Pasar global Etsy bertujuan untuk menghubungkan orang-orang dengan barang-barang khusus mereka dengan menciptakan komunitas yang dinamis untuk semua. Dengan menggunakan alat dan layanan canggih mereka, para ahli Etsy pasti akan memberikan tempat yang nyaman bagi konsumen dan penjual untuk berdagang, menjual, atau membeli produk.
Etsy adalah bisnis e-commerce berbasis di Amerika yang berfokus pada penyediaan barang antik atau buatan tangan dan perlengkapan kerajinan. Barang-barang ini terletak dalam kategori produk yang luas seperti tas, seni, perhiasan, dekorasi rumah, furnitur, pakaian, mainan, dan perlengkapan kerajinan.
Etsy juga menyelenggarakan pameran kerajinan di mana penjual memiliki kesempatan untuk memamerkan produk mereka dengan biaya $0,20 per item. Mereka juga memberi penjual kesempatan untuk menjual barang-barang antik. Barang hanya dianggap vintage jika berumur 20 tahun atau lebih.
Pada Desember 2018, Etsy memiliki lebih dari 60 juta item di situs webnya. Selain itu, pasar barang antik menghubungkan lebih dari 2,1 juta penjual dengan lebih dari 39,4 juta pembeli. Pada akhir 2018, jumlah karyawan di Etsy mencapai 874 dan Etsy mencatatkan laba bersih di atas $41,25 juta.
Etsy dianggap aman dan andal bagi sebagian besar pengguna. Etsy aman, hanya saja jangan lupa untuk memeriksa kebijakan toko Etsy dan detail pengiriman Etsy sebelum memesan.
Etsy adalah perusahaan bernilai miliaran dolar dan melakukan ribuan pembelian setiap hari sehingga Anda dapat mempercayai Etsy saat melakukan pembelian.
Nomor pelacakan biasanya diberikan saat penjual memberikannya. Jika Anda seorang pembeli dan ingin melacak paket Anda, Anda dapat meminta nomor pelacakan kepada penjual, meskipun ini opsional. Jika Anda adalah penjual, ada dua cara bagaimana Anda bisa mendapatkan nomor pelacakan Etsy untuk diberikan kepada pembeli.
Pentingnya memiliki nomor pelacakan pada paket Etsy Anda adalah agar pembeli juga dapat mengetahui kapan paket mereka tiba atau mereka dapat melihat status paket. Setelah pelanggan puas dengan layanan Anda, maka itu dapat menghasilkan lebih banyak penjualan di masa depan.
Anda selalu dapat memeriksa detail/status pengiriman pesanan Anda di aplikasi Etsy atau situs web resmi Etsy. Jika penjual sudah memberikan informasi, maka Anda bisa dengan mudah mengecek dimana pesanan sudah sampai dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk sampai ke lokasi Anda.
Untuk melacak informasi pesanan Etsy Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
Anda juga dapat melacak paket Anda melalui Ship24. Jika penjual telah mengirim paket Anda melalui kurir pihak ketiga seperti China Post, DHL, atau FedEx, Anda dapat meminta nomor pelacakan kepada penjual. Dengan nomor pelacakan, Anda dapat menyalin dan menempelkannya ke beranda Ship24 dan mendapatkan hasil tentang keberadaan paket Anda. Anda dapat melacak hingga 10 paket sekaligus dan tidak harus kurir yang sama.
Ship24 memiliki deteksi multi-kurir di mana tidak peduli apa kurir paket Anda, Anda hanya perlu nomor pelacakan dan Ship24 akan melakukan tugasnya untuk Anda.
Selain itu, Anda juga dapat memeriksa detail pengiriman dari email terkait pengiriman untuk pesanan Anda. Yang perlu Anda lakukan adalah mengklik Lacak Paket di notifikasi email untuk melihat detail pengiriman Anda.
Perhatikan bahwa tidak semua operator memiliki informasi pelacakan paket Etsy. Anda selalu dapat menghubungi toko untuk memeriksa apakah mereka menyimpan informasi tentang pesanan Anda. Jika Anda memiliki beberapa pertanyaan tentang paket Anda atau jika informasi pelacakan paket Etsy tidak ada, Anda selalu dapat menghubungi penjual produk Anda untuk mendapatkan bantuan atau Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan Etsy.
Berikut adalah beberapa notifikasi pelacakan yang akan Anda lihat saat melacak pesanan Etsy Anda.
Notifikasi/Status | Keterangan |
Dikirim | Status ini memberi tahu bahwa penjual telah menandai pesanan Anda sebagai terkirim. |
Tidak dikirim | Ini menunjukkan bahwa penjual belum mengirimkan pesanan Anda atau tidak memperbarui detail pesanan di Etsy. |
Sedang transit | Ini memberitahu bahwa penjual telah memberikan nomor pelacakan Etsy dan paket telah meninggalkan fasilitas pengiriman. |
Lacak Paket: Jika nomor pelacakan diberikan oleh penjual, Anda akan memiliki opsi untuk melacak pesanan Anda. Ketuk "Lacak Paket" untuk melihat detail lebih lanjut tentang paket Anda.
Jika Anda telah membeli sesuatu tanpa akun Etsy, Anda masih dapat melakukan pemesanan trek Etsy Anda. Setelah pesanan Anda ditempatkan untuk pengiriman, Anda akan menerima email konfirmasi. Jika penjual Anda telah memberikan nomor pelacakan, Anda dapat mengkliknya untuk melihat detail paket Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang paket Anda, hubungi penjual Anda dengan membalas tanda terima, mereka memberi Anda email setelah pembelian.
Anda juga dapat menggunakan pihak ketiga seperti situs web Ship24. Ketika Anda akan melihat nomor pelacakan Etsy di email, cukup salin-tempel ke bilah pencarian di beranda Ship24.
Waktu yang diperlukan untuk mengirimkan produk dari penjual ke tujuan Anda bergantung pada dua hal:
Penjual selalu membutuhkan waktu untuk mempersiapkan produk mereka untuk pengiriman. Ini termasuk pengepakan yang tepat dan penerapan pelabelan pengiriman pada barang-barang pengiriman. Jika produk Anda adalah Buatan Tangan, maka penjual mungkin perlu waktu untuk menyesuaikannya dengan benar.
Ini mungkin termasuk apakah pesanan Anda harus dikirim ke perbatasan internasional. Waktu pengiriman Etsy dan waktu pemrosesan barang dapat ditemukan dengan melihat kebijakan pengiriman toko. Jika penjual tidak menyebutkan waktu pemrosesan suatu barang, maka secara otomatis akan diatur menjadi 5 hari.
Pengiriman ke lokasi negara yang sama membutuhkan waktu 2 hari sedangkan pengiriman ke negara yang berbeda membutuhkan waktu rata-rata 10 hari. Kemudian Etsy menghitung total waktu pengiriman Etsy dengan menambahkan perkiraan waktu pemrosesan dan waktu pengiriman maksimum.
Umumnya, biaya pengiriman Etsy tergantung pada jarak pembeli dari penjual serta dimensi dan berat produk yang Anda beli.
Jika Anda ingin menemukan detail pengiriman, Anda dapat memeriksa halaman produk.
(Perhatikan bahwa jika Anda membeli dari Amerika Serikat, Anda juga harus memasukkan kode pos untuk menghitung jumlah pengiriman.)
Selain itu, Anda dapat menggunakan alat yang disebut Harga Ongkos Kirim Anda dari mana Anda dapat memperkirakan berapa banyak yang harus Anda bayar untuk pengiriman.
Untuk menemukan detail pengiriman, pilih apakah Anda ingin mengirim ke alamat domestik ke negara internasional. Selanjutnya, masukkan kode ZIP Anda untuk area dan detail produk seperti berat dan dimensi. Kemudian pilih Hitung Harga.
Pengiriman gratis Etsy juga tergantung pada penjualnya.
Etsy membebankan harga yang sangat wajar untuk menjual di Etsy. Biayanya hanya $0,20 untuk menerbitkan daftar di pasar Etsy. Daftar ini berlangsung selama empat bulan atau sampai produk terjual. Setelah produk terjual, ada biaya transaksi sebesar 3,5% dari harga jual.
Untuk menjual sesuatu di Etsy ikuti prosedur berikut: