El mercado global de Etsy tiene como objetivo conectar a las personas con sus productos especiales mediante la creación de una comunidad dinámica para todos. Utilizando sus potentes herramientas y servicios, los expertos de Etsy se asegurarán de proporcionar tanto a los consumidores como a los vendedores un lugar cómodo para intercambiar, vender o comprar productos.
¿Qué es Etsy?
Etsy es una empresa de comercio electrónico con sede en Estados Unidos que se centra en el suministro de artículos antiguos o hechos a mano y suministros para manualidades. Estos artículos se encuentran en una amplia categoría de productos como bolsos, arte, joyería, decoración del hogar, muebles, ropa, juguetes y artículos para manualidades.
Etsy también organiza ferias artesanales en las que los vendedores tienen la oportunidad de exhibir sus productos por una tarifa de $0,20 por artículo. También les dan a los vendedores la oportunidad de vender artículos antiguos. Los bienes solo se consideran antiguos si tienen 20 años o más.
En diciembre de 2018, Etsy tenía más de 60 millones de artículos en su sitio web. Además, el mercado de artículos antiguos conectó a más de 2,1 millones de vendedores con más de 39,4 millones de compradores. A fines de 2018, la cantidad de empleados en Etsy llegó a 874 y Etsy registró un ingreso neto superior a $ 41,25 millones.
¿Es segura Etsy?
Etsy se considera seguro y confiable para la mayoría de los usuarios. Etsy es seguro, pero no olvide consultar las políticas de la tienda de Etsy y los detalles de envío de Etsy antes de realizar el pedido.
Etsy es una empresa de miles de millones de dólares y realiza miles de compras al día, por lo que puede confiar en Etsy cuando realiza compras.
¿El envío de Etsy tiene seguimiento?
Los números de seguimiento se proporcionan generalmente cuando el vendedor los proporciona. Si eres un comprador y quieres hacer un seguimiento de tu paquete, puedes solicitar al vendedor el número de seguimiento, aunque es opcional. Si usted es el vendedor, hay dos formas de obtener un número de seguimiento de Etsy para proporcionar al comprador.
Formas de obtener un número de seguimiento de envío de Etsy
- Puede comprar una etiqueta de envío en Etsy. Al comprar una etiqueta de envío en Etsy, se incluye automáticamente un número de seguimiento y el envío se completa cuando el servicio de mensajería ha escaneado correctamente el paquete cuando llega.
- Obtendrá un número de seguimiento cuando lo envíe a través de una empresa de entrega de logística de terceros. Empresas como FedEx, correo Chino, UPS, etc., le dan un número de seguimiento cuando envía paquetes. Puede enviar al comprador el número de seguimiento o puede incluirlo en el pedido a través del sitio web o la aplicación.
La importancia de tener un número de seguimiento en su paquete de Etsy es para que los compradores también puedan saber cuándo llegarán sus paquetes o puedan ver el estado de los paquetes. Una vez que el cliente está satisfecho con su servicio, puede generar más ventas en el futuro.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido de Etsy?
Siempre puedes consultar los detalles/estado de envío de tu pedido en la aplicación de Etsy o en el sitio web oficial de Etsy. Si el vendedor ha proporcionado información, puede comprobar fácilmente dónde ha llegado el pedido y cuánto tiempo tardará en llegar a su ubicación.
Seguimiento del pedido de Etsy
Para rastrear la información de tu pedido de Etsy, sigue los siguientes pasos:
- Inicia sesión en Etsy.com o en la aplicación de Etsy. Si no tienes una cuenta, tendrás que crear una primero.
- Haga clic en el icono "Mi cuenta".
- Seleccione "Compras y Reseñas".
- Encuentra tu pedido en la aplicación/sitio web de Etsy y luego haz clic en tu pedido.
- A la derecha de su pedido, verá los detalles.
También puede rastrear sus paquetes a través de Ship24. Si el vendedor ha enviado sus paquetes a través de un servicio de mensajería externo como China Post, DHL, o FedEx, puede solicitar al vendedor el número de seguimiento. Con el número de seguimiento, puede copiarlo y pegarlo en la página de inicio de Ship24 y obtener resultados sobre el paradero de sus paquetes. Puede rastrear hasta 10 paquetes al mismo tiempo y no tiene que ser el mismo servicio de mensajería.
Ship24 tiene detección multi-courier en la que no importa en qué mensajero se encuentre su paquete, solo necesita los números de seguimiento y Ship24 hará el trabajo por usted.
Además, también puede verificar los detalles de envío de los correos electrónicos relacionados con el envío de su pedido. Todo lo que necesita hacer es hacer clic en Rastrear paquete en la notificación por correo electrónico para ver los detalles de su entrega.
Tenga en cuenta que no todos los transportistas tienen información de seguimiento de paquetes de Etsy disponible. Siempre puedes ponerte en contacto con la tienda para comprobar si guardan información sobre tu pedido. Si tiene alguna consulta sobre su paquete o si la información de seguimiento del paquete de Etsy no está presente, siempre puede comunicarse con el vendedor de su producto para obtener ayuda o también puede comunicarse con el servicio al cliente de Etsy.
¿Cuáles son los diferentes estados en mi seguimiento de Etsy?
A continuación se muestran algunas de las notificaciones de seguimiento que verás cuando realices un seguimiento de tus pedidos de Etsy.
Notificaciones de seguimiento de Etsy
| Notificaciones/Estado | Descripción |
| Enviada | Este estado indica que el vendedor marcó su pedido como enviado. |
| No enviado | Esto muestra que el vendedor no envió tu pedido o no actualizó los detalles del pedido en Etsy. |
| En tránsito | Esto indica que el vendedor proporcionó un número de seguimiento de Etsy y que el paquete salió de la instalación de envío. |
Seguimiento del paquete: si el vendedor proporciona el número de seguimiento, tendrá la opción de realizar un seguimiento de su pedido. Toque "Rastrear paquete" para ver más detalles sobre su paquete.
¿Cómo rastrear mi pedido sin una cuenta de Etsy?
Si ha comprado algo sin una cuenta de Etsy, aún puede hacer su pedido de seguimiento de Etsy. Una vez que se haya realizado el envío de su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Si su vendedor le ha dado un número de seguimiento, puede hacer clic en él para ver los detalles de su paquete.
Si tiene más consultas sobre su paquete, comuníquese con su vendedor respondiéndole el recibo, le enviaron un correo electrónico después de la compra.
También puede utilizar un tercero, como el sitio web de Ship24. Cuando vea el número de seguimiento de Etsy en el correo electrónico, simplemente cópielo y péguelo en la barra de búsqueda en la página de inicio de Ship24.
¿Cuánto tarda Etsy en realizar el envío?
El tiempo que lleva enviar los productos de los vendedores a su destino depende de dos cosas:
- En primer lugar, depende del tiempo que tarden los vendedores de Etsy en procesar tus productos.
Los vendedores siempre necesitan tiempo para preparar sus productos para el envío. Esto incluye el embalaje adecuado y la aplicación de etiquetas de envío en los artículos de envío. Si sus productos están hechos a mano, es posible que los vendedores necesiten algo de tiempo para personalizarlos correctamente.
- En segundo lugar, depende de las opciones de entrega de Etsy que elijas.
Esto puede incluir si su pedido debe enviarse a fronteras internacionales. Tanto el tiempo de envío de Etsy como el tiempo de procesamiento de los artículos se pueden encontrar consultando las políticas de envío de la tienda. Si un vendedor no menciona el tiempo de procesamiento de un artículo, se establecerá automáticamente en 5 días.
El envío a una ubicación del mismo país demora 2 días, mientras que el envío a diferentes países demora un tiempo promedio de 10 días. Luego, Etsy calcula el tiempo total de entrega de Etsy agregando un tiempo de procesamiento aproximado y un tiempo máximo de envío.
¿Cuánto cuesta enviar en Etsy?
Por lo general, los gastos de envío de Etsy dependen de la distancia entre el comprador y el vendedor, así como de las dimensiones y el peso del producto que estás comprando.
Detalles de envío de Etsy
Si desea encontrar detalles de envío, puede consultar la página del producto.
- Haga clic en "Envío y Políticas".
- Seleccione el menú desplegable de "Envío a".
- Selecciona tu pais.
(Tenga en cuenta que si está comprando en los Estados Unidos, también debe ingresar su código postal para calcular el monto del envío).
Además, puedes usar una herramienta llamada Price Your Postage desde la cual puedes estimar cuánto tendrás que pagar por el envío.
Para encontrar los detalles de envío, seleccione si desea enviar a una dirección nacional a un país internacional. Luego, ingrese su código postal del área y los detalles del producto como peso y dimensiones. Luego seleccione Calcular precios.
El envío gratuito de Etsy también depende de los vendedores.
¿Cómo vender en Etsy?
Etsy cobra precios muy razonables por vender en Etsy. Cuesta solo $ 0.20 por publicar una lista en el mercado de Etsy. Este listado tiene una duración de cuatro meses o hasta que se vende el producto. Una vez que se vende un producto, hay una tarifa de transacción del 3,5% sobre el precio de venta.
Vender en Etsy
Para vender algo en Etsy sigue el siguiente procedimiento:
- Registrarse: Conviértase en un miembro registrado del sitio para abrir una tienda en línea
- Crear tienda: sigue el proceso de Etsy para crear tu tienda en línea y selecciona tus preferencias de idioma y moneda.
- Seleccionar nombre: seleccione un nombre para su tienda.
- Empezar a enumerar artículos: enumere sus artículos para vender
- Establezca el precio: establezca un precio para sus productos.
