Shopee Spåra Paket

Om du är en ivrig onlineshopper vet du hur viktigt det är att spåra dina beställningar. Det låter dig hålla ett öga på ditt pakets framsteg och veta när du kan förvänta dig att det kommer. Det är här Shopee-spårning kommer in. Som en av de största e-handelsplattformarna i Sydostasien erbjuder Shopee ett omfattande spårningssystem som gör det möjligt för användare att övervaka sina beställningar från det att de skickas tills de levereras.

Shopee-spårning ger uppdateringar i realtid om statusen för din beställning, inklusive när den bearbetas, skickas och levereras. Det erbjuder också beräknade leveranstider och möjligheten att kommunicera med säljare via Shopee-chatt. Oavsett om du är en köpare eller säljare är Shopee-spårning ett viktigt verktyg som säkerställer en smidig och transparent transaktion.

I den här artikeln kommer vi att utforska allt du behöver veta om Shopee-spårning, inklusive hur du spårar dina beställningar, spårningsstatus, leveranstider och mycket mer.

Hur man spårar Shopee-ordrar

Det är enkelt att spåra dina Shopee-ordrar, oavsett om du föredrar att använda Shopee-mobilappen, Shopee-webbplatsen eller till och med en tredje parts spårningswebbplats som Ship24. Med dessa användarvänliga metoder kan du hålla dig uppdaterad om var dina paket finns och säkerställa en smidig shoppingupplevelse.

Använder Shopee Mobile App

Shopee-mobilappen ger en sömlös spårningsupplevelse och ger dig all nödvändig information till hands. Följ dessa steg för att spåra beställningar med Shopee-appen:

1. Logga in på ditt Shopee-konto.
2. Klicka på "Mina köp".
3. När du är på fliken "Mina köp", klicka på "Att skicka" eller "att ta emot" för att se fraktdetaljer och spåra uppdateringar av din beställning.
4. Alternativt kan du aktivera push-meddelanden för att få omedelbara uppdateringar om din beställnings framsteg.

Använder Shopees webbplats

1. Besök den officiella Shopee-webbplatsen.
2. Logga in på ditt Shopee-konto.
3. Hitta avsnittet "Mina köp" eller klicka på fliken "Att skicka" eller "att ta emot".
4. Hitta den specifika beställningen du vill spåra och klicka på den.
5. Du kommer att dirigeras till en annan sida där du kan se spårningsstatus och Shopee spårningsnummer av den ordningen.

Använder Ship24

Förutom Shopee-spårningsalternativen kan du också använda tredjepartswebbplatser som Ship24 för att spåra dina Shopee-ordrar utan ansträngning. Ship24 erbjuder en omfattande spårningstjänst som integreras med tusentals e-handelsplattformar, inklusive Shopee. Så här kan du använda Ship24 för att spåra dina Shopee-ordrar:

1. Gå över till hemsidan eller i sökfältet ovan.
2. Ange dina Shopee-spårningsnummer.
3. Klicka på pilknappen eller tryck på "Enter" för att börja spåra dina Shopee-ordrar.

Shopee paketspårning

Att spåra dina Shopee-beställningar blir sömlöst med det unika paketspårningsnumret som tilldelas varje försändelse. Detta nummer fungerar som ett digitalt fingeravtryck, så att du kan övervaka ditt pakets resa från det ögonblick det lämnar säljarens händer tills det anländer till din dörr. Genom att använda Shopees spårningsnummer får du värdefulla insikter om aktuell status och plats för din beställning.

Shopee Order Tracking Status

Shopee orderstatusuppdateringar är en viktig del av Shopees spårningssystem som ger dig realtidsinformation om hur din beställning fortskrider. Här är några av orderspårningsuppdateringarna som du kommer att få och en beskrivning av vad de betyder:

Du kommer också att få spårningsmeddelanden från logistikleverantören när en beställning levereras till dig.

Vad är Shopee Standard Delivery?

Shopee Standard Delivery är en fraktmetod som ofta används av Shopees logistikpartner som t.ex. J&T Express, LBC Express, Thailand Post, och många fler. Standardleveransen tillåter handlaren eller säljaren att skicka beställningar som inte överstiger 144 kg och har maximala mått på 100 cm x 100 cm x 100 cm.

Målet med Shopee Standard Delivery är att skicka dina Shopee-ordrar så snabbt som möjligt genom att skicka dem inom 3 till 8 dagar. De är verksamma varje dag (förutom vissa allmänna helgdagar) från 8.00 till 19.00.

Shopee standardleveransspårning

Spåra Shopee Standardleverans är en enkel process som låter dig övervaka framstegen för ditt paket. Här är en steg-för-steg-guide för hur du spårar Shopee Standardleverans:

1. Öppna Shopee-appen eller besök Shopees webbplats.
2. Logga in på ditt Shopee-konto.
3. Gå till "Mitt köp": Detta kan vanligtvis hittas genom att trycka på ikonen "Mig" eller "Profil" och välja "Mitt köp" från menyn.
4. Leta efter den specifika beställning du vill spåra i din beställningshistorik. Order med Shopee Standard-leverans kommer vanligtvis att ha Shopee Standard-logotypen eller omnämnande bredvid sig.
5. Välj den beställning du vill spåra och du kommer att omdirigeras till sidan med beställningsdetaljer.
6. På sidan med beställningsdetaljer letar du reda på spårningsnumret som tilldelats din Shopee standardleverans.
7. Kopiera Shopees spårningsnummer och öppna en ny flik eller ett nytt fönster i din webbläsare. Besök den officiella webbplatsen för den utsedda budtjänsten som ansvarar för att leverera ditt paket. Exempel inkluderar Ninja Van, J&T Express eller Poslaju.
8. Du kan också klistra in spårningsnumret på en tredjepartsspårningstjänst som Ship24.

Spåra Shopee-order från Kina

För att spåra dina Shopee-ordrar från Kina, gå till Shopee-appen:

1. "Att skicka" eller "att ta emot" som finns under "Mina köp" på fliken "Jag".
2. Välj leveransstatus för din beställning.
3. Se alla fraktuppdateringar.

Spåra Shopee internationella beställningar

Shopee internationell spårning kan göras via Shopee-appen genom att göra följande steg:

Spåra Shopee International Standard Delivery

1. Logga in på ditt Shopee-konto.
2. Klicka på "Att skicka" eller "att ta emot" under "Mina köp" på fliken "Mig".
3. Välj leveransstatus på den beställning du har valt.
4. Du bör se alla leveransuppdateringar.

Levererar Shopee till USA?

Tyvärr skickar Shopee inte direkt till USA. Det är ett av många länder som för närvarande inte har direkta fraktalternativ. Shopee utökar dock sakta men säkert listan över länder som de levererar till, genom sin växande lista med logistikpartners.

För närvarande finns det flera alternativ tillgängliga för att skicka varor från Shopee utanför appen, i länder som för närvarande inte finns på listan över länder dit beställningar kan skickas till.

Ett alternativ är att använda en speditör. Alla som tar den här vägen måste organisera dessa logistiklösningar direkt. Det är här en vara skickas till en adress som accepteras av Shopee, och sedan är någon ansvarig för att skicka varan vidare till slutdestinationen.

Tillförlitligheten av detta alternativ beror på den enskilda speditören och personer som vill skicka Shopee-paket genom detta alternativ rekommenderas att göra en del efterforskningar i förväg.

Hur lång tid tar Shopee att leverera?

Liksom fraktpriserna kommer leveranstiderna att vara olika för varje paket beroende på ursprung och destination.

Vi har dock kunnat fastställa ett genomsnitt baserat på huvudplattformen:

• Den genomsnittliga tiden inom regionen Sydostasien (för länder nära varandra) kan vara så lite som 2 dagar, med Shopees logistikpartners
• Internationella försändelser till andra länder kan ta 7 till 19 dagar att leverera.
• Köpare bör vara försäkrade om att standardleveransalternativen från Shopee erbjuder 7 dagar i veckan frakt, med leveranser mellan 08.00 och 19.00, exklusive vissa helgdagar (beroende på fraktväg, ursprung och destinationsländer.

Levererar Shopee på lördagar och söndagar?

Shopee Xpress levererar beställningar måndagar till lördagar från 08:00 till 19:00. Det är inga leveranser på söndag. Vissa leveranser på söndagar sker dock endast för att leveransåkarna får leverera den dagen eller för att varan är försenad. Tänk också på att det inte kommer att ske några leveranser vissa dagar om den dagen är en helgdag.

Schemalagd tid för ekonomileverans kan variera eftersom Shopee inte har specificerat något leveransschema för denna typ av tjänst. Schemat ovan är för Shopees standardleverans.

Begär återbetalning eller returnera shopeebeställningar

För att begära återbetalning eller retur av varor kan du helt enkelt gå till Shopee-appen. Du kan endast begära återbetalning/retur om du fortfarande är inom Shopees garantiperiod och om du inte har klickat på "Beställning mottagen".

När du är på Shopee-appen klickar du på fliken "Mig" och följer stegen:

1. Under "Mina köp" bör du kunna se "To Receive", klicka på det.
2. Klicka sedan på beställningen och klicka sedan på "Return/Återbetalning". Välj de produkter du vill returnera eller återbetala.
3. Välj ett alternativ från "Anledning".

Här är några av anledningarna till att du kan välja mellan:

• Fick inte beställningen.
• Fick en ofullständig produkt. (saknas kvantitet eller tillbehör)
• Fick fel produkt(er). (fel storlek, fel färg, annan produkt)
• Fick en produkt med fysisk skada. (bucklig, repad, krossad)
• Fick en felaktig produkt. (fel, fungerar inte som avsett)
• Fick en förfalskad produkt.

Efter att du har valt en anledning måste du tillhandahålla några bevis för produkten, om du har några kan du välja "Lösning" och sedan välja en av de lösningar som tillhandahålls.

Du kan välja Retur och återbetalning eller Endast återbetalning. När du har valt en, tryck på Skicka.

Observera att du endast kan välja Återbetalning endast om du har valt produkter som inte tas emot, ofullständiga/saknade produkter och produkter som är ömtåliga varor.

När du har behandlat allt detta måste du vänta 7-9 arbetsdagar för att din begäran ska behandlas. Om det godkänns kommer du att meddelas via e-post eller push-meddelanden från din Shopee-app.

Kontakta Shopees kundtjänst

Shopee Customer Care kan kontaktas på flera sätt och är redo att svara på alla frågor, frågor eller förslag via sin mobilapp eller hemsidan.

Du kan hitta all information om butiken, såväl som bloggar, referenser, vanliga frågor och mer. Varje land där Shopee är verksamt har sin egen e-postadress och telefonnummer till kundtjänst, så om du har några frågor eller problem, kolla din lokala Shopee-webbplats för att få kontaktinformationen.

För att kontakta supporten kan du gå till deras kundsupportwebbplats. På webbplatsen har du möjlighet att välja om du är köpare eller säljare. När du har valt ett alternativ kan du gå vidare till att välja ett alternativ på vad din förfrågan handlar om.

Därifrån kan du ange ditt Shopee-användarnamn, e-postadress och beställnings-SN (Order ID) och berätta en kort beskrivning av vad du vill fråga om. Du kan också välja att ladda upp maximalt fem (5) filer som bilagor.

Var ligger Shopee?

Shopees huvudkontor finns för närvarande i Shopee-byggnaden, som ligger på 5 Science Park Drive, Singapore 118265.

Men på grund av företagets verkligt internationella räckvidd, inklusive att vara marknadsledare i många andra länder i Sydostasien samt Nord- och Sydamerika, har Shopee kontor belägna internationellt.

Shopee har också utökat sin räckvidd i hela Europa. För närvarande har företaget företag i Polen, Spanien och Frankrike. Det rapporteras också att de planerar att utöka sin räckvidd i Indien i framtiden.

Några av dessa länder inkluderar Malaysia, Thailand, Taiwan, Indonesien, Vietnam, Filippinerna, Brasilien och Mexiko.

Shopee hanterar dock inte frakt direkt, därför kommer inget av dessa kontor sannolikt att visas på någon Shopees paketspårning. Dessa kontor sysslar främst med den operativa sidan av att driva Shopees e-handelsplattform och är inte direkt kopplade till de butiker och säljare som du kan hitta på Shopee.

Om Shopee

Singaporianska startupen Shopee eller Shopee Pte Limited lanserades första gången 2015 och har vuxit till ett multinationellt teknikföretag som specialiserat sig på e-handel. Företaget har växt exponentiellt genom åren och det är känt för att vara Sydostasiens främsta e-handelsplattform 2021, som utgör 57% av transaktionerna. Chris Feng är för närvarande VD för Shopee samt VD för Seamoney. Shopee använder Seamoney som sin form av digitala betalnings- och finansiella tjänster.

Shopee finns för närvarande i Malaysia, Thailand, Taiwan, Vietnam, Indonesien, Filippinerna, Brasilien, Mexiko, och naturligtvis dess grundande land, Singapore. Shopee fortsätter att bygga på ett redan brett utbud av produkter, inklusive hemutrustning, elektronik, mode, sportaccessoarer, spelutrustning och så mycket mer.

Shopee är också en av de stora aktörerna i den nya digitala erans sätt att handla, med sitt användarvänliga, attraktiva gränssnitt och till synes obegränsade produkter tillgängliga på begäran. Men gör inga misstag, bakom Shopees kundvända exteriör finns en stor investering i tekniken och strategin som gör Shopee till en marknadsledare i flera regioner.

Plattformen har också integrerat logistik- och betalningsstöd, vilket gör shoppingen på plattformen både enkel och säker för säljare och köpare, vilket ytterligare ökar dess popularitet. Faktum är att Shopee ses som en av de mest störande nystartade handelsföretagen, på grund av skalbarheten, framgången och sociala element som ingår i dess framgång.

Idag finns det totalt 8 länder där Shopee är ledande inom området e-handel, och butiken har uppnått mer än 200 miljoner nedladdningar av applikationer. Shopee fortsätter i sin strävan att ligga före kurvan med pågående produktoptimering och användarcentrerad marknadsföring och operativ strategi.