Amazon Rastrear seu pacote

Quando você faz uma compra na Amazon, o rastreamento do seu pedido torna-se crucial. O rastreamento da Amazon é um serviço disponibilizado pela plataforma que permite ao cliente acompanhar o andamento de suas remessas desde o momento do despacho até a entrega final. Ele fornece atualizações em tempo real e informações valiosas sobre o paradeiro do seu pacote, garantindo transparência e tranquilidade.

Como acompanho meu pedido da Amazon?

Para rastrear seus pedidos, você pode usar o site ou aplicativo da Amazon ou usar um site de rastreamento de terceiros como o Ship24. Existem várias maneiras de rastrear seu pedido da Amazon:

Site da Amazon

Rastrear seus pedidos da Amazon usando o site deles é fácil com seu Amazon TBA Number (fornecido por Amazon Logística) ou Número de rastreamento da Amazon. Aqui está o guia passo a passo para rastrear seus pedidos pelo site da Amazon.

1. Faça login na sua conta da Amazon.

2. Clique em "Sua conta".

3. Selecione "Seus pedidos".

4. Encontre o pedido que deseja rastrear e clique em "Rastrear seu pacote".

5. Clique em "Ver todas as atualizações" para ver informações detalhadas de rastreamento de seus pedidos.

Se o site ou aplicativo disser que nenhuma informação de rastreamento está disponível, você deve ir para a seção Amazon Missing Packages, que conterá informações sobre quaisquer pacotes ausentes. Além disso, observe que o Número do pedido da Amazon é diferente do número de rastreamento da Amazon.

Site Ship24

Além das opções de rastreamento mencionadas acima, outra ferramenta útil para rastrear seu pedido da Amazon é o Ship24. O Ship24 é uma plataforma abrangente de rastreamento de pacotes que permite rastrear suas remessas de vários correios e plataformas de comércio eletrônico, incluindo a Amazon.

Com o Ship24, você pode consolidar e rastrear todos os seus pacotes em um só lugar, simplificando o processo de rastreamento e fornecendo atualizações em tempo real sobre seu pedido na Amazon.

Rastrear pedidos da Amazon sem fazer login

Infelizmente, a Amazon atualmente não permite que os usuários rastreiem seus pedidos da Amazon sem fazer login. Se você deseja continuar rastreando seus pacotes da Amazon, pode permanecer conectado no aplicativo ou fazer login sempre que abrir o aplicativo da Amazon.

Rastreamento Amazon USPS

Se o seu pedido da Amazon estiver sendo enviado pelo Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS), você poderá rastreá-lo usando o site de rastreamento do USPS. Para obter o rastreamento de pedidos da Amazon usando o USPS, acesse o site de rastreamento do USPS ou um site de rastreamento de terceiros e insira seu número de rastreamento. Você será direcionado para uma página que mostra as informações de rastreamento do seu pedido.

Rastreamento de UPS da Amazon

Para pedidos enviados pelo United Parcel Service (UPS), a Amazon também oferece uma opção de rastreamento. Você pode ficar de olho em seu pacote enquanto ele se move pela rede UPS. Ao inserir o número de rastreamento no site da UPS ou em um site de rastreamento de terceiros, você obtém acesso a informações detalhadas de rastreamento, incluindo a localização atual de seu pacote e o tempo estimado de entrega.

Rastreamento do Amazon Royal Mail

No Reino Unido, os pacotes da Amazon enviados pelo Royal Mail podem ser rastreados. Este método de rastreamento garante que você possa se manter informado sobre o andamento de sua remessa enquanto ela viaja pela rede Royal Mail. Ao inserir o número de rastreamento fornecido pela Amazon, você pode acessar atualizações de rastreamento em tempo real, incluindo marcos de entrega e datas de entrega previstas.

Rastreamento de postagem da Amazon na China

Para pedidos originários da China, a Amazon oferece rastreamento pelo China Post. Ao utilizar o rastreamento do Amazon China Post, você pode monitorar seu pacote enquanto ele navega pelo sistema postal chinês e chega ao país de destino. Esse método de rastreamento permite que você acompanhe a jornada do pacote, verifique se há atualizações de desembaraço alfandegário e obtenha um tempo de entrega estimado.

Rastreamento da Amazon Índia

Se você estiver localizado na Índia e tiver feito um pedido na Amazon India, poderá rastrear seu pacote usando o rastreamento da Amazon India. Este método de rastreamento permite que você monitore sua remessa desde o momento em que ela sai do local do vendedor até chegar ao destino desejado.

Ao inserir o número de rastreamento fornecido pela Amazon India, você pode se manter atualizado sobre o paradeiro do seu pacote e a data estimada de entrega.

Seguindo suas Ordem De outros países

Se você mora em um país fora dos Estados Unidos, ainda pode rastrear seu pedido da Amazon usando o site ou aplicativo da Amazon. Para rastrear seu pedido da Amazon de outro país, você precisará usar o site ou aplicativo da Amazon no idioma do país em que está. Por exemplo, se você mora na China, pode usar o site ou aplicativo da Amazon em chinês ou seu língua preferida.

Rastreamento de mapas da Amazon

Esse recurso é uma função de mapa ao vivo no aplicativo ou site que fornece uma localização visual de seus pedidos em tempo real no dia da entrega. Você pode usar esta opção para verificar o andamento dos pacotes enviados em um mapa ao vivo. Isso pode ser acessado clicando na opção "Rastrear pacote" em um e-mail de confirmação ou na seção "Seus pedidos".

Se você se inscrever no alerta de entrega no aplicativo, será notificado quando puder visualizar o rastreamento do mapa.

Rastreamento de SMS da Amazon

Para se manter informado sobre quaisquer exceções ou atrasos em seus pedidos, você tem a opção de receber informações de rastreamento por mensagem de texto. Inscrever-se ou cancelar atualizações de remessa, bem como alterar seu número de telefone, é um processo simples. Veja como você pode fazer isso:

1. Vá para "Sua conta".
2. Navegue até a seção "Comunicação e conteúdo".
3. Procure a opção "Atualizações de remessa via texto" e selecione-a.
4. Siga as instruções para se inscrever ou cancelar este serviço.
5. Se você deseja alterar o número de telefone associado às atualizações de remessa, também pode fazê-lo aqui.

Observe que esse recurso conveniente está disponível especificamente para pacotes enviados por vendedores da Amazon.com.

Onde posso encontrar meu número de rastreamento da Amazon?

Embora a Amazon seja um mercado, existem alguns comerciantes ou vendedores que usam correios terceirizados para entregar seus pedidos da Amazon. Quando for esse o caso, você pode solicitar o número de rastreamento da Amazon aos comerciantes/vendedores para fornecer o número de rastreamento. Você também pode encontrar o número de rastreamento da Amazon no endereço de e-mail e número de telefone que você forneceu.

Dependendo do correio usado, um número de rastreamento usado para seu pedido da Amazon deve consistir em um número de 9 a 14 dígitos. Com o número de rastreamento da Amazon, vá para Ship24 para rastrear seu pedido. O Ship24 é um sistema de rastreamento universal que tem acesso a mais de 1.200 correios para garantir que você possa rastrear seu pedido da Amazon em todas as etapas.

Quanto tempo leva para atualizar o rastreamento da Amazon?

A duração das atualizações de rastreamento da Amazon pode variar com base em vários fatores. Normalmente, depois que seu pedido é enviado, leva algumas horas para que os detalhes de rastreamento apareçam no site ou aplicativo da Amazon. No entanto, durante períodos de maior movimento, como feriados, pode demorar um pouco mais para que as informações fiquem disponíveis.

Assim que os detalhes de rastreamento estiverem visíveis, eles serão atualizados regularmente para fornecer o status e a localização mais recentes do seu pacote. A frequência das atualizações depende da transportadora envolvida, com algumas transportadoras oferecendo atualizações mais frequentes do que outras.

Embora atrasos ocasionais ou lacunas nas atualizações de rastreamento possam ocorrer devido a falhas técnicas ou interrupções temporárias, se você tiver atrasos significativos ou tiver dúvidas, é melhor entrar em contato com o suporte ao cliente da Amazon para obter mais assistência.

Tempo de envio e entrega da Amazon

A maioria dos vendedores da Amazon, incluindo a própria Amazon, envia seu pedido em até 2 dias úteis.

A tabela a seguir mostra o tempo médio de entrega da Amazon, salvo indicação em contrário nas políticas do vendedor:

Método de envio da Amazon	Prazo de entrega
Standard US	4-14 dias úteis após o envio, mas pode levar até 21 dias
Expedited US	2-6 dias úteis após o envio
Two-Day US	2 dias úteis após o envio
One-Day US	1 dia útil após o envio
International Standard	21-42 dias úteis após o envio, mas pode levar até 12 semanas, dependendo de atrasos alfandegários e outros fatores variáveis
International Expedited	3-7 dias úteis

Tempo de entrega da Amazon da China para os EUA

Ao enviar encomendas da Amazon da China para os EUA, elas devem ser enviadas por meio de um serviço postal dos EUA, como USPS, UPS, DHL ou FedEx. Se for enviado para o USPS, pode levar em média de 15 a 20 dias, enquanto correios expressos como DHL, UPS ou FedEx podem levar em média de 7 a 14 dias.

Como todos os métodos de envio, o prazo de entrega pode variar de acordo com o destino do pacote, alfândega, feriados e outros atrasos imprevistos que devem ser levados em consideração. Se o vendedor estiver ciente de possíveis atrasos, ele deve notificar o cliente no momento da compra. No entanto, os compradores também devem estar cientes de que os períodos mais movimentados, como o Natal e o Ano Novo Chinês, podem significar atrasos nas entregas de encomendas devido a um volume de pedidos acima do normal.

Além disso, o peso, o tamanho e o destino do pedido da Amazon terão algum efeito no tempo de entrega do pacote. É melhor verificar com o vendedor se o seu pacote é particularmente grande ou se se destina a uma localização rural para ver se haverá atrasos adicionais além do prazo de entrega normal.

Embora a maioria das entregas de pacotes da Amazon funcione sem problemas, é importante saber quais atrasos você pode enfrentar e planejar adequadamente se o pedido for necessário dentro de um determinado prazo.

Pedidos da Amazon são enviados internacionalmente

Para enviar sua encomenda internacional da Amazon, você precisará seguir estas etapas:

1. Em primeiro lugar, você precisa ir para o site da amazon no seu navegador de internet e faça login na sua conta da Amazon.
2. Depois de fazer login, vá para o "Contas e Listas" seção.
3. Clique em "Sua conta". Então clique "Seus endereços" debaixo de "Preferências de pedidos e compras" seção.
4. O site deve perguntar se você gostaria de "Adicione um novo endereço". Aqui é onde você pode inserir suas informações internacionais. Certifique-se de que o país correto foi escolhido no menu suspenso desta página.
5. Para salvar o novo endereço, clique em "Adicionar endereço" na parte inferior da página.
6. Agora que seu novo endereço foi salvo, você será levado de volta ao seu "Endereços" página e você poderá ver seu novo endereço na lista de endereços da Amazon. Se você deseja que este novo endereço seja seu endereço padrão, existe uma opção na página, que deve aparecer ao lado do endereço que você acabou de adicionar.

Depois de definir esse endereço como padrão, você poderá pesquisar itens que podem ser enviados para esse endereço internacional.

Alteração do endereço de entrega na Amazon

Depois de fazer um pedido, você pode atualizar o endereço de entrega a qualquer momento antes do envio real do seu pedido. Depois que seu pedido for enviado, a Amazon não permitirá que você altere seu endereço de entrega de entrega da Amazon. Você pode editar seu endereço diretamente na página inicial da conta Amazon. Você também pode entrar em contato diretamente com a Amazon ou através da seção Amazon Customer Service em seu site.

Caso pretenda alterar a sua morada antes do envio da sua encomenda, pode efetuar os seguintes passos:

1. Acesse sua página de pedidos.
2. A partir daí, selecione a opção "Detalhes do pedido" para o pedido no qual deseja alterar o endereço de entrega.
3. Em seguida, selecione "Alterar" para modificar o endereço de entrega.
4. Aqui, você também terá a opção de alterar o recurso de presente ou a forma de pagamento.
5. Se você quiser apenas alterar o endereço, clique apenas na opção "Alterar endereço de entrega". Se o pedido ainda não tiver sido enviado, você poderá alterar o endereço da sua encomenda da Amazon para um novo destino.

Preço padrão de envio da Amazon

O custo total de envio para cada produto pode variar. No entanto, o frete em algumas encomendas da Amazon é gratuito e os compradores devem procurar opções de frete grátis ao navegar pelos produtos.

No entanto, os preços de envio padrão são os seguintes.

• Para remessa global padrão (se esta for uma opção disponível), a entrega geralmente leva entre 9 e 12 dias e custa cerca de US$ 9,69/envio + US$ 2,89 por unidade.
• Para remessa global prioritária (se esta for uma opção disponível), a entrega geralmente leva entre 2 e 4 dias e custa cerca de US$ 18,49/envio + US$ 6,99 por unidade

Geralmente, os preços dentro dos Estados Unidos são os mesmos, no entanto, se você estiver enviando para áreas remotas dos EUA, os compradores poderão ver um aumento nos preços. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver enviando para terras fora do continente americano, como Guam, Samoa, Ilhas Marianas do Norte, Estados Federais da Micronésia, Ilhas Marshall e Ilhas Virgens Americanas.

O custo total é calculado adicionando o custo por item ao custo por remessa. O custo por item varia devido ao número de itens, volume (também conhecido como peso dimensional) e peso real. Os preços dependerão do tamanho do pedido, peso e método de envio. Da mesma forma, os custos de envio internacional dependem do método de entrega escolhido e do número de produtos.

Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Amazon

Para consultas e perguntas sobre o rastreamento da Amazon ou problemas relacionados, você pode contatá-los por meio de seu Site de atendimento ao cliente, e-mail ou ligue para eles em sua linha direta. Haverá agentes ao vivo que estarão disponíveis para ajudá-lo em seu site.

Número de telefone da Amazon

• 1-888-280-4331

Ao entrar em contato com a Amazon por meio do número de telefone, tenha cuidado, pois pode levar algum tempo até que você consiga a linha, pois pode haver muitas pessoas na fila. Você também precisará responder a algumas perguntas de seus bots antes de chegar ao agente ao vivo. Você pode contatá-los 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Endereço de e-mail da Amazon

• cis@amazon.com (para consultas relacionadas ao faturamento da conta)
• primary@amazon.com (para perguntas gerais)

Observe que pode levar várias horas ou dias até que um representante da Amazon responda ao seu e-mail.

Sobre a Amazon

Amazon, ou Amazon Incorporated, é uma empresa multinacional americana com sede em Washington especializada em serviços de tecnologia, nomeadamente e-commerce, streaming digital, inteligência artificial e computação em nuvem.

Quando a empresa foi fundada por Jeff Bezos em 5 de julho de 1995, inicialmente operava apenas como uma plataforma online para comprar e vender livros. No entanto, expandiu-se rapidamente para vender outros itens, incluindo software, hardware, jogos de computador e equipamentos de jogos, roupas, móveis, alimentos, brinquedos e joias.

Desde o seu começo humilde, a Amazon tem se fortalecido e desfrutado de enorme sucesso, conquistando o lugar da empresa como uma das cinco grandes empresas dos EUA, ao lado de Apple, Microsoft, Google e Facebook. Em 2015, a Amazon superou Walmart como o varejista mais valioso dos Estados Unidos e, três anos depois, seu próprio serviço interno de entrega em dois dias (Amazon Prime) ultrapassou cerca de 100 milhões de assinantes globais.

Hoje, a Amazon é a maior empresa do mundo se medida pela receita e, em 2020, a Amazon registrou a maior avaliação de marca em todo o mundo. O sucesso da empresa se deve à disrupção efetiva de setores bem estabelecidos por meio de soluções inovadoras baseadas em tecnologia.

A Amazon continua a impulsionar a inovação tecnológica em seus produtos, expandindo para streaming de áudio e vídeo por meio das subsidiárias Prime Video, Amazon Music, Twitch e Audible. Também mudou para publicação, cinema e televisão com o lançamento da Amazon Publishing e Amazon Studios. A empresa agora também produz eletrônicos de consumo, incluindo sua popular série de leitores eletrônicos Kindle e dispositivos Fire TV.