ตลาดระดับโลกของ Etsy มุ่งหวังที่จะเชื่อมโยงผู้คนกับสินค้าพิเศษของพวกเขาโดยการสร้างชุมชนที่มีพลังสำหรับทุกคน การใช้เครื่องมือและบริการอันทรงพลัง ผู้เชี่ยวชาญของ Etsy จะทำให้แน่ใจว่าจะให้ทั้งผู้บริโภคและผู้ขายมีสถานที่ที่สะดวกสบายในการแลกเปลี่ยน ขาย หรือซื้อสินค้า
Etsy เป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซในอเมริกาที่เน้นการจัดหาสินค้าวินเทจหรือทำมือและอุปกรณ์งานฝีมือ สินค้าเหล่านี้อยู่ในประเภทผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย เช่น กระเป๋า ศิลปะ เครื่องประดับ ของตกแต่งบ้าน เฟอร์นิเจอร์ เสื้อผ้า ของเล่น และอุปกรณ์งานฝีมือ
Etsy ยังเป็นเจ้าภาพจัดงานหัตถกรรมซึ่งผู้ขายมีโอกาสแสดงผลิตภัณฑ์ของตนโดยมีค่าธรรมเนียม 0.20 เหรียญต่อรายการ พวกเขายังให้โอกาสผู้ขายขายสินค้าวินเทจ สินค้าจะถือว่าเป็นสินค้าวินเทจเฉพาะเมื่อมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ณ เดือนธันวาคม 2018 Etsy มีสินค้ามากกว่า 60 ล้านรายการบนเว็บไซต์ นอกจากนี้ ตลาดสินค้าวินเทจยังเชื่อมโยงผู้ขายกว่า 2.1 ล้านคนกับผู้ซื้อมากกว่า 39.4 ล้านคน ณ สิ้นปี 2561 จำนวนพนักงานที่ Etsy สูงถึง 874 คน และ Etsy บันทึกรายได้สุทธิที่สูงกว่า 41.25 ล้านดอลลาร์
Etsy ถือว่าปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ Etsy ปลอดภัย อย่าลืมตรวจสอบนโยบายร้านค้าของ Etsy และรายละเอียดการจัดส่งของ Etsy ก่อนสั่งซื้อ
Etsy เป็น บริษัท ที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์และมีการซื้อหลายพันครั้งต่อวัน ดังนั้นคุณจึงสามารถไว้วางใจ Etsy ได้เมื่อคุณทำการซื้อ
โดยปกติแล้วจะมีหมายเลขติดตามให้เมื่อผู้ขายแจ้ง หากคุณเป็นผู้ซื้อและต้องการติดตามพัสดุของคุณ คุณสามารถขอหมายเลขติดตามจากผู้ขายได้ แม้ว่าจะเป็นทางเลือกก็ตาม หากคุณเป็นผู้ขาย มีสองวิธีในการรับหมายเลขติดตามของ Etsy เพื่อแจ้งผู้ซื้อ
ความสำคัญของการมีหมายเลขติดตามพัสดุบนพัสดุ Etsy ของคุณคือเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถรับรู้ได้เมื่อพัสดุของพวกเขามาถึงหรือพวกเขาสามารถเห็นสถานะของพัสดุภัณฑ์ได้ เมื่อลูกค้าพอใจกับบริการของคุณแล้ว ก็สามารถเพิ่มยอดขายได้ในอนาคต
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่ง/สถานะการสั่งซื้อของคุณได้เสมอในแอป Etsy หรือเว็บไซต์ทางการของ Etsy หากผู้ขายให้ข้อมูลแล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายว่าคำสั่งซื้อมาถึงที่ใดและต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะไปถึงที่ตั้งของคุณ
ในการติดตามข้อมูลคำสั่งซื้อ Etsy ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
คุณยังสามารถติดตามพัสดุของคุณผ่าน Ship24 หากผู้ขายส่งพัสดุของคุณผ่านผู้ให้บริการจัดส่งบุคคลที่สาม เช่น China Post DHL, หรือ เฟดเอ็กซ์คุณสามารถขอหมายเลขติดตามได้จากผู้ขาย ด้วยหมายเลขติดตาม คุณสามารถคัดลอกและวางลงในหน้าแรกของ Ship24 และรับผลลัพธ์เกี่ยวกับที่อยู่ของพัสดุของคุณ คุณสามารถติดตามพัสดุได้ถึง 10 ชิ้นในคราวเดียวกัน และไม่จำเป็นต้องเป็นพัสดุเดียวกัน
Ship24 มีการตรวจจับผู้จัดส่งหลายรายโดยไม่สำคัญว่าพัสดุของคุณจะอยู่ในที่ใด คุณเพียงแค่ต้องมีหมายเลขติดตามและ Ship24 จะทำงานให้คุณ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่งได้จากอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ Track Package ในการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อดูรายละเอียดการจัดส่งของคุณ
โปรดทราบว่าผู้ให้บริการบางรายอาจไม่มีข้อมูลการติดตามพัสดุภัณฑ์ Etsy คุณสามารถติดต่อร้านค้าเพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้อของคุณหรือไม่ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับพัสดุของคุณ หรือหากไม่มีข้อมูลการติดตามพัสดุภัณฑ์ของ Etsy คุณสามารถติดต่อผู้ขายผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา หรือคุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Etsy ได้
ด้านล่างนี้คือการแจ้งเตือนการติดตามบางส่วนที่คุณจะเห็นเมื่อคุณติดตามคำสั่งซื้อ Etsy ของคุณ
การแจ้งเตือน/สถานะ | คำอธิบาย |
จัดส่งแล้ว | สถานะนี้บ่งบอกว่าผู้ขายได้ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อของคุณว่าจัดส่งแล้ว |
ไม่ได้จัดส่ง | นี่แสดงว่าผู้ขายยังไม่ได้จัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของคุณหรือไม่ได้อัปเดตรายละเอียดคำสั่งซื้อใน Etsy |
อยู่ระหว่างการเดินทาง | สิ่งนี้บอกว่าผู้ขายได้ให้หมายเลขติดตามของ Etsy และพัสดุได้ออกจากสถานที่จัดส่งแล้ว |
ติดตามแพ็คเกจ: หากผู้ขายระบุหมายเลขติดตาม คุณจะมีตัวเลือกในการติดตามคำสั่งซื้อของคุณ แตะ "ติดตามแพ็คเกจ" เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพ็คเกจของคุณ
หากคุณซื้อบางอย่างโดยไม่มีบัญชี Etsy คุณยังสามารถสั่งซื้อ Etsy ได้ เมื่อสั่งซื้อของคุณสำหรับการจัดส่ง คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน หากผู้ขายของคุณให้หมายเลขติดตาม คุณสามารถคลิกที่หมายเลขนั้นเพื่อดูรายละเอียดแพ็คเกจของคุณ
หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพ็คเกจของคุณ โปรดติดต่อผู้ขายของคุณโดยตอบกลับไปยังใบเสร็จรับเงิน พวกเขาจะให้อีเมลกับคุณหลังจากการซื้อ
คุณสามารถใช้บุคคลที่สามเช่นเว็บไซต์ Ship24 เมื่อคุณจะเห็นหมายเลขติดตาม Etsy ในอีเมล เพียงคัดลอกและวางลงในแถบค้นหาบนโฮมเพจ Ship24
เวลาที่ใช้ในการจัดส่งสินค้าจากผู้ขายไปยังปลายทางของคุณขึ้นอยู่กับสองสิ่ง:
ผู้ขายมักต้องการเวลาในการเตรียมสินค้าสำหรับการจัดส่ง ซึ่งรวมถึงการบรรจุที่เหมาะสมและการติดฉลากการจัดส่งกับสินค้าที่จัดส่ง หากสินค้าของคุณเป็นสินค้าแฮนด์เมด ผู้ขายอาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อปรับแต่งสินค้าให้เหมาะสม
ซึ่งอาจรวมถึงว่าคำสั่งซื้อของคุณต้องจัดส่งไปยังพรมแดนระหว่างประเทศหรือไม่ คุณสามารถดูเวลาจัดส่งของ Etsy และเวลาดำเนินการของสินค้าได้โดยดูนโยบายการจัดส่งของร้านค้า หากผู้ขายไม่ระบุระยะเวลาดำเนินการของสินค้า ระบบจะตั้งค่าเป็น 5 วันโดยอัตโนมัติ
การจัดส่งไปยังประเทศเดียวกันใช้เวลา 2 วัน ในขณะที่การจัดส่งไปยังต่างประเทศใช้เวลาเฉลี่ย 10 วัน จากนั้น Etsy จะคำนวณเวลาการส่งมอบ Etsy ทั้งหมดโดยเพิ่มเวลาดำเนินการโดยประมาณและเวลาจัดส่งสูงสุด
โดยทั่วไป ค่าจัดส่งของ Etsy จะขึ้นอยู่กับระยะห่างระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย ตลอดจนขนาดและน้ำหนักของผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังซื้อ
หากคุณต้องการค้นหารายละเอียดการจัดส่ง คุณสามารถตรวจสอบหน้าผลิตภัณฑ์
(โปรดทราบว่าหากคุณซื้อจากสหรัฐอเมริกา คุณจะต้องป้อนรหัสไปรษณีย์เพื่อคำนวณยอดจัดส่งด้วย)
นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือที่เรียกว่า Price Your Postage ซึ่งคุณสามารถประมาณการได้ว่าคุณจะต้องจ่ายค่าขนส่งเป็นจำนวนเท่าใด
สำหรับการค้นหารายละเอียดการจัดส่ง ให้เลือกว่าคุณต้องการจัดส่งไปยังที่อยู่ในประเทศไปยังต่างประเทศหรือไม่ ถัดไป ป้อนรหัสไปรษณีย์ของพื้นที่และรายละเอียดผลิตภัณฑ์ เช่น น้ำหนักและขนาด จากนั้นเลือก คำนวณราคา
การจัดส่งฟรีของ Etsy ขึ้นอยู่กับผู้ขายด้วย
Etsy คิดราคาที่สมเหตุสมผลสำหรับการขายบน Etsy มีค่าใช้จ่ายเพียง 0.20 เหรียญสำหรับการเผยแพร่รายชื่อในตลาด Etsy รายการนี้มีระยะเวลาสี่เดือนหรือจนกว่าสินค้าจะถูกขาย เมื่อขายสินค้าแล้ว จะมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 3.5% จากราคาขาย
สำหรับการขายบางอย่างใน Etsy ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: