Walmart tiene como objetivo construir un mundo mejor para todos. La compañía logra esto ayudando a las personas a vivir mejor y renovar el planeta mientras crea una comunidad que une a las personas.
¿Qué es Walmart?
Walmart es una corporación multinacional estadounidense que opera una cadena de grandes almacenes de descuento, hipermercados y tiendas de comestibles en todo el mundo. La corporación fue fundada en 1962 por Sam Walton y se convirtió en una empresa pública en 1970 después de un éxito considerable durante los ocho años anteriores. Walmart también posee y opera una multitud de otros servicios, incluidas las tiendas express locales en China, la entrega de comestibles, el comercio electrónico y los almacenes minoristas de Sam's Club.
Hoy en día, Walmart sigue siendo una de las tiendas minoristas más grandes del mundo, operando alrededor de 11,884 tiendas en 27 países diferentes. Walmart también ha registrado algunos de los ingresos anuales más grandes del mundo y es uno de los mayores empleadores privados, con un total de alrededor de 2,2 millones de empleados. Sigue siendo una empresa familiar controlada por la familia Walton.
Sin embargo, sus numerosas tiendas internacionales operan con unos 56 nombres diferentes. En Estados Unidos y Canadá, la corporación opera bajo el nombre de Walmart, mientras que en México y Centroamérica, la empresa opera como Walmart de México y Centroamérica. Walmart opera como Asda en el Reino Unido, Seiyu Group en Japón y Best Price en India.
También tiene negocios en Chile, Canadá, Argentina y Sudáfrica, entre otras operaciones menores en otros países.
El último esfuerzo de Walmart es ingresar al mercado en línea, en el que está invirtiendo miles de millones de dólares para competir con mercados de gran éxito como Amazonas y ebay.
¿Dónde está Walmart?
Tiene su sede en Bentonville Arkansas. Sin embargo, Walmart tiene decenas de miles de tiendas, almacenes, puntos de almacenamiento, centros de procesamiento, oficinas y más en todo el mundo, como parte de su enorme red operativa global. Por lo tanto, cuando ordene productos a través de Walmart, es posible que su producto no solo se obtenga en una de las miles de ubicaciones, sino que también se prepare, empaquete, procese y envíe a través de cualquiera de estos centros de servicio como parte del proceso de entrega.
Aunque los numerosos centros de procesamiento y almacenes de la empresa ayudan a Walmart a despachar y mover rápidamente los paquetes y paquetes de Walmart, aún depende de la logística de terceros de las empresas de mensajería. Por ejemplo, en los EE. UU., los servicios de entrega de paquetes de Walmart utilizan UPS, FedEx e incluso el USPS para ayudar con las entregas.
Dado que Walmart utiliza varios servicios de mensajería diferentes, su uso puede variar de vez en cuando según la disponibilidad, el tamaño y el peso del paquete de Walmart que se debe entregar, etc. Por lo tanto, si desea realizar un seguimiento de un paquete de Walmart, es mejor utilizar un sitio web de seguimiento de mensajería múltiple, como Ship24.
Ship24 no necesita ninguna información personal o que se registre para comenzar a rastrear un paquete de Walmart, simplemente ingrese el número de rastreo de Walmart en la barra de búsqueda en la página de inicio y escanearemos Internet para averiguar quién está manejando su paquete, dónde es y su estado actual.
La buena noticia es que Ship24 cubre miles de mercados en línea, sitios de comercio electrónico y servicios de mensajería, lo que significa que el mejor lugar para asegurarse de tener un seguimiento de Walmart es el sitio web de Ship24. Recuerde, todos los paquetes registrados de Walmart enviados con empresas de logística de terceros se pueden rastrear mediante Ship24.
Una vez que obtenga su código de seguimiento de Walmart, ingréselo en la barra de búsqueda de Ship24 en el sitio web y obtenga información de seguimiento del paquete al instante. Millones de personas están cambiando a usar Ship24 para su seguimiento debido a la tranquilidad que les brinda.
¿Cómo funciona el servicio de entrega de Walmart?
Cuando se realiza un pedido con Walmart, la empresa prepara y empaca el producto y organiza la entrega. En este punto, se adjuntará un código de seguimiento único de Walmart al paquete para que Walmart y los mensajeros que manejan el paquete puedan identificar el paquete como suyo. Luego, la entrega se realiza a través de servicio postal o mensajería.
Debido a que Walmart utiliza mensajeros internos y de terceros para entregar artículos, puede haber una confusión cuando se trata de dónde realizar el seguimiento. Esto condujo a la creación de Ship24, la solución de rastreo integral que significa que puede rastrear todos sus paquetes en un solo lugar, ya sea que haya pedido a Walmart o Amazon, ¡y sin importar quién entregue su paquete!
Todo lo que necesita es el código de seguimiento proporcionado en el punto de compra, que le permitirá rastrear un paquete de Walmart desde el envío hasta la entrega. Ship24 también le brindará otra información de seguimiento sobre un pedido de Walmart, incluido quién lo transporta, su ubicación y el estado actual del paquete de Walmart.
Los compradores pueden encontrar su número de seguimiento de Walmart en el sitio web de Walmart o en el contenido del correo electrónico de confirmación de su pedido, que deben recibir después de la compra.
¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido de Walmart?
El seguimiento de su Walmart viene de tres maneras: el sitio web, la aplicación móvil y Ship24. Los siguientes son los pasos para realizar un seguimiento a través de esos caminos.
Seguimiento en el sitio web
- Dirígete a Walmart.com e inicia sesión en tu cuenta.
- Seleccione "Cuenta"
- Seleccione "Historial de compras"
- Desplácese hasta el pedido que desea rastrear y luego haga clic en "Rastrear envío".
Seguimiento mediante móvil
- Abre la aplicación Walmart.
- Seleccione "Cuenta"
- Seleccione "Historial de compras"
- Desplácese hasta el pedido que desea rastrear y luego haga clic en "Rastrear envío".
Seguimiento con Ship24
El seguimiento con Ship24 es la forma más conveniente, ya que todo lo que necesita hacer es copiar el número de seguimiento y obtendrá resultados casi al instante. Aunque los compradores no deben confundir el número de pedido con el número de seguimiento. Si el número de pedido es el que se ingresó en el sitio web, Ship24 no mostrará ningún resultado. Puede ponerse en contacto con el vendedor para obtener el número de seguimiento, consultar la aplicación móvil o consultar el sitio web para obtener el número de seguimiento.
¿Walmart realiza envíos internacionales?
Los clientes que deseen comprar en las tiendas Walmart de EE. UU. deben tener en cuenta que Walmart actualmente no realiza envíos fuera de los EE. UU.
Sin embargo, puede reservar productos de Walmart con una empresa de envío de paquetes que enviará su paquete a su dirección final. Estas empresas tienen almacenes ubicados en los EE. UU. y puede usar su dirección (por una tarifa) para la entrega de su producto Walmart. Una vez que la empresa de transporte lo reciba, su paquete de Walmart se enviará al destino final en el extranjero. Planet Express es un ejemplo de una empresa de envío de paquetes.
El proceso es realmente fácil y típico implica los siguientes tres pasos:
- Obtenga la dirección del almacén de la empresa de envío de paquetes: el primer paso es obtener una dirección gratuita de EE. UU. donde pueda recibir paquetes de Walmart EE. UU.
- Correo electrónico de notificación: una vez que la empresa de envío de paquetes haya recibido su paquete de Walmart, recibirá un correo electrónico de notificación. (También puede haber una actualización del número de seguimiento).
- Seleccione el método de envío: el siguiente paso es seleccionar un método de envío desde los EE. UU. a casi cualquier país, incluidos Alemania, el Reino Unido, India, Australia, Rusia, Japón y muchos más. Este proceso es fácil y económico y es una buena manera de acceder a los productos de Walmart desde el extranjero.
Si sigue el proceso anterior, entonces es mejor realizar su seguimiento con un sitio web universal de seguimiento de paquetes, dado que varios transportistas serán responsables de reenviar su paquete. Ship24 escanea miles de este tipo de empresas de logística automáticamente, lo que significa que puede encontrar la información de seguimiento de su paquete Walmart independientemente de cuántas veces se entregue. El seguimiento de paquetes de Ship24 tiene capacidad de cobertura global, lo que significa que envía a Rusia y el correo ruso se encarga de la entrega final o a Francia, y La Poste es responsable de la entrega final, podrá seguir rastreando un paquete de Walmart donde sea que esté destinado.
¿Cuánto tardan en procesarse los pedidos de Walmart?
Una vez que el pedido se envía electrónicamente, la tienda promedio tarda entre 2 y 4 horas en procesarlo.
Luego, Walmart generalmente enviará los pedidos dentro de dos días hábiles. Para los artículos cuya entrega en Walmart no sea posible en dos días, se enviarán en un plazo de 3 a 5 días. Los pedidos superiores a $35 también se envían en un plazo de 3 a 5 días.
Si el artículo comprado no está en stock y no está disponible para envío inmediato, el tiempo de envío comenzará tan pronto como el artículo vuelva a estar disponible. Esto se mencionará en el proceso de pago.
¿Walmart tiene envío gratis?
Los gastos de envío dependen del tipo de envío seleccionado:
Valor de envío
Si elige la opción de envío de valor, será elegible para el envío gratuito si el monto total gastado es superior a $50. Estas entregas demoran de 5 a 7 días hábiles en general. Si el pedido es inferior a $50, deberá pagar una tarifa de $4,97.
Envío estándar
Si elige el método estándar, no tendrá que pagar ninguna tarifa si su pedido supera los $35.
Envío en dos días
Si elige el envío de dos días, este método será gratuito en pedidos de $35 o más en artículos seleccionados.
Envío al día siguiente
Este método se puede entregar de forma gratuita en pedidos de $35 o más para códigos postales que califiquen.
¿Walmart tiene envío Express?
Sí, Walmart tiene una opción de entrega urgente. Los clientes simplemente tendrán que pagar una tarifa de $10 por la entrega urgente de Walmart. Este nuevo servicio puede hacer que los pedidos se entreguen en las puertas de los clientes en menos de dos horas.
¿Cómo funciona el servicio de atención al cliente de Walmart?
Puede comunicarse con el servicio al cliente de Walmart en su aplicación para obtener respuestas rápidas. Si tiene inquietudes relacionadas con el precio del producto, comuníquese al siguiente número: 1-800-925-6278.
Si se encuentra fuera de los EE. UU., habrá equipos de servicio al cliente localizados según su país, que se pueden encontrar a través de Google. Alternativamente, puede comunicarse directamente con Walmart a través de su sitio web.
Walmart también tiene una opción de chat en vivo donde puede chatear con los agentes de servicio al cliente con respecto a la inquietud, los problemas o los comentarios que tenga.
¿Cómo funciona la recogida de Walmart?
Si. Una vez que realice su pedido con Walmart a través de Walmart.com o la aplicación de Walmart, llene su carrito con los productos que necesita: alimentos, suministros para mascotas, pañales, etc., y luego seleccione el horario de recogida de Walmart que más le convenga.
Por lo general, si realiza un pedido antes de las 3 p. m., puede obtener la recogida el mismo día.
¿Está Walmart involucrada en el comercio electrónico?
Walmart ha ampliado considerablemente sus adquisiciones y planes de comercio en línea a la luz del panorama minorista cambiante, con compras de empresas en India y EE. UU. con la esperanza de no solo ampliar su alcance sino competir con otros importantes centros de comercio electrónico en América del Norte y Asia.
Walmart anunció su mayor movimiento hasta el momento, adquiriendo una participación mayoritaria en el sitio web de comercio electrónico indio. Flipkart por $ 16 mil millones. La finalización del acuerdo se anunció formalmente en 2018.
