Globální tržiště společnosti Etsy má za cíl propojit lidi s jejich speciálním zbožím vytvořením dynamické komunity pro všechny. Pomocí svých výkonných nástrojů a služeb si odborníci z Etsy zajistí, že poskytnou spotřebitelům i prodejcům pohodlné místo pro obchodování, prodej nebo nákup produktů.
Etsy je americký elektronický obchod, který se zaměřuje na dodávky historických nebo ručně vyráběných předmětů a řemeslných potřeb. Tyto položky spadají do široké kategorie produktů, jako jsou tašky, umění, šperky, domácí dekorace, nábytek, oblečení, hračky a řemeslné potřeby.
Etsy také pořádá řemeslné veletrhy, na kterých mají prodejci možnost předvést své produkty za poplatek 0,20 $ za položku. Dávají také prodejcům možnost prodávat starožitné předměty. Zboží je považováno za staré, pouze pokud je staré 20 let nebo více.
V prosinci 2018 měla Etsy na svých webových stránkách více než 60 milionů položek. Trh s historickým zbožím navíc propojil více než 2,1 milionu prodejců s více než 39,4 miliony kupujících. Na konci roku 2018 dosáhl počet zaměstnanců v Etsy 874 a Etsy zaznamenala čistý příjem přesahující 41,25 milionů $.
Etsy je považován za bezpečný a spolehlivý pro většinu uživatelů. Etsy je v bezpečí, jen si před objednáním nezapomeňte zkontrolovat zásady obchodu Etsy a přepravní údaje Etsy.
Etsy je miliardová společnost a provádí tisíce nákupů denně, takže můžete Etsy důvěřovat, když nakupujete.
Sledovací čísla jsou obvykle poskytnuta, když je prodejce poskytne. Pokud jste kupující a chcete sledovat svou zásilku, můžete požádat prodejce o sledovací číslo, i když je to volitelné. Pokud jste prodejcem, existují dva způsoby, jak můžete získat sledovací číslo Etsy, které poskytnete kupujícímu.
Důležité je mít na zásilce Etsy sledovací číslo, aby si kupující také byli vědomi toho, kdy jejich balíčky dorazí, nebo aby viděli stav balíčků. Jakmile je zákazník s vašimi službami spokojen, může to v budoucnu vést k vyšším prodejům.
Podrobnosti o odeslání/stav vaší objednávky můžete vždy zkontrolovat v aplikaci Etsy nebo na oficiálních stránkách Etsy. Pokud prodejce poskytl informace, můžete snadno zkontrolovat, kam objednávka dorazila a jak dlouho bude trvat, než se dostanete na místo.
Chcete-li sledovat informace o své objednávce Etsy, postupujte takto:
Své zásilky můžete také sledovat prostřednictvím Ship24. Pokud prodejce odeslal vaše balíčky prostřednictvím kurýra třetí strany, jako je China Post, DHL, nebo FedEx, můžete požádat prodejce o sledovací číslo. S sledovacím číslem jej můžete zkopírovat a vložit na domovskou stránku Ship24 a získat výsledky o tom, kde se vaše zásilky nacházejí. Můžete sledovat až 10 balíků současně a nemusí to být stejný kurýr.
Ship24 má detekci více kurýrů, kde nezáleží na tom, jakým kurýrem je váš balík, potřebujete pouze sledovací čísla a Ship24 udělá svou práci za vás.
Kromě toho můžete také zkontrolovat podrobnosti o doručení z e-mailů souvisejících s doručením vaší objednávky. Vše, co musíte udělat, je kliknout na Sledovat zásilku v e-mailovém upozornění a zobrazit podrobnosti o vaší zásilce.
Upozorňujeme, že ne všichni dopravci mají k dispozici informace o sledování zásilek Etsy. Vždy se můžete obrátit na obchod a zkontrolovat, zda uchovávají informace o vaší objednávce. Pokud máte nějaké dotazy týkající se vaší zásilky nebo pokud nejsou k dispozici informace o sledování zásilky Etsy, můžete vždy kontaktovat prodejce vašeho produktu s žádostí o pomoc nebo můžete také kontaktovat zákaznický servis Etsy.
Níže jsou uvedena některá oznámení o sledování, která uvidíte, když budete sledovat své objednávky Etsy.
Upozornění/stav | Popis |
Odesláno | Tento stav říká, že prodejce označil vaši objednávku jako odeslanou. |
Nedoručeno | To ukazuje, že prodejce vaši objednávku neodeslal nebo neaktualizoval podrobnosti objednávky na Etsy. |
V tranzitu | To znamená, že prodejce poskytl sledovací číslo Etsy a zásilka opustila přepravní zařízení. |
Sledovat balíček: Pokud vám prodejce poskytne sledovací číslo, budete mít možnost sledovat svou objednávku. Klepnutím na „Sledovat zásilku“ zobrazíte další podrobnosti o zásilce.
Pokud jste si něco zakoupili bez účtu Etsy, stále můžete provést objednávku sledování Etsy. Jakmile bude vaše objednávka odeslána k odeslání, obdržíte potvrzovací e-mail. Pokud váš prodejce uvedl sledovací číslo, můžete na něj kliknout a zobrazit podrobnosti o vašem balíčku.
Máte-li další dotazy týkající se vašeho balíku, kontaktujte svého prodejce tím, že mu odpovíte na potvrzení, které vám po zakoupení poskytl e-mail.
Můžete také použít třetí stranu, jako je web Ship24. Když v e-mailu uvidíte sledovací číslo Etsy, stačí jej zkopírovat a vložit do vyhledávacího pole na domovské stránce Ship24.
Doba potřebná k odeslání produktů od prodejců do vašeho cíle závisí na dvou věcech:
Prodejci vždy potřebují čas na přípravu svých produktů k odeslání. To zahrnuje správné zabalení a použití přepravního štítku na přepravované položky. Pokud jsou vaše produkty ručně vyráběné, prodejci mohou potřebovat nějaký čas, aby je správně přizpůsobili.
To může zahrnovat, zda má být vaše objednávka odeslána na mezinárodní hranice. Jak dodací lhůty Etsy, tak doby zpracování položek lze nalézt v zásadách dopravy obchodu. Pokud prodejce u položky nezmíní dobu zpracování, bude automaticky nastavena na 5 dní.
Doručení do stejné země trvá 2 dny, zatímco doručení do různých zemí trvá průměrně 10 dnů. Poté Etsy vypočítá celkovou dobu doručení Etsy přidáním přibližné doby zpracování a maximální doby odeslání.
Obecně platí, že poplatky za doručení Etsy závisí na tom, jak daleko je kupující od prodejce a také na rozměrech a hmotnosti produktu, který kupujete.
Pokud chcete zjistit podrobnosti o dopravě, můžete se podívat na stránku produktu.
(Všimněte si, že pokud nakupujete ze Spojených států, musíte také zadat své PSČ pro výpočet částky dopravy.)
Navíc můžete použít nástroj Price Your Postage, ze kterého můžete odhadnout, kolik budete muset zaplatit za dopravu.
Chcete-li zjistit podrobnosti o doručení, vyberte, zda chcete zásilku zaslat na domácí adresu do mezinárodní země. Dále zadejte své PSČ oblasti a podrobnosti o produktu, jako je hmotnost a rozměry. Poté vyberte Vypočítat ceny.
Doprava zdarma Etsy závisí také na prodejcích.
Etsy účtuje velmi rozumné ceny za prodej na Etsy. Zveřejnění nabídky na tržišti Etsy stojí pouze 0,20 $. Tato nabídka trvá čtyři měsíce nebo do prodeje produktu. Jakmile je produkt prodán, je účtován transakční poplatek ve výši 3,5 % z prodejní ceny.
Chcete-li něco prodat na Etsy, postupujte takto: