A DHL nyomon követése leegyszerűsíti a csomagmegfigyelési folyamatot azáltal, hogy egy felhasználóbarát és intuitív kezelőfelületet kínál, amely lehetővé teszi a szállítmányok könnyű nyomon követését. Ha egyszerűen megadja a feladáskor megadott DHL-nyomkövető számát, rengeteg információhoz juthat csomagja utazásával kapcsolatban.
A DHL Tracking a kezdeti átvételtől az egyes átszállítási pontokig részletes tájékoztatást ad csomagja hollétéről. Ez magában foglalja a csomag szállítási idejére és a becsült szállítási időkre vonatkozó információkat. Ezzel a láthatósági szinttel ennek megfelelően tervezhet, és nyugodt szívvel tudja, hogy pontosan mikor várja a csomagot.
Hogyan lehet nyomon követni a DHL-csomagokat
A DHL-csomagok nyomon követése fontos, hogy tájékozódjon a hollétükről, és biztosítsa a zökkenőmentes kézbesítést. Ez a rész a DHL-szállítmányok hatékony nyomon követésének különböző módszereit mutatja be, beleértve a Ship24 nevű megbízható alternatívát is. Ezeket a lépésről lépésre követve gond nélkül betekintést nyerhet értékes csomagjai útjába.
DHL Tracking a weboldalukon
Még soha nem volt ilyen egyszerű nyomon követni DHL-csomagjait a webhelyükön. Íme a követendő lépések lebontása:
-
Látogassa meg a DHL nyomkövetési webhelyét: A nyomkövetési folyamat elindításához látogasson el a DHL hivatalos nyomkövetési webhelyére. Itt egy felhasználóbarát felületet talál, amely valós idejű információkat nyújt a csomagjáról.
-
Adja meg DHL követési számát: Keresse meg a DHL által biztosított nyomkövetési számot. Ez egy egyedi azonosító, amely a csomaghoz van rendelve. Írja be a nyomkövetési számot a DHL nyomkövetési webhelyének kijelölt mezőjébe.
-
Azonnali követési frissítések fogadása: Miután megadta a követési számot, kattintson a „Nyomon követés” gombra. A rendszer lekéri a szállítmányával kapcsolatos legfrissebb információkat. Betekintést nyerhet a jelenlegi helyébe, a becsült kézbesítési dátumba és az esetleges szállítási eseményekbe.
DHL-követés a Ship24-en
Ha további lehetőségeket szeretne DHL-csomagjai nyomon követésére, a Ship24 kiváló választás. Intuitív platformot kínál, amely több mint ezer logisztikai fuvarozót integrál, köztük a DHL-t is.
A Ship24-gyel való követéshez egyszerűen adja meg saját adatait DHL nyomkövetési szám és kattintson a nyíl gombra, vagy nyomja meg az Enter billentyűt. A kezdőlapon vagy a keresőmezőben egyszerre legfeljebb 10 követőszámot adhat meg.
Néhány másodperc múlva nyomon követési frissítéseket kap a csomagjairól.
DHL nemzetközi szállítmánykövetés
Ha a nemzetközi célállomásokra irányuló DHL-szállítmányok nyomon követéséről van szó, DHL nemzetközi nyomon követés az a megoldás. Átfogó nyomkövető rendszerével a DHL biztosítja, hogy az ügyfelek könnyedén nyomon követhessék csomagjaik előrehaladását minden lépésnél. A fejlett logisztikai technológia kiaknázásával a DHL zökkenőmentes nyomon követési élményt biztosít, biztosítva az átláthatóságot és a nyugalmat.
DHL csomag nemzetközi szabvány
A DHL Parcel International Standard használatakor nyomon követheti küldeményét a DHL által biztosított nyomkövetési szám megadásával. Ez a szolgáltatás megbízható nyomon követési információkat kínál, amelyek segítségével nyomon követheti csomagja határokon átnyúló útját. Függetlenül attól, hogy csomagja szállítás vagy kézbesítés alatt áll, a nyomkövető rendszer valós időben tájékoztatja Önt, így nyugalmat biztosít.
DHL Parcel International Direct
A közvetlenebb és hatékonyabb nemzetközi szállítási élmény érdekében a DHL Parcel International Direct továbbfejlesztett nyomon követési lehetőségeket kínál. Ezzel a szolgáltatással nem csak részletes nyomon követési frissítéseket kap, hanem proaktív értesítéseket is kaphat a szállítási folyamat különböző szakaszaiban. Legyen tájékozott a vámkezelésről, a helyi szállításról és a végső kézbesítésről, biztosítva, hogy mindig tisztában legyen csomagja hollétével.
A DHL Parcel International Standard és a DHL Parcel International Direct kihasználásával könnyedén nyomon követheti DHL-szállítmányait nemzetközi szinten. Függetlenül a célállomástól, ezek a szolgáltatások lehetővé teszik, hogy kapcsolatban maradjon és tájékozott maradjon a szállítás teljes útja során. Tapasztalja meg a DHL nemzetközi nyomkövetési megoldásainak kényelmét és megbízhatóságát.
DHL Express csomagkövetés
Amikor arra kerül sor DHL Express nyomkövetés, elengedhetetlen a tájékozottság és a naprakész. Szerencsére a DHL felhasználóbarát nyomkövető rendszert biztosít, amely lehetővé teszi csomagja minden lépésének nyomon követését. A DHL Express nyomkövetési szolgáltatásának használatával könnyedén nyomon követheti szállítmánya előrehaladását, így nyugalmat biztosít a szállítási folyamat során.
A DHL Express csomag nyomon követéséhez egyszerűen keresse fel a DHL webhelyét, és navigáljon a külön nyomkövetési oldalra. Adja meg egyedi nyomkövetési számát, amelyet a feladótól szerezhet be, vagy megtalálhatja a szállítást megerősítő e-mailben. Egyetlen kattintással rengeteg információ kerül a keze ügyébe, valós idejű frissítéseket biztosítva szállítmánya aktuális helyéről, becsült kézbesítési dátumáról és még a kézbesítési előzményekről is.
A DHL Express nyomkövető szolgáltatáson kívül a Ship24 erejét is kihasználhatja. Jó hírű nyomkövetési platformként a Ship24 átfogó megoldást kínál a DHL Express küldemények és számos egyéb futárszolgálat nyomon követésére. Felhasználóbarát felületével és fejlett nyomkövetési képességeivel a Ship24 fokozza a nyomon követési élményt azáltal, hogy mélyreható betekintést és értesítéseket biztosít a DHL Express csomagjáról.
DHL belföldi expressz követés
Még soha nem volt ilyen egyszerű nyomon követni DHL Domestic Express küldeményeit ugyanazon az országon belül. A DHL hatékony belföldi expressz nyomon követési szolgáltatásával minden lépésnél naprakész maradhat csomagjai állapotával és helyével kapcsolatban. Függetlenül attól, hogy dokumentumokat, csomagokat vagy fontos üzleti tételeket küld, a DHL Domestic Express zökkenőmentes nyomon követést biztosít az összes azonos országba érkező küldeménye számára.
A DHL Domestic Express küldemény nyomon követéséhez egyszerűen látogasson el a DHL webhelyére, használja a DHL mobilalkalmazást, vagy használja egy harmadik fél nyomkövető webhelyét. Adja meg a szállításkor megadott DHL-nyomkövető számát, a többit pedig bízza a nyomkövető rendszerre. A valós idejű frissítésekkel könnyedén nyomon követheti csomagja előrehaladását az átvételtől a kézbesítésig.
Legyen tájékozott a becsült szállítási időkről és az esetleges szállítási késésekről, és még értesítéseket is kaphat, amikor küldeménye megérkezik a célállomásra.
DHL Global Mail/DHL eCommerce Tracking
Amikor DHL Global Mail küldeményei nyomon követéséről van szó, kulcsfontosságú, hogy mindig tájékozott legyen postai küldeményei hollétéről. A ... val DHL Global Mail nyomon követése vagy DHL eCommerce nyomon követése folyamatot, könnyedén nyomon követheti csomagjait, és nyugodt lehet. A DHL nyomkövetési technológiájának erejét kihasználva kényelmesen nyomon követheti postai küldeményeinek útját a feladótól a címzettig.
Függetlenül attól, hogy fontos dokumentumokat, kis csomagokat vagy nemzetközi leveleket küld, a DHL Global Mail nyomon követése biztosítja, hogy valós időben láthatja küldeményei állapotát. Maradjon kapcsolatban és naprakész legyen minden lépésnél a DHL levélkövetéssel, amely lehetővé teszi, hogy magabiztosan előre jelezze postai küldeményei érkezését.
DHL globális szállítmányozás és fuvarkövetés
Ha a nagyobb szállítmányok és fuvarozási szolgáltatások nyomon követésére van szükség a DHL-lel, a DHL Global Forwarding and Freight hatékony és megbízható megoldást kínál. Átfogó nyomkövető rendszerüknek köszönhetően könnyedén nyomon követheti szállítmányai előrehaladását, és naprakészen tájékozódhat azok hollétéről. Legyen szó határokon átnyúló áruk küldéséről vagy összetett logisztikai menedzsmentről, a DHL Global Forwarding és Freight Tracking biztosítja az átláthatóságot és a nyugalmat a szállítási folyamat során.
Tapasztalja meg a DHL-es szállítmányok zökkenőmentes nyomon követésének kényelmét, a valós idejű frissítésekkel és pontos információkkal, kéznél. Maradjon kézben, és hozzon megalapozott döntéseket a DHL fuvarkövetéssel.
DHL-csomagok nyomon követése telefonon keresztül
A csomag telefonhívás útján történő nyomon követéséhez az ügyfelek tárcsázhatnak 0844 248 0844 és mondja ki: „Track a Parcel”. A DHL beszédfelismerő telefonrendszerének használatával élőben értesülhet DHL-csomagja folyamatáról. A DHL-csomag nyomon követése ezen a szolgáltatáson keresztül a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető, a költségek a hívás helyétől függően változnak.
Szöveges üzenetet is küldhet fuvarlevélszámával a címre +44 7720 334 455 és a DHL válaszol a legfrissebb információkkal arról, hogy hol van csomagja.
Ennek a szolgáltatásnak azonban díjai vannak, amelyek a szöveg küldésének országától függően változnak.
DHL követési szám formátuma
A DHL-csomag feladásakor kap egy DHL-nyomkövető számot. A nyomkövetési szám olyan egyedi, néha betűket tartalmazó számkészlet, amely belföldi és nemzetközi szállítás esetén azonosítja a csomagot. Amikor felad egy csomagot, az ügyfelek általában e-mailben kapnak visszaigazolást vagy értesítést a DHL nyomon követési számával.
A DHL nyomkövetési számoknak többféle változata létezik, típusától függően DHL szállítás az ügyfél választotta a csomagot. Ezeket az alábbiakban lehet azonosítani:
- DHL csomag A nyomkövetési szám egy 10 jegyű számot és betűket tartalmaz, amelyek 3S-vel, JVGL-lel vagy JJD-vel kezdődnek.
- DHL Express A nyomkövetési szám 10 számjegyű 000, JJD01, JJD00, JVGL vagy hasonló variációval kezdődik.
- DHL e-kereskedelem: a követési szám 10 és 39 karakter között változhat. Általában GM, LX és RX karakterekkel kezdődik. Alternatív megoldásként a nyomkövetési szám legfeljebb öt számjegyből kezdődhet.
- DHL globális szállítmányozás: a követőszámnak több különböző követőkód-változata lehet, beleértve a csak egy 7 számjegyű számot, egy 1-es számot, amelyet 2 betű és 4-6 szám követ, vagy 3 vagy 4 betűvel kezdődik, 3-jegyű szolgáltatói kóddal, amelyet kötőjel követ. , majd egy 8 jegyű szám. A fentiek mindegyike változhat.
DHL futárkövetési állapot Jelentés
Ha egy DHL-csomagot DHL-nyomkövetési számmal követ, megjelenik a futárkövetési állapotok listája. Mindegyik állapot a DHL-csomag aktuális tartózkodási helyét jelzi. A DHL nyomkövetési állapotai a következők.
| Futárkövetési állapot | Leírás |
| Shipment information received | Csomagjának adatai megérkeztek, nyomon követheti azokat. |
| Processed at | A DHL-csomag feldolgozása folyamatban van a származási/célországban. |
| Arrived at DHL Sort Facility | A DHL csomag megérkezett a helyi válogatóközpontba. |
| The shipment has departed from a DHL Sort Facility | A DHL csomag elhagyta a helyi válogatóközpontot. |
| Arrived at DHL Delivered Facility | A DHL csomag megérkezett a kézbesítési terminálra, és újra feldolgozásra vár, mielőtt elküldené a címzettnek. |
| Processed at | A DHL-csomag feldolgozása folyamatban van egy adott helyen. |
| Customs clearance status updated. Note - The Customs clearance process may start while the shipment is in transit to the destination. | A vámhatóság rendelkezik a DHL-csomaggal, és ellenőrzés alatt áll. |
| Shipment picked up | A DHL csomag feldolgozása megtörtént, és a futár készen áll a szállításra. |
| Shipment is on hold | A szállítmány késik, és nem érkezik meg időben a becsült szállítási időre. |
| Shipment is out with courier for delivery | A csomag kézbesítése folyamatban van. |
| Delivered | Megkaptad a DHL csomagot. |
Ezek a DHL futárkövetési állapotok akkor is megjelennek, ha a DHL nemzetközi nyomon követési számával követi nyomon a csomagjait. Az alábbiakban felsorolunk néhány nyomkövetési értesítést, amelyekkel találkozni fog, amikor követi a Ship24-en.
A DHL követés nem működik vagy nem frissül
Ha a DHL nyomon követési értesítése nem frissül, annak általában az az oka, hogy a csomagot az utazás utolsó szakaszára a helyi futárnak továbbították. A DHL nyomkövetési szolgáltatásai általában a csomag átadása után véget érnek. Várjon legalább 24-48 órát, mielőtt újra megpróbálná nyomon követni a DHL-csomagot.
Ha a DHL nyomkövetési szám továbbra sem jelenik meg érvényesként, az ügyfeleknek fel kell venniük a kapcsolatot az e-kereskedelmi kereskedővel vagy a szállítóval, hogy ellenőrizzék a szám helyességét. Ha a DHL nyomkövetési számmal kapcsolatos problémát továbbra sem sikerül megoldani, javasoljuk, hogy az ügyfelek közvetlenül lépjenek kapcsolatba a DHL ügyfélszolgálatával.
Nyomon követhetem DHL-csomagomat egy alkalmazás segítségével?
A DHL-csomag nyomon követéséhez a Whatsapp alkalmazással le kell töltenie az alkalmazást a készülékére, telepítenie kell, majd a használat megkezdéséhez hozzá kell adnia a DHL-számot. Azonban azok az emberek, akik nem akarják letölteni és telepíteni a Whatsapp alkalmazást DHL-csomagjuk nyomon követésére, egyszerűen felkereshetik a Ship24 webhelyet, beírhatják DHL-es csomagkövetési számát a keresősávba, és azonnal elkezdhetik nyomon követni a csomagjukat.
A Ship24-nek nem kell semmit letöltenie vagy telepítenie eszközére vagy számítógépére, és azonnal elkezdheti nyomon követni DHL-csomagját, csupán a DHL nyomkövetési számának használatával.
A DHL Express ügyfelei azonban, ha kívánják, nyomon követhetik csomagjaikat a DHL WhatsApp alkalmazáson belüli digitális asszisztensén keresztül. Az alkalmazás használata megkönnyíti a DHL-csomag nyomon követését, ez az alkalmazás a hét minden napján, 24 órában elérhető. A digitális asszisztens segíthet a DHL-csomag nyomon követésében, valamint egyéb általános ügyfélszolgálati kérdésekben.
A DHL-csomag nyomon követéséhez a felhasználóknak hozzá kell adniuk a DHL Express WhatsApp számot +44 1163 265750 névjegyekhez, nyisson meg egy új csevegést, és küldje el a „Nyomkövetést”, majd a 10 számjegyű DHL-követési számot.
A szolgáltatást használóknak azonban figyelembe kell venniük, hogy ezen a szolgáltatáson keresztül nem tudnak minden csomagot nyomon követni. Ha az általuk megrendelt következő csomagot egy másik futár kezeli, akkor ez azt jelenti, hogy esetleg egy másik alkalmazást kell letölteniük, vagy új kapcsolattartót kell hozzáadniuk egy meglévő alkalmazáshoz vagy több más változóhoz.
Bármelyik futárral is küldi a csomagját – DHL vagy más módon – nyomon követhető anélkül, hogy bármit is le kellene töltenie vagy telepítenie kellene, függetlenül attól, hogy hány különböző futár kezeli a csomagjait.
DHL-csomag nyomon követése e-mail címmel
A csomagok e-mail címmel nem követhetők; azonban a felhasználók e-mailt küldhetnek a DHL-nek, ha szeretnének tájékozódni a nyomkövetési adatokról a DHL nyomkövetési számával. Bár ez az egyik lassabb módja a DHL-csomagok nyomon követésének.
A DHL csomagkövetéssel kapcsolatos e-mail küldése a DHL-nek egy időigényesebb módszer, amely többet igényel a vevőtől, mivel meg kell nyitnia az e-mailt, és létre kell hoznia az e-mailt a nyomkövetési adatok kéréséhez. Ezenkívül tovább tarthat, amíg a DHL válaszol a csomagra vonatkozóan, és elmulaszthatja az e-mailt, ha nem ellenőrzi a beérkezett üzeneteket, vagy valamikor megszakadt az internetkapcsolat.
Ezután azonnal megkapja csomagja összes adatát, beleértve az aktuális tartózkodási helyét és állapotát, anélkül, hogy várnia kellene a válaszra, értesítésre vagy ellenőriznie kell a beérkezett üzeneteket.
Ha azonban szeretne e-mailt küldeni, a felhasználók hozzáférhetnek DHL-csomagjuk nyomon követéséhez, ha elküldik fuvarlevélszámukat a tárgy mezőben a speciális DHL nyomkövető szolgáltatásnak. E-mailben felveheti velük a kapcsolatot: track@dhl.com.
DHL szállítási idő
A DHL hétfőtől péntekig 8:00 és 18:00 óra között kézbesíti csomagjait. A pontos kézbesítés időpontja a csomag méretétől és szállítási címétől függ.
Lépjen kapcsolatba a DHL ügyfélszolgálatával
Ha kapcsolatba szeretne lépni a DHL ügyfélszolgálatával, próbálkozzon a következő lehetőségekkel:
- Látogasson el a DHL webhelyére, és használja az élő chat funkciót, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfélszolgálati képviselővel.
- Hívja a DHL ügyfélszolgálatát a következő telefonszámokon:
- Általános kérdések és támogatás: 1-800-225-5345 (az Egyesült Államokon belül) vagy +1-954-888 7000 (az Egyesült Államokon kívül)
- Nyomon követéssel és kézbesítéssel kapcsolatban: 1-800-225-5345 (az Egyesült Államokon belül) vagy +1-954-888 7000 (az Egyesült Államokon kívül)
- Lépjen kapcsolatba a DHL-lel e-mailben a weboldalukon található online kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével.
- Lépjen kapcsolatba a DHL-lel a közösségi média platformokon, például a Facebookon vagy a Twitteren.
- Látogasson el egy DHL-településre a környéken, és beszéljen személyesen képviselőjével. A DHL webhelyén található helykereső segítségével megtalálhatja az Önhöz legközelebbi helyet.
Nem állunk kapcsolatban a DHL-lel, nem állunk kapcsolatban, nem vagyunk felhatalmazva, nem támogatják a DHL-t, és semmilyen módon nem állunk hivatalosan kapcsolatban a DHL-lel. Minden név, védjegy, embléma és kép a megfelelő tulajdonosának bejegyzett védjegye.
