Prin puterea urmăririi FedEx, obțineți acces la actualizări în timp real privind locația coletului, timpul estimat de livrare și chiar dovada livrării. Veți primi notificări la etapele cheie, asigurându-vă că nu pierdeți niciodată o livrare.
Imaginează-ți comoditatea de a ști exact când coletul tău este disponibil pentru livrare, permițându-ți să faci aranjamente pentru a fi prezent sau să faci pregătirile necesare. Cu urmărirea FedEx, vă puteți planifica ziua cu încredere, reducând incertitudinea și maximizând confortul.
Puteți urmări pachetul dvs. FedEx fie direct folosind serviciile de urmărire FedEx, fie puteți utiliza popularul site web Ship24 pentru a vă urmări pachetul doar cu numărul dvs. de urmărire FedEx. Diferența dintre cele două este că uneori va trebui să oferiți detalii suplimentare pentru a ajuta FedEx să vă găsească pachetele și poate fi necesar să vă conectați pentru a vedea unele detalii specifice.
Cu Ship24, tot ce trebuie să facă clienții este să introducă până la 10 numere de urmărire FedEx în bara de căutare, iar sistemul puternic de urmărire se va ocupa de restul. De asemenea, nu numai că puteți urmări curierii, ci și comenzile livrate de FedEx de pe mii de piețe din întreaga lume.
Interesant este că la FedEx, numerele de urmărire au fost inventate inițial pentru a însoți pachetele de-a lungul călătoriei lor în scopuri interne. A fost astfel încât FedEx să-și poată monitoriza pachetele pentru a asigura controlul calității, dar și să aibă informații totale despre pachetele pe care le manipulau.
Abia după aceea, compania a comunicat că și clienții ar dori să aibă cât mai multe informații posibil despre progresul pachetului lor FedEx. Prin urmare, în doar câțiva ani, urmărirea pachetelor FedEx a fost oferită utilizatorilor FedEx ca parte a serviciului lor de livrare.
Când vine vorba de urmărirea pachetelor în Statele Unite, FedEx oferă o gamă de opțiuni fiabile și eficiente pentru a vă asigura că rămâneți informat cu privire la locul în care se află transporturile dumneavoastră. Indiferent dacă sunteți proprietarul unei afaceri, un cumpărător online sau pur și simplu trimiteți un pachet unei persoane dragi, înțelegerea procesului de urmărire și utilizarea funcțiilor disponibile vă poate îmbunătăți experiența generală de expediere.
FedEx oferă diverse opțiuni și metode de urmărire pentru a se potrivi diferitelor preferințe și nevoi. Următoarele opțiuni sunt disponibile pentru expedieri interne în Statele Unite:
Dacă ați optat pentru serviciul FedEx Ground, vă puteți urmări cu ușurință pachetele folosind serviciul dedicat Urmărire FedEx Ground caracteristică. Acest lucru vă permite să monitorizați progresul livrărilor dvs. de la ridicare până la livrare, oferind actualizări în timp real despre starea lor actuală și data estimată de livrare.
Pentru cei care se ocupă frecvent de pachete de retur, Urmărirea returnărilor FedEx Smartpost oferă o soluție convenabilă. Utilizând acest serviciu, puteți urmări expedierile de retur pe măsură ce se întorc la expeditorul inițial. Această caracteristică asigură transparență și vizibilitate pe tot parcursul procesului de returnare.
În cazurile în care un destinatar nu este disponibil pentru a primi un pachet, FedEx oferă urmărirea etichetelor de ușă. Curierul FedEx lasă o etichetă de ușă la locul de livrare, care include un număr unic de urmărire. Introducând acest număr pe site-ul FedEx, destinatarii pot urmări coletul și pot face aranjamentele necesare pentru relivrare sau ridicare.
Când vine vorba de trimiterea de pachete peste granițe, Urmărire internațională FedEx devine important. Înțelegerea procesului de urmărire transfrontalieră și luarea în considerare a aspectelor unice ale transporturilor internaționale poate ajuta la asigurarea unei experiențe fluide și de încredere. FedEx oferă două servicii principale de urmărire a pachetelor internaționale: FedEx International Economy Tracking și FedEx Express Tracking.
FedEx International Economy Tracking este un serviciu conceput pentru expedieri internaționale rentabile. Oferă capabilități de urmărire fiabile, permițându-vă să monitorizați progresul pachetului dvs. din țara de origine până la destinație. Acest serviciu se adresează clienților care caută o soluție economică fără a compromite vizibilitatea.
Pentru cei care caută expediere internațională rapidă cu funcții de urmărire îmbunătățite, Urmărire FedEx Express este alegerea ideala. Acest serviciu oferă actualizări de urmărire în timp real în fiecare etapă a călătoriei expedierii. Fie că este vorba de documente urgente sau de pachete sensibile la timp, FedEx Express Tracking vă asigură că rămâneți informat cu privire la starea și timpul estimat de livrare.
Legate de:
Urmărirea comenzilor FedExCând vine vorba de urmărirea pachetelor trimise din China, FedEx oferă un serviciu de urmărire fiabil și eficient, care asigură vizibilitatea pe toată durata călătoriei de expediere. Cu FedEx Tracking din China, puteți monitoriza cu ușurință progresul pachetelor dvs., indiferent dacă acestea sunt expediate pe plan intern în China sau către diferite destinații din întreaga lume.
Urmărirea pachetelor către Marea Britanie este crucială atât pentru persoane fizice, cât și pentru companii. FedEx oferă un proces de urmărire fără întreruperi care vă permite să fiți informat despre locul în care se află transporturile dumneavoastră. Utilizând FedEx Tracking din SUA până în Marea Britanie, puteți monitoriza cu ușurință progresul pachetelor dvs. Fie că este vorba de un pachet mic sau de o expediție mare, FedEx vă asigură că aveți vizibilitate în timp real și actualizări cu privire la starea livrării dumneavoastră.
Pentru o experiență de urmărire și mai cuprinzătoare, puteți lua în considerare și utilizarea Ship24. Ship24 este o platformă puternică care se integrează cu diverse servicii de curierat, inclusiv FedEx, oferind utilizatorilor o locație centralizată pentru a-și urmări pachetele. Introducând numărul de urmărire sau detaliile expedierii dvs., Ship24 reunește și afișează informațiile de urmărire de la diferiți transportatori, inclusiv FedEx, într-o interfață convenabilă.
Expedierea pachetelor în India necesită un sistem de urmărire fiabil pentru a asigura livrări fără probleme și la timp. Cu serviciile de urmărire FedEx, puteți monitoriza cu ușurință progresul livrărilor dvs. din SUA în India. FedEx Tracking din SUA în India oferă informații complete de urmărire, inclusiv actualizări privind ridicarea, tranzitul și livrarea. Acest lucru vă permite să aveți o vizibilitate completă asupra locației pachetelor dvs., asigurând liniștea sufletească pe parcursul întregului proces de expediere.
Urmărirea pachetelor către Mexic este esențială. FedEx oferă un sistem de urmărire care asigură că expedițiile dumneavoastră sunt trasabile din SUA până în Mexic. FedEx Tracking din SUA până în Mexic oferă actualizări în timp util cu privire la starea pachetelor dvs., permițându-vă să monitorizați progresul acestora și să anticipați sosirea lor. Cu acest nivel de vizibilitate, vă puteți gestiona eficient expedierile și puteți rezolva cu promptitudine orice probleme potențiale.
Când vine vorba de urmărirea expedierii dvs., AWB joacă un rol important. Fiecărui AWB i se atribuie un număr de urmărire, cunoscut și sub denumirea de număr AWB sau număr de factura aeriană. Acest număr acționează ca o amprentă digitală pentru pachetul dvs., permițându-vă să monitorizați progresul acestuia la fiecare pas.
Utilizând numărul FedEx AWB, obțineți acces la o mulțime de informații despre expedierea dvs. Puteți urmări locația acestuia, puteți vedea actualizările privind starea livrării și chiar puteți primi notificări pentru etapele importante. Numărul AWB acționează ca cheie pentru vizibilitatea în timp real și liniștea sufletească în timpul procesului de expediere.
Dacă doriți să urmăriți pachetul dvs., vi se va da un Numărul de urmărire FedEx sau numărul de referință. Numărul de urmărire FedEx sau numărul de referință pot fi găsite pe chitanță, pe eticheta de expediere, pe adresa de e-mail sau pe numărul de telefon care a fost furnizat.
Dacă numărul de urmărire FedEx tot nu poate fi găsit, destinatarul poate contacta expeditorul și îl poate cere. De asemenea, puteți contacta oficiul poștal local FedEx și vă întrebați despre numărul de urmărire.
Când introduceți numerele de urmărire FedEx, veți primi notificări de urmărire FedEx când pachetul dvs. înregistrat este pe cale de livrare. Iată câteva notificări de urmărire pe care le veți primi de la FedEx.
Starea urmăririi | Descriere |
Shipment information sent to FedEx | FedEx a primit informații sau o etichetă despre pachetul dvs. și așteaptă să fie expediat. |
At local FedEx facility | Pachetul dvs. este în proces de livrare la un centru FedEx din zona dvs. locală. |
In transit | Pachetul dumneavoastră este în curs de transport. |
International shipment release - Export | Pachetul internațional a fost eliberat de vama din țara de origine. |
Left FedEx origin facility | Pachetul a plecat din țara de origine. |
Picked up, Package received after FedEx cutoff | Pachetul a fost ridicat după ora limită FedEx. |
Arrived at FedEx hub | Pachetul a ajuns la un hub FedEx și este gata pentru a fi sortat. |
Departed FedEx hub | Pachetul a părăsit un hub FedEx și este gata de livrare. |
International shipment release - Import | Pachetul internațional a fost eliberat de vama din țara de destinație. |
Picked up | Un agent a scanat eticheta și acum este în posesia pachetului. |
Operational Delay | Pachetul va fi amânat din cauza unor circumstanțe neprevăzute. |
On FedEx vehicle for delivery | Pachetul se află pe un vehicul FedEx și va fi livrat în aceeași zi. |
At destination sort facility | Pachetul se află într-o unitate locală care vă va livra coletul acasă. |
Arrived at FedEx location | Pachetul a ajuns la o locație FedEx din orașul sau țara dvs. |
Când primiți o excepție de expediere ca stare de urmărire FedEx, înseamnă că pachetul sau expedierea dvs. este întârziată în tranzit pentru a evita să i se întâmple ceva. Mai mulți factori care ar putea duce la această urmărire sunt vremea rea, blocajele rutiere, funcționarea defectuoasă a vehiculului de livrare FedEx și altele asemenea.
Ori de câte ori un pachet călătorește către un alt punct, pachetul dvs. FedEx este scanat. Este normal ca numerele de urmărire FedEx să nu afișeze actualizări de urmărire în primele 24 până la 48 de ore, deoarece este posibil ca pachetele să nu fi fost scanate sau înregistrate încă. Acest lucru se întâmplă de obicei în special în timpul călătoriilor lungi.
Cu IA avansată de la Ship24, acesta poate recunoaște modelele de urmărire. Deci, ori de câte ori se întâmplă un eveniment de urmărire pentru FedEx, puteți fi sigur că sistemul de urmărire al lui Ship24 l-a detectat deja, motiv pentru care Ship24 este cel mai bun loc pentru a vă urmări pachetele FedEx, fie pe plan intern, fie internațional.
Când numărul dvs. de urmărire FedEx nu este găsit, motivul ar putea fi faptul că curierul nu v-a ridicat încă coletul sau curierul nu a scanat coletul. Acordați un interval de timp de 24 până la 48 de ore înainte de a încerca să urmăriți pachetul dvs. FedEx, deoarece probabil procesează și înregistrează expedierea.
Un alt motiv ar putea că a fost o greșeală în introducerea numărului dvs. de urmărire FedEx. Verificați de două ori pentru orice litere sau numere lipsă atunci când vă urmăriți pachetul FedEx. Următorul text va fi afișat atunci când introduceți numerele de urmărire FedEx greșite pe Ship24 sau pe site-ul web FedEx.
Pentru a urmări un pachet FedEx cu numărul de referință, va trebui să introduceți o serie de alte detalii pe site-ul web pentru sistemul său de urmărire pentru a vă găsi pachetul.
Vi se va cere să introduceți nu numai numărul de referință FedEx (care poate fi până la 30 de numere în unele cazuri), țara de destinație sau teritoriul în funcție de livrarea dvs. specifică, codul poștal al destinației, data de expediere a expedierii și, în unele cazuri, , numărul de cont la companie (acest lucru nu este obligatoriu, dar recomandat).
Clienții care folosesc dovada livrării li se cere de obicei să semneze pentru coletul atunci când este livrat ca dovadă că l-au primit, prin urmare va trebui să fie cineva pentru a primi coletul pentru ca acest lucru să se întâmple. Această opțiune va permite vânzătorului să vadă o imagine a semnăturii destinatarului.
Această opțiune este disponibilă pentru transporturile FedEx Express, FedEx Ground și FedEx Freight. Alegerea de a putea confirma dovada livrării este o modalitate mai sigură și mai sigură pentru vânzători de a-și proteja coletul atunci când este livrat.
Ocazional, pachetul dvs. poate fi livrat la adresa vecinului dvs. din cauza livrării indirecte. Când se întâmplă acest lucru, vă puteți adresa site-ului web FedEx sau puteți găsi o notă în fața ușii pentru a vedea unde a fost livrat pachetul.
Motivul pentru care a fost livrat la o altă adresă este că:
Contactați FedEx și furnizați-le numărul de urmărire pentru a rezolva această problemă.
FedEx Home Delivery este un serviciu pe care FedEx îl oferă clienților săi. Serviciul oferă în fiecare zi a săptămânii. Puteți chiar să solicitați o livrare de seară sau să solicitați o livrare la programare. Acest serviciu este disponibil numai în SUA pentru toate cele 50 de state.
Livrarea FedEx Weekend include acum și livrările de duminică în anumite regiuni. Cel mai bine este să verificați direct cu FedEx dacă pachetul dumneavoastră are opțiuni de livrare în weekend. Cele două tipuri de servicii care livrează de obicei în weekend se numesc FedEx Saturday Delivery și FedEx Sunday Delivery.
Ship24 vă poate urmări pachetul FedEx și Livrare FedEx livrări 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, așa că nu trebuie să vă faceți griji în ce zi va fi livrat pachetul dvs., trebuie doar să introduceți numărul de urmărire FedEx în bara de căutare Ship24 pentru a obține informații instantanee despre starea și locația coletului dvs. .
Cumpărătorii ar trebui să rețină că, deși FedEx oferă livrare în weekend în unele zone, orarele și orarele pot fi modificate în diferite regiuni și din cauza mai multor circumstanțe. Cele mai notabile sunt livrările în zone îndepărtate, cum ar fi Alaska și Hawaii.
Livrarea FedEx sâmbătă oferă servicii de ridicare și livrare sâmbăta.
FedEx a lansat recent livrările de duminică în 2020 pentru a sprijini vânzările online cu amănuntul și pentru a spori experiența clienților în industria în creștere, care a fost de o importanță deosebită pe fondul pandemiei.
Deoarece FedEx operează la nivel internațional, contactarea serviciului de urmărire a clienților poate varia în funcție de regiune. Ar trebui să găsiți numărul local de serviciu pentru clienți FedEx de urmărire și să le furnizați numărul de urmărire FedEx.
Puteți folosi acestea Serviciul pentru clienți FedEx numere de contact pentru alte întrebări, cum ar fi serviciile, urmărirea sau problemele acestora.
Grea poștală a fost inițial numită „Federal Express Corporation” înainte de a-și schimba numele în FedEx în 1997. De atunci, a devenit o entitate mai mare care încorporează FedEx, FedEx Express, FedEx Global Logistics și FedEx Ground.
FedEx este bine cunoscut nu numai pentru succesul său ca experiment de start-up care a început încă din anii 1970, ci și ca pionier al urmăririi pachetelor ca parte a serviciului său de livrare a pachetelor.