Pentru a obține o urmărire precisă și în timp real a pachetelor DPD, utilizați Ship24 ca serviciu universal de urmărire. Pentru a urmări cu Ship24, accesați pagina de pornire și introduceți numărul dvs. de urmărire DPD. Puteți introduce până la 10 numere de urmărire DPD în același timp și pot fi și numere de urmărire de la diferiți curieri. Apăsați „Enter” și așteptați câteva secunde pentru a obține rezultatele.
DPD este unul dintre cele mai mari servicii de livrare din Europa. Compania livrează în jur de 3 milioane de colete pe zi în 230 de țări. Motivul succesului DPD este că ei răspund foarte prompt nevoilor clienților lor. Este singura companie care are un serviciu de o oră. Aceasta înseamnă că vă pot livra coletul la ușă într-un interval de timp de o oră.
Urmăriți pachetul DPD
Serviciile de expediere DPD includ urmărirea coletelor și a mărfurilor. Sistemul de urmărire DPD poate fi găsit pe site-ul său web și urmărește produsele de-a lungul călătoriei lor până în punctul în care ajung la destinația lor finală. Expeditorul sau destinatarul transportului poate fi la curent cu locația mărfurilor sale în orice moment și de câte ori dorește folosind această metodă.
Cu toate acestea, cumpărătorii ar trebui să rețină că urmărirea prin intermediul site-ului web DPD vă permite doar să introduceți numere de urmărire DPD. DPD nu poate urmări numărul de urmărire al unui colet care nu a fost emis de DPD însuși.
De asemenea, să presupunem că un număr de urmărire al unui anumit colet ar trebui să varieze pe măsură ce acesta schimbă mâinile între DPD și serviciile de curierat local. În acest caz, site-ul web de urmărire DPD ar putea întâmpina dificultăți în menținerea clienților sută la sută la curent cu progresul coletului lor.
Dacă coletul este manipulat de Oficiul postal chinez, FedEx, posta Regala, sau PostNL, instrumentul de urmărire Ship24 utilizează numărul de urmărire DPD pentru a detecta automat cu ce curier se află un pachet. Acest sistem automat de detectare a curierului simplifică utilizarea Ship24 și îl diferențiază de alte sisteme de urmărire de pe piață.
Cum îmi urmăresc coletul internațional DPD?
DPD, la fel ca multe alte servicii poștale, uneori subcontractează expedieri, în special comenzi internaționale din Marea Britanie, Danemarca, Portugalia, Italia etc. În consecință, este posibil să nu aibă capacitatea de a oferi adevărate opțiuni de urmărire universală end-to-end cu propriile lor în -sistem de urmarire a casei. Aceasta înseamnă că articolele expediate cu DPD pot, la un moment dat, să schimbe mâinile cu alți curieri.
Urmărirea coletelor internaționale DPD din Marea Britanie
Urmăriți coletele DPD din Marea Britanie folosind numărul de urmărire DPD dat. Copiați numărul de urmărire DPD pe un site de urmărire precum Ship24 și așteptați câteva secunde înainte de a primi actualizări live despre coletul dvs. DPD.
Urmărirea coletelor internaționale DPD din Danemarca
Dacă locuiți în Danemarca, puteți urmări coletul dvs. DPD solicitând sau copiend numerele de urmărire DPD pe un site de urmărire universal. Cu Ship24, puteți urmări până la 10 colete DPD în același timp și puteți obține rezultatele într-o perioadă scurtă.
Urmărirea coletelor internaționale DPD din Portugalia
Vă puteți urmări coletele DPD din Portugalia, introducând pur și simplu numărul de urmărire DPD pe site-ul web de urmărire DPD sau pe Ship24. Ship24 este o modalitate fiabilă și rapidă de a fi la curent cu coletele până când ajung la ușa ta.
Mulți apelează la serviciul de urmărire multi-curier Ship24, astfel încât utilizatorii să poată fi asigurați de urmărirea universală a coletelor. Ship24 acoperă mii de curieri și zeci de mii de magazine, oferind cumpărătorilor și vânzătorilor acces la cele mai multe informații disponibile despre coletul lor DPD, indiferent dacă schimbă mâinile între curieri sau nu.
Formatul numărului de urmărire DPD
Urmărirea coletului dvs. DPD se poate face folosind numărul de urmărire DPD, care va fi furnizat de vânzător atunci când o comandă a fost achiziționată. Expeditorul va furniza de obicei numărul de urmărire DPD instantaneu și îl veți primi fie pe piața de la care ați comandat, fie în e-mailul de confirmare a achiziției. După faza de finalizare, verifică secțiunea „Comenzile mele” a paginii web pe care o folosești.
Deși vă va avertiza în ce combinație de numere și litere este numărul dvs. de urmărire, merită să știți care este numărul mediu de urmărire DPD pentru a vă ajuta să identificați mai bine acest număr important. Prin urmare, vă rugăm să găsiți mai jos numerele de urmărire DPD comune ale coletelor:
Formatul numărului de urmărire DPD constă de obicei din numere. Există 4 tipuri de formate comune de numere de urmărire DPD, cel mai comun format de număr de urmărire fiind de 12 cifre, cum ar fi 000 486 000 395. Cu toate acestea, poate consta și din 10 până la 14 cifre sau 14 cifre și o literă la sfârșit.
Exemple de numere de urmărire DPD
Un exemplu de numere de urmărire DPD sunt:
- 05295847519602
- 05227990495890
- 05228928457282P
Vă rugăm să rețineți că numerele de urmărire DPD vor fi aproape întotdeauna compuse din 11 până la 15 caractere, inclusiv atât numere, cât și uneori litere. Dacă verificați în secțiunea de expediere a coletelor internaționale a site-ului web DPD, ar trebui să afișeze informații de urmărire pentru un pachet DPD.
Unde pot găsi numărul meu de urmărire DPD?
Este folosit un număr de urmărire DPD, astfel încât să vă puteți urmări coletele. Pentru a-ți găsi numărul de urmărire DPD, poți verifica eticheta de expediere a coletului sau prin chitanța pe care ți-o dă biroul. Dacă nu l-ați văzut acolo, puteți verifica adresa de e-mail sau numărul de telefon pe care l-ați furnizat. Numărul de urmărire trebuie să fie format din numere și litere din 14 cifre.
Dacă ați cumpărat de la un vânzător pe o piață ca Allegro, ASOS, sau eBay, puteți solicita numărul de urmărire DPD de la vânzător și îl puteți copia pe un site web de urmărire terță parte.
Semnificația stării numărului de urmărire DPD
Veți primi notificări de urmărire DPD odată ce coletul trimis dvs. este înregistrat și procesat. Mai jos sunt notificările de urmărire pe care le veți primi atunci când vă urmăriți coletul printr-un sistem de urmărire.
| DPD Urmărirea stării coletului | Descriere |
| Order information has been transmitted to DPD. | Informațiile referitoare la coletă sunt la DPD. |
| Parcel handed to DPD. | Coletul este cu DPD. |
| Pick-up from the Pickup parcelshop by DPD driver. | Un șofer DPD a preluat coletul dvs. de la magazinul de coletărie. |
| At parcel delivery centre. | Coletul este la centrul de livrare. |
| Goods issue at sender. | Expeditorul a predat coletul DPD. |
| In transit. | Coletul este în drum spre destinație. |
| Delivered by driver to Pickup parcelshop. | Șoferul a livrat coletul la un magazin de colete DPD. |
| Parcel handed to Pickup parcelshop by consignor. | Coletul este predat de către expeditor sau companie și se află în prezent la colet. |
| Parcel cleared by customs. | Obiceiul a eliberat coletul. |
| Collected by consignee from Pickup parcelshop. | Coletul este primit de către destinatar la magazinul de colete. |
| We're sorry but your parcel couldn't be delivered as arranged. | Coletul nu poate fi livrat. |
| Parcel redirected. (Return to sender) | Coletul este trimis înapoi expeditorului. |
| In transit. (Return to sender) | Coletul este pe drum înapoi la expeditor. |
| Parcel redirected. | Coletul este trimis înapoi. |
| Unfortunately we have not been able to deliver your parcel. | Coletul nu a putut fi livrat de DPD. |
| Back at parcel delivery centre after an unsuccessful delivery attempt. | Coletul este înapoi la centrul de livrare deoarece nu a fost livrat cu succes. |
| Out for delivery. | Coletul este în drum spre pragul tău. |
| Delivered. | Ai primit coletul. |
Numărul de urmărire DPD nu funcționează
Pot exista unele cazuri în care numărul dvs. de urmărire DPD nu funcționează sau nu se actualizează. Când se întâmplă acest lucru, se întâmplă de obicei pentru că expeditorul a înregistrat coletul pentru un număr de urmărire DPD, dar nu a dat încă coletul DPD. Așteptați cel puțin 24 de ore înainte de a încerca din nou să urmăriți coletul.
Un alt motiv pentru care numărul de urmărire DPD nu funcționează sau se actualizează este că ar putea exista unele erori de tipar pe numărul de urmărire pe care l-ați introdus. Asigurați-vă că verificați din nou numărul și literele și încercați din nou.
Îmi pot urmări comanda Amazon prin DPD?
Când cumpărați dvs Comanda Amazon iar vânzătorul a trimis coletul prin DPD, se va emite un număr de urmărire. Cu numărul de urmărire DPD, puteți urmări comanda Amazon pe care ați achiziționat-o.
Există două moduri prin care vă puteți urmări comanda Amazon, una este prin intermediul site-ului web Amazon și cealaltă este prin utilizarea unui instrument de urmărire universal, cum ar fi Ship24. Când urmăriți cu Ship24, trebuie doar să introduceți numărul de urmărire DPD pe pagina principală și va apărea o listă de stări de urmărire.
De asemenea, vă puteți urmări comenzile de pe alte piețe pe Ship24. De exemplu, dacă vânzătorul sau comerciantul a trimis dvs Zalando, Cdiscount, Fruugo, sau orice alte comenzi prin DPD. Puteți doar să introduceți numărul de urmărire DPD care v-a fost dat pe Ship24 și să obțineți toate actualizările de urmărire de care aveți nevoie.
Unde trece coletul meu DPD?
Deși compania are sediul în Franța, cu sediul central situat în Issy-les-Moulineaux, Franța, coletul dvs. DPD poate trece prin oricare dintre depozitele sale internaționale.
Trebuie remarcat faptul că DPD nu expediază și nu procesează colete la sediul său din Franța. Când DPD primește un colet, îl va muta pe cea mai rapidă rută posibilă către destinația sa finală și nu trebuie să treacă prin niciun punct anume înainte de a fi procesat, ci este procesat într-una dintre numeroasele sale țări de procesare din Europa și lumea.
Prin urmare, dacă urmăriți un colet DPD, nu ar trebui să vă așteptați neapărat să vedeți adresa sediului central sau orice adresă a biroului DPD, ca parte a călătoriei coletului.
Pentru a afla unde se află coletul dvs. în călătorie în orice moment, 24 de ore pe zi și 7 zile pe săptămână, urmărirea Ship24 vă oferă precizia locației coletului dvs. DPD. Instrumentul de urmărire Ship24 vă va oferi, de asemenea, cele mai recente informații de urmărire, cum ar fi starea expedierii.
Acest lucru este important dacă coletul dvs. este disponibil pentru livrare sau este blocat la vamă, cumpărătorii vor dori să aibă acces la acele informații pentru a proceda în consecință pentru a rezolva orice problemă.
Ce se întâmplă dacă pierd livrarea DPD?
Șoferii DPD vor încerca să vă contacteze cât mai mult posibil pentru a vă atrage atenția înainte de a vă părăsi locul. Într-o situație în care nu vă veți putea primi coletul, șoferii vă pot da coletul vecinului dvs. sau dacă nu vă înțelegeți bine cu vecinul, puteți contacta DPD și le cere să schimbe adresa de livrare sau timpul de livrare.
Dacă după prima încercare încă nu ați reușit să primiți coletele DPD, acestea vor fi apoi depozitate la cel mai apropiat magazin Pickup parcelshop pentru ca dvs. să le ridicați.
Cât durează livrarea DPD?
Serviciile DPD sunt cunoscute a fi la timp și fiabile, livrarea coletelor DPD având loc de obicei la aceeași dată de sosire la terminalul portuar. Cumpărătorii și vânzătorii trebuie să rețină, totuși, că timpul de livrare depinde de distanță și de opțiunile de expediere alese de expeditor. La achiziționarea serviciilor de livrare DPD, cumpărătorul va fi întâmpinat cu diverse opțiuni care variază în preț în funcție de intervalul de timp pe care îl dorește pentru livrare.
Opțiunea aleasă de cumpărător va decide, la rândul său, și metoda de transport, cu opțiuni de expediere mai rapide, de obicei efectuate pe calea aerului sau rutier, și cu opțiuni de livrare mai lente pe tren sau pe mare.
Cu toate acestea, DPD vă va oferi de obicei o dată estimată de livrare. Mai jos sunt termenele medii de livrare conform diferitelor servicii DPD oferite:
Servicii și timpi de livrare DPD
- Segment de colete standard: 24-72 de ore
Segmentul de colete DPD Express
- Piața internă: 24 de ore
- Piața internațională: 24-48 ore
Vă rugăm să rețineți următoarele:
- Livrările DPD durează de obicei maximum 72 de ore pentru a fi livrate
- Coletele interne sunt livrate în aceeași zi
- Pachetele internaționale pot dura mai mult de 24 de ore.
- Livrarea coletelor DPD are loc în timpul zilei.
- Livrarea sâmbăta are de obicei loc dimineața
- Livrarea în zilele de duminică și de sărbători este disponibilă doar pentru anumite servicii sau în situații de urgență
Deși DPD acoperă majoritatea destinațiilor din întreaga lume, este întotdeauna cel mai bine să verificați cu DPD pentru a vedea dacă coletul dvs. poate fi livrat la destinația dorită.
Ce sunt serviciile DPD?
DPD operează în curierat, expres și livrare de colete. Este considerată cea mai mare rețea internațională de livrare din Europa, ceea ce înseamnă că serviciile pe care le oferă sunt de top. Ei expediază colete de până la 31,5 kg.
Servicii DPD
- Livrare de afaceri
- Livrare la domiciliu
- Livrare în afara domiciliului
- Livrare de mancare
- Livrare de asistență medicală
Ship24 poate urmări livrările DPD în fiecare zi a săptămânii?
Urmărirea prin sistemul global de urmărire Ship24 înseamnă că poți fi sigur că, odată ce ai căutat coletul pe site-ul web Ship24, vei fi pe deplin informat cu privire la cele mai recente informații de urmărire de pe coletul tău DPD, indiferent de cine este tratat sau unde este acesta. de-a lungul călătoriei sale.
Nu contează dacă poșta dvs. este livrată miercuri la 16:00 sau dacă trece prin vamă la 1 este în altă țară, Ship24 va putea găsi cele mai recente informații despre locație și stare pe coletul dvs. DPD instantaneu, la un clic pe un buton.
Cum pot contacta direct DPD?
Echipa de asistență DPD poate fi contactată 24/7 online sau la numărul său de telefon gratuit în timpul orelor de funcționare. Acum, puteți contacta DPD și pe Twitter sau chiar Whatsapp, deși timpii de răspuns pot varia. Pentru mai multe informații, accesați direct site-ul DPD pentru a găsi cea mai bună opțiune pentru dvs.
Informații de contact DPD
- Număr de contact: 0121 275 0500 (disponibil de luni până vineri de la 8:00 la 18:30, sâmbătă de la 8:00 la 16:00, duminică de la 9:00 la 15:00, cu excepția băncilor sarbatori)
- Twitter: @DPDCare
- Whatsapp: +441212750500
Când suni, asigură-te că ai la îndemână numărul de urmărire DPD, deoarece îi va ajuta să identifice coletul cu care ai o problemă. În unele cazuri, este posibil să aveți nevoie și de numărul de referință la achiziție atunci când întrebați despre expedierea DPD.
Pentru a obține cele mai recente informații despre locația și starea coletului dvs., care vă pot ajuta și la apel, accesați Ship24 și introduceți gratuit numărul dvs. de urmărire DPD pentru informațiile menționate mai sus. Acest lucru se poate face în orice moment, chiar și în timp ce așteptați la telefon pentru a vorbi cu serviciul clienți!
DPD livrează din ușă în ușă?
Utilizatorii serviciului DPD pot alege dintr-o varietate de opțiuni de livrare oferite. Puteți alege fie livrarea la domiciliu, fie la birou, sau puteți alege să vă ridicați coletul de la cel mai apropiat depozit DPD.
Dacă nu vă aflați la adresa de livrare pentru a vă ridica coletul, DPD vă va păstra coletul în siguranță la cel mai apropiat depozit și vă va anunța cu privire la încercarea de livrare în cazul în care nimeni nu este în sos pentru al primi. Apoi, va oferi o serie de opțiuni pentru relivrare sau poate fi ridicat de la depozitul la care a fost dus înapoi.
GeoPost și DPD Group sunt deținute de La Poste?
Pentru livrările sale internaționale, La Poste, care este principalul operator național de servicii poștale din Franța, folosește GeoPost. GeoPost este un holding deținut de Le Groupe La Poste, DPD Group fiind rețeaua de livrare de colete a GeoPost.
Îmi poate urmări coletul Ship24 prin curieri GeoPost, DPD și La Poste?
Serviciile de expediere DPD și GeoPost au instrumente de urmărire separate pe site-urile lor web pentru colete. Același lucru este și pentru La Poste. Acest lucru face dificilă urmărirea unui colet care trece între acești curieri și servicii poștale, mai ales dacă numărul de urmărire se modifică ușor pe măsură ce avansează pe călătoria și între operatori.
O soluție pentru a urmări toți curierii de mai sus, precum și alte sute, este site-ul web Ship24. Sistemul de urmărire universal Ship24 este conceput pentru a ține cont de variabilele numărului de urmărire și poate urmări un pachet DPD, GeoPost of La Poste de-a lungul călătoriei, indiferent de câți curieri trece sau de țările prin care trece.
Sistemul de urmărire Ship24 scanează toate site-urile de curierat relevante pentru a găsi locația dvs. și pentru a vă actualiza cu privire la starea actuală a coletului.
Despre DPD
Fondată în Franța în 1999 sub numele de Dynamic Parcel Distribution (DPD), compania este în prezent a doua cea mai mare rețea de livrare de colete din Europa. Pe lângă faptul că își acoperă țara de origine, Franța și Europa, DPD oferă și opțiuni de expediere internațională către Asia, Africa și alte destinații internaționale prin diversele sale parteneriate cu companii internaționale de curierat și filialele sale cu orientare internațională.
Astăzi, DPD face parte din Grupul DPD, care deține, este în parteneriat cu și împărtășește operațiunile logistice cu mai mulți curieri diferiți, ceea ce a asigurat extinderea capacității de livrare a companiei la nivel mondial. DPD este deținută de La Poste și face parte din brațul internațional GeoPost a La Poste. Principalii concurenți ai DPD în Europa sunt TNT și DHL.
Ideea din spatele creării DPD a fost de a accelera procesul de livrare prin procesarea mai rapidă a coletelor odată ce acestea au ajuns la o stație de depozit DPD. Mai degrabă decât metoda tradițională de păstrare a coletelor în stația de transport de containere, la sosire, coletele sunt expediate imediat. (Stația de marfă de containere se referă la un depozit în care mărfurile aparțin mai multor exportatori și importatori. Un CFS este de obicei deținut de o companie de transport maritim și este responsabil pentru procedurile de control vamal.)
În acest sens, transportul nu mai așteaptă aprobarea la CFS, dar este livrat mai rapid proprietarului. Coletul aterizează de obicei la terminalul portuar și este livrat clientului în aceeași zi sau în 72 de ore. Serviciile DPD fac deplasarea și livrarea lotului mai transparente. Momentele frustrante de a ghici data livrării s-au încheiat atunci când utilizați serviciile DPD.
