Sistemul poștal britanic a fost revoluționat prin introducerea urmăririi Royal Mail. În acest articol, vom explora beneficiile și caracteristicile acestui serviciu inovator. Fie că sunteți un proprietar de afaceri care dorește să vă optimizeze logistica sau o persoană care speră să vă monitorizeze mai bine poșta, urmărirea Royal Mail vă acoperă. Așadar, haideți să ne aprofundăm în lumea urmăririi Royal Mail și să explorăm toate avantajele pe care le are de oferit.
Utilizarea serviciilor de urmărire Royal Mail este un proces simplu. Iată cum puteți utiliza aceste servicii pentru a urmări e-mailurile dvs.:
Pasul 1: obțineți-vă Număr de urmărire Royal Mail sau număr de referință - Veți primi un număr unic de urmărire atunci când trimiteți e-mailul cu Royal Mail. Păstrați acest număr în siguranță, deoarece este necesar să vă urmăriți corespondența.
Pasul 2: Vizitați site-ul Royal Mail - Accesați site-ul Royal Mail și faceți clic pe opțiunea „Urmăriți articolul”.
Pasul 3: Introduceți numărul de urmărire - După ce faceți clic pe „Urmăriți livrarea”.
Pasul 4: Verificați progresul e-mailului - După ce ați introdus numărul de urmărire, veți putea vedea starea curentă a e-mailului. De asemenea, puteți vizualiza progresul e-mailului dvs. în timp real.
Pasul 5: Utilizați o platformă terță parte - Dacă preferați să utilizați o modalitate alternativă de urmărire a coletului, puteți utiliza o platformă terță parte precum Ship24. Tot ce trebuie să faceți este să accesați pagina de pornire sau câmpul de căutare de mai sus și să introduceți numărul de urmărire pentru a obține informații exacte și în timp real despre locația și starea e-mailului dvs.
Urmând acești pași simpli, vă puteți urmări cu ușurință corespondența cu Royal Mail și vă puteți asigura că ajunge la destinația dorită la timp. Așadar, indiferent dacă sunteți proprietar de afaceri sau o persoană fizică, utilizarea serviciilor de urmărire ale Royal Mail vă poate ajuta să urmăriți corespondența dvs. și să vă ofere liniște sufletească.
Pentru a afla unde se află coletul dvs. Royal Mail, va trebui să utilizați numărul de urmărire care v-a fost trimis atunci când ați achiziționat expedierea cu Royal Mail sau care v-a fost trimis fie într-un e-mail de confirmare după ce ați făcut o achiziție online pe un site de comerț electronic sau piețe online care vă vor fi trimise direct de un vânzător. Numărul de urmărire Royal Mail poate fi găsit și pe chitanța care a fost emisă sau pe eticheta de expediere.
Legate de:
Urmărirea scrisorilor Royal Mail Urmărirea livrărilor înregistrate prin Royal Mail Comanda de urmărire a Royal MailNumărul de urmărire Royal Mail poate consta, de asemenea, din 9 până la 27 de caractere, în funcție de serviciile pe care le-ați achiziționat. Dacă nu sunteți sigur unde sunt numerele de urmărire, acesta se găsește de obicei sub codul de bare al etichetei de expediere sau al chitanței. De asemenea, puteți verifica e-mailul de confirmare sau mesajele de telefon pentru a găsi numărul de urmărire Royal Mail.
Numărul dvs. de urmărire Royal Mail ar trebui să aibă un format de 2 majuscule, la început, apoi urmate de un număr din 9 cifre, apoi se termină cu „GB”. Acesta este de obicei cazul pentru transportul internațional Royal Mail.
Un exemplu de unele dintre numerele de urmărire Royal Mail primite de clienți sunt:
Dacă încă vă este greu să găsiți numărul de urmărire Royal Mail, contactați expeditorul coletului sau contactați cel mai apropiat birou Royal Mail.
Când un număr de urmărire Royal Mail este introdus pe un site de urmărire, informațiile de urmărire vor veni sub formă de actualizări sau evenimente. Acesta va arăta ce s-a întâmplat cu coletul dvs., cum ar fi dacă acesta este în tranzit sau a fost înregistrat la un depozit de-a lungul rutei sale către destinația finală.
Când căutați evenimentele de urmărire cu Ship24, unele dintre cele mai comune actualizări de urmărire Royal Mail pe care le veți vedea vor fi următoarele.
Urmăriți stările de livrare | Descriere |
Sender preparing item | Coletul are un număr de urmărire, dar nu este încă postat. |
Sender despatching item | Marca temporală prin care Royal Mail colectează acel colet de la expeditor. |
Accepted at Post Office | Marca temporală pe care expeditorul a trimis coletul la un birou local Royal Mail. |
Item Received by Royal Mail | Coletul a fost primit prin Royal Mail. |
Item Received | Coletul este cu Royal Mail. |
Item received at | Coletul a fost primit la un oficiu poștal Royal Mail. |
Item Leaving the UK | Coletul pleacă din Marea Britanie. |
Item Despatched to Heathrow Worldwide DC | Coletul este trimis la Heathrow Worldwide DC. |
Item has left the overseas International Processing Centre | Coletul este scanat și este gata să părăsească Marea Britanie prin aer sau pe mare. |
Your item is currently with Customs in the destination country | Vămile din țara de destinație au coletul dvs. |
Prepared for export | Coletul este gata de export. |
Delivered by | Coletul va fi livrat la o anumită oră și dată. |
Due to be delivered today | Coletul este livrat astăzi. |
Delivered and Signed | Coletul este primit și semnat de destinatar. |
Indiferent dacă vă urmăriți coletul folosind urmărirea standard Royal Mail sau cu un sistem de urmărire universal superior, cum ar fi Ship24, veți primi aceleași actualizări pentru coletul Royal Mail.
Acest lucru se datorează faptului că toate actualizările coletului dvs. sunt contactate direct de la depozit, centrul de procesare, operatorul de tranzit sau altfel. Informațiile despre locația și starea coletului dumneavoastră Royal Mail vor fi disponibile instantaneu prin intermediul site-ului web Ship24, unde urmărirea este gratuită și poate fi utilizată 24/7.
Când vă urmăriți coletele Royal Mail, este posibil să observați câteva abrevieri privind starea. Iată câteva dintre abrevierile pe care le puteți întâlni.
Abreviere | Sens |
DO | Delivery Office |
EO | Enquiry Office |
MC | Mailing Centre |
NRC | National Returns Centre |
OE | Office of Exchange (the international parcel has arrived import customs office) |
POL | Post Office Limited |
PSC | Postal Sort Centre |
RDC | Regional Distribution Centre |
Royal Mail oferă o varietate de servicii de urmărire pentru a satisface nevoile diverse ale clienților săi. Indiferent dacă căutați urmărirea de bază sau opțiuni mai avansate, există un serviciu care se va potrivi cerințelor dumneavoastră. Să aruncăm o privire la câteva dintre diferitele tipuri de servicii de urmărire Royal Mail disponibile:
Acesta este serviciul de urmărire de bază oferit de Royal Mail. Vă permite să urmăriți articolul pe măsură ce se deplasează prin sistemul poștal și oferă actualizări cu privire la progresul său. Acest serviciu este disponibil atât pentru corespondența națională, cât și pentru cea internațională.
Serviciul de urmărire semnat oferă un nivel suplimentar de securitate, deoarece solicită destinatarului să semneze pentru articol la livrare. Acest lucru ajută la prevenirea pierderii sau furtului articolelor în tranzit și oferă liniște sufletească atât expeditorului, cât și destinatarului.
Pentru articolele sensibile la timp, Royal Mail oferă a serviciu special de urmărire a livrărilor. Acest serviciu garantează livrarea în ziua următoare în Regatul Unit și oferă informații detaliate de urmărire pe tot parcursul procesului de livrare. Este o opțiune ideală pentru articolele urgente care trebuie să ajungă rapid și fiabil.
Pentru poștă internațională, Royal Mail oferă un serviciu internațional urmărit și semnat. Acest serviciu oferă informații de urmărire de la capăt la capăt, precum și o confirmare a semnăturii la livrare. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că poșta internațională ajunge în siguranță și în siguranță.
Urmărirea expedierilor este o parte critică a operațiunilor de afaceri, iar serviciile de urmărire ale Royal Mail oferă o soluție de încredere pentru companiile de toate dimensiunile. Folosind urmărirea Royal Mail, companiile își pot monitoriza expedierile în timp real și se pot asigura că ajung la destinația dorită la timp.
Urmărirea Royal Mail oferă mai multe beneficii pentru companii, cum ar fi:
Urmărirea Royal Mail este un serviciu convenabil pe care persoanele fizice îl pot folosi pentru a-și urmări coletele. Este important să înțelegeți cum funcționează acest serviciu și cum vă poate beneficia.
Urmărirea Royal Mail oferă mai multe beneficii pentru persoane, cum ar fi:
Timpul de tranzit al coletului sau timpul necesar pentru livrarea coletului către Royal Mail va varia în funcție de opțiunile de livrare alese, de destinația finală și de dimensiunea și greutatea coletului dvs. La cumpărarea dvs expediere cu Royal Mail, cumpărătorii ar trebui să țină cont de toți acești din urmă factori pentru a alege opțiunea de livrare care răspunde cel mai bine nevoilor lor.
De asemenea, în acest moment de cumpărare, Royal Mail ar trebui să vi se ofere un timp de livrare estimat pentru coletul dvs. după ce ați introdus dimensiunile și greutatea coletului. Cu toate acestea, timpii medii de expediere pentru Royal Mail sunt enumerați mai jos.
De obicei, livrările expres efectuate prin Royal Mail durează 24-48 de ore (în Regatul Unit), în timp ce comanda din China poate dura de la 20 pentru expedierea înregistrată (cumpărătorii trebuie să rețină că operatorii pot varia atunci când cumpără din diferite locații internaționale înainte de a fi transferați la Royal Mail pentru livrarea finală) până la 40 de zile pentru opțiunile de expediere economică, cum ar fi coletele neînregistrate (cumpărătorii trebuie avertizați că este posibil ca opțiunile de expediere neînregistrate să nu aibă opțiuni de urmărire disponibile.
Royal Mail Tracked 24® și Royal Mail Tracked 48® sunt servicii care sunt oferite în Marea Britanie pentru a trimite colete și scrisori. De la numele propriu-zis, ambele servicii sunt urmărite și au o cerință de greutate maximă de 20 kg. Singurele diferențe sunt prețurile și termenul de livrare.
Royal Mail Tracked 24® își propune să vă livreze coletele în 24 de ore și începe la costul de 3,80 GBP. Este recomandat pentru articolele care trebuie livrate urgent.
Royal Mail Tracked 48® își propune să vă livreze coletele în 48 de ore și începe la costul de 3,20 GBP. Este recomandat pentru articolele care nu trebuie livrate urgent.
Când un cumpărător alege livrarea Royal Mail de clasa I, este nevoie de 24 de ore pentru a fi livrat. Greutatea coletului nu trebuie să depășească 20 kg atunci când alegeți această opțiune.
Puteți contacta Serviciul Clienți Royal Mail prin telefon, e-mail sau prin intermediul site-ului web Royal Mail. Vă rugăm să găsiți detaliile de contact mai jos:
Înainte de a suna sau de a trimite întrebarea către Royal Mail, dacă este vorba despre o întârziere în livrarea coletului, verificați mai întâi locația actuală și starea coletului dvs. pe site-ul Ship24. Acest lucru ar putea nu numai să descopere motivul pentru care livrarea coletului dumneavoastră este întârziată (cum ar fi dacă coletul este blocat la vamă), dar vă va oferi și cele mai recente informații despre locul în care se află coletul și starea coletului, care ar putea fi utile atunci când vorbiți. către echipa de servicii pentru clienți Royal Mail.
Royal Mail este un serviciu poștal britanic care livrează scrisori și colete în Regatul Unit și la nivel internațional. Compania a fost fondată în 1516 de regele Henric al VIII-lea și inițial a fost cunoscută sub numele de Royal Mail of England. Serviciul poștal a fost înființat pentru a transporta scrisori și pachete între curțile regale și oficiile guvernamentale și a devenit rapid un serviciu important pentru public. Compania a suferit mai multe schimbări de-a lungul istoriei sale, inclusiv a fost naționalizată în 1969, apoi a început să fie privatizată în 2013 și privatizată complet până în 2015.
În primii ani, Royal Mail era disponibil doar persoanelor și organizațiilor bogate, deoarece era costisitor de utilizat. Cu toate acestea, până în secolul al XIX-lea, serviciul poștal a devenit mai accesibil și a devenit un instrument vital pentru comunicare și comerț. Introducerea ștampilei Penny Black în 1840 a revoluționat sistemul poștal, deoarece le-a permis oamenilor să trimită scrisori pentru o rată forfetară de un ban. Această inovație a făcut ca livrarea corespondenței să fie accesibilă tuturor și a contribuit la modelarea serviciului poștal modern.
Astăzi, Royal Mail este unul dintre cele mai mari servicii poștale din lume, livrând peste 80 de milioane de articole în fiecare zi. Compania are peste 160.000 de angajați și are o rețea de peste 1.400 de birouri de livrare în Marea Britanie. În ultimii ani, Royal Mail s-a confruntat cu provocări semnificative, cum ar fi creșterea e-mailului și a altor metode de comunicare digitală, care au dus la o scădere a volumelor tradiționale de corespondență. Cu toate acestea, compania s-a adaptat la aceste schimbări diversificându-și serviciile, cum ar fi prin oferirea de servicii de livrare de colete și logistică și prin investiții în noi tehnologii pentru a-și îmbunătăți operațiunile.