Etsy के वैश्विक बाज़ार का उद्देश्य सभी के लिए एक गतिशील समुदाय बनाकर लोगों को उनके विशेष सामानों से जोड़ना है। अपने शक्तिशाली उपकरणों और सेवाओं का उपयोग करते हुए, Etsy के विशेषज्ञ उपभोक्ताओं और विक्रेताओं दोनों को व्यापार करने, बेचने या उत्पादों को खरीदने के लिए एक आरामदायक स्थान प्रदान करना सुनिश्चित करेंगे।
Etsy एक अमेरिकी आधारित ई-कॉमर्स व्यवसाय है जो विंटेज या हस्तनिर्मित वस्तुओं और शिल्प आपूर्ति की आपूर्ति पर केंद्रित है। ये आइटम बैग, कला, आभूषण, घर की सजावट, फर्नीचर, कपड़े, खिलौने और शिल्प आपूर्ति जैसे उत्पादों की एक विस्तृत श्रेणी में हैं।
Etsy शिल्प मेलों का भी आयोजन करता है जिसमें विक्रेताओं को प्रति आइटम $0.20 के शुल्क पर अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने का अवसर मिलता है। वे विक्रेताओं को पुरानी वस्तुओं को बेचने का मौका भी देते हैं। सामान केवल तभी विंटेज माना जाता है जब वे 20 वर्ष या उससे अधिक पुराने हों।
दिसंबर 2018 तक, Etsy की वेबसाइट पर 60 मिलियन से अधिक आइटम थे। इसके अलावा, विंटेज सामानों का बाज़ार 2.1 मिलियन से अधिक विक्रेताओं के साथ 39.4 मिलियन से अधिक खरीदारों से जुड़ा है। 2018 के अंत में, Etsy में कर्मचारियों की संख्या 874 तक पहुँच गई और Etsy ने $41.25 मिलियन से अधिक की शुद्ध आय दर्ज की।
अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए Etsy को सुरक्षित और विश्वसनीय माना जाता है। Etsy सुरक्षित है, बस ऑर्डर करने से पहले Etsy स्टोर नीतियों और Etsy शिपिंग विवरण की जाँच करना न भूलें।
Etsy एक अरब डॉलर की कंपनी है और यह एक दिन में हज़ारों ख़रीदारी करती है ताकि जब आप ख़रीदारी कर रहे हों तो आप Etsy पर भरोसा कर सकें।
ट्रैकिंग नंबर आमतौर पर तब दिए जाते हैं जब विक्रेता उन्हें देता है। यदि आप एक खरीदार हैं और आप अपने पार्सल को ट्रैक करना चाहते हैं, तो आप विक्रेता से ट्रैकिंग नंबर के लिए अनुरोध कर सकते हैं, हालांकि यह वैकल्पिक है। यदि आप विक्रेता हैं, तो खरीदार को प्रदान करने के लिए आप Etsy ट्रैकिंग नंबर कैसे प्राप्त कर सकते हैं, इसके दो तरीके हैं।
आपके ईटीसी पार्सल पर एक ट्रैकिंग नंबर होने का महत्व यह है कि खरीदारों को यह भी पता चल सके कि उनके पैकेज कब आ रहे हैं या वे पैकेज की स्थिति देख सकते हैं। एक बार जब ग्राहक आपकी सेवा से संतुष्ट हो जाता है, तो इससे भविष्य में और अधिक बिक्री हो सकती है।
आप हमेशा Etsy ऐप या Etsy आधिकारिक वेबसाइट पर अपने ऑर्डर के शिपिंग विवरण/स्थिति की जांच कर सकते हैं। यदि विक्रेता ने जानकारी दी है, तो आप आसानी से जांच सकते हैं कि ऑर्डर कहां पहुंचा है और आपके स्थान तक पहुंचने में कितना समय लगेगा।
अपने Etsy ऑर्डर की जानकारी को ट्रैक करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:
आप अपने पार्सल को Ship24 के माध्यम से भी ट्रैक कर सकते हैं। यदि विक्रेता ने आपके पार्सल को चाइना पोस्ट जैसे किसी तीसरे पक्ष के कूरियर के माध्यम से भेजा है, डीएचएल, या फ़ेडेक्स, आप विक्रेता से ट्रैकिंग नंबर के लिए अनुरोध कर सकते हैं। ट्रैकिंग नंबर के साथ, आप इसे Ship24 होमपेज पर कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं और अपने पार्सल के ठिकाने पर परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। आप एक साथ 10 पार्सल तक ट्रैक कर सकते हैं और इसके लिए एक ही कूरियर होना जरूरी नहीं है।
Ship24 में मल्टी-कूरियर डिटेक्शन है जहां इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका पार्सल किस कूरियर में है, आपको बस ट्रैकिंग नंबरों की जरूरत है और Ship24 आपके लिए अपना काम करेगा।
इसके अलावा, आप अपने ऑर्डर के लिए शिपिंग से संबंधित ईमेल से शिपिंग विवरण भी देख सकते हैं। आपको बस अपनी डिलीवरी का विवरण देखने के लिए ईमेल अधिसूचना में ट्रैक पैकेज पर क्लिक करना है।
ध्यान दें कि सभी वाहकों के पास Etsy पैकेज ट्रैकिंग जानकारी उपलब्ध नहीं है। आप यह जांचने के लिए हमेशा दुकान से संपर्क कर सकते हैं कि क्या वे आपके आदेश के बारे में जानकारी रखते हैं। यदि आपके पास अपने पार्सल के बारे में कुछ प्रश्न हैं या यदि Etsy पार्सल ट्रैकिंग जानकारी मौजूद नहीं है, तो आप मदद के लिए हमेशा अपने उत्पाद के विक्रेता से संपर्क कर सकते हैं या आप Etsy ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं।
नीचे कुछ ट्रैकिंग सूचनाएं दी गई हैं जिन्हें आप अपने ईटीसी आदेशों को ट्रैक करते समय देखेंगे।
सूचनाएं / स्थिति | विवरण |
लादा गया | यह स्थिति बताती है कि विक्रेता ने आपके आदेश को शिप किए गए के रूप में चिह्नित कर दिया है। |
नहीं भेजा | यह दर्शाता है कि या तो विक्रेता ने आपका ऑर्डर शिप नहीं किया है या Etsy पर ऑर्डर विवरण अपडेट नहीं किया है। |
रास्ते में | यह बताता है कि विक्रेता ने एक Etsy ट्रैकिंग नंबर प्रदान किया है और पार्सल ने शिपिंग सुविधा छोड़ दी है। |
ट्रैक पैकेज: यदि विक्रेता द्वारा ट्रैकिंग नंबर प्रदान किया जाता है तो आपके पास अपने ऑर्डर को ट्रैक करने का विकल्प होगा। अपने पैकेज के बारे में अधिक विवरण देखने के लिए "पैकेज ट्रैक करें" पर टैप करें।
यदि आपने Etsy खाते के बिना कुछ खरीदा है, तब भी आप अपना Etsy ट्रैक ऑर्डर कर सकते हैं। शिपमेंट के लिए आपका ऑर्डर देने के बाद आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। यदि आपके विक्रेता ने कोई ट्रैकिंग नंबर दिया है, तो आप अपने पैकेज विवरण देखने के लिए उस पर क्लिक कर सकते हैं।
यदि आपके पास अपने पैकेज के बारे में और प्रश्न हैं, तो रसीद का जवाब देकर अपने विक्रेता से संपर्क करें, उन्होंने आपको खरीद के बाद एक ईमेल प्रदान किया है।
आप किसी तीसरे पक्ष का भी उपयोग कर सकते हैं जैसे कि Ship24 वेबसाइट। जब आप ईमेल में ईटीसी ट्रैकिंग नंबर देखेंगे, तो इसे Ship24 होमपेज पर सर्च बार में कॉपी-पेस्ट करें।
विक्रेताओं से आपके गंतव्य तक उत्पादों को शिप करने में लगने वाला समय दो बातों पर निर्भर करता है:
विक्रेताओं को हमेशा अपने उत्पादों को शिपिंग के लिए तैयार करने के लिए समय चाहिए। इसमें शिपिंग आइटम पर उचित पैकिंग और शिपिंग लेबलिंग लागू करना शामिल है। यदि आपके उत्पाद हस्तनिर्मित हैं, तो विक्रेताओं को उन्हें ठीक से अनुकूलित करने के लिए कुछ समय की आवश्यकता हो सकती है।
इसमें शामिल हो सकता है कि क्या आपके आदेश को अंतरराष्ट्रीय सीमाओं पर भेजना है। Etsy शिपिंग समय और आइटम प्रोसेसिंग समय दोनों को स्टोर शिपिंग नीतियों को देखकर पाया जा सकता है। यदि कोई विक्रेता किसी वस्तु के लिए प्रसंस्करण समय का उल्लेख नहीं करता है, तो यह स्वचालित रूप से 5 दिनों के लिए सेट हो जाएगा।
एक ही देश के स्थान पर शिपिंग में 2 दिन लगते हैं जबकि विभिन्न देशों में शिपिंग में औसतन 10 दिनों का समय लगता है। फिर Etsy अनुमानित प्रोसेसिंग समय और अधिकतम शिपिंग समय जोड़कर कुल Etsy डिलीवरी समय की गणना करता है।
आम तौर पर, Etsy डिलीवरी शुल्क इस बात पर निर्भर करता है कि खरीदार विक्रेता से कितनी दूर है और साथ ही आपके द्वारा खरीदे जा रहे उत्पाद के आयाम और वजन पर भी निर्भर करता है।
यदि आप शिपिंग विवरण ढूंढना चाहते हैं तो आप उत्पाद पृष्ठ देख सकते हैं।
(ध्यान दें कि यदि आप युनाइटेड स्टेट्स से खरीदारी कर रहे हैं, तो आपको शिपिंग राशि की गणना करने के लिए अपना ज़िप कोड भी दर्ज करना होगा।)
इसके अलावा, आप प्राइस योर पोस्टेज नामक टूल का उपयोग कर सकते हैं जिससे आप अनुमान लगा सकते हैं कि आपको शिपिंग के लिए कितना भुगतान करना होगा।
शिपिंग विवरण खोजने के लिए चुनें कि क्या आप किसी अंतरराष्ट्रीय देश को घरेलू पते पर भेजना चाहते हैं। इसके बाद, क्षेत्र का अपना ज़िप कोड और वजन और आयाम जैसे उत्पाद विवरण दर्ज करें। फिर कीमतों की गणना करें चुनें।
Etsy की मुफ़्त शिपिंग भी विक्रेताओं पर निर्भर करती है।
Etsy पर बेचने के लिए Etsy बहुत ही उचित मूल्य वसूल करता है। Etsy मार्केटप्लेस पर लिस्टिंग प्रकाशित करने के लिए इसकी कीमत केवल $0.20 है। यह लिस्टिंग चार महीने तक या उत्पाद के बिकने तक चलती है। एक बार जब कोई उत्पाद बेचा जाता है, तो बिक्री मूल्य पर 3.5% का लेनदेन शुल्क होता है।
Etsy पर कुछ बेचने के लिए निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन करें: