějším počinem Walmartu je proniknout na online trh, do kterého investuje miliardy dolarů, aby mohl soupeřit s takovými velmi úspěšnými tržišti, jako je Amazonka a eBay.
Kde se Walmart nachází?
Její sídlo je v Bentonville Arkansas. Walmart má však desítky tisíc obchodů, skladů, skladovacích míst, zpracovatelských center, kanceláří a dalších po celém světě jako součást své obrovské globální provozní sítě. Proto při objednávání produktů prostřednictvím Walmartu nemusí být váš produkt pouze získán na jednom z tisíců míst, ale bude připraven, zabalen, zpracován a odeslán prostřednictvím libovolného počtu těchto servisních středisek jako součást procesu doručení.
Ačkoli mnoho zpracovatelských center a skladů společnosti pomáhá Walmartu rychle odesílat a přesouvat balíky a balíky Walmart, stále se spoléhá na logistiku třetích stran od kurýrních společností. Například v USA se používají doručovací služby Walmart UPS, FedEx a dokonce i USPS pomoci s dodávkami.
Protože Walmart používá několik různých kurýrů, jejich použití se může čas od času lišit v závislosti na dostupnosti, velikosti a hmotnosti balíku Walmart, který je třeba doručit, atd. Proto, pokud chcete sledovat balíček Walmart, je nejlepší použít web pro sledování více kurýrů, jako je Ship24.
Ship24 nepotřebuje žádné osobní údaje ani k tomu, abyste se zaregistrovali, abyste mohli začít sledovat zásilku Walmart, jednoduše zadejte sledovací číslo Walmart do vyhledávacího pole na domovské stránce a my prohledáme internet, abychom zjistili, kdo s vaší zásilkou manipuluje a kde je a jeho aktuální stav.
Dobrou zprávou je, že Ship24 pokrývá tisíce online tržišť, webů elektronického obchodu a kurýrů, což znamená, že nejlepším místem pro zajištění sledování Walmart je web Ship24. Pamatujte, že všechny registrované balíčky Walmart odeslané logistickými společnostmi třetích stran lze sledovat pomocí Ship24.
Jakmile získáte svůj sledovací kód Walmart, zadejte jej do vyhledávacího pole Ship24 na webu a okamžitě získejte informace o sledování zásilky. Miliony lidí přecházejí na používání Ship24 pro sledování, protože jim to dává klid.
Jak funguje doručovací služba Walmart?
Když je u Walmartu zadána objednávka, společnost poté připraví a zabalí produkt a dodávku organizátorů. V tomto okamžiku bude k zásilce připojen jedinečný sledovací kód Walmart, takže Walmart a kurýři, kteří s balíkem manipulují, budou moci balík identifikovat jako váš. Poté je doručení provedeno prostřednictvím poštovní služby nebo kurýra.
Protože Walmart používá k doručování položek interní kurýry i kurýry třetích stran, může dojít k záměně, pokud jde o místo sledování. To vedlo k vytvoření Ship24, všeobjímajícího řešení pro sledování, které znamená, že můžete sledovat všechny své zásilky na jednom místě, ať už jste si objednali z Walmartu nebo Amazonu, a bez ohledu na to, kdo váš balíček doručuje!
Vše, co potřebujete, je sledovací kód poskytnutý v místě nákupu, který vám umožní sledovat zásilku Walmart od odeslání po doručení. Ship24 vám také poskytne další informace o sledování objednávky Walmart, včetně toho, kdo ji přepravuje, její umístění a aktuální stav balíčku Walmart.
Kupující najdou své sledovací číslo Walmart buď na webových stránkách Walmartu, nebo v obsahu e-mailu s potvrzením objednávky, který by měli obdržet po nákupu.
Jak mohu sledovat svou objednávku Walmart?
Sledování vašeho Walmartu přichází třemi způsoby: webem, mobilní aplikací a Ship24. Následují kroky ke sledování těmito způsoby.
Sledování na webu
- Přejděte na Walmart.com a přihlaste se ke svému účtu.
- Vyberte "Účet"
- Vyberte "Historie nákupů"
- Přejděte na objednávku, kterou chcete sledovat, a klikněte na „Sledovat zásilku“.
Sledování pomocí mobilu
- Otevřete aplikaci Walmart.
- Vyberte "Účet"
- Vyberte "Historie nákupů"
- Přejděte na objednávku, kterou chcete sledovat, a klikněte na „Sledovat zásilku“.
Sledování s lodí24
Sledování pomocí Ship24 je nejpohodlnější způsob, protože vše, co musíte udělat, je zkopírovat sledovací číslo a výsledky získáte téměř okamžitě. I když by si kupující neměli plést číslo objednávky se sledovacím číslem. Pokud je číslo objednávky to, které bylo zadáno na webu, Ship24 nezobrazí žádné výsledky. Sledovací číslo můžete získat od prodejce, zkontrolovat mobilní aplikaci nebo vyhledat sledovací číslo na webu.
Zajišťuje Walmart mezinárodní přepravu?
Zákazníci, kteří chtějí nakupovat v amerických obchodech Walmart, by si měli uvědomit, že Walmart v současné době nezasílá mimo USA.
Produkty Walmart si však můžete zarezervovat u spediční společnosti, která vám balíček doručí na vaši konečnou adresu. Tyto společnosti mají sklady umístěné v USA a jejich adresu můžete (za poplatek) použít pro doručení vašeho produktu Walmart. Jakmile jej spediční společnost obdrží, bude váš balíček Walmart odeslán do konečné zámořské destinace. Planet Express je příkladem spediční společnosti.
Tento proces je opravdu snadný a typicky zahrnuje tři následující kroky:
- Získejte adresu skladu přepravní společnosti: Prvním krokem je získat bezplatnou adresu v USA, kde můžete přijímat zásilky od společnosti Walmart USA.
- E-mail s upozorněním: Jakmile váš balíček Walmart obdrží přepravní společnost, obdržíte e-mail s upozorněním. (Může dojít také k aktualizaci sledovacího čísla).
- Vyberte způsob dopravy: Dalším krokem je výběr způsobu dopravy z USA do téměř jakékoli země včetně Německa, Spojeného království, Indie, Austrálie, Ruska, Japonska a mnoha dalších. Tento proces je snadný a levný a je to dobrý způsob, jak získat přístup k produktům Walmart ze zámoří.
Pokud budete postupovat podle výše uvedeného postupu, pak je nejlepší provést sledování pomocí univerzální webové stránky pro sledování zásilek, protože za přeposlání vašeho balíku bude odpovědných více dopravců. Ship24 automaticky skenuje tisíce těchto typů logistických společností, což znamená, že může najít informace o sledování vašich zásilek Walmart bez ohledu na to, kolikrát byly předány. Sledování zásilek Ship24 má schopnost globálního pokrytí, což znamená, zda zasíláte do Ruska a konečnou zásilku zpracuje Ruská pošta nebo Francie, a La Poste je odpovědná za konečné doručení, budete moci pokračovat ve sledování zásilky Walmart, ať je určena kamkoli.
Jak dlouho trvá zpracování objednávek Walmart?
Jakmile je objednávka odeslána elektronicky, trvá průměrnému obchodu přibližně 2 až 4 hodiny, než ji vyřídí.
Poté Walmart obvykle odešle objednávky do dvou pracovních dnů. U položek, jejichž doručení Walmart není možné do dvou dnů, budou odeslány do 3 až 5 dnů. Objednávky nad 35 USD jsou také odeslány do 3 až 5 dnů.
Pokud zakoupená položka není skladem a není k dispozici k okamžité expedici, doba expedice začne běžet, jakmile bude položka opět dostupná. To bude zmíněno v procesu placení.
Má Walmart dopravu zdarma?
Poplatky za dopravu závisí na zvoleném typu dopravy:
Hodnota dopravy
Pokud zvolíte možnost dopravy v hodnotě, budete mít nárok na dopravu zdarma, pokud je celková utracená částka vyšší než 50 $. Tyto dodávky obvykle trvají 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je objednávka nižší než 50 USD, budete muset zaplatit poplatek 4,97 USD.
Standardní doprava
Pokud zvolíte standardní metodu, nebudete muset platit žádné poplatky, pokud je vaše objednávka vyšší než 35 USD.
Dvoudenní expedice
Pokud zvolíte dvoudenní přepravu, bude tato metoda zdarma u objednávek za 35 USD a více na vybrané položky.
Odeslání do druhého dne
Tato metoda může být doručena zdarma u objednávek v hodnotě $ 35 nebo více pro kvalifikovaná PSČ.
Má Walmart expresní zásilku?
Ano, Walmart má možnost expresního doručení. Zákazníci budou muset jednoduše zaplatit poplatek 10 USD za expresní doručení Walmart. Tato nová služba může vidět objednávky doručené zákazníkům ke dveřím za méně než dvě hodiny.
Jak funguje zákaznický servis Walmart?
Pro rychlé odpovědi můžete kontaktovat zákaznický servis Walmart v jejich aplikaci. Pokud máte obavy týkající se cen produktů, kontaktujte následující číslo: 1-800-925-6278.
Pokud se nacházíte mimo USA, v závislosti na vaší zemi budou k dispozici lokalizované týmy zákaznických služeb, které lze nalézt na Googlu. Alternativně můžete Walmart kontaktovat přímo prostřednictvím jeho webových stránek.
Walmart má také možnost živého chatu, kde můžete chatovat s agenty zákaznických služeb ohledně obav, problémů nebo zpětné vazby, které máte.
Jak funguje vyzvednutí Walmart?
Ano. Jakmile zadáte svou objednávku u Walmartu přes Walmart.com nebo Walmart App, naplňte svůj košík produkty, které potřebujete: jídlo, chovatelské potřeby, plenky atd., a poté vyberte čas vyzvednutí Walmartu, který vám vyhovuje.
Obvykle, pokud zadáte objednávku do 15:00, můžete získat vyzvednutí ve stejný den.
Je Walmart zapojen do eCommerce?
Walmart značně rozšířil své akvizice a plány online obchodu s ohledem na měnící se maloobchodní prostředí, přičemž nákupy společností v Indii a USA doufají, že nejen rozšíří svůj dosah, ale konkurují ostatním významným centrům elektronického obchodu v Severní Americe a Asii.
Walmart oznámil svůj dosud největší krok, získání kontrolního podílu na indickém webu elektronického obchodu Flipkart za 16 miliard dolarů. Dokončení transakce bylo formálně oznámeno v roce 2018.
