ระบบไปรษณีย์ของอังกฤษได้รับการปฏิวัติโดยการเปิดตัว Royal Mail tracking ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกถึงประโยชน์และคุณลักษณะของบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพด้านลอจิสติกส์ของคุณ หรือบุคคลที่หวังจะติดตามจดหมายของคุณให้ดียิ่งขึ้น การติดตาม Royal Mail ช่วยคุณได้ ดังนั้น มาดำดิ่งสู่โลกของการติดตาม Royal Mail และสำรวจข้อดีทั้งหมดที่มีให้
การใช้บริการติดตาม Royal Mail เป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อน ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้บริการเหล่านี้เพื่อติดตามดูจดหมายของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1: รับของคุณ หมายเลขติดตาม Royal Mail หรือหมายเลขอ้างอิง - คุณจะได้รับหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกันเมื่อคุณส่งจดหมายของคุณด้วย Royal Mail รักษาหมายเลขนี้ให้ปลอดภัยเนื่องจากจำเป็นต้องติดตามจดหมายของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Royal Mail - ไปที่เว็บไซต์ Royal Mail และคลิกที่ตัวเลือก "ติดตามรายการของคุณ"
ขั้นตอนที่ 3: ป้อนหมายเลขติดตามของคุณ - เมื่อคุณคลิกที่ "ติดตามการจัดส่งของคุณ"
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบความคืบหน้าของจดหมาย - หลังจากป้อนหมายเลขติดตามแล้ว คุณจะสามารถดูสถานะปัจจุบันของจดหมายของคุณได้ คุณยังสามารถดูความคืบหน้าของจดหมายของคุณได้แบบเรียลไทม์
ขั้นตอนที่ 5: ใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม - หากคุณต้องการใช้วิธีอื่นในการติดตามพัสดุของคุณ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เช่น Ship24 สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่หน้าแรกหรือช่องค้นหาด้านบน แล้วป้อนหมายเลขติดตามเพื่อรับข้อมูลตามเวลาจริงและแม่นยำเกี่ยวกับตำแหน่งและสถานะของจดหมายของคุณ
เมื่อทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ คุณสามารถติดตามจดหมายของคุณด้วย Royal Mail ได้อย่างง่ายดาย และมั่นใจได้ว่าจดหมายจะถึงปลายทางตรงเวลา ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจหรือบุคคลธรรมดา การใช้บริการติดตามของ Royal Mail สามารถช่วยให้คุณติดตามจดหมายของคุณ และทำให้คุณสบายใจได้
หากต้องการทราบว่าพัสดุ Royal Mail ของคุณอยู่ที่ไหน คุณจะต้องใช้หมายเลขติดตามพัสดุที่ส่งถึงคุณเมื่อคุณซื้อการจัดส่งด้วย Royal Mail หรือที่ส่งถึงคุณในอีเมลยืนยันหลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อออนไลน์บน ไซต์อีคอมเมิร์ซหรือตลาดออนไลน์ที่ผู้ขายจะส่งถึงคุณโดยตรง หมายเลขติดตาม Royal Mail สามารถพบได้บนใบเสร็จรับเงินที่ออกให้หรือบนฉลากการจัดส่ง
ที่เกี่ยวข้อง:
การติดตามจดหมายของราชวงศ์ การติดตามการจัดส่งที่บันทึกไว้ของ Royal Mail รอยัลเมล์ติดตามการสั่งซื้อหมายเลขติดตาม Royal Mail สามารถประกอบด้วยอักขระ 9 ถึง 27 ตัวขึ้นอยู่กับบริการที่คุณได้รับ หากคุณไม่แน่ใจว่าหมายเลขติดตามพัสดุอยู่ที่ไหน โดยปกติจะอยู่ใต้บาร์โค้ดของใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งหรือใบเสร็จรับเงิน คุณยังสามารถตรวจสอบอีเมลยืนยันหรือข้อความในโทรศัพท์ของคุณเพื่อค้นหาหมายเลขติดตาม Royal Mail
หมายเลขติดตาม Royal Mail ของคุณควรมีรูปแบบเป็นอักษรตัวใหญ่ 2 ตัว ขึ้นต้นแล้วตามด้วยตัวเลข 9 หลัก แล้วลงท้ายด้วย "GB" โดยปกติจะเป็นกรณีสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศของ Royal Mail
ตัวอย่างของหมายเลขติดตาม Royal Mail ที่ลูกค้าได้รับ ได้แก่:
หากคุณยังหาหมายเลขติดตาม Royal Mail ได้ยาก ให้ติดต่อผู้ส่งพัสดุหรือติดต่อสำนักงาน Royal Mail ที่ใกล้ที่สุด
เมื่อป้อนหมายเลขติดตาม Royal Mail บนเว็บไซต์ติดตาม ข้อมูลการติดตามจะมาในรูปแบบของการอัปเดตหรือกิจกรรม มันจะแสดงสิ่งที่เกิดขึ้นกับพัสดุของคุณ เช่น พัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งหรือได้รับการเช็คอินที่คลังสินค้าตามเส้นทางไปยังปลายทางสุดท้าย
เมื่อคุณค้นหากิจกรรมการติดตามของคุณด้วย Ship24 การอัปเดตการติดตาม Royal Mail ที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนที่คุณจะพบมีดังนี้
ติดตามสถานะการจัดส่ง | คำอธิบาย |
Sender preparing item | พัสดุมีหมายเลขติดตามแต่ยังไม่โพสต์ |
Sender despatching item | ประทับเวลาที่ Royal Mail รวบรวมพัสดุนั้นจากผู้ส่ง |
Accepted at Post Office | การประทับเวลาที่ผู้ส่งส่งพัสดุไปยังสำนักงานไปรษณีย์ท้องถิ่น |
Item Received by Royal Mail | Royal Mail ได้รับพัสดุแล้ว |
Item Received | พัสดุอยู่กับ Royal Mail |
Item received at | พัสดุได้รับที่ไปรษณีย์ Royal Mail แล้ว |
Item Leaving the UK | พัสดุกำลังออกจากสหราชอาณาจักร |
Item Despatched to Heathrow Worldwide DC | พัสดุถูกส่งไปที่ Heathrow Worldwide DC |
Item has left the overseas International Processing Centre | พัสดุได้รับการสแกนและพร้อมที่จะออกจากสหราชอาณาจักรโดยทางอากาศหรือทางทะเล |
Your item is currently with Customs in the destination country | ศุลกากรของประเทศปลายทางมีพัสดุของคุณ |
Prepared for export | พัสดุพร้อมที่จะส่งออก |
Delivered by | พัสดุจะถูกจัดส่งตามวันและเวลาที่กำหนด |
Due to be delivered today | พัสดุส่งแล้ววันนี้ |
Delivered and Signed | พัสดุได้รับและลงนามโดยผู้รับตราส่ง |
ไม่ว่าคุณจะติดตามพัสดุของคุณโดยใช้การติดตาม Royal Mail มาตรฐานหรือด้วยระบบติดตามสากลที่เหนือกว่าเช่น Ship24 คุณจะได้รับการอัปเดตเช่นเดียวกันกับพัสดุ Royal Mail ของคุณ
เนื่องจากการอัปเดตทั้งหมดเกี่ยวกับพัสดุของคุณได้รับการติดต่อโดยตรงจากคลังสินค้า ศูนย์ประมวลผล ผู้ประกอบการขนส่ง หรืออื่นๆ ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งและสถานะของพัสดุ Royal Mail ของคุณจะพร้อมใช้งานทันทีผ่านทางเว็บไซต์ Ship24 ซึ่งการติดตามนั้นฟรีและสามารถใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
เมื่อคุณติดตามพัสดุ Royal Mail คุณอาจสังเกตเห็นตัวย่อในสถานะ ต่อไปนี้คือคำย่อบางส่วนที่คุณอาจพบ
ตัวย่อ | ความหมาย |
DO | Delivery Office |
EO | Enquiry Office |
MC | Mailing Centre |
NRC | National Returns Centre |
OE | Office of Exchange (the international parcel has arrived import customs office) |
POL | Post Office Limited |
PSC | Postal Sort Centre |
RDC | Regional Distribution Centre |
Royal Mail ให้บริการติดตามที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการติดตามขั้นพื้นฐานหรือตัวเลือกขั้นสูง มีบริการที่เหมาะกับความต้องการของคุณ มาดูบริการติดตาม Royal Mail ประเภทต่างๆ ที่มีอยู่:
นี่คือบริการติดตามพื้นฐานที่นำเสนอโดย Royal Mail ช่วยให้คุณติดตามรายการของคุณในขณะที่มันเคลื่อนผ่านระบบไปรษณีย์และให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้า บริการนี้ใช้ได้กับไปรษณีย์ทั้งในและต่างประเทศ
บริการติดตามที่ลงนามเสนอการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมอีกชั้นหนึ่ง เนื่องจากต้องการให้ผู้รับลงนามรับสินค้าเมื่อจัดส่ง ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้สิ่งของสูญหายหรือถูกขโมยระหว่างการขนส่ง และทำให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับอุ่นใจ
สำหรับรายการที่ต้องคำนึงถึงเวลา Royal Mail ขอเสนอ บริการติดตามการจัดส่งพิเศษ. บริการนี้รับประกันการจัดส่งในวันถัดไปภายในสหราชอาณาจักรและให้ข้อมูลการติดตามโดยละเอียดตลอดกระบวนการจัดส่ง เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับสินค้าเร่งด่วนที่ต้องมาถึงอย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้
สำหรับ จดหมายระหว่างประเทศRoyal Mail ให้บริการติดตามและลงนามระหว่างประเทศ บริการนี้ให้ข้อมูลการติดตามแบบ end-to-end เช่นเดียวกับการยืนยันลายเซ็นเมื่อจัดส่ง สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจดหมายระหว่างประเทศจะมาถึงอย่างปลอดภัย
การติดตามการจัดส่งเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจ และบริการติดตามของ Royal Mail นำเสนอโซลูชันที่เชื่อถือได้สำหรับธุรกิจทุกขนาด เมื่อใช้การติดตาม Royal Mail ธุรกิจต่างๆ สามารถตรวจสอบการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์และมั่นใจได้ว่าจะถึงปลายทางที่ตั้งใจไว้ตรงเวลา
การติดตาม Royal Mail มีประโยชน์หลายประการสำหรับธุรกิจ เช่น:
การติดตาม Royal Mail เป็นบริการที่สะดวกสบายซึ่งบุคคลทั่วไปสามารถใช้ติดตามพัสดุของตนได้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าบริการนี้ทำงานอย่างไรและมีประโยชน์ต่อคุณอย่างไร
การติดตาม Royal Mail มีประโยชน์หลายประการสำหรับแต่ละบุคคล เช่น:
เวลาขนส่งพัสดุหรือเวลาที่ใช้ในการส่งพัสดุของคุณไปยัง Royal Mail จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตัวเลือกการจัดส่งที่เลือก ปลายทางสุดท้ายของคุณ และขนาดและน้ำหนักของพัสดุเฉพาะของคุณ เมื่อซื้อของคุณ จัดส่งด้วยรอยัลเมล์ผู้ซื้อควรคำนึงถึงปัจจัยหลังทั้งหมดเพื่อเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่ตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ดีที่สุด
นอกจากนี้ ณ จุดที่ทำการซื้อนี้ คุณควรได้รับเวลาจัดส่งโดยประมาณจาก Royal Mail สำหรับพัสดุของคุณ เมื่อคุณป้อนขนาดและน้ำหนักของพัสดุของคุณแล้ว อย่างไรก็ตาม เวลาจัดส่งโดยเฉลี่ยสำหรับ Royal Mail แสดงไว้ด้านล่าง
โดยปกติแล้ว การจัดส่งด่วนผ่าน Royal Mail จะใช้เวลา 24-48 ชั่วโมง (ภายในสหราชอาณาจักร) ในขณะที่การสั่งซื้อจากจีนอาจใช้เวลาตั้งแต่ 20 สำหรับการจัดส่งแบบลงทะเบียน (ผู้ซื้อควรทราบว่าตัวจัดการอาจแตกต่างกันไปเมื่อซื้อจากสถานที่ต่างๆ ในต่างประเทศก่อนที่จะส่งต่อไปยัง Royal Mail สำหรับการจัดส่งขั้นสุดท้าย) สูงสุด 40 วันสำหรับตัวเลือกการจัดส่งแบบประหยัด เช่น พัสดุที่ไม่ได้ลงทะเบียน (ควรเตือนผู้ซื้อว่าตัวเลือกการจัดส่งแบบไม่ลงทะเบียนอาจไม่มีตัวเลือกการติดตาม
รอยัลเมล์ติดตาม 24® และ รอยัลเมล์ติดตาม 48® เป็นบริการที่เสนอภายในสหราชอาณาจักรเพื่อส่งพัสดุและจดหมาย จากชื่อบริการทั้งสองมีการติดตามและมีน้ำหนักสูงสุด 20 กก. ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือราคาและระยะเวลาในการจัดส่ง
Royal Mail Tracked 24® มีจุดมุ่งหมายเพื่อจัดส่งพัสดุของคุณภายใน 24 ชั่วโมงและเริ่มต้นที่ราคา 3.80 ปอนด์ ขอแนะนำสำหรับสินค้าที่ต้องการจัดส่งอย่างเร่งด่วน
Royal Mail Tracked 48® มีจุดมุ่งหมายเพื่อจัดส่งพัสดุของคุณภายใน 48 ชั่วโมงและเริ่มต้นที่ราคา 3.20 ปอนด์ ขอแนะนำสำหรับสินค้าที่ไม่จำเป็นต้องจัดส่งอย่างเร่งด่วน
เมื่อผู้ซื้อเลือกการจัดส่ง Royal Mail ชั้น 1 จะใช้เวลา 24 ชั่วโมงในการจัดส่ง น้ำหนักของพัสดุต้องไม่เกิน 20 กก. เมื่อเลือกตัวเลือกนี้
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Royal Mail ทางโทรศัพท์ อีเมล หรือทางเว็บไซต์ Royal Mail โปรดดูรายละเอียดการติดต่อด้านล่าง:
ก่อนโทรหรือส่งคำถามของคุณไปที่ Royal Mail หากเป็นเรื่องเกี่ยวกับความล่าช้าในการจัดส่งพัสดุของคุณ ให้ตรวจสอบตำแหน่งปัจจุบันและสถานะของพัสดุของคุณบนเว็บไซต์ Ship24 ก่อน สิ่งนี้ไม่เพียงเปิดเผยสาเหตุที่ทำให้พัสดุของคุณส่งล่าช้า (เช่น พัสดุติดอยู่ที่ด่านศุลกากร) แต่ยังให้ข้อมูลล่าสุดว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนและสถานะของพัสดุซึ่งอาจเป็นประโยชน์เมื่อพูดคุย ถึงทีมบริการลูกค้า Royal Mail
Royal Mail เป็นบริการไปรษณีย์ของอังกฤษที่จัดส่งจดหมายและพัสดุทั่วสหราชอาณาจักรและต่างประเทศ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ. 1516 โดยกษัตริย์เฮนรีที่ 8 และเดิมรู้จักกันในชื่อ Royal Mail of England บริการไปรษณีย์ก่อตั้งขึ้นเพื่อขนส่งจดหมายและพัสดุภัณฑ์ระหว่างราชสำนักและสำนักงานของรัฐ และกลายเป็นบริการสำคัญสำหรับประชาชนอย่างรวดเร็ว บริษัทผ่านการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างตลอดประวัติศาสตร์ รวมถึงการแปรรูปเป็นของกลางในปี 2512 จากนั้นเริ่มแปรรูปในปี 2556 และแปรรูปอย่างสมบูรณ์ในปี 2558
ในช่วงปีแรก ๆ Royal Mail ให้บริการเฉพาะบุคคลและองค์กรที่ร่ำรวยเท่านั้น เนื่องจากมีราคาแพงในการใช้งาน อย่างไรก็ตาม ในศตวรรษที่ 19 บริการไปรษณีย์มีราคาย่อมเยามากขึ้น และกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการติดต่อสื่อสารและการพาณิชย์ การเปิดตัวแสตมป์เพนนีแบล็กในปี ค.ศ. 1840 ได้ปฏิวัติระบบไปรษณีย์ เนื่องจากทำให้ผู้คนสามารถส่งจดหมายได้ในอัตราคงที่เพียงหนึ่งเพนนี นวัตกรรมนี้ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงการส่งจดหมายได้ และช่วยกำหนดรูปแบบบริการไปรษณีย์สมัยใหม่
วันนี้ Royal Mail เป็นหนึ่งในบริการไปรษณีย์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ส่งสินค้ามากกว่า 80 ล้านรายการทุกวัน บริษัทมีพนักงานมากกว่า 160,000 คน และมีเครือข่ายสำนักงานจัดส่งกว่า 1,400 แห่งทั่วสหราชอาณาจักร ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Royal Mail เผชิญกับความท้าทายที่สำคัญ เช่น การเพิ่มขึ้นของอีเมลและวิธีการสื่อสารแบบดิจิทัลอื่นๆ ซึ่งทำให้ปริมาณจดหมายแบบดั้งเดิมลดลง อย่างไรก็ตาม บริษัทได้ปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้โดยการกระจายบริการ เช่น นำเสนอบริการจัดส่งพัสดุและโลจิสติกส์ และโดยการลงทุนในเทคโนโลยีใหม่เพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน