Za natančno in sprotno sledenje vaših paketov DPD uporabite Ship24 kot univerzalno storitev sledenja. Za sledenje s Ship24 pojdite na domačo stran in vnesite svojo številko za sledenje DPD. Vnesete lahko do 10 sledilnih številk DPD hkrati, lahko pa so tudi sledilne številke različnih kurirjev. Pritisnite "Enter" in počakajte nekaj sekund, da dobite rezultate.
DPD je ena največjih evropskih dostavnih služb. Podjetje dostavi približno 3 milijone paketov na dan v 230 državah. Razlog za uspeh DPD je v tem, da zelo hitro poskrbijo za potrebe svojih strank. Je edino podjetje, ki ima enourno storitev. To pomeni, da vam lahko paket dostavijo na vaš prag v eni uri.
Sledite paketu DPD
Storitve pošiljanja DPD vključujejo sledenje pošiljk in blaga. Sistem za sledenje DPD je na voljo na njegovi spletni strani in sledi izdelkom na njihovi poti vse do točke, ko dosežejo končni cilj. Pošiljatelj ali prejemnik pošiljke je lahko s to metodo kadarkoli in kolikorkrat želi obveščen o tem, kje se nahaja njegovo blago.
Vendar morajo kupci upoštevati, da vam sledenje prek spletnega mesta DPD omogoča samo vnos številk za sledenje DPD. DPD ne more izslediti sledilne številke paketa, ki je ni izdal sam DPD.
Predpostavimo tudi, da bi se morala številka za sledenje določenega paketa spreminjati, ko prehaja iz lastnika med DPD in lokalnimi kurirskimi službami. V tem primeru bi lahko spletno mesto za sledenje DPD naletelo na težave pri stoodstotnem obveščanju strank o poteku njihovega paketa.
Ali paket obravnava Kitajska pošta, FedEx, Kraljeva pošta, oz PostNL, orodje za sledenje Ship24 uporablja sledilno številko DPD za samodejno zaznavanje, pri katerem kurirju je pošiljka. Ta sistem samodejnega zaznavanja kurirja omogoča čim bolj preprosto uporabo Ship24 in ga ločuje od drugih sistemov za sledenje na trgu.
Kako sledim svoji mednarodni pošiljki DPD?
DPD, tako kot mnoge druge poštne storitve, včasih sklene pogodbe s podizvajalci za pošiljke, zlasti za mednarodna naročila iz Združenega kraljestva, Danske, Portugalske, Italije itd. Posledično morda ne bodo mogli ponuditi pravih univerzalnih možnosti sledenja od konca do konca s svojimi - hišni sistem za sledenje. To pomeni, da lahko predmeti, poslani z DPD, na neki točki zamenjajo lastnika z drugimi kurirji.
Sledenje mednarodnim paketom DPD iz Združenega kraljestva
Sledite svojim paketom DPD iz Združenega kraljestva z uporabo navedene sledilne številke DPD. Kopirajte sledilno številko DPD na spletno mesto za sledenje, kot je Ship24, in počakajte nekaj sekund, preden prejmete posodobitve v živo za svoj paket DPD.
Sledenje mednarodnim paketom DPD iz Danske
Če prebivate na Danskem, lahko sledite svoji pošiljki DPD tako, da zahtevate ali kopirate številke za sledenje DPD na univerzalno spletno mesto za sledenje. S Ship24 lahko sledite do 10 paketom DPD hkrati in dobite rezultate v kratkem času.
Sledenje DPD mednarodnim paketom iz Portugalske
Svojim paketom DPD iz Portugalske lahko sledite tako, da preprosto vnesete svojo številko za sledenje DPD na spletno mesto za sledenje DPD ali Ship24. Ship24 je zanesljiv in hiter način za obveščanje o vaših paketih, dokler ne dosežejo vašega praga.
Mnogi se obračajo na storitev sledenja več kurirskih postaj Ship24, tako da so lahko uporabniki zagotovljeni univerzalno sledenje paketom. Ship24 pokriva na tisoče kurirjev in na desettisoče trgovin, kar kupcem in prodajalcem omogoča dostop do največje količine razpoložljivih informacij o njihovi pošiljki DPD, ne glede na to, ali se le-ta izmenja iz lastnika med kurirji ali ne.
Oblika sledilne številke DPD
Sledenje vaši pošiljki DPD je mogoče izvesti s številko za sledenje DPD, ki jo bo posredoval prodajalec ob nakupu naročila. Pošiljatelj običajno takoj posreduje številko za sledenje DPD, vi pa jo boste prejeli na tržnici, kjer ste naročili, ali v e-poštnem sporočilu s potrditvijo nakupa. Po fazi zaključka nakupa preveri razdelek »Moja naročila« na spletni strani, ki jo uporabljate.
Čeprav vas bo opozorilo, katera kombinacija številk in črk je vaša številka za sledenje, je vredno vedeti, kakšna je povprečna številka za sledenje DPD, da boste lažje prepoznali to pomembno številko. Zato poiščite skupne DPD sledilne številke paketov spodaj:
Format sledilne številke DPD je običajno sestavljen iz številk. Obstajajo 4 vrste običajnih formatov številk za sledenje DPD, pri čemer je najpogostejši format številk za sledenje 12 števk, na primer 000 486 000 395. Lahko pa je sestavljen tudi iz 10 do 14 števk ali 14 števk in črke na koncu.
Primeri sledilne številke DPD
Primeri sledilnih številk DPD so:
- 05295847519602
- 05227990495890
- 05228928457282P
Upoštevajte, da bodo številke za sledenje DPD skoraj vedno sestavljene iz 11 do 15 znakov, vključno s številkami in včasih črkami. Če preverite razdelek za pošiljanje mednarodnih paketov na spletnem mestu DPD, bi morale biti prikazane informacije o sledenju paketu DPD.
Kje lahko najdem svojo DPD številko za sledenje?
Sledilna številka DPD se uporablja, da lahko sledite svojim paketom. Če želite poiskati svojo sledilno številko DPD, lahko preverite pošiljko na etiketi paketa ali na potrdilu o prejemu, ki vam ga izda pisarna. Če ga tam niste videli, lahko preverite e-poštni naslov ali telefonsko številko, ki ste jo navedli. Številka za sledenje mora biti sestavljena iz 14-mestnih številk in črk.
Če ste kupili pri prodajalcu na tržnici, kot je Allegro, ASOS, oz eBay, lahko od prodajalca zahtevate številko za sledenje DPD in jo kopirate na spletno mesto za sledenje tretje osebe.
Pomen statusa sledilne številke DPD
Obvestilo o sledenju DPD boste prejeli, ko bo pošiljka, ki vam je bila poslana, registrirana in obdelana. Spodaj so obvestila o sledenju, ki jih boste prejeli, ko boste sledili svoji pošiljki prek sistema za sledenje.
| DPD Sledenje statusu paketa | Opis |
| Order information has been transmitted to DPD. | Informacije v zvezi s paketom so pri DPD. |
| Parcel handed to DPD. | Paket je pri DPD. |
| Pick-up from the Pickup parcelshop by DPD driver. | Voznik DPD je prevzel vaš paket iz paketne trgovine. |
| At parcel delivery centre. | Paket je v dostavnem centru. |
| Goods issue at sender. | Pošiljatelj je paket predal DPD-ju. |
| In transit. | Paket je na poti do cilja. |
| Delivered by driver to Pickup parcelshop. | Voznik je dostavil paket v paketno trgovino DPD. |
| Parcel handed to Pickup parcelshop by consignor. | Paket je predan s strani pošiljatelja ali podjetja in je trenutno v paketni trgovini. |
| Parcel cleared by customs. | Običaj je izdal paket. |
| Collected by consignee from Pickup parcelshop. | Paket prejme prejemnik v paketni trgovini. |
| We're sorry but your parcel couldn't be delivered as arranged. | Paketa ni mogoče dostaviti. |
| Parcel redirected. (Return to sender) | Paket se pošlje nazaj pošiljatelju. |
| In transit. (Return to sender) | Paket je na poti nazaj k pošiljatelju. |
| Parcel redirected. | Paket se pošilja nazaj. |
| Unfortunately we have not been able to deliver your parcel. | DPD ni mogel dostaviti paketa. |
| Back at parcel delivery centre after an unsuccessful delivery attempt. | Paket je nazaj v dostavni center, ker ni bil uspešno dostavljen. |
| Out for delivery. | Paket je na poti do vašega praga. |
| Delivered. | Prejeli ste paket. |
Sledilna številka DPD ne deluje
V nekaterih primerih lahko vaša številka za sledenje DPD ne deluje ali se ne posodobi. Ko se to zgodi, je običajno zato, ker je pošiljatelj registriral paket za sledilno številko DPD, vendar paketa še ni posredoval DPD-ju. Počakajte vsaj 24 ur, preden znova poskušate slediti paketu.
Drugi razlog, zakaj številka za sledenje DPD ne deluje ali se posodablja, je, da so lahko nekatere tipkarske napake na številki za sledenje, ki ste jo vnesli. Še enkrat preverite številko in črke ter poskusite znova.
Ali lahko spremljam svoje naročilo na Amazonu prek DPD?
Ko kupite svojega Amazonovo naročilo in je prodajalec poslal paket prek DPD, bo izdana številka za sledenje. S številko za sledenje DPD lahko spremljate naročilo na Amazonu, ki ste ga kupili.
Obstajata dva načina, na katera lahko sledite svojemu naročilu na Amazonu, eden je prek spletne strani Amazon, drugi pa z uporabo univerzalnega orodja za sledenje, kot je Ship24. Pri sledenju s Ship24 morate samo vnesti številko za sledenje DPD na domačo stran in prikazal se bo seznam statusov sledenja.
Svojim naročilom z drugih tržnic lahko sledite tudi na Ship24. Na primer, če vam je prodajalec ali trgovec poslal Zalando, Cpopust, Fruugo, ali kakršna koli druga naročila preko DPD. Lahko preprosto vnesete številko za sledenje DPD, ki ste jo prejeli na Ship24, in dobite vse posodobitve sledenja, ki jih potrebujete.
Kam poteka moj paket DPD?
Čeprav ima podjetje sedež v Franciji, s sedežem v Issy-les-Moulineaux v Franciji, lahko vaš DPD paket preide skozi katero koli od njegovih mednarodnih skladišč.
Upoštevati je treba, da DPD ne pošilja ali obdeluje paketov na svojem francoskem sedežu. Ko DPD prejme paket, ga bo premaknil po najhitrejši možni poti do končnega cilja in mu ni treba iti skozi nobeno določeno točko, preden je obdelan, ampak je namesto tega obdelan v eni od številnih držav obdelave po Evropi in svet.
Če torej sledite paketu DPD, ni nujno, da pričakujete, da boste med potovanjem paketa videli naslov sedeža ali naslov urada DPD.
Če želite kadar koli vedeti, kje je vaš paket na poti, 24 ur na dan in 7 dni v tednu, ponuja sledenje Ship24 natančno določitev lokacije vašega DPD paketa. Orodje za sledenje Ship24 vam bo dalo tudi najnovejše informacije o sledenju, kot je status pošiljke.
To je pomembno, če je vaša pošiljka na poti ali je obtičala na carini; kupci bodo želeli imeti dostop do teh informacij, da bodo ustrezno nadaljevali in rešili morebitne težave.
Kaj se zgodi, če zamudim dostavo DPD?
Vozniki DPD bodo poskušali stopiti v stik z vami, kolikor je mogoče, da bi pritegnili vašo pozornost, preden zapustijo vaše mesto. V primeru, da ne boste mogli dobiti svojega paketa, lahko vozniki vaš paket oddajo vašemu sosedu ali če se s sosedom ne razumete dobro, lahko kontaktirate DPD in ga prosite, da spremeni naslov za dostavo oz. dobavni rok.
Če po prvem poskusu še vedno niste mogli prejeti svojih DPD paketov, bodo te nato shranjene v najbližji prevzemni postaji za prevzem.
Koliko časa DPD potrebuje za dostavo?
Storitve DPD so znane kot pravočasne in zanesljive, pri čemer se dostava paketov DPD običajno zgodi na isti datum prihoda na pristaniški terminal. Kupci in prodajalci pa morajo upoštevati, da je čas dostave odvisen od razdalje in možnosti pošiljanja, ki jih izbere pošiljatelj. Pri nakupu dostavnih storitev DPD se kupec sreča z različnimi možnostmi, ki se cenovno razlikujejo glede na časovni okvir dostave, ki ga želi.
Možnost, ki jo izbere kupec, bo tudi odločila o načinu prevoza, pri čemer so hitrejše možnosti pošiljanja običajno po zraku ali cesti, počasnejše pa možnosti dostave z vlakom ali morjem.
Vendar vam bo DPD običajno dal predviden datum dostave. Spodaj so navedeni povprečni časi dostave glede na različne ponujene storitve DPD:
Dostavne storitve in časi DPD
- Standardni paketni segment: 24–72 ur
DPD Express paketni segment
- Domači trg: 24 ur
- Mednarodni trg: 24-48 ur
Upoštevajte naslednje:
- Dostava DPD običajno traja največ 72 ur
- Domači paketi so dostavljeni še isti dan
- Mednarodne pošiljke lahko trajajo več kot 24 ur.
- Dostava DPD paketov poteka podnevi.
- Dostava ob sobotah se najpogosteje izvaja v dopoldanskem času
- Dostava ob nedeljah in praznikih je na voljo samo za izbrane storitve ali v nujnih primerih
Čeprav DPD pokriva večino destinacij po vsem svetu, je vedno najbolje, da pri DPD preverite, ali je vaš paket mogoče dostaviti na želeno destinacijo.
Kaj so storitve DPD?
DPD deluje na področju kurirske, hitre in paketne dostave. Velja za največjo mednarodno dostavno mrežo v Evropi, kar pomeni, da so storitve, ki jih ponujajo, vrhunske. Pošiljajo pakete do 31,5 kg.
DPD storitve
- Poslovna dostava
- Dostava na dom
- Dostava izven doma
- Dostava hrane
- Dostava zdravstvenih storitev
Ali lahko Ship24 spremlja dostave DPD vse dni v tednu?
Sledenje prek globalnega sistema za sledenje Ship24 pomeni, da ste lahko prepričani, da boste po iskanju svojega paketa na spletnem mestu Ship24 v celoti obveščeni o najnovejših informacijah o sledenju vašega DPD paketa, ne glede na to, kdo ga obravnava ali kje je. na svoji poti.
Ni pomembno, ali je vaša pošta dostavljena v sredo ob 16. uri ali gre skozi carino ob 1. uri v drugi državi, Ship24 bo lahko takoj našel najnovejše informacije o lokaciji in statusu vaše pošiljke DPD, s klikom na gumb gumb.
Kako se neposredno obrnem na DPD?
Skupina za podporo DPD je dosegljiva 24 ur na dan, 7 dni v tednu ali na njeni brezplačni telefonski številki med delovnim časom. Zdaj se lahko obrnete tudi na DPD na Twitterju ali celo Whatsappu, čeprav se odzivni časi lahko razlikujejo. Za več informacij pojdite neposredno na spletno stran DPD in poiščite najboljšo možnost za vas.
Kontaktni podatki DPD
- Kontaktna številka: 0121 275 0500 (dosegljivi od ponedeljka do petka od 8.00 do 18.30, sobota od 8.00 do 16.00, nedelja od 9.00 do 15.00, razen na banki počitnice)
- Twitter: @DPDCare
- Whatsapp: +441212750500
Ko pokličete, imejte pri roki svojo sledilno številko DPD, saj jim bo pomagala ugotoviti, s katerim paketom imate težave. V nekaterih primerih boste morda potrebovali tudi referenčno številko nakupa, ko boste spraševali o pošiljki DPD.
Če želite dobiti najnovejše informacije o lokaciji in statusu vaše pošiljke, kar lahko pomaga tudi pri vašem klicu, pojdite na Ship24 in brezplačno vnesite svojo DPD številko za sledenje za zgoraj omenjene informacije. To lahko storite kadar koli, tudi ko čakate na telefonski pogovor s službo za pomoč uporabnikom!
Ali DPD dostavlja od vrat do vrat?
Uporabniki storitev DPD lahko izbirajo med različnimi ponujenimi možnostmi dostave. Izberete lahko dostavo na dom ali v pisarno ali pa se odločite za prevzem paketa v najbližjem skladišču DPD.
Če vas ni na naslovu za dostavo, kjer bi prevzeli paket, bo DPD vaš paket shranil na varno v najbližjem skladišču in vas obvestil o poskusu dostave, če ne bo nikogar, da bi ga prevzel. Nato bo ponudil vrsto možnosti za ponovno dostavo ali pa ga bo mogoče prevzeti iz depoja, kamor je bil odpeljan nazaj.
Ali sta GeoPost in DPD Group v lasti La Poste?
La Poste, ki je vodilni domači operater poštnih storitev v Franciji, za svoje mednarodne dostave uporablja GeoPost. GeoPost je holding v lasti Le Groupe La Poste, DPD Group pa je mreža za dostavo paketov GeoPost.
Ali lahko Ship24 sledi mojemu paketu prek kurirjev GeoPost, DPD in La Poste?
Storitve pošiljanja DPD in GeoPost imajo na svojih spletnih mestih ločena orodja za sledenje paketov. Enako velja za La Poste. To otežuje sledenje paketu, ki prehaja med temi kurirji in poštnimi službami, še posebej, če se številka za sledenje nekoliko spremeni, ko se premika na poti in med osebami, ki jih upravljajo.
Rešitev za sledenje vsem zgoraj omenjenim kurirjem, pa tudi stotinam drugih, je spletno mesto Ship24. Univerzalni sistem za sledenje Ship24 je zasnovan tako, da upošteva spremenljivke številk za sledenje in lahko sledi paketu DPD, GeoPost ali La Poste na njegovem potovanju ne glede na to, koliko kurirjev potuje med ali državami, skozi katere gre.
Sistem za sledenje Ship24 skenira vsa pomembna spletna mesta kurirske službe, da poišče vašo lokacijo in vas obvesti o trenutnem statusu paketa.
O DPD
Podjetje, ustanovljeno leta 1999 v Franciji kot Dynamic Parcel Distribution (DPD), je trenutno drugo največje omrežje za dostavo paketov v Evropi. Poleg pokrivanja države izvora, Francije in Evrope, DPD ponuja tudi možnosti mednarodnega pošiljanja v Azijo, Afriko in druge mednarodne destinacije prek različnih partnerstev z mednarodnimi kurirskimi podjetji in svojimi mednarodno usmerjenimi podružnicami.
Danes je DPD del skupine DPD, ki ima v lasti, je v partnerstvu in deli logistične operacije z več različnimi kurirji, kar je zagotovilo širitev zmogljivosti dostave podjetja po vsem svetu. DPD je v lasti La Poste in je del mednarodne podružnice La Poste GeoPost. Glavni konkurenti DPD v Evropi so TNT in DHL.
Ideja za ustanovitvijo DPD je bila pospešiti postopek dostave s hitrejšo obdelavo paketov, ko le-ti dosežejo postajo DPD. Namesto tradicionalne metode hrambe paketov na kontejnerski tovorni postaji so paketi takoj odposlani ob prihodu. (Postaja za kontejnerski tovor se nanaša na skladišče, kjer tovor pripada več izvoznikom in uvoznikom. CFS je običajno v lasti ladijskega prevoznika in je odgovoren za postopke carinskih pregledov.)
Pri tem pošiljka ne čaka več na odobritev pri CFS, ampak je hitreje dostavljena lastniku. Paket običajno pristane na pristaniškem terminalu in je dostavljen stranki še isti dan ali v 72 urah. Storitve DPD naredijo gibanje in dostavo pošiljke bolj pregledno. Ko uporabljate storitve DPD, je frustrirajočih trenutkov ugibanja o datumu dostave konec.
