Онлайн-покупки стали более удобными и популярными, чем когда-либо прежде, и многие покупатели предпочитают покупать товары в Интернете, а не посещать обычные магазины. SHEIN — один из самых популярных интернет-магазинов в мире, предлагающий широкий ассортимент модной и доступной одежды и аксессуаров для женщин, мужчин и детей.
Однако, как и в случае с любой онлайн-платформой для покупок, отслеживание доставки и статуса доставки вашей посылки имеет решающее значение для обеспечения плавного и беззаботного процесса покупок. В этой статье мы обсудим важность отслеживания SHEIN и предоставим советы и рекомендации, которые помогут вам легко отслеживать вашу посылку.
Независимо от того, являетесь ли вы опытным покупателем SHEIN или новичком на платформе, эта статья предоставит вам ценную информацию об отслеживании SHEIN.
Отслеживание заказов SHEIN
Продавцы или торговцы могут отправить ваш заказ через службу доставки SHEIN или стороннего курьера, такого как ДХЛ, FedEx, USPS, UPS, БУФФАЛОи т. д. Когда они отправляют товар, Номер для отслеживания SHEIN обычно идет с ним. Существует множество способов отслеживания вашего заказа SHEIN. Это можно сделать через мобильное приложение SHEIN, веб-сайт или сторонний сайт отслеживания.
Отслеживание заказов на сайте SHEIN
Чтобы отслеживать свой заказ SHEIN через веб-сайт, выполните следующие действия:
- Перейдите на сайт SHEIN.
- Идти к "Мой счет" и войдите в учетную запись, которую вы использовали для заказа товара.
- Нажмите на "Мои заказы". Вы будете перенаправлены на другую страницу, где сможете увидеть историю и детали ваших заказов.
- Выбирать "Посмотреть детали" Чтобы получить больше информации.
- Если статус вашего заказа "Отправленный", вы можете выбрать "Отслеживать" чтобы увидеть текущий статус и местонахождение вашего заказа.
- Как только ваш заказ прибыл, вы можете подтвердить доставку, чтобы получить бонусные баллы.
Отслеживание заказов в мобильном приложении SHEIN
Чтобы отслеживать свой заказ SHEIN в мобильном приложении, вы можете выполнить следующие действия:
- Откройте приложение SHEIN на своем мобильном устройстве.
- Войдите в свою учетную запись, если вы еще этого не сделали.
- Нажмите на "Мне" значок в правом нижнем углу экрана.
- Под "Мои заказы", выберите заказ, который вы хотите отслеживать.
- Нажмите на "Отслеживать" Кнопка рядом с деталями заказа.
- Отобразится информация об отслеживании вашего заказа, включая перевозчика и номер отслеживания.
Отслеживание заказов на сайте Ship24
Отследить ваш заказ SHEIN на Ship24 очень просто. Все, что вам нужно сделать, это следующее:
- Скопируйте свой номер отслеживания SHEIN (если он предоставлен продавцом или продавцом).
- Вставьте его на главную страницу Ship24 или в поле поиска выше.
- Подождите несколько секунд и получите результаты.
Хотя существует несколько способов отслеживания вашего заказа SHEIN, отслеживание с помощью Ship24 более эффективно и требует меньше времени. При отслеживании на веб-сайте или в мобильном приложении для отслеживания более одного заказа потребуется больше времени, поскольку вам придется открывать много вкладок.
С Ship24 вы можете отслеживать до 10 заказов SHEIN одновременно и получать результаты практически мгновенно.
Пожалуйста, примите во внимание, что ваш номер для отслеживания и номер вашего заказа — это разные числа. Номер отслеживания используется для отслеживания вашего заказа, в то время как номер заказа указывает номер приобретенного вами продукта.
SHEIN Отслеживание заказов с помощью DHL
Когда продавец или продавец решит отправить заказ через DHL, ему будет предоставлен номер для отслеживания. Вы можете запросить Номера отслеживания DHL и введите их на домашней странице Ship24, чтобы получать информацию о событиях вашего заказа SHEIN в режиме реального времени. Когда вы вводите номер для отслеживания, вы можете увидеть текущий статус и предполагаемое время прибытия вашей посылки DHL.
SHEIN Отслеживание заказов с J&T
Отслеживание вашего J&T Экспресс Заказ SHEIN можно сделать, получив свой номер отслеживания J&T Express и введя его на домашней странице Ship24. Вы можете запросить номера отслеживания J&T у продавца, отправляющего ваш заказ SHEIN. С помощью Ship24 вы можете отслеживать до 10 заказов SHEIN с помощью номеров отслеживания J&T, чтобы видеть события в реальном времени и обновления статуса ваших заказов.
Отслеживание посылок SHEIN
Когда вы заказываете в SHEIN, отслеживание вашей посылки необходимо, чтобы гарантировать, что вы получите свой заказ вовремя. С отслеживанием SHEIN вы можете легко отслеживать статус доставки вашей посылки и информацию о доставке.
Вы можете отслеживать свою посылку через веб-сайт SHEIN, мобильное приложение или с помощью сторонних веб-сайтов, таких как Ship24. Введя свой номер для отслеживания, вы можете увидеть текущее местоположение вашей посылки и статус доставки.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы или вопросы, служба поддержки клиентов SHEIN всегда готова помочь вам. Благодаря отслеживанию и доставке SHEIN вы можете делать покупки с уверенностью и гарантировать, что ваша посылка будет доставлена вовремя.
Отслеживание доставки SHEIN
Отслеживание доставки SHEIN — важная часть для тех, кто хочет быть в курсе местонахождения своей посылки. С отслеживанием SHEIN вы можете легко отслеживать статус их доставки с момента, когда она покидает склад, до момента, когда она прибывает к вашему порогу. Информация об отслеживании включает в себя такие сведения, как текущее местоположение посылки, ожидаемая дата доставки и используемый перевозчик.
SHEIN предлагает несколько вариантов отслеживания доставки, включая отслеживание через мобильное приложение или веб-сайт SHEIN или через сторонние веб-сайты. Используя эти услуги, вы можете гарантировать своевременную доставку посылки и решить любые проблемы, которые могут возникнуть в процессе доставки.
SHEIN Отслеживание доставки
Отслеживание доставки SHEIN позволяет вам отслеживать вашу посылку с момента ее отправки до момента доставки к вашему порогу. Введя свой номер для отслеживания на веб-сайте или в приложении SHEIN, вы можете получить доступ к обновлениям в режиме реального времени о статусе вашей посылки, включая ее местонахождение и ожидаемую дату доставки.
Кроме того, сторонние веб-сайты, такие как Ship24, также могут предоставлять информацию об отслеживании вашего пакета SHEIN, предоставляя вам еще больше возможностей для получения информации о ходе его доставки и доставки. Благодаря отслеживанию доставки SHEIN вы можете быть уверены, что ваша посылка уже в пути, и всегда будете в курсе ее статуса доставки.
Отслеживание SHEIN не обновляется
Когда вы отслеживаете свой пакет SHEIN, могут быть случаи, когда отслеживание не обновляется. Некоторые из этих случаев могут заключаться в том, что для обработки пакета требуется больше времени. Прежде чем посылка будет зарегистрирована, получена и обработана, проходит несколько дней. Другим случаем является сбой сервера, это может произойти в большие праздники, такие как Рождество или Черная пятница, когда делается огромное количество заказов, и это приводит к сбою сервера.
Одним из возможных примеров является то, что вы могли выбрать «Экономичная доставка» в качестве способа доставки SHEIN. Экономичная доставка не имеет номера для отслеживания, поэтому лучше использовать «Стандартную доставку», если вы хотите, чтобы ваш заказ отслеживался.
Могу ли я отследить свой заказ SHEIN по номеру заказа?
К сожалению, невозможно отследить ваш заказ SHEIN только по номеру заказа. Если вы хотите отслеживать свои заказы, вы можете отслеживать их, перейдя на веб-сайт или в приложение SHEIN или введя свой номер отслеживания SHEIN на универсальном веб-сайте отслеживания, таком как Ship24.
С Ship24 вы отслеживаете заказы не только от SHEIN, но и от многих других популярных торговых площадок, таких как Shopee, AliExpress, eBayи тысячи торговых площадок. Все, что вам нужно, это ваш номер для отслеживания и введите его на домашней странице Ship24. Вы можете отслеживать до 10 различных номеров отслеживания и получать ожидаемые результаты в течение нескольких секунд.
Если у вас нет номера для отслеживания, вы можете запросить его у продавца или продавца или проверить номер для отслеживания в мобильном приложении/на веб-сайте.
Насколько точно SHEIN отслеживает заказы?
Отслеживание вашего заказа SHEIN обычно точное, так как доставка обычно осуществляется вовремя. В некоторых редких случаях это может быть отложено, так как могут быть некоторые факторы, которые могут повлиять на доставку. Такие факторы, как ненастная погода, глобальные пандемии или заторы на дорогах, могут повлиять на время доставки вашего заказа SHEIN.
Какого курьера SHEIN использует при заказе?
Находитесь ли вы на Филиппинах, в Ирландии, Южной Африке, Новой Зеландии или других странах, SHEIN использует множество международных логистических компаний для доставки заказов. Посылки SHEIN доставляются такими курьерами, как НиндзяВан, Арамекс, Принести, Накель, или ColisExpat.
Вы можете отслеживать свои заказы SHEIN из Филиппин или других стран, введя номера для отслеживания, которые курьеры предоставили выше, на домашней странице Ship24. Ship24 предоставит вам последние обновления отслеживания SHEIN о местонахождении ваших заказов, где бы вы ни находились.
Сколько времени занимает доставка заказов SHEIN?
Время доставки ваших заказов SHEIN может занять от 2 до 30 дней, но может варьироваться в зависимости от вашего местоположения и выбранного вами способа доставки. Когда дело доходит до SHEIN, у вас есть возможность выбрать экономичную доставку, стандартную доставку или экспресс-доставку.
ШЕЙН Эконом Доставка
Доставка эконом-класса обычно занимает до месяца (~ 30 дней), поскольку это метод, который помогает клиентам сэкономить деньги. SHEIN использует китайская почта в качестве их основного курьера для этого типа метода. Конечно, время доставки будет зависеть от того, где вы находитесь.
SHEIN Стандартная доставка
Стандартная доставка немного быстрее, чем эконом-доставка, и обычно доставка занимает от 10 до 15 дней. Это лучший способ получить ценность и время для товаров, которые вы заказали. Он доступен в большинстве стран.
ШЕЙН Экспресс Доставка
Экспресс-доставка — это самый быстрый способ получить ваши заказы, и обычно она занимает доставку на следующий день или от 2 до 7 дней. Это считается самым дорогим вариантом, так как вы получаете свои заказы быстрее. Если вы находитесь в США и ожидаете свою посылку, SHEIN будет использовать почту Китая в качестве основного курьера, а по прибытии в США она будет передана в USPS для доставки на ваш адрес.
Обратите внимание, что время доставки не включает время, в которое SHEIN обрабатывает ваши заказы. Обычно этот процесс занимает от 1 до 3 дней.
В некоторых редких случаях время доставки может занять больше времени, чем обычно, из-за непредвиденных обстоятельств. Следует принимать во внимание такие обстоятельства, как организация полета, погодные условия или другие внешние факторы. Чтобы проверить статус вашего заказа, обратитесь к номеру отслеживания и используйте Ship24, чтобы в режиме реального времени получать обновления о том, где находится ваш заказ.
Когда вы получили свой заказ, не забудьте нажать «Подтвердить доставку» в течение 6 месяцев, чтобы получить бонусные баллы. Если она не была нажата в течение периода времени, вы не сможете получить дополнительные баллы.
Возврат заказа SHEIN
SHEIN дает вам ровно 45 дней на возврат товара (начиная с даты покупки). Хотя после ситуации с COVID SHEIN продлил срок их возврата до 60 дней. Вы также можете выбрать свой собственный способ доставки, но в ваша собственная стоимость.
Процесс возврата заказа SHEIN
Чтобы вернуть заказ SHEIN, вам необходимо:
- Войдите в свою учетную запись SHEIN и перейдите в раздел «Мои заказы».
- Нажмите «Подробнее о заказе».
- После этого нажмите на «Возврат и возврат записи».
- Нажмите «Просмотреть», чтобы загрузить и распечатать этикетку возврата.
- Наконец, наклейте этикетку для возврата на коробку и отправьте ее в местное почтовое отделение.
Обратите внимание, что возврату не подлежат следующие товары:
- Боди
- Дамское белье
- Ювелирные изделия
- Товары для красоты
- Товары для вечеринок
- Принадлежности для поделок
- Зоотовары
- Косметика (не подлежит возврату при нарушении пломбы)
- Товары с пометкой «Не подлежат возврату»
Где мой заказ SHEIN?
Чтобы узнать, где находится ваш заказ SHEIN, вам сначала нужно его отследить. Вы можете использовать домашнюю страницу Ship24 или поле поиска выше, чтобы отслеживать текущий статус вашего заказа. Просто скопируйте и вставьте номера для отслеживания на главную страницу.
Если прошло больше месяца, а ваш заказ не прибыл, лучше всего обратиться в службу поддержки клиентов или связаться с продавцом/торговцем по этому вопросу.
Почему мой заказ SHEIN занимает так много времени?
В зависимости от товара, который вы приобрели, время обработки каждого заказа обычно составляет от 1 до 3 дней. Если заказ занимает больше времени, чем период обработки, это означает, что заказанный вами товар требует более длительного времени для обработки.
Если вы хотите получить другие товары быстрее, вы можете отменить некоторые из них и запросить возврат средств. В этом случае оставшиеся товары могут быть отправлены немедленно. Свяжитесь со службой поддержки SHEIN, чтобы они могли помочь вам, когда дело доходит до отдельной доставки.
Заказ SHEIN застрял в «Отправлено»
Когда ваш заказ SHEIN застрял в статусе «Отправлен», на него может повлиять несколько факторов. Заказ SHEIN может зависнуть в статусе «Отправлено» из-за проблем с транспортировкой или обработкой заказа.
Другая причина может заключаться в том, что товар отправляется во время рекламного мероприятия или традиционного праздника, такого как Дивали или Рождество.
Последняя причина, по которой ваш заказ SHEIN застрял в «Отправлено», вероятно, связана с таможней страны, в которую он отправляется. Таможня обычно занимает некоторое время, если товар, который вы заказали, запрещен в этой стране.
Чтобы решить эту проблему, вы можете либо связаться с курьерской компанией, которая используется для доставки ваших товаров, либо обратиться в службу поддержки клиентов SHEIN. Кроме того, вы можете обновлять информацию об отслеживании SHEIN с помощью Ship24, введя свои номера отслеживания SHEIN на домашней странице Ship24.
Уведомления об отслеживании SHEIN
Когда вы отслеживаете свои заказы из приложения SHEIN или на Ship24, вы будете получать уведомления об отслеживании, такие как:
| Уведомления об отслеживании | Описание |
| ORDER PLACED | Заказ SHEIN размещен, и продавец вскоре передаст его поставщику услуг доставки. |
| PAID | Заказ SHEIN проверяется. |
| IN PREPARATION | Заказ SHEIN проверен и готовится к отправке. |
| INTERNATIONAL WAREHOUSE, STERILIZATION AND INSPECTION OF FINAL PACKAGE COMPLETED, PACKAGE SHIPPED | Пакет SHEIN проверяется и готов к отправке. |
| CHINA, DEPARTURE OF THE FLIGHT | Посылка SHEIN покинула Китай. |
| IN TRANSIT | Посылка SHEIN покинула страну отправления и находится в процессе передачи на станцию или в страну назначения. |
| PARCEL IS IN SUCH COUNTRY | Пакет SHEIN передается на другую станцию до прибытия в страну назначения. |
| ARRIVED AT A LOCAL COURIER | Посылка SHEIN находится в стране назначения и ждет местного курьера. |
| SENT | Посылка SHEIN находится на локальном складе получателя, ее вот-вот доставят. |
| PACKAGE UNDER DELIVERY | Посылка SHEIN уже на пути к вашему порогу. |
| IN DISPATCH | Заказ SHEIN готов к доставке. |
| SIGNED | Ваш заказ SHEIN доставлен. |
Что означает призыв к отправке в SHEIN?
Призыв к отправке просто означает, что SHEIN уведомит поставщика услуг доставки о доставке и ускорении ваших заказов SHEIN, чтобы они были доставлены по адресу доставки в расчетное время прибытия. SHEIN не попросит вас заплатить дополнительную плату, когда вы нажмете кнопку «Ускорить отправку», хотя нет гарантии, что ваши заказы будут доставлены вовремя.
С другой стороны, рекомендуется просто попробовать нажать кнопку «Ускорить отправку», так как плата не взимается, и заказ все равно может быть доставлен вовремя, даже раньше, если вам повезет.
Нажатие «Подтвердить» безопасно и никак не повлияет на ваши заказы.
Если возникнут какие-либо проблемы с поставщиком услуг доставки, SHEIN первым свяжется с вами.
Что мне делать, если мой заказ SHEIN потерян?
Если вы уже какое-то время не получили свой заказ SHEIN, убедитесь, что вы:
- Проверьте время защиты вашего клиента, чтобы убедиться, что оно не истекло.
- Сделайте фотографии статуса отслеживания, чтобы доказать, что вы не получили свои заказы.
- Обратитесь в службу поддержки клиентов SHEIN за помощью.
Прежде чем сделать что-либо из этого, перепроверьте, отслеживая свои заказы SHEIN на Ship24. Просто скопируйте номера отслеживания, предоставленные курьером, и введите их на главной странице. Если обновление отслеживания остается прежним, следуйте приведенным выше рекомендациям.
Связаться с ШЕЙН
В зависимости от вашего географического положения служба поддержки клиентов SHEIN готова помочь вам с отзывами, проблемами или проблемами, связанными с вашими заказами. Вы можете посетить их веб-сайт, и у них есть агент, который будет рад помочь вам с проблемой.
Кроме того, вы также можете связаться с ними в социальных сетях, таких как Instagram (@sheinofficial) и Twitter (@SHEIN_official), или отправить им электронное письмо по адресу service@shein.com.
О ШЕЙН
SHEIN — это платформа электронной коммерции, которая предлагает одежду по доступным ценам, такую как купальные костюмы, нижнее белье, украшения, спортивные товары и т. д. Сначала компания начала продавать свадебные платья, но затем расширилась до продажи женской одежды. Затем компания получила название «Sheinside».
В 2010 году SHEIN начала продавать свою продукцию в такие страны, как Франция, Испания, Россия, Италия и Германия. Сегодня SHEIN осуществляет доставку более чем в 220 пунктов назначения по всему миру.
SHEIN часто ориентируется на молодую аудиторию как на своих потребителей, чтобы они могли идти в ногу со всеми последними и самыми горячими модами, не тратя на это целое состояние. Они считают, что каждый должен уметь ценить моду и ее красоту.
Причина успеха SHEIN в том, что они смогли продавать свою продукцию в социальных сетях, таких как ТИК Так, Фейсбук и Инстаграм. Компания проверяла будущую модную моду, а затем немедленно производила и производила товары для покупки потребителями. Компания стала самым загружаемым приложением в США в 2021 году.
Считается, что в сентябре 2022 года SHEIN усилит конкуренцию с растущим конкурентом на рынке Северной Америки. Тему, платформа, похожая на SHEIN, которая предлагает своим потребителям доступные цены на одежду, бытовую технику и аксессуары.
