Apa itu eBay?
Salah satu platform eCommerce pasar pertama, eBay dibuat di California pada tahun 1995. Saat ini, ini adalah pasar e-niaga multinasional yang menghubungkan pembeli dengan penjual, dengan berbagai macam produk yang terdaftar mulai dari pakaian, aksesoris mainan, furnitur, sepatu, peralatan kantor, dan produk pembersih hingga perangkat lunak, perangkat listrik, televisi, konsol game, dan barang dagangan selebriti. Penjual dapat berupa individu atau bisnis dan sistem umpan balik dan peringkat eBay yang populer memberikan kepercayaan konsumen pada produk online.
Platform ini juga merupakan salah satu pasar pertama yang memperkenalkan cara baru untuk menjual produk secara online, termasuk lelang diam di mana penjual dapat menawar barang melawan pengguna lain. Itu juga memperkenalkan kemampuan untuk menetapkan harga maksimum, memungkinkan pengguna untuk membiarkan eBay memfasilitasi penawaran untuk mereka. Ini berarti pelanggan memberi mereka harga terbaik untuk produk sambil dilindungi dari pengeluaran di luar kemampuan mereka.
Jenis penjualan ini merupakan tambahan untuk standar konsumen langsung ke konsumen, bisnis ke konsumen, atau penjualan bisnis ke bisnis.
Kurir mana yang dikirim dari eBay?
eBay tidak memiliki logistik internal atau mengirimkan sendiri paket apa pun, oleh karena itu semua barang yang dipesan melalui platform marketplace akan dikirimkan oleh operator eksternal. Biasanya, penjual harus memberi tahu pembeli tentang kurir mana yang mereka gunakan dan perkiraan waktu pengiriman.
Kurir yang paling umum untuk pengiriman di eBay adalah jika Anda memilih Pengiriman Standar AS di daratan AS, adalah:
Namun, jika Anda ingin mengirim secara internasional, proses pengiriman dapat mencakup satu atau lebih kurir saat paket Anda berpindah dari satu negara ke negara lain. Selanjutnya, pilihan kurir akan tergantung pada ukuran dan berat paket Anda dan juga tujuan akhir pesanan. Untuk melacak paket Anda, meskipun itu adalah pengiriman internasional yang mungkin melewati sejumlah kurir, pembeli hanya perlu memasukkan nomor ID pelacakan mereka di Kapal24 situs web untuk mengetahui status dan lokasi paket atau paket mereka saat ini.
Semua paket terdaftar yang dikirim melalui salah satu kurir di atas dapat dilacak menggunakan situs web Ship24. Namun, pembeli harus menyadari bahwa pos yang tidak terdaftar tidak dapat dilacak.
Bagaimana cara melacak paket eBay saya?
Pelacakan online pesanan eBay Anda sangat mudah, pertama, Anda perlu mendapatkan nomor pelacakan yang disediakan oleh penjual atau di halaman eBay. Jika Anda belum menerima nomor pelacakan atau kode, Anda harus menghubungi penjual, memeriksa bagian konfirmasi pesanan di situs web eBay atau memeriksa email konfirmasi pesanan yang akan dikirim ke kotak masuk Anda setelah Anda menyelesaikan pembelian).
Setelah Anda memiliki nomor pelacakan eBay, Anda dapat menggunakannya untuk melacak paket eBay Anda dengan Ship24. Melacak paket eBay Anda dengan Ship24 akan memberi Anda pembaruan waktu nyata tentang status dan lokasi paket Anda. Ship24 terhubung dengan lebih dari 1200 kurir dan layanan pos yang berarti dapat secara bersamaan mencari ratusan operator dan memberi Anda informasi pelacakan terbaru mengenai pesanan Anda.
Jika pembeli mengalami masalah dalam melacak produk mereka, mereka harus terlebih dahulu memastikan bahwa mereka telah memasukkan nomor pelacakan yang benar.
Terkadang ada beberapa kebingungan antara berbagai nomor dan kode lain yang Anda terima dengan pembelian Anda, seperti nomor pesanan atau tagihan akhir. Ini adalah kode terpisah yang tidak dapat membantu Anda melacak paket eBay Anda. Pastikan Anda telah memperoleh nomor pelacakan eBay dari penjual, dan memasukkannya dengan benar, untuk melacak paket eBay Anda.
Jika Anda belum menerima tracking ID atau tidak ditemukan, pembeli perlu menghubungi penjual karena bisa jadi ada kesalahan nomor yang diberikan atau paket belum ditangani oleh kurir.
Pembeli harus memperhatikan bahwa terkadang diperlukan waktu 2 hingga 3 hari untuk menerima informasi pelacakan karena sejumlah faktor, termasuk keterlambatan dalam pemrosesan, penjual belum mempostingnya, paket belum diambil, atau keadaan tak terduga lainnya.
Di mana saya melacak paket eBay saya?
Untuk melacak paket eBay Anda, cukup masukkan kode pelacakan Anda di situs web Ship24 untuk mendapatkan status waktu nyata dan pembaruan lokasi pada paket eBay Anda. Saat Anda memasukkan nomor pelacakan eBay di bilah pencarian Ship24, Anda mungkin menerima informasi/pembaruan yang serupa dengan berikut ini.
- Pengambilan Berhasil - Ini berarti bahwa penjual telah mengemas paket dan telah diterima oleh kurir.
- Pengiriman dari pusat asal - Ini berarti bahwa pesanan sedang dikirim dari stasiun pemrosesan pertama.
- Tiba di negara tujuan - Artinya paket atau parsel telah tiba di negara yang sama dengan tujuan akhirnya.
- Tiba di pusat terdekat - Ini berarti pesanan selangkah lebih dekat ke tujuannya dan berada di pusat pemrosesan terdekat.
- Keluar untuk Pengiriman - Ini berarti paket sedang dalam perjalanan untuk pengiriman akhir.
Bagaimana saya bisa mendapatkan API pelacakan eBay?
Untuk bisnis atau pengembang yang ingin mengintegrasikan API pelacakan eBay ke platform mereka, Anda harus membuat akun di Ship24 terlebih dahulu. Setelah dibuat, Anda dapat memilih di antara keduanya melacak rencana API, Kami memiliki paket "per panggilan" dan paket "per pengiriman". Setelah memilih paket, Anda diberikan 10 uji coba gratis. Penggunaan setiap percobaan dikurangi per pengiriman yang telah dilacak.
Harap dicatat bahwa Ship24 tidak mampu melacak nomor pesanan eBay, masih dapat melacak kurir yang telah digunakan penjual. Nomor pesanan dan nomor pelacakan keduanya nomor yang berbeda jadi jangan bingung yang mana. Jika Anda memerlukan beberapa nomor pelacakan palsu untuk diuji di platform Anda, Anda dapat mengirimkan pesan kepada kami dan kami akan dengan senang hati memberi Anda beberapa.
API pelacakan Ship24 sangat direkomendasikan karena integrasinya yang cepat dan in-house yang berdedikasi untuk memandu Anda dengan setiap langkah proses Anda. Ini menawarkan lebih banyak manfaat juga.
Di mana paket eBay saya?
Untuk mengetahui dengan tepat di mana pesanan eBay Anda, Anda akan memerlukan sistem pelacakan komprehensif yang akan memindai ratusan kurir secara bersamaan untuk menemukan status dan lokasi yang tepat dari paket Anda. Ship24 memiliki kemampuan itu dan bekerja dengan lebih dari 10.000 toko dan kurir internasional yang berarti dapat melacak paket eBay Anda secara instan.
Yang perlu Anda lakukan hanyalah memberikan nomor pelacakan di situs web, klik enter, dan boom! Semua detail paket Anda, termasuk penangan sebelumnya dan berbagai lokasi yang telah dilalui paket Anda, akan ditampilkan di layar Anda. Sistem Ship24 akan dengan cepat dapat menguraikan kurir, baik lokal maupun internasional, yang membawa paket Anda, yang berarti dapat memberi Anda informasi terbaru segera setelah Anda memasukkan nomor pelacakan eBay Anda.
Pastikan format nomor pelacakan (yang bervariasi sesuai dengan opsi pengiriman yang dipilih) Hal pertama. Jika Anda masih memiliki kekhawatiran tentang pengiriman eBay, jangan ragu untuk menghubungi penjual dari halaman eBay atau di halaman dukungan eBay untuk menemukan informasi lebih lanjut tentang masalah pengiriman pesanan Anda.
Apa metode pengiriman eBay?
Metode pengiriman eBay bergantung pada lokasi penjual dan ukuran serta berat paket. Biasanya, ketika produk dikirim dari Inggris atau Amerika Serikat, GSP (Global Shipping Program) yang dibuat oleh eBay digunakan oleh penjual dan paket dikirim dengan Pitney Bowes (perusahaan teknologi global Amerika yang terkenal dengan peralatan pengiriman suratnya). ). Sedangkan penjual yang berada di China sering menggunakan kurir seperti China Post atau lagi-lagi layanan China EMS ePacket.
Semua kurir tersebut menggunakan berbagai metode pengiriman antara lain melalui udara, kereta api, jalan darat, dan laut, yang semuanya berdampak pada waktu pengiriman produk. Umumnya, moda pengiriman yang lebih cepat, seperti via pesawat, lebih mahal. Pesanan yang dikirim via darat atau laut bisa memakan waktu paling lama. Meskipun, jika tujuan akhir selalu berperan, tujuan pedesaan juga memperpanjang jangka waktu pengiriman. Penjual harus memberikan perkiraan waktu pengiriman untuk pembeli setelah pembelian.
Pesanan eBay umumnya melibatkan banyak kurir yang berbeda dan inilah mengapa Ship24 berguna untuk memungkinkan pembeli melacak paket mereka tanpa harus memasukkan nomor pelacakan mereka ke beberapa situs web kurir. Sebagai gantinya, mereka dapat memasukkan kode hanya di Ship24 terlepas dari kurir mana yang menangani paket eBay dan mendapatkan informasi instan tentang keberadaannya.
Apa itu Program Pengiriman Global eBay (GSP)?
GSP (Global Shipping Program) memungkinkan penjual mengembangkan pasar bisnis mereka di seluruh dunia, membuat pengiriman internasional lebih mudah dan nyaman bagi konsumen dan penjual. Ketika penjual mendaftar untuk GSP dan artikel yang memenuhi syarat dijual di luar negeri, penjual hanya perlu mengirimkannya ke Pusat Pengiriman Global eBay di Kentucky dan GSP kemudian akan menangani setiap langkah hingga artikel tersebut mencapai pembeli.
Memang, setelah paket dikirim dan diterima, Program Pengiriman Global akan menangani seluruh proses ke depan.
Berikut adalah beberapa alasan mengapa penjual memilih GSP:
- Metode pelacakan: GSP menggunakan pengiriman terdaftar, yang berarti setelah pengguna menerima nomor pelacakan, mereka dapat menggunakan Ship24 untuk mendapatkan kemampuan pelacakan ujung ke ujung dan mendapat informasi lengkap tentang kemajuan pesanan. Sangat mudah untuk melacak paket eBay di Ship24 ketika metode pengiriman yang digunakan adalah GSP.
- Perlindungan: Jika paket Anda rusak atau hilang, program ini melindungi penjual dan pembeli.
- Waktu pengiriman: Metode GPS membutuhkan waktu lebih sedikit untuk mengirimkan paket secara internasional.
- Program Pengiriman Global membantu mengidentifikasi apakah paket dapat dikirim atau tidak di pasar internasional.
Berapa biaya pengiriman dengan eBay?
eBay tidak mengirimkan paket itu sendiri, melainkan menggunakan perusahaan kurir. Oleh karena itu, biaya pengiriman akan bervariasi antara kurir yang berbeda. Ini juga akan tergantung pada ukuran paket atau parsel dan tujuan akhirnya.
Namun, jika paket eBay Anda dikirim dengan Program Pengiriman Global eBay, semua pesanan akan dikirim dengan USPS Priority International Mail. Harga terendah untuk paket internasional adalah sekitar US$35. Selain itu, eBay membebankan biaya bea cukai tetap untuk semua barang terlepas dari negara penerima.
Jika berat parsel kurang dari 1,8 kg (4 lbs), pilihan terbaik (tidak ditawarkan oleh GSP) adalah menggunakan First Class International. Jika barang berharga dengan pengiriman langsung, pengirim dapat menambahkan asuransi dari layanan pihak ketiga, seperti WorldPost atau ShipSurance. Kedua opsi (GSP dan pengiriman langsung) bagus untuk pengiriman lintas batas. GSP tetap menjadi pilihan yang populer.
Membeli dapat menemukan informasi tentang biaya pengiriman barang yang diinginkan pada daftar penjual. Di sini, mereka akan dapat melihat opsi pengiriman penjual, termasuk layanan pengiriman ekspres atau diskon pengiriman gabungan. Mereka juga harus dapat melihat apakah pelacakan tersedia pada opsi yang disajikan.
Pengiriman gabungan adalah di mana pembeli yang membeli beberapa item dari penjual yang sama meminta penjual untuk menggabungkan pesanan mereka menjadi satu pengiriman, menghemat uang untuk beberapa opsi pengiriman serta memudahkan untuk melacak satu pesanan.
Bagaimana cara mendapatkan pengiriman gratis di eBay?
Beberapa penjual menawarkan pengiriman gratis untuk produk mereka. Untuk menemukannya, saat Anda mencari item, klik filter "Gratis Pengiriman" di sisi kiri halaman hasil pencarian Anda. Ini berarti semua item dalam hasil pencarian Anda akan bebas biaya pengiriman. Jika item lokal untuk Anda, Anda mungkin juga dapat memilih "penjemputan lokal". Ini harus diatur antara Anda dan penjual sebelum pembelian dilakukan.
Catatan: Setelah Anda membeli barang, penjual tidak akan dapat menaikkan atau menurunkan tarif pengiriman tanpa meminta izin Anda untuk melakukannya. Jika penjual membuat perubahan yang tidak Anda setujui, dan Anda tidak dapat menyelesaikan masalah secara langsung, maka eBay akan dapat membantu melalui bagian dukungan di situs web mereka.
Bagaimana cara melacak paket eBay GSP saya?
Ketika pesanan Anda dikirim dengan GSP (Global Shipping Program), nomor pelacakan akan dimulai dengan "UPAA" atau "UPBE" dan diikuti dengan nomor seperti ini: UPAAB000000123456789.
Anda dapat menggunakan nomor pelacakan Program Pengiriman Global apa pun di situs web Ship24 untuk melacak pesanan Anda di sepanjang rutenya menggunakan Ship24.
Pembeli harus memperhatikan bahwa jika penjual mengirim secara langsung (tanpa menggunakan program GSP), nomor pelacakan mungkin memiliki format lain.
Bisakah saya melacak paket eBay saya jika dikirim langsung?
Alternatif bagi penjual untuk Program Pengiriman Global eBay (GSP) adalah mengirimkan pesanan secara langsung. Selama surat didaftarkan oleh penjual, paket masih dapat dilacak di situs web Ship24. Sistem pelacakan Ship24 yang kuat terhubung dengan beberapa kurir internasional dan lokal, memungkinkannya untuk menemukan informasi terbaru tentang paket Anda apakah itu diposting secara langsung atau melalui sistem GSP.
Alasan mengapa beberapa penjual memilih untuk tidak mengirimkan pesanan melalui Program Pengiriman Global adalah karena biaya yang terkait. Jika penjual ingin mengirim langsung, mereka harus terlebih dahulu memeriksa ukuran dimensi, batasan berat, dan kemungkinan aturan bea cukai untuk barang yang akan dikirim, tergantung pada tujuannya.
Tahukah kamu?
Meskipun sebagian besar negara akan menerapkan kebijakan serupa terkait aturan pengiriman, beberapa mungkin akan mengejutkan Anda. Misalnya, beberapa negara membatasi pengiriman produk bekas. Di Italia, mengimpor barang kulit bekas adalah ilegal, jadi pembeli dan penjual harus mengetahui batasan di negara tujuan pengiriman pesanan mereka.
