A DTDC nyomkövetés egy olyan funkció, amely lehetővé teszi a DTDC futárcsomagok valós időben történő nyomon követését, így nyugalmat biztosít, és mindig tájékozott. A DTDC követéssel könnyedén nyomon követheti küldeményeit a feladásuktól a kézbesítésig.
A DTDC nyomkövetés egy változást hoz a csomagkézbesítés világában, és minden eddiginél egyszerűbbé és kényelmesebbé teszi a csomagok hollétének nyomon követését. Nincs többé aggódás az elveszett vagy késedelmes csomagok miatt – a DTDC nyomon követéssel mindig kézben tarthatja csomagjait. Akár üzlettulajdonos, akár egyszerűen csak olyan valaki, aki lépést szeretne tartani a csomagok kézbesítésével, a DTDC-követés egy olyan eszköz, amelyre szüksége van.
A DTDC követés egy egyszerű és egyértelmű folyamat, amely néhány egyszerű lépésben elvégezhető. Ebben a részben végigvezetjük Önt a DTDC futárkövetési funkciójának használatán, így mindig nyomon követheti csomagja hollétét. Nyomon követést kaphat SMS-ben, a webhelyükön keresztül, vagy egy megbízható, harmadik féltől származó nyomkövető webhely használatával, mint például a Ship24.
A DTDC nyomon követése SMS-ben vagy PIN-kóddal a következő lépésekkel végezhető el.
A Ship24 DTDC nyomon követése a DTDC követési szám vagy a DTDC szállítmány számának megadásával végezhető el a kezdőlapon vagy a fenti keresőmezőben. A küldeményszámnak vagy a követési számnak egy nagybetűből kell állnia, amelyet egy 8 jegyű szám követ.
Alternatív megoldásként a DTDC nyomon követési webhelyéről futári nyomon követést is kérhet küldeményéhez. Itt található a lépésről lépésre szóló útmutató a webhelyükön történő nyomon követéshez:
A szállítmány száma a DTDC követési szám, a felhasználók az ügyfélszolgálaton keresztül ellenőrizhetik a csomagok szállítási állapotát. Csomaghiány vagy posta elvesztése esetén a küldeményszámot nem csak a DTDC futárkövető szolgáltatás igénybevételére használhatja, hanem igények vagy visszatérítések formálására is.
A DTDC nyomkövetési szám megtalálható a nyugtán vagy a szállítási címkén. Gyakran nevezik szállítmányszámnak, és betűk és számok kombinációjából áll. A DTDC csomag nyomkövetési számának formátuma 1 nagybetűvel kezdődik, amelyet egy 8 jegyű szám követ.
Íme egy példa a DTDC nyomkövetési számokra vagy szállítmányszámokra:
Amikor nyomon követi a DTDC-csomagját, nem tudja megállapítani a pontos helyét. A helyszíni nyomon követés csak a nagy piacterekről, például az Amazonról érkező nagy megrendelések esetén működik. Csak akkor kap nyomon követési frissítéseket, ha DTDC-csomagja megérkezett, és azt átvizsgálták egy létesítményben vagy raktárban.
Bár nem fogja tudni megkapni a DTDC-csomag pontos helyét, használhatja azonban a Ship24 fejlett nyomkövető eszközét, hogy valós idejű frissítéseket kapjon csomagjai helyéről, és megkapja a küszöbön álló érkezési idejét.
A Ship24 nyomon követésének megkezdéséhez egyszerűen adja meg DTDC nyomkövetési számát a kezdőlapon, és nyomja meg az Enter billentyűt. Legfeljebb 10 DTDC nyomkövetési számot követhet nyomon, és néhány másodpercen belül megkaphatja a követési eredményeket.
Igen, a futárkövetés használható nyomon követheti a DTDC nemzetközi csomagokat valamint a hazai csomagokat. A követési lehetőségek azonban a célországtól függően változhatnak.
Miután megadta a DTDC futárkövetési számokat, megjelenik egy sor követési állapot. Ezzel a nyomon követési információval megtudhatja a DTDC csomag becsült érkezési idejét.
DTDC futárkövetési állapot | Leírás |
In transit | A DTDC csomag úton van a küszöbön. |
Booked | A feladó vagy a kereskedő felkérte a futárt a csomag átvételére. |
Softdata Upload | A csomag regisztrálva van a DTDC rendszerben, és megerősítésre vár? |
Pickup Scheduled | A csomagot már a futár átveszi. |
Out for Delivery | A csomag a rendeltetési helyre kerül. |
Pickup Awaited | Létrejön a szállítási címke, és a csomag becsomagolása folyamatban van, hogy elküldjük Önnek. |
Delivered | A címzett megkapta a csomagot. |
Picked Up | A futár felvette a csomagot a küszöbön. |
Not Delivered | A csomag kézbesítése nem sikerült. |
RTO in Transit | A csomag "Return to Origin" állapotban van. Ez azt jelenti, hogy a csomag visszaküldésre kerül a feladónak. |
FDM Prepared | Az FDM azt jelenti, hogy Franchise szállítási jegyzék. A csomagot a következő néhány órán belül kézbesítjük. |
Not Picked | A csomagot nem a futár vette fel, |
DTDC nyomon követése ügyfélszolgálat telefonon, e-mailben vagy közösségi médián keresztül érhetők el. Az elérhetőségeket a DTDC honlapján találja.
Hatalmas működésének és logisztikai infrastruktúrájának köszönhetően a cég nem csak belföldi szállítmányozást, hanem nemzetközi szolgáltatásokat is kínál. A DTDC nemzetközi futárszolgálatával a felhasználók világszerte több mint 240 országba irányíthatják a küldeményeket.
Hasonlóképpen, az operatív infrastruktúra révén a felhasználók a DTDC nyomkövető rendszert használhatják csomagjaik vagy leveleik helyének meghatározására, függetlenül a célállomástól. Még a bonyolult politikai és társadalmi helyzetű országokban is hatékonyan lehet küldeni és nyomon követni a csomagokat.
A DTDC nemzetközi futárszolgálatának a versenytársakhoz képest az egyik előnye, hogy különböző, az ügyfelek igényeire szabható, országosan is elérhető kézbesítési szolgáltatásokat kínál.
A DTDC egy futárcég, amelyet 1990-ben alapítottak, és kis magán futárszolgálatként indult. Szolgáltatásainak minősége miatt exponenciálisan nőtt. A növekedés olyan gyors volt, hogy a 2000-es években a felhasználók már elérhették a DTDC nemzetközi futárszolgálatot.
A cég nemcsak több ezer postai és ügyfélszolgálati irodával rendelkezik az ország legfontosabb régióiban, hanem több mint 10 000 irodával rendelkezik szerte a világon. Ezzel az infrastruktúrával az indiai felhasználók világszerte több millió felhasználóval léphetnek kapcsolatba.
A DTDC futárkövető rendszer nemcsak naponta működik, hanem minden küldeményről részletes tájékoztatást ad, célállomástól függetlenül. Emiatt a cég erős partnerévé vált olyan cégeknek, mint pl DPD és a GeoPost.
Ezek olyan szövetséges vállalatok, amelyek a DTDC logisztikai tevékenységének kiterjesztéseként működnek. Ez a fajta bővítés a fő oka annak, hogy a felhasználók olyan hatékonyan követhetik nyomon a DTDC futárkövető rendszert olyan országokban, mint Szingapúr, Hongkong, Thaiföld, az Egyesült Államok és a Közel-Kelet országai.
Míg a fő versenynek tekinthető Ekart Logistics, A DTDC egy olyan vállalat, amely kiválóan teljesít az ilyen típusú iparágakban. Indiában felhasználók millióinak szívét hódította meg DTDC-követő India szolgáltatásával, valamint nemzetközi szinten is a pontos szállítások miatt.