Royal Mail siuntų sekimas

Didžiosios Britanijos pašto sistema sukėlė revoliuciją pristačius „Royal Mail“ sekimo funkciją. Šiame straipsnyje mes pasigilinsime į šios naujoviškos paslaugos pranašumus ir ypatybes. Nesvarbu, ar esate verslo savininkas, norintis optimizuoti savo logistiką, ar asmuo, norintis geriau sekti savo paštą, „Royal Mail“ sekimas padės jums. Taigi, pasinerkime į „Royal Mail“ sekimo pasaulį ir išnagrinėkime visus jo teikiamus pranašumus.

Karališkojo pašto siuntų stebėjimas

„Royal Mail“ sekimo paslaugų naudojimas yra nesudėtingas procesas. Štai kaip galite pasinaudoti šiomis paslaugomis, kad galėtumėte stebėti savo paštą:

1 veiksmas: gaukite savo Royal Mail sekimo numeris arba nuorodos numeris – gausite unikalų sekimo numerį, kai išsiųsite laišką su Royal Mail. Saugokite šį numerį, nes tai būtina norint sekti jūsų paštą.

2 veiksmas: apsilankykite „Royal Mail“ svetainėje – eikite į „Royal Mail“ svetainę ir spustelėkite parinktį „Sekti savo prekę“.

3 veiksmas: įveskite savo sekimo numerį – kai spustelėsite „Sekti pristatymą“.

4 veiksmas: patikrinkite savo pašto eigą – įvedę sekimo numerį galėsite matyti dabartinę savo pašto būseną. Taip pat galite stebėti savo pašto eigą realiuoju laiku.

5 veiksmas: naudokite trečiosios šalies platformą – jei norite naudoti kitą siuntų stebėjimo būdą, galite naudoti trečiosios šalies platformą, pvz., Ship24. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai eiti į pagrindinį puslapį arba aukščiau esantį paieškos laukelį ir įvesti savo sekimo numerį, kad gautumėte tikslią informaciją apie savo pašto vietą ir būseną realiuoju laiku.

Atlikdami šiuos paprastus veiksmus, galite lengvai sekti savo paštą naudodami „Royal Mail“ ir užtikrinti, kad jis laiku pasieks numatytą paskirties vietą. Taigi, nesvarbu, ar esate įmonės savininkas, ar fizinis asmuo, naudodamiesi „Royal Mail“ stebėjimo paslaugomis galite stebėti savo paštą ir suteikti jums ramybę.

Kur yra mano Royal Mail sekimo numeris?

Norėdami sužinoti, kur yra jūsų „Royal Mail“ siuntinys, turėsite naudoti savo sekimo numerį, kuris jums buvo išsiųstas, kai pirkote siuntą naudodami „Royal Mail“, arba kuris buvo išsiųstas patvirtinimo el. laišku po to, kai įsigijote internetu el. prekybos svetainė arba internetinės prekyvietės, kurias jums tiesiogiai atsiųs pardavėjas. „Royal Mail“ sekimo numerį taip pat galite rasti išduotame kvite arba siuntimo etiketėje.

Karališkojo pašto sekimo numerio formatas

Priklausomai nuo jūsų įsigytų paslaugų, Royal Mail sekimo numerį taip pat gali sudaryti 9–27 simboliai. Jei nesate tikri, kur yra sekimo numeriai, dažniausiai juos rasite po siuntos etiketės arba kvito brūkšniniu kodu. Taip pat galite patikrinti savo patvirtinimo el. laišką arba telefono žinutes, kad surastumėte Royal Mail sekimo numerį.

Jūsų „Royal Mail“ sekimo numerio formatas turi būti 2 didžiosios raidės, pradžioje, po to – 9 skaitmenų skaičius, baigiant „GB“. Paprastai taip yra „Royal Mail“ tarptautinio siuntimo atveju.

Karališkojo pašto sekimo numerių pavyzdžiai

Kai kurių klientų gautų Royal Mail sekimo numerių pavyzdys:

• RN621671246GB
• LG962185953GB
• LP029387042GB
• FF340961424GB
• LE446631211GB

Jei vis dar sunkiai randate Royal Mail sekimo numerį, susisiekite su siuntos siuntėju arba į artimiausią Royal Mail biurą.

Karališkojo pašto stebėjimo pristatymo būsenos

Kai stebėjimo svetainėje įvedamas „Royal Mail“ sekimo numeris, stebėjimo informacija bus pateikta atnaujinimų arba įvykių pavidalu. Jis parodys, kas atsitiko su jūsų siuntiniu, pvz., ar jis gabenamas ar buvo užregistruotas sandėlyje, esančiame pakeliui į galutinę paskirties vietą.

Kai ieškote stebėjimo įvykių naudodami „Ship24“, kai kurie dažniausiai pasitaikantys „Royal Mail“ stebėjimo naujinimai bus šie.

Stebėkite pristatymo būsenas	apibūdinimas
Sender preparing item	Siuntinys turi sekimo numerį, bet jis dar nepaskelbtas.
Sender despatching item	Laiko žyma, kurią „Royal Mail“ paima tą siuntinį iš siuntėjo.
Accepted at Post Office	Laiko žyma, kurią siuntėjas išsiuntė į vietinį Royal Mail biurą.
Item Received by Royal Mail	Siuntinys buvo gautas Royal Mail.
Item Received	Siuntinys yra su Royal Mail.
Item received at	Siuntinys buvo gautas Royal Mail pašto skyriuje.
Item Leaving the UK	Siuntinys iškeliauja iš JK.
Item Despatched to Heathrow Worldwide DC	Siuntinys siunčiamas į Heathrow Worldwide DC.
Item has left the overseas International Processing Centre	Siuntinys nuskenuojamas ir yra paruoštas išvykti iš JK oro arba jūros keliu.
Your item is currently with Customs in the destination country	Paskirties šalies muitinė turi jūsų siuntinį.
Prepared for export	Siuntinys paruoštas eksportui.
Delivered by	Siuntinys bus pristatytas iki tam tikro laiko ir datos.
Due to be delivered today	Siuntinys pristatomas šiandien.
Delivered and Signed	Siuntą priima ir pasirašo gavėjas.

Nesvarbu, ar sekate siuntinį naudodami standartinį „Royal Mail“ stebėjimą, ar naudodami puikią universalią sekimo sistemą, tokią kaip „Ship24“, tuos pačius atnaujinimus gausite ir apie savo Royal Mail siuntinį.

Taip yra todėl, kad su visais jūsų siuntinio atnaujinimais susisiekiama tiesiogiai iš sandėlio, apdorojimo centro, tranzito operatoriaus ar kitu būdu. Informacija apie jūsų „Royal Mail“ siuntinio vietą ir būseną bus iškart pasiekiama „Ship24“ svetainėje, kur sekimas yra nemokamas ir gali būti naudojamas visą parą.

Karališkojo pašto santrumpų reikšmė

Stebėdami savo „Royal Mail“ siuntinius, galite pastebėti kai kurias būsenos santrumpas. Štai keletas sutrumpinimų, su kuriais galite susidurti.

Santrumpa	Reikšmė
DO	Delivery Office
EO	Enquiry Office
MC	Mailing Centre
NRC	National Returns Centre
OE	Office of Exchange (the international parcel has arrived import customs office)
POL	Post Office Limited
PSC	Postal Sort Centre
RDC	Regional Distribution Centre

Royal Mail sekimo paslaugų rūšys

Royal Mail siūlo įvairias sekimo paslaugas, kad patenkintų įvairius klientų poreikius. Nesvarbu, ar ieškote pagrindinio stebėjimo, ar daugiau išplėstinių parinkčių, yra paslauga, kuri atitiks jūsų poreikius. Pažvelkime į keletą skirtingų „Royal Mail“ stebėjimo paslaugų tipų:

Standartinė sekimo paslauga

Tai pagrindinė „Royal Mail“ teikiama stebėjimo paslauga. Tai leidžia sekti siuntą, kai ji juda pašto sistemoje, ir pateikia atnaujinimus apie jos eigą. Ši paslauga teikiama tiek vietiniam, tiek tarptautiniam paštui.

Pasirašyta sekimo paslauga

Pasirašyto stebėjimo paslauga suteikia papildomą saugumo lygį, nes ją pristačius gavėjas turi pasirašyti už prekę. Tai padeda išvengti daiktų praradimo ar pavogimo gabenant ir suteikia ramybės tiek siuntėjui, tiek gavėjui.

Speciali pristatymo sekimo paslauga

Laiko atžvilgiu jautriems siuntiniams Royal Mail siūlo a speciali pristatymo sekimo paslauga. Ši paslauga garantuoja pristatymą kitą dieną JK ir suteikia išsamią sekimo informaciją viso pristatymo proceso metu. Tai idealus pasirinkimas skubiems daiktams, kurie turi būti pristatyti greitai ir patikimai.

Tarptautinė sekama ir pasirašyta paslauga

Dėl tarptautinis paštas, Royal Mail siūlo tarptautinę stebimą ir pasirašytą paslaugą. Ši paslauga suteikia visą sekimo informaciją, taip pat parašo patvirtinimą pristačius. Tai padeda užtikrinti, kad tarptautinis paštas atvyktų saugiai.

Karališkojo pašto sekimo paslaugos įmonėms

Siuntų sekimas yra svarbi verslo operacijų dalis, o „Royal Mail“ sekimo paslaugos siūlo patikimą sprendimą įvairaus dydžio įmonėms. Naudodamos „Royal Mail“ stebėjimą, įmonės gali stebėti savo siuntas realiuoju laiku ir užtikrinti, kad jos laiku pasiektų numatytą paskirties vietą.

„Royal Mail Tracking“ pranašumai įmonėms

„Royal Mail“ stebėjimas suteikia įmonėms keletą privalumų, pavyzdžiui:

• Geresnis matomumas: Stebėdamos savo siuntas su Royal Mail, įmonės gali aiškiai suprasti, kur visada yra jų siuntiniai.
• Padidėjęs efektyvumas: naudodamiesi „Royal Mail“ sekimo paslaugomis, įmonės gali supaprastinti savo veiklą, sumažinti vėlavimą ir užtikrinti, kad jų siuntiniai laiku pasieks paskirties vietą.
• Pagerintas klientų aptarnavimas: Sekdamos siuntas, įmonės gali suteikti klientams tikslią ir naujausią informaciją apie jų siuntų būseną.

Karališkojo pašto sekimo paslaugos asmenims

„Royal Mail“ sekimas yra patogi paslauga, kuria asmenys gali sekti savo siuntas. Svarbu suprasti, kaip ši paslauga veikia ir kuo ji gali būti jums naudinga.

Karališkojo pašto sekimo privalumai asmenims

„Royal Mail“ stebėjimas suteikia asmenims keletą privalumų, pavyzdžiui:

• Asmenys gali lengvai sekti savo siuntinius ir žinoti, kada jie bus pristatyti.
• Esant poreikiui, galima peradresuoti arba perplanuoti pristatymus.
• Klientai gali pasiekti pristatymo naujinimus išmaniuosiuose telefonuose ar kompiuteriuose.
• „Royal Mail“ sekimas taip pat suteikia pristatymo įrodymą, kuris yra naudingas kilus ginčams ar dingus siuntiniams.

Koks yra Royal Mail siuntinių tranzito laikas?

Siuntinio gabenimo laikas arba laikas, per kurį jūsų siuntinys pristatomas į Royal Mail, skirsis priklausomai nuo pasirinktų pristatymo variantų, galutinės paskirties vietos ir konkretaus siuntinio dydžio bei svorio. Perkant savo siuntimas su Royal Mail, pirkėjai turėtų atsižvelgti į visus pastaruosius veiksnius, kad pasirinktų jų poreikius geriausiai atitinkantį pristatymo variantą.

Be to, šioje pirkimo vietoje „Royal Mail“ turėtų nurodyti numatomą siuntinio pristatymo laiką, kai tik įvesite siuntinio matmenis ir svorį. Tačiau vidutinis Royal Mail pristatymo laikas yra nurodytas žemiau.

Paprastai greitasis pristatymas per Royal Mail užtrunka 24–48 valandas (JK), o užsakymas iš Kinijos gali užtrukti nuo 20 registruotas siuntimas (pirkėjai turėtų atkreipti dėmesį, kad perkant iš įvairių tarptautinių vietų tvarkytojai gali skirtis prieš perduodant juos į „Royal Mail“ galutiniam pristatymui) iki 40 dienų ekonominio pristatymo variantams, pvz., neregistruotiems siuntiniams (pirkėjus reikia įspėti, kad neregistruoto siuntimo pasirinktys gali neturėti stebėjimo parinkčių).

Royal Mail Tracked 24® ir Royal Mail Tracked 48®

Royal Mail Tracked 24® ir Royal Mail Tracked 48® yra paslaugos, kurios siūlomos JK siuntoms ir laiškams siųsti. Iš paties pavadinimo abi paslaugos yra sekamos ir jų maksimalus svorio reikalavimas yra 20 kg. Vieninteliai skirtumai yra kainos ir pristatymo terminas.

„Royal Mail Tracked 24®“ siekia pristatyti jūsų siuntinius per 24 valandas, jo kaina prasideda nuo £3,80. Rekomenduojama prekėms, kurias reikia pristatyti skubiai.

„Royal Mail Tracked 48®“ siekia pristatyti jūsų siuntinius per 48 valandas ir kainuoja nuo £3,20. Rekomenduojama prekėms, kurių nereikia skubiai pristatyti.

Kiek laiko trunka Royal Mail 1 klasė?

Pirkėjui pasirinkus 1 klasės Royal Mail pristatymą, pristatymas trunka 24 valandas. Siuntos svoris turi būti ne didesnis kaip 20kg renkantis šį variantą.

Kaip susisiekti su Royal Mail?

Su Royal Mail klientų aptarnavimo tarnyba galite susisiekti telefonu, el. paštu arba per Royal Mail svetainę. Kontaktinius duomenis rasite žemiau:

• Telefono numeris (JK): 03457 740 740
• Telefono numeris (tarptautinis): +44 1782 668 007
• El. paštas: customer.service.team@royalmail.com
• Royal Mail svetainė

Prieš skambindami arba siųsdami užklausą į Royal Mail, jei tai susiję su siuntinio pristatymo vėlavimu, pirmiausia patikrinkite dabartinę siuntinio vietą ir būseną Ship24 svetainėje. Tai ne tik gali atskleisti vėlavimo siuntinio pristatymo priežastį (pvz., jei siuntinys įstrigo muitinėje), bet ir suteiks naujausią informaciją apie tai, kur yra siuntinys ir siuntinio būseną, kuri gali būti naudinga kalbant. Royal Mail klientų aptarnavimo komandai.

Apie Royal Mail

Royal Mail yra Didžiosios Britanijos pašto tarnyba, kuri pristato laiškus ir siuntinius visoje Jungtinėje Karalystėje ir tarptautiniu mastu. Kompaniją 1516 m. įkūrė karalius Henrikas VIII, o iš pradžių ji buvo žinoma kaip Anglijos karališkasis paštas. Pašto tarnyba buvo įsteigta gabenti laiškus ir paketus tarp karališkųjų teismų ir vyriausybės įstaigų ir greitai tapo svarbia paslauga visuomenei. Bendrovė per savo istoriją patyrė keletą pakeitimų, įskaitant nacionalizavimą 1969 m., tada pradėtą privatizuoti 2013 m. ir visiškai privatizuoti iki 2015 m.

Pirmaisiais metais „Royal Mail“ buvo prieinamas tik turtingiems asmenims ir organizacijoms, nes juo naudotis buvo brangu. Tačiau iki XIX amžiaus pašto paslaugos tapo labiau prieinamos ir tapo svarbia komunikacijos ir prekybos priemone. Penny Black pašto ženklo įvedimas 1840 m. sukėlė revoliuciją pašto sistemoje, nes jis leido žmonėms siųsti laiškus už vienodą vieno cento įkainį. Ši naujovė padarė pašto pristatymą prieinamą visiems ir padėjo formuoti modernią pašto paslaugą.

Šiandien Royal Mail yra viena didžiausių pašto paslaugų pasaulyje, kasdien pristatoma daugiau nei 80 mln. Įmonėje dirba daugiau nei 160 000 žmonių, o visoje JK turi daugiau nei 1 400 pristatymo biurų tinklą. Pastaraisiais metais „Royal Mail“ susidūrė su dideliais iššūkiais, tokiais kaip elektroninio pašto ir kitų skaitmeninių komunikacijos metodų atsiradimas, dėl kurių sumažėjo tradicinių laiškų apimtys. Nepaisant to, bendrovė prie šių pokyčių prisitaikė diversifikuodama savo paslaugas, pavyzdžiui, siūlydama siuntų pristatymo ir logistikos paslaugas, investuodama į naujas technologijas, kad pagerintų savo veiklą.