Bij het volgen van Delhi gaat het er niet alleen om te weten waar uw pakket is; het gaat erom dat je de controle houdt over je bezorgervaring. Door gedetailleerde volginformatie te verstrekken, legt Delhivery de macht in uw handen.
U kunt proactief de aankomst van uw pakket plannen, ervoor zorgen dat er iemand beschikbaar is om het in ontvangst te nemen of de bezorging indien nodig opnieuw plannen. Met Delhivery tracking kunt u weloverwogen beslissingen nemen en de controle houden over uw waardevolle zendingen.
Als het gaat om het volgen van uw Delhivery-pakket, heeft u verschillende opties om op de hoogte te blijven van de status en verblijfplaats. Delhivery biedt meerdere trackingmethoden, waaronder tracking op hun website, via sms en een alternatieve trackingoptie op Ship24. In dit gedeelte wordt u door al deze methoden geleid, zodat u verzekerd bent van een gemakkelijke en handige trackingervaring.
Bezoek de Delhivery-trackingwebsite: Begin met een bezoek aan de Delhivery-website.
Zoek het trackinggedeelte: Zoek naar het trackinggedeelte op de startpagina of de bovenste navigatiebalk. Het wordt meestal aangeduid als "Volg uw bestelling".
Voer het trackingnummer in: Haal het trackingnummer op dat aan u is verstrekt door Delhivery of de afzender. Voer de Delhivery tracking-nummer in het daarvoor bestemde veld op de volgpagina.
Start het volgproces: Klik op de knop "Volgen" om het volgen te starten.
Zodra u uw trackingnummer heeft ingediend, zal de Delhivery-website u voorzien van real-time updates over de reis van uw pakket. Deze updates bevatten informatie over de huidige locatie, transitcontrolepunten en geschatte levertijd. U kunt ook eventuele bezorguitzonderingen of vertragingen bekijken die mogelijk zijn opgetreden tijdens het transport.
Delhivery biedt een alternatieve volgoptie met behulp van uw mobiele nummer. Deze methode is met name handig als u geen toegang heeft tot uw trackingnummer of een handigere aanpak verkiest.
Het gebruik van uw mobiele nummer voor trackingdoeleinden stroomlijnt het proces, omdat het niet meer nodig is om uw trackingnummer te onthouden of te lokaliseren. Delhivery haalt uw pakketinformatie op op basis van het opgegeven mobiele nummer en u ontvangt zoals gewoonlijk realtime trackingupdates en meldingen.
Ship24 is een betrouwbaar en efficiënt alternatief volgplatform waarmee u uw Delhivery-pakket gemakkelijk kunt volgen. Hier leest u hoe u Ship24 kunt gebruiken voor tracking:
Ship24 haalt de trackinginformatie van uw Delhivery-pakket op en geeft deze weer uit hun uitgebreide database. Deze alternatieve trackingoptie zorgt ervoor dat u uw pakket gemakkelijk kunt volgen, zelfs als u liever een platform van derden gebruikt.
Vooral als het erop aan komt het volgen van Delhiheel internationaal pakketten, waarbij een aantal koeriers kan worden betrokken bij de bezorging (via partnerkoeriers in India, in de landen van bestemming, of door het faciliteren van reizen van India naar het land van bestemming). Het enige dat u hoeft te doen, is ons uw Delhivery-trackingnummer te geven en wij doen de rest.
Als het gaat om het volgen van uw pakketten met Delhivery, is het van cruciaal belang om de verschillende volgstatussen te begrijpen. Elke status geeft waardevolle informatie over de verblijfplaats en voortgang van uw zending. In dit gedeelte gaan we in op de verschillende trackingstatussen van Delhivery en ontcijferen we hun betekenis, zodat u tijdens het leveringsproces op de hoogte blijft.
Trackingstatus koerier | Beschrijving |
Package arrived at Delhivery facility | Het Delhivery-pakket is aangekomen bij een faciliteit en zal het pakket binnenkort afleveren. |
Our executive is out for pickup | Een koerier uit Delhivery is onderweg om het pakket op te halen bij de afzender. |
Shipment not ready for pickup | Een Delhivery-koerier komt niet of kan het pakket op de geplande datum ophalen. |
Shipment picked up | Een koeriersrit uit Delhivery heeft het pakket opgehaald bij het ophaalpunt. |
Shipment details manifested | Er is een verzendoverzicht van het pakket gemaakt. |
Our executive is out for delivery | Een koerier uit Delhi is onderweg om het pakket af te leveren. |
Package delivered | De ontvanger heeft het pakket ontvangen. |
Shipment left Delhivery facility for | Het pakket heeft een vestiging in Delhivery verlaten en is onderweg naar de volgende bestemming of lokale vestiging. |
There might be some delay due to unforeseen delays in transit | Het Delhivery-pakket is onderweg maar zal vertraging oplopen. |
Shipment unloaded due to uncontrollable circumstances | Het Delhivery-pakket is gelost omdat het mogelijk te zwaar is of vanwege ernstige omstandigheden. |
Pickup not done | De bezorger van Delhivery kon het pakket niet ophalen. |
Als u een van de volgende berichten ontvangt, maar u denkt dat er een fout is gecommuniceerd, moeten alle vragen worden gericht aan Delhivery, aangezien Ship24 geen enkele controle heeft over de afhandeling van pakketten. Delhivery kan online of telefonisch worden gecontacteerd.
Het trackingnummer van Delhivery is op verschillende plaatsen te vinden. U kunt uw Delhivery-trackingnummer vinden op:
Gebruik uw Delhivery-trackingnummer om uw bestelling te volgen via marktplaatsen zoals myntra, Flipkart, Snapdeal, Amazon, en duizenden anderen.
Het formaat van het trackingnummer van Delhivery moet uit 12 tot 14 numerieke cijfers bestaan. Het trackingnummer van Delhivery kan vervolgens op de Ship24-startpagina worden gebruikt om het pakket te volgen.
Delhivery heeft een intern beheerd transportplatform dat het ophalen van pakketten (vooraf geplande ophaalservice van uw bestellingen) mogelijk maakt voor echte deur-tot-deurbezorgdiensten. Dit is vooral populair gebleken in meer landelijke gebieden, omdat mensen hun Delhivery-pakketten wereldwijd vanuit het comfort van hun woonkamer kunnen bestellen, posten en volgen.
Deze manier van pakketverzending wordt nog steeds voornamelijk gebruikt door bedrijven die Delhivery vragen om pakketten op te halen bij een fabriek of magazijncentrum als onderdeel van een B2C-verkoop.
Delhivery werkt aan 24 uur per dag, zeven dagen per week bezorgservice in India. De capaciteit om dit te doen is echter niet bereikt en daarom heeft het bedrijf deze beloften voorlopig niet landelijk uitgerold. Dit betekent dat de mogelijkheid om pakketten op zondag te bezorgen afhangt van de regio waarnaar het verzonden wordt.
Als u wilt dat een Delhivery-pakket op zondag wordt bezorgd, moet u ervoor zorgen dat u het bedrijf vraagt voordat u het pakket koopt om teleurstelling te voorkomen, aangezien bezorging op zondag mogelijk niet wordt aangeboden op de door u gekozen locatie.
Als u bestelt bij een marktplaats of handelaar die Delhivery gebruikt om uw pakket te bezorgen, moet u hen direct vragen voordat u de aankoop doet of bezorging op zondag een optie is.
Hetzelfde geldt ook voor internationale postdiensten die worden aangeboden door Delhivery, waarbij vaak een partnerkoerier van een logistiek bedrijf wordt ingeschakeld als onderdeel van het bezorgproces. Als u bijvoorbeeld goederen bestelt van buiten India die tijdens het eerste deel van hun reis door Delhivery worden afgehandeld, wordt de bezorging tijdens de reis waarschijnlijk overgenomen door een koerier in het land van bestemming. Het hangt ervan af of de nieuwe koerier in dit geval bezorging op zondag aanbiedt.
Delhivery biedt zijn klanten verschillende diensten, afhankelijk van hoe snel en hoe ver ze hun pakketten willen verzenden.
Bovendien biedt Delhivery wereldwijde dekking via import- en exportservices vanuit India naar andere landen in Europa, het Midden-Oosten, Afrika en de VS (waar mogelijk).
Als je een probleem hebt met je pakket dat niet te maken heeft met tracking, moet je rechtstreeks contact opnemen met je koerier.
Als u contact wilt opnemen met de klantenservice van Delhivery, moet u klikken op het gedeelte "Contact" van de webpagina en een formulier invullen of u kunt contact met hen opnemen via de volgende nummers.
U kunt ook contact opnemen met Delhivery via het bedrijf WhatsApp, waarvan het nummer te vinden is op de Delhivery-website of in uw bevestigingsmail wanneer u rechtstreeks bij de postoperator bestelt.
Daarnaast is er een e-mail voor klantenservice van Delhivery waarnaar u kunt schrijven als u een antwoord op een specifiek punt nodig heeft.
Delhivery, ook wel de Delhivery Post genoemd, is een Indiaas logistiek bedrijf voor levering en e-commerce. Het werd voor het eerst opgericht in mei 2011 nadat het was opgericht door een groep ondernemers. Sindsdien wordt het ondersteund door meerdere internationale investeerders terwijl het zijn diensten in het hele land blijft uitbreiden.
Het werd aanvankelijk gelanceerd als een lokale koeriersdienst, met als doel logistieke oplossingen te bieden voor offline winkels - zoals die in de voedings- en drankensector - in de stad Gurugram, India. Toen het bedrijf voor het eerst begon, maakte het online retail- en e-commercesegment in India een grote groei door en Delhivery profiteerde daarvan door de markt te betreden als een koeriersdienst die het vervoer van die goederen kon vergemakkelijken.