Sledenje DHL poenostavi postopek spremljanja paketov, saj ponuja uporabniku prijazen in intuitiven vmesnik, ki vam omogoča enostavno sledenje pošiljkam. Z enostavnim vnosom vaše DHL številke za sledenje, ki ste jo prejeli ob pošiljanju, dobite dostop do številnih informacij o potovanju vašega paketa.
Od prvega prevzema do vsake tranzitne točke na poti DHL Tracking zagotavlja podrobne posodobitve o tem, kje je vaš paket. To vključuje informacije o tem, kdaj je vaš paket pripravljen za dostavo, in predvidene čase dostave. S to stopnjo vidnosti lahko ustrezno načrtujete in brez skrbi veste, kdaj točno lahko pričakujete svoj paket.
Sledenje vašim paketom DHL je pomembno, da ostanete obveščeni o njihovem položaju in zagotovite nemoteno dostavo. V tem razdelku bomo raziskali različne metode za učinkovito sledenje vašim pošiljkam DHL, vključno z zanesljivo alternativo, imenovano Ship24. Z upoštevanjem teh navodil po korakih boste brez težav pridobili vpogled v potovanje vaših dragocenih paketov.
Sledenje vašim paketom DHL na njihovi spletni strani še nikoli ni bilo lažje. Tukaj je razčlenitev korakov, ki jih morate upoštevati:
Obiščite spletno mesto za sledenje DHL: Če želite začeti postopek sledenja, pojdite na uradno spletno mesto za sledenje DHL. Tam boste našli uporabniku prijazen vmesnik, zasnovan za zagotavljanje informacij o vašem paketu v realnem času.
Vnesite svojo številko za sledenje DHL: Poiščite številko za sledenje, ki jo je zagotovil DHL. Je edinstven identifikator, dodeljen vašemu paketu. Vnesite številko za sledenje v označeno polje na spletnem mestu za sledenje DHL.
Prejmite takojšnje posodobitve sledenja: Ko vnesete sledilno številko, kliknite gumb »Sledi«. Sistem bo pridobil najnovejše informacije o vaši pošiljki. Dobili boste vpogled v njegovo trenutno lokacijo, predvideni datum dostave in vse tranzitne dogodke, na katere je naletel.
Če imate raje dodatne možnosti za sledenje svojim paketom DHL, je Ship24 odlična izbira. Ponuja intuitivno platformo, ki združuje več kot tisoč logističnih prevoznikov, vključno z DHL.
Če želite slediti s Ship24, preprosto vnesite svoj DHL sledilna številka in kliknite gumb s puščico ali tako, da pritisnete enter. Na domačo stran ali v iskalno polje lahko hkrati vnesete do 10 sledilnih številk.
Po nekaj sekundah boste na svojih paketih prejeli posodobitve sledenja.
Ko gre za sledenje pošiljkam DHL na mednarodne destinacije, DHL mednarodno sledenje je najboljša rešitev. S svojim celovitim sistemom sledenja DHL zagotavlja, da lahko stranke preprosto spremljajo napredek svojih paketov na vsakem koraku. Z uporabo napredne logistične tehnologije DHL zagotavlja brezhibno izkušnjo sledenja, preglednost in brezskrbnost.
Ko uporabljate DHL Parcel International Standard, lahko sledite svoji pošiljki tako, da preprosto vnesete številko za sledenje, ki jo zagotovi DHL. Ta storitev ponuja zanesljive informacije o sledenju, kar vam omogoča spremljanje potovanja vašega paketa prek meja. Ne glede na to, ali je vaš paket v tranzitu ali na poti, vas sistem za sledenje obvešča v realnem času, kar vam zagotavlja brezskrbnost.
Za bolj neposredno in učinkovito mednarodno izkušnjo pošiljanja DHL Parcel International Direct ponuja izboljšane možnosti sledenja. S to storitvijo ne prejmete le podrobnih posodobitev sledenja, temveč imate tudi koristi od proaktivnih obvestil na različnih stopnjah postopka dostave. Bodite obveščeni o carinjenju, lokalnem prevozu in končni dostavi, tako da boste vedno vedeli, kje je vaš paket.
Če izkoristite DHL Parcel International Standard in DHL Parcel International Direct, lahko z lahkoto sledite svojim pošiljkam DHL po vsem svetu. Ne glede na cilj vam te storitve omogočajo, da ostanete povezani in obveščeni med celotno potjo pošiljanja. Izkusite udobje in zanesljivost DHL-ovih mednarodnih rešitev za sledenje.
Ko gre za DHL Express sledenje, je bistvenega pomena biti obveščen in posodobljen. Na srečo DHL ponuja uporabniku prijazen sistem sledenja, ki vam omogoča spremljanje vašega paketa na vsakem koraku. Z uporabo storitve sledenja DHL Express lahko preprosto spremljate napredek svoje pošiljke in tako zagotovite brezskrbnost v celotnem procesu dostave.
Če želite slediti svojemu paketu DHL Express, preprosto obiščite spletno mesto DHL in se pomaknite na namensko stran za sledenje. Vnesite svojo edinstveno številko za sledenje, ki jo lahko dobite pri pošiljatelju ali jo najdete v e-pošti s potrditvijo pošiljanja. Z enim samim klikom vam bo na dosegu roke veliko informacij, ki bodo v realnem času zagotavljale posodobitve o trenutni lokaciji vaše pošiljke, predvidenem datumu dostave in celo zgodovini dostave.
Poleg storitve sledenja DHL Express lahko izkoristite tudi moč Ship24. Ship24 kot ugledna platforma za sledenje ponuja celovito rešitev za sledenje pošiljk DHL Express in raznih drugih kurirskih storitev. S svojim uporabniku prijaznim vmesnikom in naprednimi zmožnostmi sledenja Ship24 izboljšuje vašo izkušnjo sledenja, saj vam zagotavlja poglobljene vpoglede in obvestila o vašem paketu DHL Express.
Sledenje vašim pošiljkam DHL Domestic Express znotraj iste države še nikoli ni bilo lažje. Z DHL-ovo učinkovito domačo storitvijo hitrega sledenja ste lahko obveščeni o statusu in lokaciji vaših paketov na vsakem koraku. Ne glede na to, ali pošiljate dokumente, pakete ali pomembne poslovne predmete, DHL Domestic Express zagotavlja brezhibno izkušnjo sledenja za vse vaše pošiljke v isti državi.
Če želite slediti svoji pošiljki DHL Domestic Express, preprosto obiščite spletno mesto DHL, uporabite mobilno aplikacijo DHL ali uporabite spletno mesto za sledenje tretje osebe. Vnesite svojo številko za sledenje DHL, ki ste jo prejeli ob pošiljanju, in pustite sistemu za sledenje, da naredi ostalo. S posodobitvami v realnem času lahko brez truda spremljate potek paketa od prevzema do dostave.
Bodite obveščeni o predvidenih časih dostave in morebitnih tranzitnih zamudah ter celo prejemajte obvestila, ko vaša pošiljka doseže cilj.
Ko gre za sledenje vašim pošiljkam DHL Global Mail, je ključnega pomena, da ste obveščeni o tem, kje se nahajajo vaše poštne pošiljke. z Sledenje DHL Global Mail oz DHL sledenje e-trgovini proces, lahko enostavno spremljate svoje pakete in ste brez skrbi. Z izkoriščanjem moči DHL-ove tehnologije sledenja lahko priročno spremljate pot vaših poštnih pošiljk od pošiljatelja do prejemnika.
Ne glede na to, ali pošiljate pomembne dokumente, majhne pakete ali mednarodno pošto, sledenje DHL Global Mail zagotavlja, da imate v realnem času vpogled v stanje svojih pošiljk. Ostanite povezani in na vsakem koraku na tekočem s sledenjem pošte DHL, kar vam omogoča, da z gotovostjo pričakujete prihod svojih poštnih pošiljk.
Ko gre za sledenje vašim večjim pošiljkam in tovornim storitvam z DHL, DHL Global Forwarding and Freight zagotavlja učinkovito in zanesljivo rešitev. Z njihovim celovitim sistemom sledenja lahko enostavno spremljate napredek svojih pošiljk in ste obveščeni o njihovem položaju. Ne glede na to, ali pošiljate blago čez mejo ali upravljate zapleteno logistiko, DHL Global Forwarding in sledenje tovora zagotavljata preglednost in brezskrbnost v celotnem procesu pošiljanja.
Izkusite udobje brezhibnega sledenja svojim tovornim pošiljkam DHL s posodobitvami v realnem času in natančnimi informacijami na dosegu roke. Ohranite nadzor in sprejemajte informirane odločitve s sledenjem tovora DHL.
Za sledenje paketu prek telefonskega klica lahko stranke pokličejo 0844 248 0844 in izgovorite "Sledi paketu". Z uporabo DHL-ovega telefonskega sistema za prepoznavanje govora boste lahko dostopali do posodobitev v živo o poteku pošiljanja vašega paketa DHL. Sledenje paketu DHL prek te storitve je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, stroški pa se razlikujejo glede na to, od kod kličete.
S številko tovornega lista lahko pošljete tudi besedilno sporočilo na +44 7720 334 455 in DHL vam bo odgovoril z najnovejšimi informacijami o tem, kje je vaš paket.
Vendar ima ta storitev povezane stroške, ki se razlikujejo glede na državo, iz katere je besedilo poslano.
Številko za sledenje DHL boste prejeli, ko pošljete svoj paket DHL. Številka za sledenje je edinstven niz številk, včasih s črkami, ki identificira paket za domačo in mednarodno pošiljanje. Ko pošljete paket, bodo stranke običajno prejele e-poštno potrdilo ali obvestilo s številko za sledenje DHL.
Obstaja več različic DHL sledilnih številk, odvisno od vrste DHL dostava kupec izbral za paket. Te je mogoče identificirati spodaj:
Ko sledite paketu DHL s številko za sledenje DHL, se prikaže seznam statusov sledenja kurirju. Vsak status označuje trenutno lokacijo vašega paketa DHL. Statusi sledenja DHL so naslednji.
Status sledenja kurirju | Opis |
Shipment information received | Podatki vašega paketa so bili prejeti, zdaj jim lahko sledite. |
Processed at | Paket DHL se obdeluje v izvorni/ciljni državi. |
Arrived at DHL Sort Facility | Paket DHL je prispel v lokalni sortirni center. |
The shipment has departed from a DHL Sort Facility | Paket DHL je zapustil lokalni sortirni center. |
Arrived at DHL Delivered Facility | Paket DHL je prispel na dostavni terminal in čaka na ponovno obdelavo, preden ga pošlje prejemniku. |
Processed at | Paket DHL se obdeluje na določeni lokaciji. |
Customs clearance status updated. Note - The Customs clearance process may start while the shipment is in transit to the destination. | Carina ima paket DHL in je na pregledu. |
Shipment picked up | Paket DHL je obdelan in kurir ga je pripravljen prevzeti za dostavo. |
Shipment is on hold | Pošiljka zamuja in ne bo prispela pravočasno do predvidenega časa dostave. |
Shipment is out with courier for delivery | Paket vam dostavljamo. |
Delivered | Prejeli ste paket DHL. |
Ta status sledenja kurirske službe DHL se prikaže tudi, ko svojim paketom sledite z mednarodnimi številkami za sledenje DHL. Spodaj je nekaj obvestil o sledenju, na katera boste naleteli, ko boste sledili na Ship24.
Če obvestilo o sledenju DHL ni posodobljeno, je to običajno zato, ker je bil paket posredovan lokalnemu kurirju za zadnji del potovanja. Storitve sledenja DHL se običajno končajo po predaji paketa. Počakajte vsaj 24 do 48 ur, preden znova poskusite slediti paketu DHL.
Če sledilna številka DHL še vedno ni prikazana kot veljavna, stranke pozivamo, naj stopijo v stik z e-trgovcem ali pošiljateljem, da preverijo, ali je številka pravilna. Če težave s številko za sledenje DHL še vedno ni mogoče rešiti, se strankam priporoča, da se neposredno obrnejo na službo za pomoč strankam DHL.
Če želite slediti paketu DHL z aplikacijo Whatsapp, boste morali aplikacijo prenesti v svojo napravo, jo namestiti in nato dodati številko DHL, da jo začnete uporabljati. Vendar pa lahko ljudje, ki ne želijo prenesti in namestiti aplikacije Whatsapp za sledenje svojim paketom DHL, preprosto obiščejo spletno mesto Ship24 in v iskalno vrstico vnesejo svojo številko za sledenje paketa DHL in takoj začnejo slediti svojemu paketu.
Ship24 ne zahteva, da prenesete ali namestite karkoli v svojo napravo ali računalnik in lahko takoj začne slediti vaši pošiljki DHL samo z uporabo vaše številke za sledenje DHL.
Vendar lahko stranke DHL Express spremljajo svoje pakete prek digitalnega pomočnika v aplikaciji DHL WhatsApp, če želijo. Uporaba aplikacije olajša sledenje paketu DHL, ta aplikacija je na voljo tudi 24/7. Digitalni pomočnik vam lahko pomaga pri sledenju paketu DHL in pri drugih splošnih vprašanjih glede storitev za stranke.
Za začetek sledenja paketu DHL morajo uporabniki dodati številko DHL Express WhatsApp +44 1163 265750 stikom, odprite nov klepet in pošljite 'Track', ki mu sledi 10-mestna številka za sledenje DHL.
Vendar morajo ljudje, ki uporabljajo to storitev, upoštevati, da ne morejo slediti vsem paketom prek te storitve. Če naslednji paket, ki ga naročijo, obravnava drug kurir, to pomeni, da bodo morda morali prenesti drugo aplikacijo ali dodati nov kontakt v obstoječi aplikaciji ali več drugih spremenljivk.
Ne glede na to, s katerim kurirjem je bil poslan vaš paket – DHL ali kako drugače – mu je mogoče slediti, ne da bi bilo treba kar koli prenesti ali namestiti, ne glede na to, koliko različnih kurirjev obravnava vaše pakete.
Paketov ni mogoče slediti z elektronskim naslovom; vendar lahko uporabniki pošljejo e-pošto DHL-u, če želijo izvedeti podrobnosti o sledenju s številko za sledenje DHL. Čeprav je to eden počasnejših načinov za sledenje paketu DHL.
Pošiljanje e-pošte DHL-u glede DHL-ovega sledenja paketov je zamudnejša metoda, ki od kupca zahteva več, saj bo moral odpreti svojo e-pošto in ustvariti e-pošto, da zahteva podatke o sledenju. Prav tako lahko traja dlje, da DHL odgovori na vašo pošiljko in lahko zamudite e-pošto, če ne preverjate mape »Prejeto« ali ste kdaj izgubili internetno povezavo.
Takoj boste prejeli vse podrobnosti o vaši pošiljki, vključno z vašo trenutno lokacijo in statusom, ne da bi morali čakati na odgovor, obvestilo ali preverjati svojo mapo »Prejeto«.
Če pa bi raje pošiljali e-pošto, lahko uporabniki dostopajo do sledenja svojih paketov DHL tako, da po e-pošti pošljejo svojo številko tovornega lista v polju Zadeva specializirani storitvi za sledenje DHL. Lahko jih kontaktirate po e-pošti na: track@dhl.com.
DHL dostavlja svoje pakete od ponedeljka do petka od 8.00 do 18.00. Točen čas dostave bo odvisen od velikosti in naslova za dostavo paketa.
Če se želite obrniti na službo za pomoč strankam DHL, lahko poskusite naslednje možnosti:
Nismo povezani, povezani, pooblaščeni, potrjeni ali na kakršen koli način uradno povezani z DHL. Vsa imena, oznake, emblemi in slike so registrirane blagovne znamke svojih lastnikov.