淘宝網は、2003年に立ち上げられ、人気のあるグループが所有する中国のeコマースWebサイトです。 アリババ。 淘宝網は、主に中国語圏の顧客に製品を販売するために淘宝網を通じてオンラインショップを開く中小企業や起業家に捧げられたプラットフォームです。
淘宝網は、新品か中古かを問わず、何百万人もの人々が製品を取引できるオンラインストアです。 この会社は中国の会社によって設立されました。 それで、彼らは中国を通して他の国への製品の消費と貿易を発展させます。 オンラインストアでは、ユーザーはオークション方式で商品を売買する機会がありますが、これは実際にはユーザーの間で非常に人気があります。 淘宝網の主な国際市場は米国です。 実際、2010年には、売上高が200億ドルを超える、信じられないほどの増加を遂げました。
淘宝網USAは、中国企業にとって最大の収入源の1つです。 現在、淘宝網には1億9千万人以上のユーザーが登録しています。 ユーザーの少なくとも20%は米国から来ています。
淘宝網が軌道に乗り、今日人気を博している理由の1つは、買い手と売り手の間に存在するコミュニケーションです。
あなたはオンラインのWangWangチャットを介して彼らと通信することができます。 淘宝網のバイヤーのほとんどは中国語しか話せないため、このチャットは通常、特に中国で使用されます。 このコミュニケーション方法は、買い手が売り手と直接対話できるため、非常に人気があります。 淘宝網で最も人気のある支払い方法の1つがAlipayであることにも言及することが重要です。 これは、製品の売買を保証する安全なオンライン支払い方法です。
ますます多くのユーザーが中国市場を通じてオンラインで購入することを決定しています。 淘宝網は多種多様な製品を提供しており、国内市場と国際市場の両方で競争力のある価格で販売されています。 これらの特徴は、高品質の製品を手頃な価格で購入したい外国の顧客にとってのメリットです。 このため、中国は製品貿易の最大の選択肢になります。 それは、国内的にも国際的にも、商業の巨人としての地位を確立しています。
今後10年間で、淘宝網はオンラインコマースで最大の中国企業になることを望んでいます。 また、国内および国際市場を支配します。
Taobao注文の追跡は、出荷注文番号に対応する追跡コードを介して行われます。 この淘宝網追跡番号は、ウェブサイトで注文すると取得されます。
同様に、パッケージの監視は同じ淘宝網のWebサイトで実行されます。 この手順を完了すると、淘宝網の国際輸送追跡も実行されます。 これには、米国への出荷が含まれます。
同様に、会社のWebサイトでは、WangWangチャットを通じて、製品の出荷データに関する詳細情報を入手することもできます。 このようにして、購入した製品をより効率的に追跡できます。 Ship24 Webサイトを使用して、ホームページの検索バーにTaobao追跡番号を入力することもできます。 Enterをクリックすると、Taobaoパッケージに必要なすべての情報が表示されます。
ウェブサイト、モバイルアプリ、またはサードパーティの追跡サイトにアクセスして、淘宝網の国際注文を追跡できます。 サードパーティの追跡サイトを介して淘宝網の注文を追跡する場合、Ship24が注文を追跡するための最良の方法です。 Ship24を介して注文を追跡できるようにするには、追跡番号のみが必要です。 淘宝網の追跡番号をコピーしてShip24ホームページに貼り付けるだけです。
同時に最大10件の注文を追跡できるため、Ship24で追跡する方が便利ですが、Webサイトまたはモバイルアプリを使用した場合は、注文を1つずつ確認して追跡する必要があります。
ご注文番号と追跡番号は同じではありませんのでご注意ください。 淘宝網の追跡番号は、DHL、FedEx、China Postなどのサードパーティの宅配便で荷物を送った場合、販売者または販売者から提供されます。追跡番号が提供されない場合は、販売者に連絡してください。
最初の支払い後、注文が行われます。これは、製品と提供されたサービスのパーセンテージの支払いで構成されます。 製品が出荷倉庫に到着するまでに約5営業日かかります。
これらの倉庫は、製品の状態のステータスを確認する責任がある仲介者として機能します。 製品の重量を量り、国際配送の支払いからなる最終的な支払いを確認します。
このプロセスが完了すると、淘宝網の配達時間は7〜40営業日です。 淘宝網の配達は、3つの海運会社によってのみ行われます。 DHL、EMS、および航空便 中国のポスト。 そのため、ユーザーが使用することを決定した運送会社によって、淘宝網の発送時間が異なる場合があることを考慮することが重要です。
中国は現在、世界で最大かつ最も強力な商業産業を持っています。 中国では、労働力は非常に安く、国内で激しい商業競争があります。
このため、淘宝網の商品の価格は非常に安く、中国国内であろうと海外発送であろうと、商品の送料も含まれます。
中国での淘宝網の輸送価格は15人民元で、15元で約2米ドルに相当します。 ただし、米国またはその他の国への淘宝網の配送料金は、クライアントが選択した配送会社、および製品の配送業者として機能する仲介業者によって異なる場合があります。
現在、オンラインストアで販売されている商品を配布するための淘宝網の送料無料はご利用いただけません。 それでも、淘宝網は65%に達する可能性のある製品の割引日を設けています。 これらは、環境会社に関連するユーザーの選択によって異なる場合があります。
このような場合、淘宝網では、サービス手数料の支払いと、中国または海外への出荷の最終的な出荷の支払いで製品の要求を終了するのが通例です。 このテストは、顧客にとって不利であり、失望です。 しかし、同社にとっては、送料が非常に低いため、顧客に製品の割引プロモーションを提供することを好みます。
米国への淘宝網の出荷は、同社の年間収益の4分の1以上を占めています。 2010年には、淘宝網の登録ユーザー数が急激に増加し始めました。 現在、この数は2億人の登録ユーザーを超えています。 淘宝網にとって、米国との貿易は非常に重要です。 年間の利益の約25%以上が米国からのものであり、50億ドル以上と見積もられています。
淘宝網のカスタマーケアは、そのウェブサイトの特別なセクションにあります。 このセクションでは、顧客は電子メールまたは電話番号を介して連絡できます。 さらに、顧客が製品に関する苦情を申し立てたり、質問に対する回答を求めたりできる物理的なオフィスがいくつかあります。
ただし、淘宝網では、顧客にサービスを提供するための主なプロセスは、WangWangチャットを介した直接の対話を通じて行われます。 淘宝網のサポートスタッフは、チャットを通じていつでもお客様にご利用いただけます。 通常、WangWangチャットでは、ユーザーは中国語で提供されますが、他の言語(通常は英語)で提供できるオプションもあります。
その上、会社は他の国からのそれらの顧客に製品の購入と販売のためのヘルプとサポートガイドを提供します。