Các giải pháp API theo dõi toàn cầu cho Bưu điện Trung Quốc

Làm cách nào để bạn theo dõi các bưu kiện của Bưu điện Trung Quốc trên toàn cầu bằng API?

Thứ nhất, Tổng công ty Bưu chính Trung Quốc là công ty bưu chính nhà nước hoạt động, là dịch vụ bưu chính chính thức của Trung Quốc. Bưu chính Trung Quốc không phải là dịch vụ bưu chính duy nhất trên toàn thế giới và nó có các đối thủ cạnh tranh chính bao gồm DHL, Federal Express, UPS và các đối thủ khác. Tuy nhiên, China Post được sử dụng cụ thể bởi các nền tảng và thị trường Thương mại điện tử có trụ sở tại Trung Quốc đại lục như BangGood, GearBest và AliExpress.

Cho dù người bán vận chuyển bằng bất kỳ tùy chọn Bưu điện Trung Quốc nào - chẳng hạn như Gói nhỏ, Gói lớn và EMS - tất cả các tùy chọn bưu kiện đã đăng ký đều có thể được theo dõi bằng cách sử dụng API theo dõi Ship24, trừ khi họ chưa được đăng ký.

Các phương thức vận chuyển cho các gói China Post này bao gồm Air Parcel, Surface Air Lift và Surface Parcel. Điều đó đang được nói, EMS nhanh hơn China Post Mail nhưng vẫn là lựa chọn đắt tiền hơn

Một bưu kiện mất bao lâu để đi ra nước ngoài với Bưu điện Trung Quốc?

Thời gian vận chuyển, như với bất kỳ công ty chuyển phát nhanh nào, luôn phải chịu những khoản phí không lường trước được, có thể bị chậm trễ do thời tiết xấu, kiểm tra hải quan, thông tin địa chỉ không hợp lệ, không đầy đủ - danh sách tiếp tục. Nói như vậy, trung bình, các doanh nghiệp chọn các phương án vận chuyển tốt nhất để nhận các bưu kiện Bưu điện Trung Quốc của họ trong khung thời gian dự kiến. Điều này có nghĩa là một trong hai điều được đảm bảo, không chỉ gói hàng sẽ được giao - không có trường hợp không kiểm soát được - trong thời gian nhất định, mà các doanh nghiệp sử dụng API theo dõi Ship24 có thể đảm bảo rằng tiến độ đảm bảo rằng việc giao hàng đạt được mục tiêu khung thời gian của nó đang thực sự xảy ra. Nếu có bất kỳ điều gì cản trở hành trình của bưu kiện, các doanh nghiệp sử dụng API theo dõi Ship24 sẽ là người đầu tiên biết vì hệ thống theo dõi hàng đầu của Ship24.

Đối với các doanh nghiệp, câu trả lời rất đơn giản: Hệ thống theo dõi toàn cầu của Ship24. Theo dõi lô hàng Bưu điện Trung Quốc của bạn bằng cách sử dụng số theo dõi qua hệ thống API theo dõi Ship24 để có thông tin thời gian thực cập nhật nhất và gần nhất khi bạn yêu cầu.

Số theo dõi Bưu điện Trung Quốc tiêu chuẩn có thể được theo dõi bằng API là gì?

Khi một bưu phẩm được vận chuyển bằng Bưu điện Trung Quốc, tất cả các bưu kiện được chỉ định một số theo dõi duy nhất tương ứng với tiêu chuẩn S10 của Liên minh Bưu chính Thế giới, bao gồm 13 số và chữ cái.

Các dịch vụ quốc tế cho Bưu chính Trung Quốc bao gồm bưu kiện nhỏ, gói lớn và EMS. Các bưu kiện nhỏ và gói lớn của Bưu điện Trung Quốc có thể được theo dõi nếu đã đăng ký. Theo phương thức vận chuyển, nó có thể được chia thành ba loại: Bưu kiện hàng không, Bưu kiện bằng máy bay trên bề mặt (SAL) và Bưu kiện bề mặt. Bưu phẩm / bưu kiện đường hàng không của Trung Quốc là loại được sử dụng nhiều nhất vì rẻ và tiện lợi. EMS nhanh hơn China Post Mail nhưng đắt hơn.

Người mua nên lưu ý rằng các gói hàng chưa đăng ký của Bưu điện Trung Quốc vẫn có thể có 13 ký tự chữ và số, chẳng hạn như UG548693760CN.

Tuy nhiên, chúng có thể được nhận ra bằng cách bắt đầu bằng chữ "U". Các gói hàng chưa đăng ký chỉ có thể theo dõi được trong quá trình vận chuyển qua lãnh thổ Trung Quốc đại lục. Vì vậy, bưu kiện sau khi xuất ra không thể theo dõi được. Điều này là do thực tế nó là chuyển phát tiết kiệm và sẽ không được đăng ký tại các điểm trung chuyển khác nhau mà nó đi qua.

Tùy chọn tốt nhất để theo dõi các gói hàng của Bưu điện Trung Quốc qua API?

Logistics rất phức tạp, vì vậy chúng tôi làm cho nó dễ dàng. Ship24 có thể tự động phát hiện những người chuyển phát đang xử lý gói hàng của bạn dựa trên số theo dõi, có nghĩa là nhóm của chúng tôi luôn dẫn đầu, thêm những người chuyển phát mới và các nguồn mới để đảm bảo chúng tôi đáp ứng mọi nhu cầu theo dõi của bạn. Mặc dù vậy, các nguồn dữ liệu được theo dõi liên tục để đảm bảo bạn nhận được thông tin theo dõi tốt nhất có thể, dẫn đến các giải pháp theo dõi tối ưu.

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ theo dõi chuyển phát nhanh từ đầu đến cuối thực sự với 759 hãng chuyển phát và hàng nghìn cửa hàng. Nếu một bưu kiện thay đổi chuyển phát nhanh hoặc thậm chí số theo dõi. Ship24 vẫn có thể theo dõi chính xác vị trí và trạng thái của bưu kiện của bạn, bất kể nó được xử lý bởi ai.

API theo dõi Ship24 tập trung vào dữ liệu, nhưng chúng tôi biết khách hàng của mình chỉ muốn thông tin liên quan được cung cấp một cách toàn diện nhưng đơn giản. Do đó, đối với mỗi bưu kiện, chúng tôi cung cấp cung cấp dữ liệu thống nhất, rõ ràng chi tiết hành trình của bưu kiện của bạn cho đến nay, vị trí hiện tại của nó và hơn 20 trạng thái khác nhau và các khả năng trạng thái phụ để khách hàng của chúng tôi biết.

Bằng cách cung cấp tất cả thông tin này ngay lập tức, Ship24 cho phép khách hàng đưa ra quyết định sáng suốt tùy thuộc vào tình trạng bưu kiện của họ, đồng thời cải thiện tỷ lệ giao hàng và hiệu quả hậu cần tổng thể.

Chúng tôi biết bạn cần được thông báo nếu một bưu kiện yêu cầu hành động thêm và bị kẹt ở khách hàng. Tương tự, chúng tôi biết bạn cần thông tin mới nhất về việc chuyển phát bưu kiện của bạn có sắp xảy ra hay không. Ship24 luôn cập nhật cho khách hàng của mình 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.

API theo dõi Ship24 thực hiện các bản cập nhật của Bưu điện Trung Quốc để đọc đơn giản như thế nào?

Ship24 trình bày tất cả các sự kiện tương ứng và tổng hợp ở định dạng đơn giản nhất, với ý tưởng là chúng tôi sẽ làm tất cả công việc chăm chỉ và trong trường hợp không chắc có thể xảy ra thông tin sai, nhóm hỗ trợ dịch vụ theo dõi Ship24 sẵn sàng thực hiện trong và giúp giải quyết mọi vấn đề.

API theo dõi của Ship24 có bao gồm China Post EMS (Dịch vụ Chuyển phát nhanh) không?

China International EMS là một dịch vụ chuyển phát hàng hóa có sẵn từ China Postal Express and Logistics, cũng như các nhà khai thác bưu chính khác trên toàn thế giới. Trong ngắn hạn, có! Ship24 có thể theo dõi tất cả các bưu kiện China Post EMA đã đăng ký.

Hệ thống tự động phát hiện Ship24 sẽ nhận ra rằng ID lô hàng của loại bưu kiện nhỏ đã đăng ký này thực sự là bưu kiện EMS của Bưu điện Trung Quốc. Nó sẽ có thể xác định, thông qua kiến thức theo dõi toàn diện của nó rằng nó sẽ bao gồm 13 ký tự - thường bắt đầu bằng "R" và một chữ cái khác - tiếp theo là 9 chữ số và kết thúc bằng "CN". Dưới đây là một ví dụ về con số này:

• RS123397789CN

Số theo dõi cho Gói nhỏ thông thường của Bưu điện Trung Quốc cũng sẽ được API theo dõi Ship24 nhận dạng vì nó sẽ thấy rằng nó bao gồm 9 chữ số hoặc 13 ký tự bắt đầu bằng "U" và một chữ cái khác theo sau với 9 chữ số và kết thúc bằng "CN ". Ví dụ về điều này có thể được tìm thấy dưới đây:

• UN123453659CN

API có hiển thị Đường hàng không qua Bưu điện Trung Quốc ước tính khi thời gian đến không?

Cho dù bưu kiện của bạn đến qua đêm hay trong hơn 10 ngày, Ship24 sẽ thông báo đầy đủ cho bạn về tiến trình của bưu kiện. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý đối với cả hai bên liên quan liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa, China Post đưa ra khung thời gian giao hàng ước tính chung tùy thuộc vào từng quốc gia. Những điều này có thể được tìm thấy bên dưới.

Điểm đến cuối cùng - Các thông số đến được đưa ra - Số ngày đến trung bình
Brazil - 7-50 ngày - 25
Đan Mạch - 7-25 ngày - 12
Phần Lan 7-40 ngày - 13
Ấn Độ 10-50 ngày - 20
Hoa Kỳ - 7-60 Ngày - 20
Vương quốc Anh - 7-40 ngày - 15
Canada - 10-60 Ngày - 30
Úc - 7-60 Ngày - 30
Ba Lan - 7-18 ngày - 10
Bồ Đào Nha - 10-30 Ngày - 20
Nga - 7-40 ngày - 20
Ả Rập Xê Út - 15-50 Ngày - 28
Đức - 10-25 Ngày - 18
Pháp - 7-50 ngày - 20
Ai Cập - 25-30 Ngày - 28
Philippines - 10-20 ngày - 15
Pakistan - 12-50 ngày - 25
Thổ Nhĩ Kỳ - 10-35 Ngày - 20
Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất 10-30 Ngày - 18
Uzbekistan - 20-40 ngày - 30
Việt Nam - 10-25 Ngày - 18

Như với tất cả các bưu kiện, việc giao hàng trung bình là do một số trường hợp khác nhau và để có triển vọng tốt nhất có thể về thời gian giao hàng ước tính của bạn từng ngày, hãy kiểm tra các trạng thái và địa điểm bưu kiện mới nhất của Ship24.

Tại sao doanh nghiệp của tôi nên nhận API theo dõi Bưu điện Trung Quốc?

Bưu chính Trung Quốc là một trong những dịch vụ bưu chính quốc gia được sử dụng nhiều nhất trên thế giới, chịu trách nhiệm xử lý và chuyển hàng triệu gói, bưu kiện và thư từ trong nước và quốc tế. Việc sử dụng các dịch vụ Bưu chính Trung Quốc và EMS của Bưu điện Trung Quốc đã tăng lên đáng kể nhờ thị trường Thương mại điện tử đang bùng nổ ở châu Á và giá cả cạnh tranh của hàng hóa sản xuất trong nước được đặt hàng từ các doanh nghiệp phương Tây. Điều này càng được thúc đẩy bằng cách ngày càng tiếp cận những hàng hóa này thông qua các phương tiện kỹ thuật số thông qua các nền tảng thị trường trực tuyến phổ biến như Alibaba, BangGood và GearBest. Các nền tảng này bán nhiều loại hàng hóa với giá thấp, có thể được giao trên khắp thế giới nhờ các hãng chuyển phát tư nhân và đặc biệt là Bưu điện Trung Quốc, cung cấp một số dịch vụ hậu cần rẻ nhất trong khu vực.

Các doanh nghiệp và cá nhân đang tận dụng những mức giá thấp này cũng đang xem xét cách họ có thể theo dõi đơn hàng của Bưu điện Trung Quốc một cách tốt nhất. Vì Bưu điện Trung Quốc không hoạt động bên ngoài Trung Quốc nên việc giao hàng đến các quốc gia khác thường do các hãng vận tải khác và các công ty hậu cần tư nhân xử lý sau khi hàng hóa rời khỏi Trung Quốc. Điều này có nghĩa là để theo dõi hàng hóa, bạn cần đảm bảo rằng bạn có hệ thống API theo dõi đa kênh. API theo dõi Bưu điện Trung Quốc của Ship24 thực hiện chính xác điều này và chức năng theo dõi đa chuyển phát nhanh phổ biến của nó đã được thiết kế đặc biệt để theo dõi các đơn đặt hàng của Bưu điện Trung Quốc từ đầu đến cuối, có nghĩa là bạn sẽ không cần phải chuyển đổi người mà bạn theo dõi nếu bưu kiện của bạn nên đổi chủ. Với API theo dõi mạnh mẽ của Ship24, bạn có thể nhận được tất cả các nhu cầu API theo dõi doanh nghiệp của mình ở một nơi, với 100% thông báo sự kiện được gửi cho bạn ngay cả khi bưu kiện của bạn được chuyển giữa các công ty hậu cần khác nhau và các hãng vận chuyển giao hàng chặng cuối trong suốt hành trình của nó.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về giá của chúng tôi hoặc liên hệ với thành viên của nhóm chuyên gia trực tuyến của chúng tôi, vui lòng điều hướng đến trang giá mà bạn sẽ tìm thấy trên tab ở trên cùng bên phải của trang web Ship24. Chúng tôi cung cấp nhiều gói giá linh hoạt và các tùy chọn API theo dõi của Bưu điện Trung Quốc để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp vừa, nhỏ và lớn. Chúng tôi cũng cung cấp IOSS giải pháp VAT cho những người bán hàng từ xa nhập khẩu hàng hóa đến Châu Âu. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đặc biệt là về chức năng API theo dõi của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua trang liên hệ của chúng tôi, liên kết nằm ở cuối trang web Ship24 và một trong những nhóm quốc tế của chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn!

API theo dõi có thể tuân theo những dịch vụ nào của China Post?

Tin tốt là, với API theo dõi toàn cầu của Ship24, bất kể bạn đang sử dụng dịch vụ gửi thư của Bưu điện Trung Quốc nào hoặc gói hàng của bạn đang hướng đến đâu, bạn có thể nhận được 100% các sự kiện giao hàng, thông báo trạng thái hiện tại và cập nhật vị trí khi chúng xảy ra. Điều này là do API theo dõi Bưu điện Trung Quốc mạnh mẽ của Ship24 đã được xây dựng và thiết kế để theo dõi hơn 1.000 hãng vận tải khác nhau, công ty hậu cần, thị trường giao dịch viên điện tử và hơn thế nữa, khiến nó trở thành một trong những công ty dẫn đầu thị trường về các giải pháp API theo dõi.

Bưu điện Trung Quốc có một số tùy chọn chuyển phát, bao gồm bưu kiện nhỏ, gói lớn hoặc Chuyển phát nhanh (EMS) dịch vụ. Người mua cần lưu ý rằng giá cả khác nhau tùy thuộc vào các dịch vụ và khả năng gửi một sản phẩm theo các dịch vụ khác nhau sẽ phụ thuộc vào trọng lượng và kích thước của bưu kiện hoặc gói hàng. Các yếu tố khác ảnh hưởng đến các dịch vụ có sẵn để giao hàng trọn gói bao gồm kích thước, điểm đến, với mức độ khẩn cấp của việc giao hàng cũng ảnh hưởng đến lượng thời gian cần để một gói hàng được giao.

Ship24 có thể theo dõi bất kỳ bưu kiện đã đăng ký nào được gửi bằng Bưu điện Trung Quốc. Nếu bạn thường xuyên đặt hàng từ Bưu điện Trung Quốc và bạn cần một API theo dõi có khả năng cung cấp cho bạn khả năng hiển thị trên tất cả các đơn đặt hàng của mình, thì không cần tìm đâu xa hơn các chuyên gia vận chuyển. Cho dù gói hàng của bạn đang di chuyển bằng đường bộ, đường biển, đường bộ hay cách khác, hãy đảm bảo rằng bạn có theo dõi đầy đủ với API theo dõi Ship24.

China Post khác với China International Express và TNT như thế nào?

China International Express là một dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế được cung cấp bởi China Postal Express and Logistics hợp tác với Holland TNT. Dịch vụ này tách biệt với các dịch vụ chung của Bưu chính Trung Quốc ở chỗ nó đến được các quốc gia khác nhau từ dịch vụ bưu chính chính do Bưu chính Trung Quốc cung cấp. Nó cũng khác với China Post EMS vì quy trình kinh doanh của nó. Dịch vụ này có mức độ ưu tiên quốc tế cao, tuy nhiên, bạn có thể tìm thấy các bản cập nhật trạng thái và vị trí mới nhất bằng cách sử dụng API theo dõi toàn cầu Ship24.

Tôi chưa nhận được bản cập nhật từ bưu kiện China Post được theo dõi API của mình, nó có bị mất không?

Không nhận được thông tin cập nhật về bưu kiện của bạn không nhất thiết có nghĩa là nó đã bị mất. Trên thực tế, người mua được khuyến khích kiểm tra Ship24 để biết thông tin cập nhật mới nhất về bưu kiện của họ để hiểu tại sao bưu kiện có thể bị kẹt dọc theo tuyến đường của nó. Nhiều lý do, như được liệt kê bên dưới, có thể là nguyên nhân của việc thiếu cập nhật:

• Kiểm tra với người bán - cho dù đó là thông qua thị trường hoặc nền tảng như eBay, Wish, hoặc AliExpress - xem bưu kiện đã được gửi như một lô hàng đã đăng ký hay chưa. Nếu không, có thể không có cách nào để theo dõi bưu kiện Bưu điện Trung Quốc của bạn bên ngoài Trung Quốc đại lục.
• Gói hàng của bạn có thể đã bị thất lạc trong thời gian vận chuyển.
• Một vấn đề khác đã phát sinh, và người mua được khuyến khích kiểm tra với người chuyển phát nhanh để tìm giải pháp.

Làm cách nào để thay đổi địa chỉ của gói hàng Bưu điện Trung Quốc của tôi sau khi vận chuyển?

Khi gói được gửi đi, địa chỉ đích không thể thay đổi.

"EPacket" là gì và làm cách nào để theo dõi nó bằng cách sử dụng API hệ thống?

EPacket là một loại bưu kiện đặc biệt được thiết kế dành riêng cho các mặt hàng thương mại điện tử nhẹ, để làm cho nó nhanh hơn, dễ dàng hơn và cuối cùng là giảm chi phí cho các mặt hàng nhỏ trên thị trường trực tuyến được mua từ Trung Quốc và Hồng Kông. Các mặt hàng được đăng trong gói bao gồm mỹ phẩm, quần áo, đồ dùng, thiết bị điện tử, vỏ điện thoại, đồ chơi, văn phòng phẩm, v.v. Người bán trên các thị trường thương mại điện tử như eBay, Amazon và AliExpress sử dụng dịch vụ này thường xuyên nhất

Tất cả các bưu kiện đã đăng ký, bao gồm cả ePackets, có thể được theo dõi bằng cách sử dụng API theo dõi Ship24. Điều này đặc biệt quan trọng vì nhiều hãng vận chuyển thường xử lý ePacket khi họ tiến hành lộ trình giao hàng từ các điểm đến ở nước ngoài nói trên. Việc theo dõi hành trình xuyên biên giới của ePacket được thực hiện dễ dàng với API theo dõi của Ship24, API này sẽ chỉ yêu cầu số theo dõi ban đầu được cung cấp khi mua hàng để cung cấp cho bạn tất cả thông tin liên quan đến gói hàng của bạn.

API theo dõi của tôi có thể theo dõi một gói hàng có kích thước hoặc trọng lượng bất thường được gửi qua Bưu điện Trung Quốc không?

Hệ thống theo dõi Ship24 có thể theo dõi tất cả các bưu kiện đã đăng ký được gửi bằng Bưu điện Trung Quốc, bất kể phương thức vận chuyển, điểm đến hay kích thước của chúng là gì. Tuy nhiên, người mua và người bán nên biết các yêu cầu mà Bưu điện Trung Quốc nêu trước khi cố gắng mua, bán hoặc giao hàng. Dưới đây là danh sách các thông số kỹ thuật cho các dịch vụ bưu chính tiêu chuẩn:

• Trọng lượng: Trọng lượng của kiện hàng được vận chuyển không được vượt quá 2 kg (4,4l BS). Trọng lượng này tính đến trọng lượng của vật phẩm bên trong, bất kỳ chất độn nào, hộp và tất cả các vật liệu đóng gói khác. Ngoại lệ duy nhất đối với quy tắc trọng lượng này là đối với Israel, nơi mà các ứng dụng có thể nặng tới 3 kg (6,6 lbs.).
• Giá trị: Tổng giá trị của một mặt hàng được vận chuyển không được vượt quá $ 400 và chỉ có thể được vận chuyển đến một trong các địa điểm quốc tế đủ điều kiện để giao đơn hàng giá trị cao.
• Kích thước gói tối thiểu: Một gói thông thường phải có kích thước lớn hơn 14cm và lớn hơn 11cm chiều rộng, với đường kính cộng với chiều dài trên 17 cm. Tuy nhiên, một chiếc hộp lớn hơn để phù hợp với các thông số kỹ thuật có thể được sử dụng với điều kiện nó có lót đệm để bảo vệ vật phẩm bên trong.
• Kích thước gói hàng tối đa: China Post khuyên rằng chiều dài nhất của gói hàng không được vượt quá 60cm. Ngoài ra, tổng chiều dài, chiều rộng và chiều cao không được vượt quá 90cm.

Tỷ giá bưu kiện của Bưu điện Trung Quốc đặc biệt phổ biến với khách hàng do mức giá thấp mà họ cung cấp. Để ghi nhận điều này, Ship24 đã làm cho tất cả các bưu kiện đã đăng ký của Bưu điện Trung Quốc có thể theo dõi được trên trang web của mình, phản ánh mức độ phổ biến của trang web. Trên thực tế, các dịch vụ chuyển phát và vận chuyển phổ biến và được sử dụng nhiều nhất đều được Ship24 bao phủ, với hơn 700 và số lượng hiện đang được quét ngay lập tức bằng hệ thống API theo dõi Ship24.

Các sự kiện theo dõi API Ship24 có ý nghĩa gì liên quan đến bưu kiện China Post của tôi?

Khi bạn theo dõi một bưu kiện với Bưu điện Trung Quốc, bạn có thể bắt gặp một số cập nhật "sự kiện" theo dõi khác nhau. Điều này có nghĩa là nếu một sự kiện - hoặc thay đổi về trạng thái hoặc vị trí của gói hàng của bạn - bạn sẽ được thông báo thông qua ứng dụng theo dõi Ship24 hoặc trang theo dõi Bưu điện Trung Quốc. Một lần nữa, người dùng nên kiểm tra thông tin trước để có thông tin theo dõi đầy đủ và cập nhật nhất trên gói hàng của họ, vì thực tế API theo dõi Ship24 có thể kiểm tra không chỉ bản thân hệ thống theo dõi của Bưu điện Trung Quốc mà còn quét hàng trăm tiềm năng các công ty thầu phụ được Bưu điện Trung Quốc sử dụng để tìm thông tin mới nhất liên quan đến bưu kiện của bạn, trong thời gian gần nhất có thể.

Tuy nhiên, bạn có thể tìm thấy các ví dụ về loại "sự kiện" theo dõi bưu kiện bên dưới, để cung cấp cho bạn ý tưởng về một số điều phổ biến nhất mà bạn có thể mong đợi khi bưu kiện của bạn đang được vận chuyển. Lưu ý: tất cả những điều dưới đây có thể và sẽ được tiết lộ bởi API theo dõi Ship24 nếu bạn gọi điện đến nó để yêu cầu thông tin có sẵn về gói hàng Bưu điện Trung Quốc của bạn.

Ví dụ về cập nhật sự kiện:

• Bưu kiện của bạn đã được giao cho người vận chuyển.
• Bưu kiện của bạn đã được gửi đi hoặc rời khỏi quốc gia xuất xứ của nó.
• Bưu kiện của bạn đã đến quốc gia đích của nó và hiện đang có hải quan.
• Bưu kiện của bạn đã đến nước đến và là quá cảnh nội địa.
• Bưu kiện của bạn đang được vận chuyển.

Làm cách nào để liên hệ với Bưu điện Trung Quốc khi có vấn đề về bưu kiện của tôi?

Các vấn đề hoặc sự cố liên quan đến bưu kiện của bạn có thể được giải quyết bằng cách liên hệ trực tiếp với số dịch vụ khách hàng theo dõi của Bưu điện Trung Quốc. Người gọi nên lưu ý rằng giờ hoạt động của đường dây dịch vụ khách hàng đã được đặt và do đó sẽ thay đổi giữa các múi giờ tùy theo nguồn gốc cuộc gọi của bạn. Để hỏi về gói của bạn bằng đường dây điện thoại, vui lòng lưu ý giờ mở cửa sau:

Đối với các cuộc gọi đến đường dây dịch vụ khách hàng chính của China Post, vui lòng quay số:

• +86 11185 hoặc +86 11183 bất kỳ ngày nào trong tuần từ 8:30 sáng đến 6:00 tối GMT + 8

Để gửi email đến các dịch vụ khách hàng của Bưu điện Trung Quốc, vui lòng gửi email theo địa chỉ sau:

• Email: feedback@chinapost.com.cn (lưu ý rằng điều này mang lại thời gian phản hồi lâu hơn và ít hơn so với tùy chọn cũ)

Ngoài ra, nếu bạn muốn theo dõi trực tiếp với trang web chính thức của Bưu điện Trung Quốc.

API theo dõi của Ship24 dành cho doanh nghiệp chỉ đơn giản là ở đó để cung cấp cho bạn thông tin theo dõi tối ưu cho bưu kiện của bạn. Các vấn đề hoặc đề xuất liên quan đến việc xử lý gói hàng của bạn với Bưu điện Trung Quốc nên được giải đáp trực tiếp với dịch vụ bưu chính.

Khi liên hệ với Bưu điện Trung Quốc hoặc Bưu điện Trung Quốc EMS liên quan đến bưu kiện của bạn, việc có thông tin mới nhất về bưu kiện của bạn (bao gồm trạng thái mới nhất và vị trí hiện tại qua Ship24) sẽ giúp theo dõi nhanh truy vấn của bạn với họ. Hãy nhớ mang theo số theo dõi khi liên hệ để có thời gian giải quyết nhanh nhất có thể và khi vấn đề đã được giải quyết, hãy nhớ truy cập lại Ship24 để kiểm tra xem bưu kiện của bạn đã được chuyển đi chưa nếu cần.