Thị trường toàn cầu của Etsy nhằm mục đích kết nối mọi người với hàng hóa đặc biệt của họ bằng cách tạo ra một cộng đồng năng động cho tất cả mọi người. Bằng cách sử dụng các công cụ và dịch vụ mạnh mẽ của họ, các chuyên gia của Etsy sẽ đảm bảo cung cấp cho cả người tiêu dùng và người bán một nơi thoải mái để giao dịch, bán hoặc mua sản phẩm.
Etsy là gì?
Etsy là một doanh nghiệp thương mại điện tử có trụ sở tại Mỹ, tập trung vào việc cung cấp các mặt hàng thủ công và cổ điển và đồ thủ công. Những mặt hàng này nằm trong một loạt các sản phẩm như túi xách, nghệ thuật, đồ trang sức, đồ trang trí nhà cửa, đồ nội thất, quần áo, đồ chơi và đồ thủ công.
Etsy cũng tổ chức các hội chợ thủ công, trong đó người bán có cơ hội giới thiệu sản phẩm của họ với mức phí $ 0,20 cho mỗi mặt hàng. Họ cũng cung cấp cho người bán cơ hội để bán các mặt hàng cổ điển. Hàng hóa chỉ được coi là đồ cũ nếu chúng có tuổi đời từ 20 năm trở lên.
Tính đến tháng 12 năm 2018, Etsy đã có hơn 60 triệu mặt hàng trên trang web của mình. Hơn nữa, thị trường hàng hóa cổ điển đã kết nối hơn 2,1 triệu người bán với hơn 39,4 triệu người mua. Vào cuối năm 2018, số lượng nhân viên tại Etsy đạt 874 người và Etsy ghi nhận thu nhập ròng trên 41,25 triệu USD.
Etsy có an toàn không?
Etsy được coi là an toàn và đáng tin cậy đối với hầu hết người dùng. Etsy là an toàn, chỉ cần đừng quên kiểm tra các chính sách cửa hàng Etsy và chi tiết vận chuyển của Etsy trước khi đặt hàng.
Etsy là một công ty trị giá hàng tỷ đô la và nó thực hiện hàng nghìn giao dịch mua hàng mỗi ngày nên bạn có thể tin tưởng Etsy khi mua hàng.
Etsy vận chuyển có theo dõi không?
Số theo dõi thường được cung cấp khi người bán cung cấp. Nếu bạn là người mua và bạn muốn theo dõi bưu kiện của mình, bạn có thể yêu cầu người bán cung cấp số theo dõi, mặc dù nó là tùy chọn. Nếu bạn là người bán, có hai cách để bạn có thể lấy số theo dõi Etsy để cung cấp cho người mua.
Các cách để có được số theo dõi vận chuyển Etsy
- Bạn có thể mua nhãn vận chuyển từ chính Etsy. Khi mua nhãn vận chuyển trên Etsy, một số theo dõi sẽ tự động đi kèm với nó và việc vận chuyển hoàn tất khi người chuyển phát đã quét thành công bưu kiện khi hàng đến.
- Bạn sẽ nhận được một số theo dõi khi bạn gửi nó qua một công ty giao nhận hậu cần của bên thứ ba. Các công ty như FedEx, Bưu điện Trung Quốc, UPS, v.v., cung cấp cho bạn một số theo dõi khi bạn gửi bưu kiện. Bạn có thể gửi cho người mua số theo dõi hoặc bạn có thể đưa nó vào đơn đặt hàng thông qua trang web hoặc ứng dụng.
Tầm quan trọng của việc có số theo dõi trên bưu kiện Etsy của bạn là để người mua cũng có thể biết khi nào gói hàng của họ được chuyển đến hoặc họ có thể xem trạng thái của gói hàng. Một khi khách hàng hài lòng với dịch vụ của bạn, thì điều đó có thể dẫn đến doanh số bán hàng nhiều hơn trong tương lai.
Làm cách nào để theo dõi đơn hàng Etsy của tôi?
Bạn luôn có thể kiểm tra chi tiết giao hàng / trạng thái đơn đặt hàng của mình trên ứng dụng Etsy hoặc trang web chính thức của Etsy. Nếu người bán đã cung cấp thông tin, thì bạn có thể dễ dàng kiểm tra xem đơn hàng đã đến đâu và mất bao nhiêu thời gian để đến được vị trí của bạn.
Theo dõi đơn hàng Etsy
Để theo dõi thông tin đặt hàng Etsy của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Đăng nhập vào Etsy.com hoặc ứng dụng Etsy. Nếu bạn chưa có tài khoản, trước tiên bạn sẽ phải tạo một tài khoản.
- Nhấp vào biểu tượng "Tài khoản của tôi".
- Chọn "Mua hàng và đánh giá".
- Tìm đơn đặt hàng của bạn trên ứng dụng / trang web Etsy và sau đó nhấp vào đơn đặt hàng của bạn.
- Ở bên phải đơn đặt hàng của bạn, bạn sẽ thấy thông tin chi tiết.
Bạn cũng có thể theo dõi các bưu kiện của mình thông qua Ship24. Nếu người bán đã gửi bưu kiện của bạn qua chuyển phát nhanh của bên thứ ba, chẳng hạn như Bưu điện Trung Quốc, DHL, hoặc FedEx, bạn có thể yêu cầu người bán cho số theo dõi. Với số theo dõi, bạn có thể sao chép và dán nó lên trang chủ Ship24 và nhận kết quả về nơi ở của các kiện hàng của bạn. Bạn có thể theo dõi tối đa 10 bưu kiện cùng một lúc và không nhất thiết phải chuyển phát nhanh giống nhau.
Ship24 có tính năng phát hiện đa chuyển phát nhanh trong đó không quan trọng bưu kiện của bạn đang ở chuyển phát nhanh nào, bạn chỉ cần số theo dõi và Ship24 sẽ thực hiện công việc của mình cho bạn.
Hơn nữa, bạn cũng có thể kiểm tra chi tiết vận chuyển từ các email liên quan đến vận chuyển cho đơn đặt hàng của mình. Tất cả những gì bạn cần làm là nhấp vào Theo dõi Gói hàng trong email thông báo để xem chi tiết giao hàng của bạn.
Lưu ý rằng không phải tất cả các nhà cung cấp dịch vụ đều có sẵn thông tin theo dõi gói hàng Etsy. Bạn luôn có thể liên hệ với shop để kiểm tra xem họ có lưu thông tin về đơn hàng của bạn hay không. Nếu bạn có một số thắc mắc về bưu kiện của mình hoặc nếu thông tin theo dõi bưu kiện của Etsy không có, bạn luôn có thể liên hệ với người bán sản phẩm của mình để được trợ giúp hoặc bạn cũng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Etsy.
Các trạng thái khác nhau trên theo dõi Etsy của tôi là gì?
Dưới đây là một số thông báo theo dõi mà bạn sẽ thấy khi theo dõi đơn đặt hàng Etsy của mình.
Thông báo theo dõi Etsy
| Thông báo / Trạng thái | Sự mô tả |
| Đã vận chuyển | Trạng thái này cho biết rằng người bán đã đánh dấu đơn đặt hàng của bạn là đã được giao hàng. |
| Không được vận chuyển | Điều này cho thấy người bán chưa giao đơn đặt hàng của bạn hoặc không cập nhật chi tiết đơn đặt hàng trên Etsy. |
| Trên đường vận chuyển | Điều này cho biết rằng người bán đã cung cấp số theo dõi Etsy và bưu kiện đã rời khỏi cơ sở vận chuyển. |
Gói theo dõi: Nếu số theo dõi được cung cấp bởi người bán, bạn sẽ có một tùy chọn để theo dõi đơn đặt hàng của mình. Nhấn vào "Theo dõi gói" để xem thêm chi tiết về gói của bạn.
Làm thế nào để theo dõi đơn hàng của tôi mà không cần tài khoản Etsy?
Nếu bạn đã mua thứ gì đó mà không có tài khoản Etsy, bạn vẫn có thể thực hiện đơn hàng theo dõi Etsy của mình. Khi đơn hàng của bạn được đặt để vận chuyển, bạn sẽ nhận được một email xác nhận. Nếu người bán của bạn đã cung cấp số theo dõi, bạn có thể nhấp vào số đó để xem chi tiết gói hàng của mình.
Nếu bạn có thêm thắc mắc về gói hàng của mình, hãy liên hệ với người bán của bạn bằng cách trả lời họ bằng biên nhận, họ đã cung cấp cho bạn một email sau khi mua hàng.
Bạn cũng có thể sử dụng bên thứ ba, chẳng hạn như trang web Ship24. Khi bạn nhìn thấy số theo dõi Etsy trong email, chỉ cần sao chép và dán nó vào thanh tìm kiếm trên trang chủ Ship24.
Mất bao lâu để Etsy giao hàng?
Thời gian vận chuyển sản phẩm từ người bán đến điểm đến của bạn phụ thuộc vào hai điều:
- Thứ nhất, nó phụ thuộc vào thời gian người bán Etsy xử lý sản phẩm của bạn.
Người bán luôn cần thời gian để chuẩn bị vận chuyển sản phẩm của mình. Điều này bao gồm việc đóng gói thích hợp và dán nhãn vận chuyển trên các mặt hàng vận chuyển. Nếu sản phẩm của bạn là Thủ công, thì người bán có thể cần một thời gian để tùy chỉnh chúng một cách phù hợp.
- Thứ hai, nó phụ thuộc vào các tùy chọn giao hàng Etsy mà bạn chọn.
Điều này có thể bao gồm việc liệu đơn đặt hàng của bạn có phải vận chuyển đến các biên giới quốc tế hay không. Bạn có thể tìm thấy cả thời gian vận chuyển và thời gian xử lý mặt hàng của Etsy bằng cách xem chính sách vận chuyển của cửa hàng. Nếu người bán không đề cập đến thời gian xử lý một mặt hàng, thì thời gian đó sẽ tự động được đặt thành 5 ngày.
Vận chuyển đến một địa điểm của cùng một quốc gia mất 2 ngày trong khi vận chuyển đến các quốc gia khác nhau mất thời gian trung bình là 10 ngày. Sau đó, Etsy tính tổng thời gian giao hàng của Etsy bằng cách thêm thời gian xử lý gần đúng và thời gian vận chuyển tối đa.
Phí vận chuyển trên Etsy là bao nhiêu?
Nói chung, phí giao hàng của Etsy phụ thuộc vào khoảng cách giữa người mua với người bán cũng như kích thước và trọng lượng của sản phẩm mà bạn đang mua.
Chi tiết Giao hàng Etsy
Nếu bạn muốn tìm chi tiết giao hàng, bạn có thể kiểm tra trang sản phẩm.
- Nhấp vào “Vận chuyển và Chính sách”.
- Chọn menu thả xuống từ “Giao hàng đến”.
- Chọn đất nước của bạn.
(Lưu ý rằng nếu bạn mua hàng từ Hoa Kỳ, thì bạn cũng cần nhập mã ZIP của mình để tính số tiền vận chuyển.)
Hơn nữa, bạn có thể sử dụng một công cụ có tên là Price Your Postage, từ đó bạn có thể ước tính số tiền bạn sẽ phải trả cho việc vận chuyển.
Để tìm thông tin chi tiết về giao hàng, hãy chọn xem bạn có muốn gửi hàng đến một địa chỉ trong nước đến một quốc gia quốc tế hay không. Tiếp theo, nhập mã ZIP của bạn về khu vực và chi tiết sản phẩm như trọng lượng và kích thước. Sau đó chọn Tính giá.
Việc giao hàng miễn phí của Etsy cũng phụ thuộc vào người bán.
Làm thế nào để bán hàng trên Etsy?
Etsy tính giá rất hợp lý cho việc bán hàng trên Etsy. Chỉ tốn 0,20 đô la để xuất bản danh sách trên thị trường Etsy. Danh sách này kéo dài trong bốn tháng hoặc cho đến khi sản phẩm được bán. Khi một sản phẩm được bán, sẽ có phí giao dịch là 3,5% trên giá bán.
Bán ở Etsy
Để bán thứ gì đó trên Etsy, hãy làm theo quy trình sau:
- Đăng ký: Trở thành thành viên của trang đã đăng ký để mở một cửa hàng trực tuyến
- Tạo cửa hàng: Thực hiện theo quy trình Etsy để tạo cửa hàng trực tuyến của bạn và chọn tùy chọn ngôn ngữ và tiền tệ của bạn.
- Chọn Tên: Chọn tên cho cửa hàng của bạn.
- Bắt đầu liệt kê các mặt hàng: Liệt kê các mặt hàng của bạn để bán
- Đặt giá: Đặt giá cho sản phẩm của bạn.
