O que é o eBay?
Uma das primeiras plataformas de e-commerce de marketplace, o eBay foi criado na Califórnia em 1995. Hoje, é um marketplace multinacional de e-commerce que conecta compradores com vendedores, com uma ampla gama de produtos listados que vão desde roupas, acessórios de brinquedos, móveis, sapatos, equipamentos de escritório e produtos de limpeza para software, dispositivos elétricos, televisores, consoles de jogos e mercadorias de celebridades. Os vendedores podem ser pessoas físicas ou jurídicas e o popular sistema de avaliação e feedback do eBay dá aos consumidores confiança nos produtos online.
A plataforma também foi um dos primeiros marketplaces a introduzir novas formas de vender produtos online, incluindo leilões silenciosos onde os vendedores podem licitar itens contra outros usuários. Também introduziu a capacidade de definir um preço máximo, permitindo que os usuários permitissem que o eBay facilitasse os lances para eles. Isso significa que o cliente está obtendo o melhor preço possível pelo produto, ao mesmo tempo em que está protegido contra gastos além de suas possibilidades.
Esse tipo de venda é adicional ao padrão de vendas diretas de consumidor a consumidor, empresa a consumidor ou empresa a empresa.
Qual correio envia do eBay?
O eBay não possui logística interna nem entrega nenhuma encomenda, portanto, todas as mercadorias encomendadas através da plataforma do mercado serão entregues por transportadoras externas. Normalmente, o vendedor deve informar ao comprador qual o correio que está usando e o tempo estimado de entrega.
Os correios mais comuns para entregas no eBay são se você escolher o envio padrão dos EUA dentro dos EUA continentais, são:
No entanto, se você deseja enviar internacionalmente, o processo de envio pode incluir um ou mais correios à medida que seu pacote avança de país para país. Além disso, a escolha do estafeta dependerá do tamanho e peso da sua encomenda e também do destino final da encomenda. Para rastrear sua encomenda, mesmo que seja uma remessa internacional que possa passar por vários correios, os compradores só precisam inserir seu número de identificação de rastreamento no Navio24 site para descobrir o status atual e a localização de seu pacote ou pacote.
Todas as encomendas registradas enviadas por qualquer um dos correios acima podem ser rastreadas usando o site Ship24. No entanto, os compradores devem estar cientes de que a postagem não registrada não pode ser rastreada.
Como faço para rastrear meu pacote do eBay?
O rastreamento online do seu pedido no eBay é muito fácil, primeiro você precisa obter o número de rastreamento fornecido pelo vendedor ou na página do eBay. Se você não recebeu um número ou código de rastreamento, entre em contato com o vendedor, verifique a seção de confirmação do pedido no site do eBay ou verifique o e-mail de confirmação do pedido que deve ser enviado para sua caixa de entrada quando você concluir sua compra).
Depois de ter seu número de rastreamento do eBay, você pode usá-lo para rastrear seu pacote do eBay com o Ship24. O rastreamento do seu pacote do eBay com o Ship24 fornecerá atualizações em tempo real sobre o status e a localização do seu pacote. O Ship24 está conectado com mais de 1200 correios e serviços postais, o que significa que ele pode pesquisar simultaneamente centenas de transportadoras e obter as informações de rastreamento mais recentes sobre seu pedido.
Se um comprador estiver com problemas para rastrear seu produto, ele deve primeiro certificar-se de que inseriu o número de rastreamento correto.
Às vezes, pode haver alguma confusão entre vários outros números e códigos que você recebe com sua compra, como o número do pedido ou a fatura final. Estes são códigos separados que não podem ajudá-lo a rastrear seu pacote do eBay. Certifique-se de obter o número de rastreamento do eBay com o vendedor e inseri-lo corretamente para rastrear seu pacote do eBay.
Se você não recebeu o ID de rastreamento ou não pode ser encontrado, os compradores precisam entrar em contato com o vendedor, pois isso pode significar que pode haver um erro no número fornecido ou que o pacote ainda não foi tratado pelo correio.
Os compradores devem observar que, às vezes, pode levar de 2 a 3 dias para receber as informações de rastreamento devido a vários fatores, incluindo atraso no processamento, o vendedor ainda não postou, o pacote não foi retirado ou outras circunstâncias imprevistas.
Onde posso rastrear meu pacote do eBay?
Para rastrear seu pacote do eBay, basta inserir seu código de rastreamento no site da Ship24 para obter atualizações de status e localização em tempo real no seu pacote do eBay. Ao inserir seu número de rastreamento do eBay na barra de pesquisa do Ship24, você pode receber informações/atualizações semelhantes às seguintes.
- Coleta bem-sucedida - Isso significa que o vendedor embalou o pacote e foi recebido pelo correio.
- Despacho do centro de origem - Isso significa que o pedido está sendo despachado da primeira estação de processamento.
- Chegou ao país de destino - Isso significa que o pacote ou encomenda chegou no mesmo país que seu destino final.
- Chegou ao centro próximo - Isso significa que o pedido está um passo mais próximo de seu destino e está em um centro de processamento próximo.
- Fora para entrega - Isso significa que o pacote está atualmente em trânsito para entrega final.
Como posso obter uma API de rastreamento do eBay?
Para empresas ou desenvolvedores que desejam integrar um API de rastreamento do eBay em sua plataforma, você precisa criar uma conta no Ship24 primeiro. Uma vez criado, você pode escolher entre nossos dois planos de rastreamento de API, Temos um plano “por chamada” e um plano “por embarque”. Ao escolher um plano, você recebe 10 testes gratuitos. O uso de cada teste é deduzido por remessa que foi rastreada.
Observe que o Ship24 não é capaz de rastrear os números de pedidos do eBay, ele ainda pode rastrear os correios que o vendedor usou. Um número de pedido e um número de rastreamento são números diferentes, portanto, não confunda qual é qual. Se você precisar de alguns números de rastreamento fictícios para testar em sua plataforma, envie-nos uma mensagem e teremos o prazer de fornecer alguns.
A API de rastreamento do Ship24 é altamente recomendada por causa de sua integração rápida e um suporte interno dedicado para guiá-lo em todas as etapas do seu processo. Ele oferece muito mais benefícios também.
Onde está meu pacote do eBay?
Para saber exatamente onde está seu pedido do eBay, você precisará de um sistema de rastreamento abrangente que escaneie centenas de correios simultaneamente para encontrar o status e a localização exatos do seu pacote. Ship24 tem essa capacidade e trabalha com mais de 10.000 lojas e correios internacionalmente, o que significa que pode rastrear seu pacote do eBay instantaneamente.
Tudo o que você precisa fazer é fornecer o número de rastreamento no site, clicar em entrar e pronto! Todos os detalhes do seu pacote, incluindo manipuladores anteriores e os vários locais pelos quais seu pacote passou, estarão na tela. O sistema Ship24 será capaz de decifrar rapidamente o correio, seja local ou internacional, com o qual seu pacote está, o que significa que ele pode fornecer as informações mais atualizadas assim que você inserir seu número de rastreamento do eBay.
Verifique se o formato do número de rastreamento (que varia de acordo com a opção de envio selecionada) Primeira coisa. Se você ainda tiver alguma dúvida sobre a remessa do eBay, não hesite em entrar em contato com o vendedor na página do eBay ou nas páginas de suporte do eBay para obter mais informações sobre o problema de entrega do seu pedido.
Quais são os métodos de envio do eBay?
Os métodos de envio do eBay dependem da localização do vendedor e do tamanho e peso do pacote. Normalmente, quando os produtos são enviados do Reino Unido ou dos Estados Unidos, o GSP (Global Shipping Program) criado pelo eBay é utilizado pelos vendedores e os pacotes são enviados com a Pitney Bowes (empresa americana de tecnologia global conhecida por seus equipamentos de correio ). Considerando que os vendedores localizados na China costumam usar correios como China Post ou novamente os serviços China EMS ePacket.
Todos esses correios usam uma variedade de métodos de envio, incluindo aéreo, ferroviário, rodoviário e marítimo, todos com impacto no tempo de entrega do produto. Geralmente, os modos de envio mais rápidos, como via aérea, são mais caros. As encomendas enviadas por via rodoviária ou marítima podem demorar mais tempo. Embora, se o destino final sempre desempenha um papel, os destinos rurais também prolongam os prazos de entrega. O vendedor deve fornecer um prazo de entrega estimado para o comprador no momento da compra.
Os pedidos do eBay geralmente envolvem muitos correios diferentes e é por isso que o Ship24 é útil para permitir que os compradores rastreiem suas encomendas sem precisar inserir seu número de rastreamento em vários sites de correio. Em vez disso, eles podem inserir o código apenas no Ship24, independentemente de qual correio está lidando com o pacote do eBay e obter informações instantâneas sobre seu paradeiro.
O que é o Programa de Envio Global do eBay (GSP)?
O GSP (Global Shipping Program) permite que os vendedores ampliem seu mercado de negócios em todo o mundo, tornando o envio internacional mais fácil e conveniente para consumidores e vendedores. Quando um vendedor se inscreve no GSP e um artigo elegível é vendido no exterior, o vendedor simplesmente precisa enviá-lo para o Global Shipping Center do eBay em Kentucky e o GSP cuidará de todas as etapas até que o artigo chegue ao comprador.
De fato, uma vez que o pacote é enviado e recebido, o Programa de Envio Global cuida de todo o processo.
Veja alguns motivos pelos quais os vendedores escolhem o GSP:
- O método de rastreamento: o GSP usa remessa registrada, o que significa que, uma vez que os usuários recebam um número de rastreamento, eles podem usar o Ship24 para obter recursos de rastreamento de ponta a ponta e ser totalmente informados sobre o andamento do pedido. É muito fácil rastrear o pacote do eBay no Ship24 quando o método de envio usado é o GSP.
- A Proteção: Se sua encomenda for danificada ou perdida, o programa protege tanto o vendedor quanto o comprador.
- O tempo de entrega: O método GPS leva menos tempo para entregar encomendas internacionalmente.
- O Programa de Envio Global ajuda a identificar se o pacote pode ser enviado ou não no mercado internacional.
Quanto custa para enviar com o eBay?
O próprio eBay não entrega encomendas, em vez disso, usa empresas de courier. Portanto, o custo de envio irá variar entre diferentes transportadoras. Também dependerá do tamanho do pacote ou parcela e seu destino final.
No entanto, se o seu pacote do eBay for enviado com o Programa de Envio Global do eBay, todos os pedidos serão enviados com o USPS Priority International Mail. O preço mais baixo para um pacote internacional é de cerca de US$ 35. Além disso, o eBay cobra uma taxa alfandegária fixa em todos os itens, independentemente do país destinatário.
Se o pacote pesar menos de 1,8 kg (4 lbs), a melhor opção (não oferecida pelo GSP) é usar a First Class International. Se o item for valioso por envio direto, o remetente pode adicionar seguro de um serviço de terceiros, como WorldPost ou ShipSurance. Ambas as opções (GSP e envio direto) são boas para envio internacional. O GSP continua sendo uma opção popular.
As compras podem encontrar informações sobre o custo de envio dos itens desejados na listagem do vendedor. Aqui, eles poderão visualizar as opções de envio do vendedor, incluindo quaisquer serviços de envio expresso ou descontos de envio combinado. Eles também devem poder ver se o rastreamento está disponível nas opções apresentadas.
O envio combinado é onde os compradores que estão comprando vários itens do mesmo vendedor pedem ao vendedor para combinar seu pedido em um envio, economizando dinheiro em várias opções de envio e facilitando o rastreamento de um único pedido.
Como faço para obter frete grátis no eBay?
Alguns vendedores oferecem frete grátis em seus produtos. Para encontrar isso, quando você estiver procurando por um item, clique no filtro "Frete grátis" no lado esquerdo da página de resultados da pesquisa. Isso significa que todos os itens nos resultados da pesquisa terão frete grátis. Se os itens forem locais para você, você também poderá optar por "retirada no local". Isso deve ser organizado entre você e o vendedor antes da compra ser feita.
Nota: Depois de comprar um item, o vendedor não poderá aumentar ou diminuir as taxas de envio sem pedir sua permissão para fazê-lo. Se o vendedor fizer uma alteração com a qual você não concorda e você não puder resolver o problema diretamente, o eBay poderá ajudar por meio da seção de suporte do site.
Como faço para rastrear meu pacote GSP eBay?
Quando seu pedido for enviado com o GSP (Global Shipping Program), o número de rastreamento começará por "UPAA" ou "UPBE" e será seguido por números como este: UPAAB000000123456789.
Você pode usar qualquer número de rastreamento do Global Shipping Program no site Ship24 para rastrear seu pedido ao longo de toda a rota usando o Ship24.
Os compradores devem observar que, se o vendedor enviar diretamente (sem usar o programa GSP), os números de rastreamento podem ter outro formato.
Posso rastrear meu pacote do eBay se for enviado diretamente?
A alternativa para os vendedores do eBay Global Shipping Program (GSP) é enviar o pedido diretamente. Desde que o correio seja registrado pelo vendedor, o pacote ainda pode ser rastreado no site da Ship24. O poderoso sistema de rastreamento do Ship24 está conectado a vários correios internacionais e locais, permitindo encontrar as informações mais recentes sobre o seu pacote, seja ele enviado diretamente ou através do sistema GSP.
A razão pela qual alguns vendedores preferem não enviar uma encomenda através do Programa de Envio Global é devido aos custos associados. Se os vendedores quiserem enviar diretamente, primeiro eles precisam verificar os tamanhos das dimensões, restrições de peso e possíveis regras alfandegárias para o item que pretendem enviar, dependendo do destino.
Você sabia?
Embora a maioria dos países tenha políticas semelhantes em relação às regras de envio, algumas podem surpreendê-lo. Por exemplo, alguns países limitam o envio de produtos em segunda mão. Na Itália, é ilegal importar artigos de couro em segunda mão, portanto, compradores e vendedores devem estar cientes das restrições nos países para os quais desejam enviar seus pedidos.
