DHL sekimas supaprastina siuntų stebėjimo procesą, nes siūlo patogią ir intuityvią sąsają, leidžiančią be vargo ir lengvai sekti siuntas. Tiesiog įvesdami DHL sekimo numerį, pateiktą išsiuntimo metu, gausite prieigą prie daugybės informacijos apie siuntinio kelionę.
Nuo pradinio paėmimo iki kiekvieno tranzito taško pakeliui DHL Tracking pateikia išsamią informaciją apie jūsų siuntinio buvimo vietą. Tai apima informaciją apie tai, kada jūsų paketas bus pristatytas, ir numatomą pristatymo laiką. Turėdami tokį matomumo lygį, galite atitinkamai planuoti ir būti ramūs, tiksliai žinodami, kada laukti siuntinio.
DHL siuntų stebėjimas yra svarbus norint būti informuotas apie jų buvimo vietą ir užtikrinti sklandų pristatymą. Šiame skyriuje bus nagrinėjami įvairūs būdai, kaip efektyviai sekti DHL siuntas, įskaitant patikimą alternatyvą, vadinamą Ship24. Vykdydami šias nuoseklias instrukcijas be jokio vargo įgysite įžvalgų apie savo vertingų paketų kelionę.
Stebėti DHL siuntinius jų svetainėje dar niekada nebuvo taip paprasta. Toliau pateikiamas veiksmų, kuriuos turite atlikti, suskirstymas:
Apsilankykite DHL stebėjimo svetainėje: norėdami pradėti sekimo procesą, eikite į oficialią DHL stebėjimo svetainę. Ten rasite patogią sąsają, skirtą teikti informaciją apie jūsų paketą realiuoju laiku.
Įveskite savo DHL sekimo numerį: Raskite DHL pateiktą sekimo numerį. Tai unikalus identifikatorius, priskirtas jūsų paketui. Įveskite sekimo numerį į tam skirtą lauką DHL stebėjimo svetainėje.
Gaukite momentinius stebėjimo atnaujinimus: įvedę stebėjimo numerį, spustelėkite mygtuką „Sekti“. Sistema gaus naujausią informaciją apie jūsų siuntą. Gausite įžvalgų apie dabartinę jo vietą, numatomą pristatymo datą ir visus tranzito įvykius, su kuriais ji susidūrė.
Jei pageidaujate papildomų DHL siuntų stebėjimo parinkčių, Ship24 yra puikus pasirinkimas. Ji siūlo intuityvią platformą, kurioje integruota daugiau nei tūkstantis logistikos vežėjų, įskaitant DHL.
Norėdami sekti naudodami Ship24, tiesiog įveskite savo DHL sekimo numeris ir spustelėkite rodyklės mygtuką arba paspauskite Enter. Pagrindiniame puslapyje arba paieškos laukelyje vienu metu galite įvesti iki 10 sekimo numerių.
Po kelių sekundžių gausite siuntų stebėjimo atnaujinimus.
Kalbant apie DHL siuntų į tarptautines paskirties vietas sekimą, DHL tarptautinis stebėjimas yra pagrindinis sprendimas. Naudodama išsamią stebėjimo sistemą, DHL užtikrina, kad klientai galėtų lengvai stebėti savo siuntų eigą kiekviename žingsnyje. Naudodamas pažangias logistikos technologijas, DHL užtikrina sklandų stebėjimą, užtikrindamas skaidrumą ir ramybę.
Naudodamiesi „DHL Parcel International Standard“, galite sekti savo siuntą tiesiog įvesdami DHL suteiktą sekimo numerį. Ši paslauga suteikia patikimą sekimo informaciją, leidžiančią stebėti siuntinio kelionę per sienas. Nesvarbu, ar jūsų siuntinys gabenamas, ar pristatomas, stebėjimo sistema jus informuos realiu laiku, suteikdama jums ramybę.
Norėdami gauti tiesioginį ir efektyvesnį tarptautinį pristatymą, DHL Parcel International Direct siūlo patobulintas sekimo galimybes. Naudodamiesi šia paslauga ne tik gausite išsamius stebėjimo atnaujinimus, bet ir gausite aktyvius pranešimus įvairiuose pristatymo proceso etapuose. Būkite informuoti apie muitinės formalumus, vietinį transportavimą ir galutinį pristatymą, užtikrindami, kad visada žinotumėte savo pakuotės buvimo vietą.
Naudodami „DHL Parcel International Standard“ ir „DHL Parcel International Direct“ galite lengvai sekti savo DHL siuntas tarptautiniu mastu. Nepriklausomai nuo paskirties vietos, šios paslaugos suteikia galimybę palaikyti ryšį ir būti informuotiems visos siuntimo kelionės metu. Patirkite DHL tarptautinių stebėjimo sprendimų patogumą ir patikimumą.
Kai kalbama apie DHL Express sekimas, būtina būti informuotam ir atnaujinti. Laimei, DHL siūlo patogią sekimo sistemą, kuri leidžia stebėti siuntinį kiekviename žingsnyje. Naudodamiesi DHL Express sekimo paslauga, galite lengvai stebėti siuntos eigą, užtikrindami ramybę viso pristatymo proceso metu.
Norėdami stebėti savo DHL Express siuntinį, tiesiog apsilankykite DHL svetainėje ir eikite į specialų stebėjimo puslapį. Įveskite unikalų sekimo numerį, kurį galite gauti iš siuntėjo arba rasti siuntimo patvirtinimo el. laiške. Vienu spustelėjimu gausite daug informacijos, kuri realiuoju laiku bus atnaujinta apie dabartinę siuntos vietą, numatomą pristatymo datą ir net pristatymo istoriją.
Be DHL Express sekimo paslaugos, taip pat galite pasinaudoti Ship24 galia. Būdama patikima stebėjimo platforma, „Ship24“ siūlo visapusį sprendimą, kaip sekti DHL Express siuntas ir įvairias kitas kurjerių paslaugas. Su patogia vartotojo sąsaja ir pažangiomis stebėjimo galimybėmis „Ship24“ pagerina jūsų stebėjimo patirtį, suteikdama išsamių įžvalgų ir pranešimų apie jūsų DHL Express paketą.
Dar niekada nebuvo taip paprasta stebėti savo DHL Domestic Express siuntas toje pačioje šalyje. Naudodami efektyvią DHL vietinių greitųjų siuntų sekimo paslaugą galite gauti naujausią informaciją apie savo siuntinių būseną ir vietą kiekviename žingsnyje. Nesvarbu, ar siunčiate dokumentus, siuntinius ar svarbias verslo prekes, DHL Domestic Express užtikrina sklandų visų siuntų į tą pačią šalį stebėjimą.
Norėdami stebėti savo DHL Domestic Express siuntą, tiesiog apsilankykite DHL svetainėje, naudokite DHL mobiliąją programėlę arba trečiosios šalies stebėjimo svetainę. Įveskite savo DHL sekimo numerį, pateiktą išsiuntimo metu, o visa kita padarys sekimo sistema. Naudodami atnaujinimus realiuoju laiku galite be vargo stebėti paketo eigą nuo atsiėmimo iki pristatymo.
Būkite informuoti apie numatomus pristatymo laikus ir bet kokius tranzito vėlavimus ir netgi gaukite pranešimus, kai siunta pasieks paskirties vietą.
Kai reikia sekti DHL Global Mail siuntas, labai svarbu būti informuotam apie savo pašto siuntų buvimo vietą. Su DHL pasaulinio pašto sekimas arba DHL elektroninės prekybos stebėjimas procesą, galite lengvai sekti savo pakuotes ir būti ramūs. Išnaudodami DHL sekimo technologijos galią, galite patogiai stebėti savo pašto siuntų kelionę nuo siuntėjo iki gavėjo.
Nesvarbu, ar siunčiate svarbius dokumentus, mažas pakuotes ar tarptautinį paštą, DHL Global Mail stebėjimas užtikrina, kad realiuoju laiku matysite savo siuntų būseną. Palaikykite ryšį ir atnaujinkite kiekvieną žingsnį naudodami DHL pašto sekimą, leidžiantį užtikrintai numatyti pašto siuntų atvykimą.
Kalbant apie didesnių siuntų ir krovinių gabenimo paslaugų stebėjimą su DHL, DHL Global Forwarding and Freight yra efektyvus ir patikimas sprendimas. Naudodami išsamią sekimo sistemą galite lengvai stebėti savo siuntų eigą ir gauti naujausią informaciją apie jų buvimo vietą. Nesvarbu, ar siunčiate prekes į kitas šalis, ar tvarkote sudėtingą logistiką, DHL pasaulinis ekspedijavimas ir krovinių sekimas užtikrina skaidrumą ir ramybę viso siuntimo proceso metu.
Patirkite patogumą sklandžiai sekti savo DHL krovinių siuntas – po ranka pasiekiami naujiniai realiuoju laiku ir tiksli informacija. Valdykite ir priimkite pagrįstus sprendimus naudodami DHL krovinių stebėjimą.
Norėdami sekti siuntinį telefono skambučiu, klientai gali skambinti 0844 248 0844 ir pasakykite „Sekti siuntinį“. Naudodami DHL kalbos atpažinimo telefono sistemą galėsite tiesiogiai gauti naujienas apie savo DHL siuntinio eigą. Stebėti savo DHL siuntinį naudojant šią paslaugą galima 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, o išlaidos skiriasi priklausomai nuo to, iš kur skambinate.
Taip pat galite išsiųsti tekstinį pranešimą su savo važtaraščio numeriu +44 7720 334 455 ir DHL atsakys pateiks naujausią informaciją apie tai, kur yra jūsų siuntinys.
Tačiau ši paslauga turi susijusių mokesčių, kurie skiriasi priklausomai nuo šalies, iš kurios siunčiamas tekstas.
Kai išsiųsite DHL siuntinį, gausite DHL sekimo numerį. Sekimo numeris yra unikalus skaičių rinkinys, kartais su raidėmis, kuris identifikuos siuntinį, skirtą vietiniam ir tarptautiniam siuntimui. Kai išsiųsite siuntinį, klientai dažniausiai gaus el. paštu patvirtinimą arba pranešimą su DHL sekimo numeriu.
Priklausomai nuo tipo, yra keletas DHL sekimo numerių variantų DHL siuntimas klientas pasirinko paketą. Juos galima identifikuoti žemiau:
Kai stebite DHL siuntinį naudodami DHL sekimo numerį, bus rodomas kurjerių sekimo būsenų sąrašas. Kiekviena būsena nurodo dabartinę jūsų DHL siuntinio buvimo vietą. DHL sekimo būsenos yra tokios.
Kurjerio sekimo būsena | apibūdinimas |
Shipment information received | Jūsų siuntinio duomenys gauti, dabar galite juos sekti. |
Processed at | DHL pakuotė apdorojama kilmės / paskirties šalyje. |
Arrived at DHL Sort Facility | DHL paketas atkeliavo į vietinį rūšiavimo centrą. |
The shipment has departed from a DHL Sort Facility | DHL paketas išvežtas iš vietinio rūšiavimo centro. |
Arrived at DHL Delivered Facility | DHL siunta atkeliavo į pristatymo terminalą ir laukia, kol bus vėl apdorota, prieš išsiųsdama gavėjui. |
Processed at | DHL paketas apdorojamas tam tikroje vietoje. |
Customs clearance status updated. Note - The Customs clearance process may start while the shipment is in transit to the destination. | Muitinė turi DHL paketą ir yra tikrinama. |
Shipment picked up | DHL siunta apdorojama ir kurjeris pasiruošęs pasiimti pristatymui. |
Shipment is on hold | Siunta vėluoja ir nepasieks numatytu pristatymo laiku. |
Shipment is out with courier for delivery | Paketas jums pristatomas. |
Delivered | Gavote DHL paketą. |
Ši DHL kurjerių sekimo būsena taip pat rodoma, kai stebite siuntinius naudodami DHL tarptautinius sekimo numerius. Žemiau yra keletas stebėjimo pranešimų, su kuriais susidursite stebėdami „Ship24“.
Jei DHL stebėjimo pranešimas neatnaujinamas, dažniausiai taip yra todėl, kad siuntinys buvo perduotas vietiniam kurjeriui paskutinei kelionės daliai. DHL sekimo paslaugos paprastai baigiasi po siuntinio perdavimo. Prieš vėl bandydami sekti DHL siuntinį, palaukite bent 24–48 valandas.
Jei DHL sekimo numeris vis tiek nerodomas kaip galiojantis, klientai raginami susisiekti su el. prekybos pardavėju arba siuntėju ir patikrinti, ar numeris yra teisingas. Jei vis tiek nepavyksta išspręsti DHL sekimo numerio problemos, klientai raginami susisiekti tiesiogiai su DHL klientų aptarnavimo tarnyba.
Norėdami sekti savo DHL siuntinį naudodami Whatsapp programą, turėsite atsisiųsti programą į savo įrenginį, ją įdiegti ir pridėti DHL numerį, kad pradėtumėte ja naudotis. Tačiau žmonės, kurie nenori atsisiųsti ir įdiegti „Whatsapp“ programos, kad galėtų sekti savo DHL siuntinį, gali tiesiog apsilankyti „Ship24“ svetainėje ir įvesti savo DHL siuntos sekimo numerį į paieškos juostą ir iškart pradėti sekti siuntinį.
„Ship24“ nereikalauja nieko atsisiųsti ar įdiegti savo įrenginyje ar kompiuteryje ir gali iškart pradėti sekti jūsų DHL siuntinį tiesiog naudodami DHL sekimo numerį.
Tačiau „DHL Express“ klientai, jei pageidauja, gali sekti savo siuntinius naudodami „DHL WhatsApp“ programoje esantį skaitmeninį asistentą. Naudojant programą lengva sekti DHL siuntinį, ši programa taip pat pasiekiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Skaitmeninis asistentas gali padėti sekti jūsų DHL siuntinį, taip pat padėti su kitais bendraisiais klientų aptarnavimo klausimais.
Norėdami pradėti sekti DHL siuntinį, vartotojai turi pridėti DHL Express WhatsApp numerį +44 1163 265750 į kontaktus, atidarykite naują pokalbį ir išsiųskite „Track“, po kurio – 10 skaitmenų DHL sekimo numerį.
Tačiau šia paslauga besinaudojantys žmonės turėtų atkreipti dėmesį, kad naudodamiesi šia paslauga negali sekti visų siuntų. Jei kitą jų užsakytą siuntą tvarko kitas kurjeris, tai reiškia, kad jiems gali tekti atsisiųsti kitą programą arba pridėti naują kontaktą esamoje programoje arba keliuose kitus kintamuosius.
Nesvarbu, su kuriuo kurjeriu jūsų siuntinys siunčiamas – DHL ar kitu – gali būti stebimas nieko neatsisiunčiant ar diegiant, nesvarbu, kiek skirtingų kurjerių tvarko jūsų siuntas.
Siuntų negalima sekti naudojant el. pašto adresą; tačiau vartotojai gali el. paštu DHL, jei nori sužinoti apie sekimo detales su DHL sekimo numeriu. Nors tai yra vienas iš lėtesnių būdų sekti DHL siuntinį.
DHL siuntimo el. paštu siuntimas dėl DHL siuntų sekimo yra daug laiko reikalaujantis būdas, todėl pirkėjas reikalauja daugiau, nes jis turės atidaryti savo el. laišką ir sukurti el. laišką, kad paprašytų sekimo informacijos. Be to, gali užtrukti ilgiau, kol DHL atsakys apie jūsų siuntinį, o jūs galite praleisti el. laišką, jei netikrinate gautųjų arba tam tikru momentu praradote interneto ryšį.
Tada jūs iškart gausite visą informaciją apie siuntinį, įskaitant dabartinę vietą ir būseną, nelaukiant atsakymo, pranešimo ar tikrinant gautuosius.
Tačiau, jei norėtumėte siųsti el. paštu, vartotojai gali pasiekti savo DHL siuntinio sekimą, specializuotai DHL sekimo tarnybai išsiųsdami savo važtaraščio numerį temos lauke. Su jais galite susisiekti el. paštu: track@dhl.com.
DHL siuntas pristato nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 18:00 val. Tikslus pristatymo laikas priklausys nuo siuntos dydžio ir pristatymo adreso.
Norėdami susisiekti su DHL klientų aptarnavimo tarnyba, galite išbandyti šias parinktis:
Mes nesame susiję, nesusiję, įgalioti, patvirtinti ar jokiu būdu oficialiai susiję su DHL. Visi pavadinimai, ženklai, emblemos ir vaizdai yra atitinkamų savininkų registruotieji prekių ženklai.