एकार्ट लॉजिस्टिक्स उन कई निजी डिलीवरी सेवा कंपनियों में से एक है जो भारत में पाई जा सकती हैं। भारत के विशाल आकार के कारण, यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि एकार्ट लॉजिस्टिक्स जैसी कंपनियां अपनी सेवाओं और अपने संचालन की क्षमता में उत्कृष्ट हैं। इस लेख में, आपको एकार्ट लॉजिस्टिक्स जैसी कंपनी के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी मिलेगी।
Ship24 होमपेज पर 10 एकर्ट ट्रैकिंग नंबर तक दर्ज करके अपने पैकेज को ट्रैक करें और अपने पार्सल के ठिकाने पर नवीनतम जानकारी प्राप्त करें।
एकर्ट लॉजिस्टिक्स एक निजी तौर पर आयोजित कंपनी है जो पार्सल और मेल डिलीवरी सेवाएं प्रदान करती है। यह एक अपेक्षाकृत नई कंपनी है क्योंकि इसे 2009 में फ्लिपकार्ट के नाम से जानी जाने वाली एक अन्य डिलीवरी सेवा कंपनी की सहायक कंपनी के रूप में बनाया गया था। इस कारण से, एकार्ट लॉजिस्टिक्स की ट्रैकिंग सेवा एक जैसी ही है Flipkart.
इसका मुख्यालय कर्नाटक के बैंगलोर शहर में है। अन्य कंपनियों के विपरीत, एकार्ट लॉजिस्टिक्स न केवल मेल डिलीवर करता है बल्कि फ्लिपकार्ट के माध्यम से खरीदे गए उत्पादों के शिपमेंट को भी संभालता है।
कंपनी अपनी ग्राहक सेवा की गुणवत्ता के लिए अत्यधिक मूल्यवान है। एकर्ट लॉजिस्टिक्स कूरियर ट्रैकिंग सेवा को फोन कॉल द्वारा प्रबंधित किया जा सकता है, जहां ग्राहक अपने पैकेज या पत्राचार की शिपिंग स्थिति के बारे में अप-टू-डेट जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
हालांकि यह 2009 में स्थापित किया गया था, यह 2012 तक नहीं था कि कंपनी ने अपने संचालन में विविधता लाई और अच्छी गुणवत्ता वाली डाक वितरण सेवाओं की पेशकश करने के लिए अपने सभी प्रयासों पर ध्यान केंद्रित किया। हाल के एक अध्ययन के अनुसार, कंपनी देश भर में 10 मिलियन से अधिक डिलीवरी संभालती है।
एकर्ट लॉजिस्टिक्स कूरियर ट्रैकिंग सेवा देश के 50 से अधिक क्षेत्रों और शहरों में डिलीवरी को ट्रैक करने की अनुमति देती है। इसका मतलब यह है कि कंपनी के पास सबसे दूरस्थ क्षेत्रों सहित भारत में किसी भी गंतव्य के लिए सेवाएं प्रदान करने की परिचालन क्षमता है।
फ्लिपकार्ट के ट्रैकिंग सिस्टम की तरह, एकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग सरल और उपयोग में आसान है। जबकि सिस्टम बड़ी मात्रा में शिपमेंट जानकारी प्रदान नहीं करता है, जानकारी हमेशा अद्यतित रहती है। अपने एकार्ट लॉजिस्टिक्स पार्सल को ट्रैक करते समय, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ट्रैकिंग सेवा केवल तभी उपलब्ध होती है जब उपयोगकर्ता एकर्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर प्राप्त कर लेते हैं।
उपयोगकर्ता एकर्ट लॉजिस्टिक्स कूरियर ट्रैकिंग सेवा का उपयोग आधिकारिक वेबसाइट पर पाए जाने वाले वर्चुअल प्लेटफॉर्म के माध्यम से या टेक्स्ट संदेशों के माध्यम से कर सकते हैं। इसके अलावा, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, उपयोगकर्ता ग्राहक सेवा से पूछकर अपने पैकेज या पत्राचार को ट्रैक कर सकते हैं। दूसरा तरीका Ship24 के साथ ट्रैकिंग करना है, एक सार्वभौमिक ट्रैकिंग टूल जिसका उपयोग आपके पार्सल को ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है, चाहे वे दुनिया भर में कहीं भी हों।
Ship24 के साथ, आप एक साथ 10 एकर्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबरों को ट्रैक कर सकते हैं और तुरंत परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस होमपेज पर अपना एकार्ट ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें और फिर एंटर दबाएं। Ship24 दुनिया भर में 1,200 से अधिक कोरियर को ट्रैक करने में सक्षम है।
जब भी आप अपने स्थान और स्थिति का पता लगाना चाहते हैं डीटीडीसी, दिल्ली, डीएचएल, इंडिया पोस्ट, आदि, आप बस ट्रैकिंग नंबर दर्ज कर सकते हैं और आप सभी नवीनतम ट्रैकिंग अपडेट प्राप्त करने की गारंटी दे सकते हैं।
जब आप से ऑर्डर करते हैं Myntra और विक्रेता इसे एकर्ट लॉजिस्टिक्स द्वारा भेजता है, आपके Myntra ऑर्डर के लिए एकर्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग प्राप्त करने के विभिन्न तरीके हैं। पहला तरीका मिंत्रा ऐप के माध्यम से नेविगेट करना और ट्रैकिंग स्थिति की जांच करना है।
अगले दो तरीकों के लिए आपके एकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर की आवश्यकता होगी। यदि आपके पास यह नहीं है, तो आप इसे देने के लिए विक्रेता से संपर्क कर सकते हैं या इसके लिए ऐप की जांच कर सकते हैं। एक बार आपके पास हो जाने के बाद, आप या तो एकार्ट ट्रैकिंग वेबसाइट पर जा सकते हैं या इसके लिए जा सकते हैं Ship24 होमपेज.
अपने Myntra ऑर्डर के सभी आवश्यक ट्रैकिंग अपडेट प्राप्त करने के लिए होमपेज पर Ekart ट्रैकिंग नंबर तक ट्रैक करें। यह आपके ऑर्डर पर नज़र रखने का सबसे अच्छा तरीका है क्योंकि Ship24 दुनिया भर में दस हज़ार से अधिक बाज़ारों को ट्रैक कर सकता है, जब आप अपना काम करते हैं तो आप अपडेट प्राप्त कर सकते हैं अमेज़न ट्रैकिंग, शीन ट्रैकिंग, शॉपी ट्रैकिंग, ईबे ट्रैकिंग, और भी कई!
ट्रैकिंग आईडी एक और नाम है जिसके द्वारा एकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर जाना जाता है। यह एकर्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर संख्यात्मक और अक्षर वर्णों का एक संयोजन है।
हालांकि, ट्रैकिंग नंबर को डिजिटल रूप से एकीकृत करने वाली अन्य कंपनियों के विपरीत, एकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर मैन्युअल रूप से पैकेज और मेल पर प्रिंट किया जाता है। ट्रैकिंग नंबर की विशेषता 4 वर्णानुक्रमिक वर्ण और 10 संख्यात्मक वर्ण हैं। यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि वर्णों का संयोजन गंतव्य के डाक कोड से संबंधित है। यह पार्सल या मेल की ट्रैकिंग को प्रबंधित और नियंत्रित करने का एक कुशल तरीका है।
देश के आकार के कारण, उपयोगकर्ताओं के लिए ट्रैकिंग नंबर का गलत स्थान रखना आम बात है। इस विशिष्ट मामले में, उपयोगकर्ता एकार्ट लॉजिस्टिक्स कस्टमर केयर नंबर के साथ एक विशेष सहायता अनुभाग तक पहुंच सकते हैं, जिसके साथ वे जरूरत पड़ने पर ट्रैकिंग नंबर से परामर्श कर सकते हैं।
इसके अलावा, आप अपने पार्सल की वर्तमान स्थिति और ठिकाने को देखने के लिए आवश्यक सभी ट्रैकिंग जानकारी प्राप्त करने के लिए Ship24 पर अपनी एकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग आईडी का उपयोग कर सकते हैं। बस अपना एकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर प्राप्त करें और उन्हें Ship24 होमपेज पर दर्ज करें।
अपने एकार्ट लॉजिस्टिक्स पार्सल भेजते समय, आपको एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा। इस ट्रैकिंग नंबर के साथ, आप एक ट्रैकिंग वेबसाइट पर जा सकते हैं और वर्तमान एकर्ट कूरियर ट्रैकिंग स्थिति देख सकते हैं। नीचे कुछ कूरियर ट्रैकिंग स्थितियों और उनके अर्थ का विवरण दिया गया है।
ट्रैकिंग स्थिति | विवरण |
Shipment Created | पार्सल के लिए एक शिपिंग लेबल बनाया गया है लेकिन यह अभी तक पंजीकृत या स्कैन नहीं किया गया है। |
Out For Pickup | एक एकार्ट लॉजिस्टिक ड्राइवर पार्सल लेने के रास्ते में है। |
Pick Up From Seller | एकार्ट लॉजिस्टिक्स ड्राइवर को विक्रेता से पार्सल प्राप्त हुआ है। |
Out For Delivery | पार्सल को उसके गंतव्य तक पहुंचाया जा रहा है। |
Received at MotherHub | पार्सल एक गोदाम में प्राप्त होता है। मदरहब के बाद आमतौर पर सिटी कोड के 3 अक्षर होते हैं। |
Received at | एकार्ट पार्सल शहर में पहुंचा। यह कूरियर ट्रैकिंग स्थिति आमतौर पर शहर कोड के 3 अक्षरों के बाद होती है। |
Dispatched to MotherHub | शहर कोड के आधार पर पार्सल को एकार्ट लॉजिस्टिक्स गोदाम में भेजा जाता है। |
Dispatched to | शहर कोड के आधार पर शहर को पार्सल भेजा जा रहा है। |
Delivered | पार्सल डिलीवरी पते पर आ गया है। |
Unsuccessful Delivery Attempt (No response from customer) | ग्राहक द्वारा जवाब नहीं देने के कारण पार्सल सफलतापूर्वक डिलीवर नहीं हुआ। |
Marked RTO: ORDER_REJECT | RTO का मतलब "Return to Origin" है। पार्सल वापस विक्रेता के पते पर भेज दिया जाता है। |
जब आप अपने एकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर से कोई ट्रैकिंग अपडेट प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो इसका मतलब कई चीजें हो सकता है।
आमतौर पर, एक पैकेज को स्कैन करने में लगभग 24 से 48 घंटे लगते हैं। यदि ट्रैकिंग जानकारी अभी भी 48 घंटों से अधिक समय तक अपडेट नहीं होती है, तो एकार्ट लॉजिस्टिक्स ग्राहक सेवा से संपर्क करना सबसे अच्छा है। इसी तरह, आप होमपेज पर एकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर दर्ज करके अपने पैकेजों के रीयल-टाइम ट्रैकिंग अपडेट प्राप्त करने के लिए Ship24 का उपयोग कर सकते हैं।
Ship24 के साथ, आप दुनिया भर में 1,200 से अधिक कोरियर के ट्रैकिंग नंबरों का उपयोग कर सकते हैं जैसे कि चीन की डाक सेवा, USPS, फ़ेडेक्स, यूपीएस, आदि सभी आवश्यक ट्रैकिंग अपडेट प्राप्त करने के लिए मुखपृष्ठ पर।
वर्तमान में, कंपनी के पास केवल राष्ट्रीय स्तर पर काम करने की परिचालन क्षमता है। देश के विशाल आकार को देखते हुए, भारत के सभी क्षेत्रों में संचालन के लिए एक विशाल बुनियादी ढांचे की आवश्यकता है। इस कारण से, फिलहाल कंपनी के पास कोई अंतरराष्ट्रीय परिचालन नहीं है।
हालाँकि, यह फ़्लिपकार्ट की अंतर्राष्ट्रीय सहायक कंपनियों में योगदान देता है, जैसे कि क्लिक2शॉप लॉजिस्टिक्स सर्विसेज इंटरनेशनल, जो सिंगापुर में स्थित है और पूरे एशिया में शिप करती है। योगदान के रूप में, कंपनी फ्लिपकार्ट की सहयोगी सहायक कंपनियों का समर्थन करने के लिए ग्राहक सेवा संसाधनों का उपयोग करती है।
गंतव्य और ग्राहक द्वारा अनुरोधित सेवा के प्रकार के आधार पर डिलीवरी का समय बदल सकता है। मानक वितरण सेवा के साथ, अनुमानित वितरण समय 4 से 5 कार्य दिवस है।
एक्सप्रेस सेवा के साथ, गंतव्य की परवाह किए बिना, एकार्ट लॉजिस्टिक्स डिलीवरी का समय 2 से 3 कार्यदिवस है। यह ध्यान देने योग्य है कि उपयोगकर्ताओं को अनुमानित वितरण समय के साथ एक पाठ संदेश प्राप्त होता है।
उपयोगकर्ता डिलीवरी के समय की जांच कर सकते हैं और एक मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से अधिक विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए एकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग सेवा का उपयोग कर सकते हैं जिसे आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है।
यह कंपनी की सबसे मूल्यवान विशेषताओं में से एक है। उपयोगकर्ता रविवार को अपने पैकेज प्राप्त कर सकते हैं या उन्हें मेल कर सकते हैं। एकार्ट लॉजिस्टिक्स के संपर्क नंबरों से परामर्श करके, उपयोगकर्ता छुट्टियों पर भी डिलीवरी की व्यवस्था कर सकते हैं।
Ekart Logistics का संपर्क कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध है। आप फोन कॉल या टेक्स्ट संदेशों के माध्यम से ग्राहक सेवा से बातचीत कर सकते हैं।
फ्लिपकार्ट की सहायक कंपनी होने के नाते, शिपिंग लागत आमतौर पर प्रतिस्पर्धियों द्वारा पेश की जाने वाली लागतों की तुलना में बहुत सस्ती होती है। Ekart रसद शिपिंग शुल्क पैकेज आयाम, गंतव्य और सेवा के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।
उपयोगकर्ता आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से एकार्ट लॉजिस्टिक्स संपर्क का उपयोग कर सकते हैं। पर एकर्ट वेबसाइट, उपयोगकर्ताओं के पास ईमेल या कंपनी के आधिकारिक नेटवर्क, जैसे कि Instagram, Facebook, या Twitter तक पहुंच है।
उपयोगकर्ताओं के पास एकार्ट लॉजिस्टिक्स कस्टमर केयर फोन नंबर पर भी पहुंच है +911-800-420-1111.
फ़ोन नंबर का उपयोग प्रश्नों, शिकायतों, सुझावों या रिटर्न को संसाधित करने के लिए किया जा सकता है। ग्राहक सेवा सेवा सोमवार से शनिवार सुबह 8:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक काम करती है।
एकार्ट लॉजिस्टिक्स भारत की सबसे बड़ी निजी डाक कंपनी है। इसके संचालन के लिए धन्यवाद, लाखों उपयोगकर्ता वस्तुतः हर दिन पार्सल या मेल शिपमेंट का प्रबंधन कर सकते हैं। यह फ्लिपकार्ट जैसी कंपनियों को देश में कुशलता से काम करने में सक्षम बनाने में भी सहायक है।