Hệ thống tracking Royal Mail

Hệ thống bưu chính của Anh đã được cách mạng hóa bằng việc giới thiệu theo dõi Royal Mail. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi sâu vào các lợi ích và tính năng của dịch vụ sáng tạo này. Cho dù bạn là chủ doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu hóa hoạt động hậu cần của mình hay một cá nhân muốn theo dõi tốt hơn thư của mình, tính năng theo dõi của Royal Mail sẽ hỗ trợ bạn. Vì vậy, hãy đi sâu vào thế giới theo dõi của Royal Mail và khám phá tất cả những lợi thế mà nó mang lại.

Theo dõi Bưu kiện Hoàng gia

Sử dụng dịch vụ theo dõi Royal Mail là một quá trình đơn giản. Đây là cách bạn có thể sử dụng các dịch vụ này để theo dõi thư của mình:

Bước 1: Lấy của bạn Số theo dõi thư Hoàng gia hoặc số tham chiếu - Bạn sẽ nhận được một số theo dõi duy nhất khi bạn gửi thư của mình bằng Royal Mail. Giữ số này an toàn vì nó cần thiết để theo dõi thư của bạn.

Bước 2: Truy cập trang web của Royal Mail - Truy cập trang web của Royal Mail và nhấp vào tùy chọn "Theo dõi mục của bạn".

Bước 3: Nhập số theo dõi của bạn - Khi bạn nhấp vào "Theo dõi giao hàng của bạn".

Bước 4: Kiểm tra tiến độ thư của bạn - Sau khi nhập số theo dõi, bạn sẽ có thể xem trạng thái hiện tại của thư. Bạn cũng có thể xem tiến trình thư của mình trong thời gian thực.

Bước 5: Sử dụng nền tảng của bên thứ ba - Nếu muốn sử dụng một cách khác để theo dõi bưu kiện của mình, bạn có thể sử dụng nền tảng của bên thứ ba như Ship24. Tất cả những gì bạn cần làm là truy cập trang chủ hoặc trường tìm kiếm ở trên và nhập số theo dõi của bạn để nhận thông tin chính xác và theo thời gian thực về vị trí và trạng thái thư của bạn.

Bằng cách làm theo các bước đơn giản này, bạn có thể dễ dàng theo dõi thư của mình bằng Royal Mail và đảm bảo rằng thư đến đích đúng hạn. Vì vậy, cho dù bạn là chủ doanh nghiệp hay cá nhân, việc sử dụng các dịch vụ theo dõi của Royal Mail có thể giúp bạn theo dõi thư của mình và mang lại cho bạn sự an tâm.

Số theo dõi Royal Mail của tôi ở đâu?

Để biết bưu kiện Royal Mail của bạn ở đâu, bạn cần sử dụng số theo dõi đã được gửi cho bạn khi bạn mua dịch vụ vận chuyển bằng Royal Mail hoặc được gửi cho bạn trong email xác nhận sau khi bạn mua hàng trực tuyến trên một trang web Thương mại điện tử hoặc thị trường trực tuyến sẽ được người bán gửi trực tiếp cho bạn. Số theo dõi của Royal Mail cũng có thể được tìm thấy trên biên lai đã được phát hành hoặc trên nhãn vận chuyển.

Định dạng số theo dõi thư hoàng gia

Số theo dõi của Royal Mail cũng có thể bao gồm 9 đến 27 ký tự tùy thuộc vào các dịch vụ mà bạn đã mua. Nếu bạn không chắc số theo dõi nằm ở đâu, nó thường được tìm thấy dưới mã vạch của nhãn vận chuyển hoặc biên lai. Bạn cũng có thể kiểm tra email xác nhận hoặc tin nhắn điện thoại của mình để tìm số theo dõi của Royal Mail.

Số theo dõi Royal Mail của bạn phải có định dạng gồm 2 chữ cái in hoa, ở đầu, sau đó là số có 9 chữ số, rồi kết thúc bằng "GB". Đây thường là trường hợp vận chuyển quốc tế của Royal Mail.

Ví dụ về số theo dõi thư hoàng gia

Ví dụ về một số số theo dõi Royal Mail mà khách hàng nhận được là:

• RN621671246GB
• LG962185953GB
• LP029387042GB
• FF340961424GB
• LE446631211GB

Nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong việc tìm số theo dõi của Royal Mail, hãy liên hệ với người gửi bưu kiện hoặc liên hệ với văn phòng Royal Mail gần nhất.

Trạng thái giao hàng theo dõi thư hoàng gia

Khi số theo dõi của Royal Mail được nhập vào một trang web theo dõi, thông tin theo dõi sẽ xuất hiện dưới dạng cập nhật hoặc sự kiện. Nó sẽ hiển thị những gì đã xảy ra với bưu kiện của bạn, chẳng hạn như nếu nó đang được vận chuyển hoặc đã được ký gửi tại một kho dọc theo tuyến đường đến điểm đến cuối cùng của nó.

Khi bạn tìm kiếm các sự kiện theo dõi của mình với Ship24, một số cập nhật theo dõi Royal Mail phổ biến nhất mà bạn sẽ thấy sẽ như sau.

Theo dõi trạng thái giao hàng	Sự miêu tả
Sender preparing item	Bưu kiện có một số theo dõi nhưng nó chưa được đăng.
Sender despatching item	Dấu thời gian mà Royal Mail thu thập bưu kiện đó từ người gửi.
Accepted at Post Office	Dấu thời gian mà người gửi đã gửi bưu kiện đến văn phòng Royal Mail địa phương.
Item Received by Royal Mail	Các bưu kiện đã được nhận bởi Royal Mail.
Item Received	Các bưu kiện là với Royal Mail.
Item received at	Bưu kiện đã được nhận tại bưu điện Royal Mail.
Item Leaving the UK	Bưu kiện đang rời Vương quốc Anh.
Item Despatched to Heathrow Worldwide DC	Bưu kiện được gửi đến Heathrow Worldwide DC.
Item has left the overseas International Processing Centre	Bưu kiện được quét và sẵn sàng rời Vương quốc Anh bằng đường hàng không hoặc đường biển.
Your item is currently with Customs in the destination country	Hải quan của nước đến có bưu kiện của bạn.
Prepared for export	Các bưu kiện đã sẵn sàng để được xuất khẩu.
Delivered by	Bưu kiện sẽ được giao vào một thời gian và ngày nhất định.
Due to be delivered today	Các bưu kiện được giao ngày hôm nay.
Delivered and Signed	Bưu kiện được nhận và ký bởi người nhận hàng.

Cho dù bạn theo dõi bưu kiện của mình bằng hệ thống theo dõi Royal Mail tiêu chuẩn hay bằng hệ thống theo dõi phổ quát vượt trội như Ship24, bạn sẽ nhận được các bản cập nhật giống nhau trên bưu kiện Royal Mail của mình.

Điều này là do tất cả các cập nhật về bưu kiện của bạn được liên hệ trực tiếp từ kho hàng, trung tâm xử lý, nhà điều hành quá cảnh hoặc nơi khác. Thông tin về vị trí và trạng thái bưu kiện Royal Mail của bạn sẽ có sẵn ngay lập tức qua trang web Ship24, nơi theo dõi miễn phí và có thể được sử dụng 24/7.

Ý nghĩa các từ viết tắt Royal Mail

Khi bạn đang theo dõi các bưu kiện Royal Mail của mình, bạn có thể nhận thấy một số chữ viết tắt trên trạng thái. Dưới đây là một số từ viết tắt mà bạn có thể gặp phải.

viết tắt	Nghĩa
DO	Delivery Office
EO	Enquiry Office
MC	Mailing Centre
NRC	National Returns Centre
OE	Office of Exchange (the international parcel has arrived import customs office)
POL	Post Office Limited
PSC	Postal Sort Centre
RDC	Regional Distribution Centre

Các loại dịch vụ theo dõi Royal Mail

Royal Mail cung cấp nhiều dịch vụ theo dõi để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Cho dù bạn đang tìm kiếm các tùy chọn theo dõi cơ bản hay nâng cao hơn, luôn có một dịch vụ phù hợp với yêu cầu của bạn. Chúng ta hãy xem xét một số loại dịch vụ theo dõi Royal Mail khác nhau hiện có:

Dịch vụ theo dõi tiêu chuẩn

Đây là dịch vụ theo dõi cơ bản được cung cấp bởi Royal Mail. Nó cho phép bạn theo dõi mặt hàng của mình khi nó di chuyển qua hệ thống bưu chính và cung cấp thông tin cập nhật về tiến trình của nó. Dịch vụ này có sẵn cho cả thư trong nước và quốc tế.

Dịch vụ theo dõi đã ký

Dịch vụ theo dõi đã ký cung cấp một lớp bảo mật bổ sung, vì dịch vụ này yêu cầu người nhận ký nhận mặt hàng khi giao hàng. Điều này giúp ngăn chặn các mục bị mất hoặc bị đánh cắp trong quá trình vận chuyển và mang lại sự an tâm cho cả người gửi và người nhận.

Dịch vụ theo dõi giao hàng đặc biệt

Đối với các mặt hàng nhạy cảm với thời gian, Royal Mail cung cấp dịch vụ theo dõi giao hàng đặc biệt. Dịch vụ này đảm bảo giao hàng vào ngày hôm sau tại Vương quốc Anh và cung cấp thông tin theo dõi chi tiết trong suốt quá trình giao hàng. Đó là một lựa chọn lý tưởng cho các mặt hàng khẩn cấp cần đến nơi nhanh chóng và đáng tin cậy.

Dịch vụ được theo dõi và ký kết quốc tế

Vì thư quốc tế, Royal Mail cung cấp dịch vụ ký tên và theo dõi quốc tế. Dịch vụ này cung cấp thông tin theo dõi từ đầu đến cuối, cũng như xác nhận chữ ký khi giao hàng. Điều này giúp đảm bảo rằng thư quốc tế đến nơi an toàn và bảo mật.

Dịch vụ Theo dõi Thư Hoàng gia dành cho Doanh nghiệp

Theo dõi các lô hàng là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh và các dịch vụ theo dõi của Royal Mail cung cấp một giải pháp đáng tin cậy cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Sử dụng tính năng theo dõi của Royal Mail, các doanh nghiệp có thể theo dõi các lô hàng của họ trong thời gian thực và đảm bảo rằng chúng đến đích đúng giờ.

Lợi ích của Theo dõi Thư Hoàng gia đối với Doanh nghiệp

Theo dõi Royal Mail mang lại một số lợi ích cho doanh nghiệp, chẳng hạn như:

• Khả năng hiển thị tốt hơn: Bằng cách theo dõi các lô hàng của họ với Royal Mail, các doanh nghiệp có thể hiểu rõ ràng về vị trí của các bưu kiện của họ mọi lúc.
• Tăng hiệu quả: Với sự trợ giúp của các dịch vụ theo dõi của Royal Mail, các doanh nghiệp có thể hợp lý hóa hoạt động của mình, giảm sự chậm trễ và đảm bảo rằng bưu kiện của họ đến đích đúng giờ.
• Cải thiện dịch vụ khách hàng: Bằng cách theo dõi lô hàng của mình, doanh nghiệp có thể cung cấp cho khách hàng thông tin chính xác và cập nhật về tình trạng bưu kiện của họ.

Dịch vụ Theo dõi Thư Hoàng gia dành cho Cá nhân

Theo dõi Royal Mail là một dịch vụ thuận tiện mà các cá nhân có thể sử dụng để theo dõi bưu kiện của họ. Điều quan trọng là phải hiểu cách thức hoạt động của dịch vụ này và nó có thể mang lại lợi ích cho bạn như thế nào.

Lợi ích của việc Theo dõi Thư Hoàng gia đối với Cá nhân

Theo dõi Royal Mail cung cấp một số lợi ích cho các cá nhân, chẳng hạn như:

• Các cá nhân có thể dễ dàng theo dõi bưu kiện của mình và biết khi nào chúng sẽ được giao.
• Có thể định tuyến lại hoặc sắp xếp lại việc giao hàng nếu cần thiết.
• Khách hàng có thể truy cập cập nhật giao hàng thông qua điện thoại thông minh hoặc máy tính của họ.
• Theo dõi Royal Mail cũng cung cấp bằng chứng giao hàng, rất hữu ích trong trường hợp có tranh chấp hoặc bưu kiện bị thất lạc.

Thời gian vận chuyển cho bưu kiện Royal Mail là gì?

Thời gian vận chuyển bưu kiện hoặc thời gian cần thiết để chuyển bưu kiện của bạn đến Royal Mail sẽ khác nhau tùy thuộc vào các tùy chọn chuyển phát đã chọn, điểm đến cuối cùng của bạn cũng như kích thước và trọng lượng của bưu kiện cụ thể của bạn. Khi mua của bạn vận chuyển với Royal Mail, người mua nên tính đến tất cả các yếu tố sau để chọn tùy chọn giao hàng phục vụ tốt nhất nhu cầu của họ.

Ngoài ra, tại thời điểm mua hàng này, bạn sẽ được Royal Mail cung cấp thời gian giao hàng ước tính cho bưu kiện của mình sau khi bạn đã nhập kích thước và trọng lượng của bưu kiện. Tuy nhiên, thời gian vận chuyển trung bình cho Royal Mail được liệt kê dưới đây.

Thông thường, chuyển phát nhanh được thực hiện qua Royal Mail mất 24-48 giờ (trong Vương quốc Anh), trong khi đặt hàng từ Trung Quốc có thể mất từ 20 giờ cho Vận chuyển đã đăng ký (người mua nên lưu ý rằng người xử lý có thể khác nhau khi mua từ các địa điểm quốc tế khác nhau trước khi được chuyển đến Royal Mail cho lần giao hàng cuối cùng) đến tối đa 40 ngày đối với các tùy chọn vận chuyển tiết kiệm, chẳng hạn như bưu kiện chưa đăng ký (người mua nên được cảnh báo rằng các tùy chọn vận chuyển chưa đăng ký có thể không có tùy chọn theo dõi.

Royal Mail Tracked 24® và Royal Mail Tracked 48®

Thư Hoàng Gia Theo Dõi 24® Và Thư Hoàng Gia Theo Dõi 48® là những dịch vụ được cung cấp trong phạm vi Vương quốc Anh để gửi bưu kiện và thư từ. Ngay từ tên gọi, cả hai dịch vụ đều được theo dõi và có yêu cầu về trọng lượng tối đa là 20 kg. Sự khác biệt duy nhất là giá cả và khung thời gian giao hàng.

Royal Mail Tracked 24® nhằm mục đích giao bưu kiện của bạn trong vòng 24 giờ và bắt đầu với chi phí £3,80. Nó được khuyến khích cho các mặt hàng cần được giao gấp.

Royal Mail Tracked 48® nhằm mục đích chuyển bưu kiện của bạn trong vòng 48 giờ và bắt đầu với chi phí £3,20. Đó là khuyến cáo cho những mặt hàng không cần giao gấp.

Royal Mail hạng nhất mất bao lâu?

Khi người mua chọn chuyển phát Royal Mail hạng nhất, phải mất 24 giờ để chuyển phát. Trọng lượng của bưu kiện không được vượt quá 20kg khi chọn tùy chọn này.

Làm cách nào để liên hệ với Royal Mail?

Bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Royal Mail qua điện thoại, email hoặc qua trang web của Royal Mail. Xin vui lòng tìm các chi tiết liên lạc dưới đây:

• Số điện thoại (trong nước Anh): 03457 740 740
• Số điện thoại (Quốc tế): +44 1782 668 007
• E-mail: khách hàng.service.team@royalmail.com
• trang web thư hoàng gia

Trước khi gọi điện hoặc gửi câu hỏi của bạn tới Royal Mail, nếu liên quan đến việc giao bưu kiện của bạn bị chậm trễ, trước tiên hãy kiểm tra vị trí và trạng thái hiện tại của bưu kiện của bạn trên trang web Ship24. Điều này không chỉ có thể phát hiện ra lý do khiến bưu kiện của bạn bị giao trễ (chẳng hạn như bưu kiện bị kẹt ở hải quan) mà còn cung cấp cho bạn thông tin mới nhất về vị trí bưu kiện của bạn và tình trạng bưu kiện của bạn, thông tin này có thể hữu ích khi nói chuyện cho nhóm dịch vụ khách hàng của Royal Mail.

Giới thiệu về Thư Hoàng gia

Royal Mail là một dịch vụ bưu chính của Anh chuyên chuyển thư và bưu kiện trên khắp Vương quốc Anh và quốc tế. Công ty được thành lập vào năm 1516 bởi Vua Henry VIII, và ban đầu nó được biết đến với cái tên Royal Mail of England. Dịch vụ bưu chính được thành lập để vận chuyển thư từ và gói hàng giữa các tòa án hoàng gia và các văn phòng chính phủ, và nó nhanh chóng trở thành một dịch vụ quan trọng đối với công chúng. Công ty đã trải qua một số thay đổi trong suốt lịch sử của mình, bao gồm việc được quốc hữu hóa vào năm 1969, sau đó bắt đầu được tư nhân hóa vào năm 2013 và được tư nhân hóa hoàn toàn vào năm 2015.

Trong những năm đầu, Royal Mail chỉ dành cho các cá nhân và tổ chức giàu có, vì nó đắt tiền khi sử dụng. Tuy nhiên, đến thế kỷ 19, dịch vụ bưu chính đã trở nên hợp lý hơn và nó trở thành một công cụ quan trọng cho truyền thông và thương mại. Sự ra đời của tem Penny Black vào năm 1840 đã cách mạng hóa hệ thống bưu chính, vì nó cho phép mọi người gửi thư với mức phí cố định là một xu. Sự đổi mới này làm cho tất cả mọi người đều có thể gửi thư và nó đã giúp định hình dịch vụ bưu chính hiện đại.

Ngày nay, Royal Mail là một trong những dịch vụ bưu chính lớn nhất thế giới, vận chuyển hơn 80 triệu bưu phẩm mỗi ngày. Công ty sử dụng hơn 160.000 người và có mạng lưới hơn 1.400 văn phòng giao hàng trên khắp Vương quốc Anh. Trong những năm gần đây, Royal Mail đã phải đối mặt với những thách thức đáng kể, chẳng hạn như sự gia tăng của email và các phương thức liên lạc kỹ thuật số khác, dẫn đến sự sụt giảm khối lượng thư truyền thống. Tuy nhiên, công ty đã thích ứng với những thay đổi này bằng cách đa dạng hóa dịch vụ của mình, chẳng hạn như cung cấp dịch vụ vận chuyển và hậu cần, đồng thời đầu tư vào công nghệ mới để cải thiện hoạt động của mình.