O sistema postal britânico foi revolucionado pela introdução do rastreamento do Royal Mail. Neste artigo, vamos nos aprofundar nos benefícios e recursos desse serviço inovador. Se você é proprietário de uma empresa que deseja otimizar sua logística ou um indivíduo que deseja manter um controle melhor de sua correspondência, o rastreamento do Royal Mail o cobre. Então, vamos mergulhar fundo no mundo do rastreamento do Royal Mail e explorar todas as vantagens que ele tem a oferecer.
Usar os serviços de rastreamento do Royal Mail é um processo simples. Veja como você pode usar esses serviços para controlar seu e-mail:
Passo 1: Obtenha seu Número de rastreamento do Royal Mail ou número de referência - Você receberá um número de rastreamento exclusivo quando enviar sua correspondência pelo Royal Mail. Mantenha este número seguro, pois é necessário rastrear seu e-mail.
Etapa 2: visite o site do Royal Mail - Acesse o site do Royal Mail e clique na opção "Rastrear seu item".
Passo 3: Digite seu número de rastreamento - Depois de clicar em "Rastrear sua entrega".
Etapa 4: Verifique o andamento do seu e-mail - Depois de inserir seu número de rastreamento, você poderá ver o status atual do seu e-mail. Você também pode ver o andamento do seu e-mail em tempo real.
Passo 5: Use uma plataforma de terceiros - Se preferir usar uma forma alternativa de rastrear suas encomendas, você pode usar uma plataforma de terceiros como o Ship24. Tudo o que você precisa fazer é acessar a página inicial ou o campo de pesquisa acima e inserir seu número de rastreamento para obter informações precisas e em tempo real sobre a localização e o status do seu e-mail.
Seguindo estas etapas simples, você pode rastrear facilmente sua correspondência com o Royal Mail e garantir que ela chegue ao destino a tempo. Portanto, seja você proprietário de uma empresa ou pessoa física, usar os serviços de rastreamento do Royal Mail pode ajudá-lo a manter o controle de sua correspondência e a ficar tranquilo.
Para descobrir onde está sua encomenda do Royal Mail, você precisará usar seu número de rastreamento que foi enviado a você quando você comprou o frete com o Royal Mail ou que foi enviado a você em um e-mail de confirmação depois que você fez uma compra on-line em um site de comércio eletrônico ou mercados on-line que foram enviados a você diretamente por um vendedor. O número de rastreamento do Royal Mail também pode ser encontrado no recibo emitido ou na etiqueta de remessa.
O número de rastreamento do Royal Mail também pode conter de 9 a 27 caracteres, dependendo dos serviços que você adquiriu. Se você não tiver certeza de onde estão os números de rastreamento, eles geralmente são encontrados no código de barras da etiqueta de remessa ou no recibo. Você também pode verificar seu e-mail de confirmação ou suas mensagens de telefone para encontrar o número de rastreamento do Royal Mail.
Seu número de rastreamento do Royal Mail deve ter um formato de 2 letras maiúsculas, no início, seguido por um número de 9 dígitos e terminando com "GB". Este é geralmente o caso do envio internacional do Royal Mail.
Um exemplo de alguns dos números de rastreamento do Royal Mail recebidos pelos clientes são:
Se você ainda estiver tendo dificuldades para encontrar o número de rastreamento do Royal Mail, entre em contato com o remetente do pacote ou entre em contato com o escritório do Royal Mail mais próximo.
Quando um número de rastreamento do Royal Mail é inserido em um site de rastreamento, as informações de rastreamento virão na forma de atualizações ou eventos. Ele mostrará o que aconteceu com sua encomenda, como se ela está em trânsito ou foi despachada em um depósito ao longo de sua rota até seu destino final.
Ao pesquisar seus eventos de rastreamento com Ship24, algumas das atualizações de rastreamento mais comuns do Royal Mail que você verá serão as seguintes.
Rastrear status de entrega | Descrição |
Sender preparing item | O pacote tem um número de rastreamento, mas ainda não foi postado. |
Sender despatching item | O carimbo de data/hora que o Royal Mail coleta aquele pacote do remetente. |
Accepted at Post Office | O carimbo de hora em que o remetente enviou o pacote para um escritório local do Royal Mail. |
Item Received by Royal Mail | O pacote foi recebido pelo Royal Mail. |
Item Received | O pacote é com Royal Mail. |
Item received at | O pacote foi recebido em uma agência postal do Royal Mail. |
Item Leaving the UK | O pacote está saindo do Reino Unido. |
Item Despatched to Heathrow Worldwide DC | O pacote é enviado para Heathrow Worldwide DC. |
Item has left the overseas International Processing Centre | O pacote é digitalizado e está pronto para sair do Reino Unido por via aérea ou marítima. |
Your item is currently with Customs in the destination country | A alfândega do país de destino está com sua encomenda. |
Prepared for export | O pacote está pronto para ser exportado. |
Delivered by | O pacote será entregue em uma determinada hora e data. |
Due to be delivered today | O pacote é entregue hoje. |
Delivered and Signed | A encomenda é recebida e assinada pelo destinatário. |
Quer você rastreie sua encomenda usando o rastreamento padrão do Royal Mail ou com um sistema de rastreamento universal superior, como o Ship24, você receberá as mesmas atualizações em sua encomenda do Royal Mail.
Isso ocorre porque todas as atualizações em sua encomenda são contatadas diretamente do depósito, centro de processamento, operador de trânsito ou outro. As informações sobre a localização e o status do seu pacote Royal Mail estarão disponíveis instantaneamente no site Ship24, onde o rastreamento é gratuito e pode ser usado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Ao rastrear suas encomendas do Royal Mail, você pode notar algumas abreviações no status. Aqui estão algumas das abreviações que você pode encontrar.
Abreviação | Significada(feminine) |
DO | Delivery Office |
EO | Enquiry Office |
MC | Mailing Centre |
NRC | National Returns Centre |
OE | Office of Exchange (the international parcel has arrived import customs office) |
POL | Post Office Limited |
PSC | Postal Sort Centre |
RDC | Regional Distribution Centre |
Royal Mail oferece uma variedade de serviços de rastreamento para atender às diversas necessidades de seus clientes. Esteja você procurando um rastreamento básico ou opções mais avançadas, existe um serviço que atenderá às suas necessidades. Vamos dar uma olhada em alguns dos diferentes tipos de serviços de rastreamento do Royal Mail disponíveis:
Este é o serviço básico de rastreamento oferecido pelo Royal Mail. Ele permite que você rastreie seu item à medida que ele se move pelo sistema postal e fornece atualizações sobre seu progresso. Este serviço está disponível para correio nacional e internacional.
O serviço de rastreamento assinado oferece uma camada adicional de segurança, pois exige que o destinatário assine o item no momento da entrega. Isso ajuda a evitar que itens sejam perdidos ou roubados em trânsito e oferece tranquilidade para o remetente e o destinatário.
Para itens urgentes, o Royal Mail oferece uma serviço de rastreamento de entrega especial. Este serviço garante a entrega no dia seguinte no Reino Unido e fornece informações de rastreamento detalhadas durante todo o processo de entrega. É uma opção ideal para itens urgentes que precisam chegar de forma rápida e confiável.
Para correio internacional, Royal Mail oferece um serviço internacional rastreado e assinado. Este serviço fornece informações de rastreamento de ponta a ponta, bem como uma confirmação de assinatura na entrega. Isso ajuda a garantir que o correio internacional chegue com segurança.
O rastreamento de remessas é uma parte crítica das operações comerciais, e os serviços de rastreamento do Royal Mail oferecem uma solução confiável para empresas de todos os tamanhos. Usando o rastreamento do Royal Mail, as empresas podem monitorar suas remessas em tempo real e garantir que cheguem ao destino pretendido a tempo.
O rastreamento do Royal Mail oferece vários benefícios para as empresas, como:
O rastreamento do Royal Mail é um serviço conveniente que os indivíduos podem usar para rastrear suas encomendas. É importante entender como esse serviço funciona e como ele pode beneficiá-lo.
O rastreamento do Royal Mail oferece vários benefícios para indivíduos, como:
O tempo de trânsito da encomenda ou o tempo que leva para entregar a sua encomenda ao Royal Mail irá variar dependendo das opções de entrega escolhidas, do seu destino final e do tamanho e peso da sua encomenda em particular. Ao comprar o seu envio com Royal Mail, os compradores devem levar em consideração todos os últimos fatores para escolher a opção de entrega que melhor atenda às suas necessidades.
Além disso, neste ponto de compra, você deve receber uma estimativa do tempo de entrega do Royal Mail para sua encomenda depois de inserir as dimensões e o peso de sua encomenda. No entanto, os tempos médios de envio do Royal Mail estão listados abaixo.
Normalmente, entregas expressas feitas via Royal Mail levam de 24 a 48 horas (dentro do Reino Unido), enquanto pedidos da China podem levar de 20 para remessa registrada (os compradores devem observar que os manipuladores podem variar ao comprar de vários locais internacionais antes de serem repassados ao Royal Mail para entrega final) até 40 dias para opções de remessa econômica, como encomendas não registradas (os compradores devem ser avisados de que as opções de remessa não registradas podem não ter opções de rastreamento disponíveis.
Royal Mail Tracked 24® e Royal Mail Tracked 48® são serviços oferecidos dentro do Reino Unido para enviar encomendas e cartas. Pelo próprio nome, ambos os serviços são rastreados e possuem requisito de peso máximo de 20 kg. As únicas diferenças são os preços e prazo de entrega.
O Royal Mail Tracked 24® visa entregar suas encomendas em 24 horas e custa a partir de £ 3,80. É recomendado para itens que precisam ser entregues com urgência.
O Royal Mail Tracked 48® visa entregar suas encomendas em 48 horas e custa a partir de £ 3,20. É recomendado para itens que não precisam ser entregues com urgência.
Quando um comprador escolhe a entrega do Royal Mail de 1ª classe, leva 24 horas para ser entregue. O peso da encomenda não deve ultrapassar os 20kg ao escolher esta opção.
Você pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente do Royal Mail por telefone, e-mail ou pelo site do Royal Mail. Por favor, encontre os detalhes de contato abaixo:
Antes de ligar ou enviar sua consulta ao Royal Mail, se for sobre um atraso na entrega de sua encomenda, verifique primeiro a localização atual e o status de sua encomenda no site Ship24. Isso pode não apenas descobrir o motivo do atraso na entrega de sua encomenda (como se a encomenda estiver presa na alfândega), mas também fornecerá as informações mais recentes sobre onde está sua encomenda e o status de sua encomenda, o que pode ser útil ao falar à equipe de atendimento ao cliente do Royal Mail.
Royal Mail é um serviço postal britânico que entrega cartas e encomendas em todo o Reino Unido e internacionalmente. A empresa foi fundada em 1516 pelo rei Henrique VIII e era originalmente conhecida como Royal Mail of England. O serviço postal foi estabelecido para transportar cartas e pacotes entre as cortes reais e escritórios do governo, e rapidamente se tornou um serviço importante para o público. A empresa passou por várias mudanças ao longo de sua história, inclusive sendo nacionalizada em 1969, passando a ser privatizada em 2013 e totalmente privatizada em 2015.
Nos primeiros anos, o Royal Mail estava disponível apenas para indivíduos e organizações ricos, pois era caro de usar. No entanto, no século 19, o serviço postal tornou-se mais acessível e tornou-se uma ferramenta vital para comunicação e comércio. A introdução do selo Penny Black em 1840 revolucionou o sistema postal, pois permitia que as pessoas enviassem cartas por uma taxa fixa de um centavo. Essa inovação tornou a entrega de correspondência acessível a todos e ajudou a moldar o serviço postal moderno.
Hoje, o Royal Mail é um dos maiores serviços postais do mundo, entregando mais de 80 milhões de itens todos os dias. A empresa emprega mais de 160.000 pessoas e possui uma rede de mais de 1.400 escritórios de entrega em todo o Reino Unido. Nos últimos anos, o Royal Mail enfrentou desafios significativos, como o aumento do e-mail e outros métodos de comunicação digital, que levaram a um declínio nos volumes de correio tradicional. No entanto, a empresa tem se adaptado a essas mudanças diversificando seus serviços, como a entrega de encomendas e serviços de logística, e investindo em novas tecnologias para melhorar suas operações.