ASOS 成功的原因在于他们相信一个你可以自由探索和表达自己而无需他人评判的世界。 这就是为什么他们提供时尚和配饰来让任何他们想成为的人都充满信心。
ASOS 只在线吗？
ASOS 是一家总部位于英国的在线时尚公司。 它于 2000 年在伦敦成立，并试图首先瞄准年轻人。 ASOS 网站提供 850 多个品牌，并拥有自己的服装、配饰和化妆品系列。
“ASOS”这个名字最初代表“AsSeenOnScreen”，因为该网站想出售它最初模仿人们在电影中可以看到的服装。 他们还有一个口号是“买你在电影或电视上看到的东西”。 例如，人们可以购买《星球大战》中穿的衣服。 今天，ASOS 不再具有此含义，但该公司仍使用名称“ASOS”作为首字母缩略词。
ASOS位于哪里？
公司总部位于英国伦敦卡姆登镇的大伦敦大厦。 ASOS 在英国、美国和欧洲各地也设有履行中心。
该公司在纽约、柏林、巴黎和伯明翰等大城市设有其他办事处。 目前，ASOS 仅在线，并允许其客户跟踪他们的交付，这要归功于通过网站为每个订单发送的跟踪号。
我可以跟踪我的 ASOS 订单吗？
ASOS 跟踪是 Ship24 向买家提供的一个简单流程。 购买完成后，买家将有可能通过 ASOS 网站跟踪任何正在发货的订单。 事实上，我们的 Ship24 服务将自动帮助买家跟踪他的 ASOS 订单，显示包裹的当前位置和交付状态。
买家只需在 Ship24 的搜索栏中输入运单号（通常由 9 个数字组成）即可查看其订单的物流状态。
请注意，如果您使用网页上的订单号，Ship24 将无法追踪您的包裹。 如果您使用跟踪号码，Ship24 只能为您提供包裹的实时更新。 您可以在应用程序或网站本身上找到跟踪号。
如果还是找不到，可以联系卖家索要tracking number。 虽然，跟踪号码是可选的。
ASOS 与合作伙伴合作，所有发货的订单都有自己的发货编号，其格式取决于将交付包裹的合作伙伴公司。 例如，如果包裹由荷兰邮政投递，则货件编号可能如下所示：4SBCUC0010132。 如果合作伙伴是西班牙邮政，则货件编号可能如下所示：RK606224286ES。
如何从 ASOS 跟踪我的包裹？
您可以使用多种方式跟踪您的包裹。 可以通过网站、移动应用程序或使用第三方快递（例如 Ship24）来完成。
网站和移动应用 ASOS 跟踪
要通过网站和移动应用程序跟踪您的包裹，请执行以下步骤：
- 在 ASOS 上登录您的帐户。
- 在“我的帐户”上查看您的订单。
- 点击“跟踪您的订单”。 您将被引导到另一个页面，您可以在其中跟踪您的包裹。
在某些情况下，您的包不会立即更新。 在尝试再次跟踪之前给它一些时间。
如果您使用他们的移动应用程序，请确保打开推送通知以获取有关您的包裹的通知更新。
Ship24 跟踪
使用 Ship24 作为您的跟踪系统可为您提供可靠和准确的跟踪信息。 只需复制卖家或商家提供的跟踪号并将其粘贴到 Ship24 主页上。
Ship24 有一个通用的跟踪系统，所以如果您要跟踪从快递公司发送的包裹，例如 中国邮政, DHL, 联邦快递等，请放心，Ship24 可以保证它将为您提供您需要的有关您的包裹的信息。
如何找到我的 ASOS 跟踪号？
您可以使用网站或应用程序找到您的 ASOS 跟踪号。 如果您在网站或应用程序上看不到它，您可以检查您提供的电子邮件，看看它是否在那里。 否则，请联系卖家索取跟踪号，因为它是可选的。
ASOS 有哪些运输方式？
对于美国，ASOS 提出了标准运输方式、快递运输方式和次日运输方式。
ASOS 运送方式
完全可跟踪的三个选项是：
- 标准运输方式：买家可以将他的订单发送到住宅或商业地址。 他还可以选择一个 UPS 收集点。
- 快递运输方式：允许买家更快地收到他的订单到住宅/商业地址或 UPS 商店。
- 次日发货方式：在美国大陆部分地区，买家在 ASOS 网站下单后的第二天即可收到包裹。 他可以在网站上查看他的送货地址是否可以提供次日送货服务。
ASOS 从哪里发货？
截至 2013 年，ASOS 的主要履行中心位于英国南约克郡的巴恩斯利，雇佣了 3,500 名员工。 另外两个履行中心位于美国和欧洲。
ASOS 送货到哪里？
ASOS 正在向 200 多个国家/地区（美国、英国、俄罗斯、欧洲国家和许多其他国家）提供客户服务。 当消费达到一定金额时，ASOS 向所有这些国家/地区提供免费标准送货服务。 在可能的情况下还提供快递服务。
当买家想要更多关于 ASOS 运送到的国家/地区的信息或再次了解可用的时间表和成本的信息时，他只需要更改他的浏览国家/地区。 他只需要点击浏览器右上角的标志并选择国家。
在移动网站上，买家必须点击左上角的三行并向下滚动弹出菜单以更改标志。
当买家使用 ASOS 应用程序浏览时，他只需点击右下角的“我的帐户”，在 cog 中，他们就可以更改他的“Shop in”国家。
ASOS 需要多长时间才能发货？
ASOS 运送所花费的时间取决于包裹发送的国家/地区。 如果买家位于美国境内，商品通常会在 6 个工作日内送达。 如果买家的订单超过 200 美元，则此政策有一个小警告，可能会收取小额清关费用。
如果买家需要更快的订单，他可以选择另一个选项，但需要支付额外费用。 即使是这些更快交付的成本也与业内其他零售商竞争。
美国以外的客户不能退货或换货，但如果他们以原始状态退回产品，他们可以获得退款。
有时，可能会出现延误，特别是在繁忙时段或由于其他因素，例如邮政/送货合作伙伴的延误、物流问题、交通延误、恶劣的天气条件或合作伙伴无法访问送货地址的情况。
在任何情况下，买家都会保持最新状态，并且始终可以在 Ship24 上跟踪包裹的进度。
ASOS 是免费送货吗？
作为一家全球零售商，ASOS 使用庞大的运输快递网络以及履行中心来尽可能快速且经济高效地交付订单。 如果您选择美国标准运输，您的订单可能会通过 UPS, 美国邮政总局， 或者 联邦快递. 如果总成本超过一定金额（可能是 40 美元以上），则将应用 ASOS 免费送货。 否则，将向客户收取运费。
对于澳大利亚，70.00 美元以上的订单免费提供标准送货服务，70.00 美元以下的订单将额外收费 5.00 美元。
ASOS 接受什么货币？
买家可以根据他购物的国家/地区以不同的货币付款。
要更改货币，买家必须点击页面右上角的国旗图标，然后在“货币”部分选择该国家/地区的货币。 当买家支付订单时，将以他选择的货币向他收费，如果他的支付卡使用不同的货币注册，银行将使用他们的汇率自动转换价格。
也可以购买不同货币的 ASOS 礼券，如果买家想用礼券支付 ASOS 上的文章，他只需要确保选择相同的浏览国家标志和相同的货币来消费。
